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Randolph House Hotel, Trademark Collection by Wyndham

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel 3 estrellas cerca de Destiny USA (centro comercial)

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Exterior
Servicio de la propiedad
Lobby
Restaurantes
Lobby

Opiniones

7.0 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Estacionamiento disponible
  • Desayuno incluido
  • Servicio de limpieza
  • Acepta mascotas
  • Recepción 24h
  • Wifi gratis

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441 Electronics Pkwy, Liverpool, NY, 13088
  • Destiny USA (centro comercial)
    ‪4 min en auto‬
  • Recinto ferial del Estado de Nueva York
    ‪10 min en auto‬
  • St. Joseph’s Health Amphitheater at Lakeview
    ‪10 min en auto‬
  • Siracusa, NY (SYR-A. Internacional Hancock)
    ‪6 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama matrimonial, acceso para personas con movilidad reducida (Roll-in Shower)

Ropa de cama hipoalergénica, edredón y escritorio

Habitación, 1 cama matrimonial, acceso para personas con movilidad reducida (Roll-in Shower)

  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores | Ropa de cama hipoalergénica, edredón y escritorio

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores

  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama matrimonial, acceso para personas con movilidad reducida (Bathtub Grab Bars)

Ropa de cama hipoalergénica, edredón y escritorio

Habitación, 1 cama matrimonial, acceso para personas con movilidad reducida (Bathtub Grab Bars)

  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama matrimonial, para no fumadores (Bathtub Grab Bars)

Ropa de cama hipoalergénica, edredón y escritorio

Habitación, 1 cama matrimonial, para no fumadores (Bathtub Grab Bars)

  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, para no fumadores

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, para no fumadores | Ropa de cama hipoalergénica, edredón y escritorio

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, para no fumadores

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite, 1 cama matrimonial, para no fumadores (1 Bedroom, Parlor Suite)

  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas matrimoniales, para no fumadores

Habitación, 2 camas matrimoniales, para no fumadores | Ropa de cama hipoalergénica, edredón y escritorio

Habitación, 2 camas matrimoniales, para no fumadores

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores | Ropa de cama hipoalergénica, edredón y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores

  • 4 personas
  • 1 cama King

También podría interesarte

Anuncio
Área de parrilladas y picnic

Staybridge Suites Liverpool Syra by IHG

Liverpool
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
4.4 de 5, Excelente, 618 opiniones
$125 por noche
El precio actual es de $144
15 sep. - 16 sep.
Total con impuestos y cargos incluidos
Staybridge Suites Liverpool Syra by IHG

Información de la zona

Liverpool

En un parque estatal.Lugares de interés como Parque del condado Hopkins Road y Museo de la sal se encuentran a 3 km de este hotel. Sainte Marie among the Iroquois y Onondaga Lake Park (parque recreativo) se ubican a 5 km.

Qué hay cerca

  • Destiny USA (centro comercial) - A 4 min en auto - 5.4 km
  • Estadio NBT Bank - A 4 min en auto - 5.4 km
  • Armory Square - A 7 min en auto - 9.3 km
  • Recinto ferial del Estado de Nueva York - A 10 min en auto - 11.8 km
  • St. Joseph’s Health Amphitheater at Lakeview - A 10 min en auto - 14.8 km

Medios de transporte

  • Terminal de transporte regional de Syracuse - 8 min en auto
  • Siracusa, NY (SYR-A. Internacional Hancock) - 8 min en auto

Restaurantes

  • ‪Denny's - ‬A 2 min en auto
  • ‪Taco Bell - ‬A 3 min a pie
  • ‪Heid's Of Liverpool - ‬A 2 min en auto
  • ‪Francesca's Italian Kitchen - ‬A 2 min en auto
  • ‪Jersey Mike's Subs - ‬A 20 min a pie

Información de la propiedad

Randolph House Hotel, Trademark Collection by Wyndham

Hotel 3 estrellas cerca de Destiny USA (centro comercial)
Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi e internet por cable gratis en las áreas comunes. Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios abierto las 24 horas y 3 salas de juntas. Se ofrece un desayuno gratuito todos los días. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 30000 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. Con terraza, asadores y máquina expendedora, no te faltará nada en Randolph House Hotel, Trademark Collection by Wyndham, que es una propiedad de negocios. El estacionamiento es gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 3 estrellas en Liverpool.

  • 1 edificio
  • 198 habitaciones
  • 7 pisos
  • Salas de juntas
  • 30000 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 2700 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Buffet
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zonas para conferencias
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Organización de bodas
  • Terraza
  • Jardín
  • Asador
  • Área de picnic
  • Lobby con chimenea
  • Televisión en las áreas comunes
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Microondas en las áreas comunes
Randolph House Hotel, Trademark Collection by Wyndham tiene 198 opciones de hospedaje con aire acondicionado, agua embotellada de cortesía y secadora de cabello. Las camas están equipadas con edredón de plumas. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Se ofrece televisión con canales por cable premium. Los baños están equipados con tina con regadera y amenidades de baño gratuitas.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a internet por cable y wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y silla de escritorio, además de teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y cortinas blackout. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica.

Idiomas

Inglés, hindi, español

Propiedades similares

Recepción

LivAway Suites- Syracuse

  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
4.3 de 5, Excelente, 454 opiniones
$86 por noche
El precio actual es de $101
15 sep. - 16 sep.
Total con impuestos y cargos incluidos
LivAway Suites- Syracuse

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones (con cargo) en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 06:00 a 10:00

Actividades

  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Grúa de alberca en la propiedad
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV con canales de cable premium

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Guías de restaurantes

Más

  • Aire acondicionado
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 02:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in fuera del horario establecido
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas los lunes, jueves, viernes, sábados y domingos:
  • Bar o lounge
  • Servicio de restaurante
  • Sala de fitness
  • Alberca techada
Las siguientes instalaciones están cerradas los martes y miércoles:
  • Bar o lounge
  • Servicio de restaurante
  • Sala de fitness
  • Alberca techada

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: USD 75.00 por mascota (varía según la duración de la estancia)
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de USD 15.0 por noche.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por mascotas: USD 75.00 por mascota (varía según la duración de la estancia)
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Hay un cargo adicional por check-in fuera del horario establecido
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: USD 15.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Ideal para estancias largas
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Count on Us (Wyndham)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Carte Blanche y tarjetas de crédito. No se acepta efectivo. Ideal para estancias largas. No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios y con detector de humo. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Count on Us (Wyndham).

Avisos importantes

  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Ramada by Wyndham Liverpool/Syracuse
Holiday Inn Syracuse-Liverpool-Exit 37
Trademark Collection by Wyndham Liverpool/Syracuse
Holiday Inn Syracuse-Liverpool-Exit 37, an IHG Hotel
Randolph House Hotel, Trademark Collection by Wyndham Hotel
Randolph House Hotel, Trademark Collection by Wyndham Liverpool

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Randolph House Hotel, Trademark Collection by Wyndham del aeropuerto?

Randolph House Hotel, Trademark Collection by Wyndham queda a 8.8 km (8 min en auto) de Siracusa, NY (SYR-A. Internacional Hancock), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Randolph House Hotel, Trademark Collection by Wyndham?

Al 17 ago. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Randolph House Hotel, Trademark Collection by Wyndham el 17 sept. 2025 serán a partir de $89.25, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Randolph House Hotel, Trademark Collection by Wyndham tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Randolph House Hotel, Trademark Collection by Wyndham no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Randolph House Hotel, Trademark Collection by Wyndham de la playa?

Este hotel está a 21.8 km (22 min en auto) de Playa de Valentine y a 23.1 km (20 min en auto) de Playa de Oneida Shores. No olvides tu filtro solar.

¿Randolph House Hotel, Trademark Collection by Wyndham ofrece desayuno incluido?

Randolph House Hotel, Trademark Collection by Wyndham ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 06:00 a 10:00.

¿Hay un casino en Randolph House Hotel, Trademark Collection by Wyndham?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca Point Place Casino (20 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Randolph House Hotel, Trademark Collection by Wyndham?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 02:00. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Randolph House Hotel, Trademark Collection by Wyndham?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Randolph House Hotel, Trademark Collection by Wyndham?

Randolph House Hotel, Trademark Collection by Wyndham no tiene alberca.

¿Hay un spa en Randolph House Hotel, Trademark Collection by Wyndham?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Randolph House Hotel, Trademark Collection by Wyndham del centro de Liverpool?

Randolph House Hotel, Trademark Collection by Wyndham está a 2.5 km de Liverpool.

Opiniones de Randolph House Hotel, Trademark Collection by Wyndham

Opiniones

7.0

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 234 de 872 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 263 de 872 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 160 de 872 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 112 de 872 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 103 de 872 opiniones

7.6/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

6.4/10

Servicios

7.0/10

Condiciones de la propiedad

6.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Andrea

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Nothing
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en junio de 2019

2/10 Terrible

Jonathan

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The hotel should be shut down while renovations are being done and/or it should be communicated to guests in advance how sub-par the condition of the hotel is. When we arrived in our room the ac unit pipe, which was temporarily being used b/c the permanent system was non-functional, was laying on the floor and blowing hot air throughout the room. This hotel does not even deserve one star. When I asked to be reimbursed the receptionist said that she could not do that (since I booked through Travelocity). This hotel ranks as one of if not the worst hotel experience I’ve had in the United States.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Ricky

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Always accommodating
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

SARA, Arlington

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

6/10 Aceptable

Caroline

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Aria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Customer Service was great!

My fiancé and I stayed here for a night to see a show in town. We didn’t realize that the hotel had JUST opened (and it was a soft open) so there were of course kinks to the actual stay. For example, the AC was having an issue being used large-scale for the first time. Bit of a hitch but in no way ruined our time there. What REALLY stood out was the customer service! Russell at the front desk was so accommodating! He did everything to make our stay more enjoyable - he brought us a fan, switched our room to a more comfortable one, checked up on us, etc. He also handled guests who were much more irate about the AC hiccup with grace and a consistently patient disposition. He was handling the whole thing by himself and went above and beyond to try to make anyone’s stay more comfortable. We all can’t control things like whether your HVAC system will give you a hard time right after opening, but I feel like it will be handled in the right way as long as Russell is in charge!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

4/10 Malo

Adam

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Needs maintenance

Checked in 11pm after driving a long was so was looking forward to some rest. A/C wasn't working in the room, but the window opens just a crack, so cooling off the room wasn't really possible. The front desk later confirmed it was a whole-building issue. The room I was given had no strike plate on the door, making it not feel very secure. Checked out a little after 5am because I'd rather be back on the road than stay longer.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

CAROLINA

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The staff is very helpful and friendly. Great option for the price. Rooms are comfortable and clean.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

4/10 Malo

Laura

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
One of the rooms had no air conditioning. All night. It was really bad.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Kristen

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
No fridge or microwave ..the stay was hot in the room..other than that it was fine!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

2/10 Terrible

Jhanger

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Kala

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

2/10 Terrible

Rajeev

AC not working
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Angela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
No AC. Very hot at night
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

2/10 Terrible

John

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Greg

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great Staff

Staff was extremely friendly, more so than what I have experienced elsewhere. Both the evening desk and morning desk persons were so nice.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Nelson

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
👍
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

4/10 Malo

Taryn

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
We got our room moved 4 times and the whole building didn’t have ac it was hot and miserable
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

2/10 Terrible

Kevin

No le gustó: Limpieza

This place needs to be shut down

Terrible service. Mold in my bathroom. No hot water. The ceiling was peeling. They had no batteries in the tv. There was no proper lighting. The carpet was most disgusting. I don’t think I’ve ever had a nightmare hotel like this in my life till now.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Robert

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
Property is still under renovation which means all facilities and amenities were not available or not operating. However I would be will to stay when all operations are ready
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

2/10 Terrible

Lisa Blegen

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our flight was delayed and we arrived at the property at 1 am. The first key card for our room didn't work. We were moved to another room. It was occupied when we opened the door and the person inside screamed. We were moved to another room. That room was also occupied, but at least that guest didn't wake up. They key card didn't work at the next two rooms. The staff took another hour to finally locate a clean, unoccupied room with a door that actually unlocked. I've never experienced such a difficult and dangerous check-in.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

4/10 Malo

Francesco

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Qaimhli

Viaje en pareja
No le gustó: Servicios
Bathrooms are really small
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

2/10 Terrible

Sumesh

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Changed 5 rooms.

I have stayed in hotels worldwide but have never had this bad experience. When we reached the hotel, the receptionist gave us the room keys. - We went to the room and opened the door, and there was already another guest in that room. - Went back to the lobby, and they gave us another room. - Second room, same thing, there are some other guests in that room. - Like that it happened 1 more time. - 4th room the bathroom was not clean at all - Finally 5th room we got in. Overall, we were sent to 3 rooms which guests were already there. Also they start they mentioned that hotels.com did not mention that you need a king bed (which I had booked) and they did not have one room available. The receptionist mentioned that they will give a full refund which I have not gotten.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025