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Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad de lujo frente a la playa, con 12 albercas al aire libre

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Elegance Club Plunge Pool Suite Ocean Front (Adults Only) | Servicio a la habitación
Video realizado por la propiedad
Área de bodas al aire libre
Elegance Club Plunge Pool Suite Ocean Front (Adults Only) | Camas con pillow-top y artículos del minibar gratis
Área de bodas al aire libre

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Restaurante
  • Spa
  • Todo incluido
  • Desayuno incluido
  • Tina de hidromasaje

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Carretera Libre 85 - Punta Sam, Isla Blanca 85 SM6, Manzana 2 - Lote 4, Costa Mujeres, QROO, 77400
  • Place, Club de golf de Playa Mujeres
    ‪7 min en auto‬
  • Place, Playa Mujeres
    ‪10 min en auto‬
  • Place, Terminal de ferris Punta Sam
    ‪15 min en auto‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪84 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Junior Suite - Outdoor Jacuzzi

Camas con pillow-top y artículos del minibar gratis

Junior Suite - Outdoor Jacuzzi

8.6 de 10
Excelente
(122 opiniones)
  • 624 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Elegance Club Jr Suite - Outdoor Jacuzzi

Camas con pillow-top y artículos del minibar gratis

Elegance Club Jr Suite - Outdoor Jacuzzi

9.0 de 10
Magnífica
(84 opiniones)
  • 624 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Majestic Jr Suite Swim Up

Vista del balcón

Majestic Jr Suite Swim Up

9.0 de 10
Magnífica
(26 opiniones)
  • 721 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de One Bedroom Suite Outdoor Jacuzzi

Camas con pillow-top y artículos del minibar gratis

One Bedroom Suite Outdoor Jacuzzi

9.2 de 10
Magnífica
(33 opiniones)
  • 850 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King, 1 cama plegable individual y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Swim Up Suite Outdoor Jacuzzi

Vista al agua

Swim Up Suite Outdoor Jacuzzi

8.0 de 10
Muy buena
(21 opiniones)
  • 1001 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King, 1 cama plegable individual y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Sky View Suite Rooftop With Outdoor Jacuzzi

Sky View Suite Rooftop With Outdoor Jacuzzi | Camas con pillow-top y artículos del minibar gratis

Sky View Suite Rooftop With Outdoor Jacuzzi

8.8 de 10
Excelente
(58 opiniones)
  • 1025 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Jr. Suite Ocean Front Outdoor Jacuzzi

Camas con pillow-top y artículos del minibar gratis

Jr. Suite Ocean Front Outdoor Jacuzzi

9.8 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • 678 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Elegance Club Majestic Jr Suite Swim Up

Vista del balcón

Elegance Club Majestic Jr Suite Swim Up

8.8 de 10
Excelente
(24 opiniones)
  • 725 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Elegance Club One Bedroom Suite Outdoor Jacuzzi

Vista del balcón

Elegance Club One Bedroom Suite Outdoor Jacuzzi

8.6 de 10
Excelente
(21 opiniones)
  • 850 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Elegance Club Swim Up Suite Outdoor Jacuzzi

Camas con pillow-top y artículos del minibar gratis

Elegance Club Swim Up Suite Outdoor Jacuzzi

8.6 de 10
Excelente
(22 opiniones)
  • 1001 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Elegance Club Plunge Pool Suite

Camas con pillow-top y artículos del minibar gratis

Elegance Club Plunge Pool Suite

9.2 de 10
Magnífica
(43 opiniones)
  • 1025 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Elegance Club Jr Suite Ocean Front Outdoor Jacuzzi

Elegance Club Jr Suite Ocean Front Outdoor Jacuzzi | Vista del balcón

Elegance Club Jr Suite Ocean Front Outdoor Jacuzzi

9.6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • 624 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Premium with Ocean View

Camas con pillow-top y artículos del minibar gratis

Suite Premium with Ocean View

  • 1022 pies cuadrados
  • 2 personas

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Elegance Club Plunge Pool Suite Ocean Front (Adults Only) | Camas con pillow-top y artículos del minibar gratis

Elegance Club Plunge Pool Suite Ocean Front (Adults Only)

9.2 de 10
Magnífica
(14 opiniones)
  • 1025 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Camas con pillow-top y artículos del minibar gratis

Suite Junior with Garden View

  • 624 pies cuadrados
  • 4 personas

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Camas con pillow-top y artículos del minibar gratis

Suite Junior with Pool View

  • 721 pies cuadrados
  • 4 personas

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Camas con pillow-top y artículos del minibar gratis

Suite Premium with Pool View

  • 721 pies cuadrados
  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Quadruple Suite Master with Garden View

Camas con pillow-top y artículos del minibar gratis

Quadruple Suite Master with Garden View

  • 850 pies cuadrados
  • 4 personas

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Camas con pillow-top y artículos del minibar gratis

Suite Superior with Panoramic View

  • 1076 pies cuadrados
  • 2 personas

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Camas con pillow-top y artículos del minibar gratis

Suite Premium with Garden View

  • 624 pies cuadrados
  • 2 personas

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Camas con pillow-top y artículos del minibar gratis

Quadruple Suite Master with Pool View

  • 990 pies cuadrados
  • 4 personas

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Camas con pillow-top y artículos del minibar gratis

Suite Superior with Ocean View

  • 624 pies cuadrados
  • 2 personas

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Camas con pillow-top y artículos del minibar gratis

Quadruple Suite Premium with Garden View

  • 850 pies cuadrados
  • 4 personas

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Camas con pillow-top y artículos del minibar gratis

Quadruple Suite Premium with Pool View

  • 1076 pies cuadrados
  • 4 personas

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Camas con pillow-top y artículos del minibar gratis

Suite Luxury with Panoramic View

  • 1022 pies cuadrados
  • 2 personas

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Camas con pillow-top y artículos del minibar gratis

Suite Luxury with Ocean View

  • 624 pies cuadrados
  • 2 personas

Información de la zona

Costa Mujeres

En la playa.Lugares de interés como Club de golf de Playa Mujeres y Playa Mujeres se encuentran a 5 km de esta propiedad. Terminal de ferris Punta Sam y Playa de Punta Sam se localizan también a 10 km.

Qué hay cerca

  • Club de golf de Playa Mujeres - A 7 min en auto - 3.3 km
  • Playa Mujeres - A 10 min en auto - 4.6 km
  • Terminal de ferris Punta Sam - A 15 min en auto - 7.8 km
  • Playa de Punta Sam - A 15 min en auto - 7.8 km
  • Zona Arqueológica El Meco - A 19 min en auto - 10.3 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 38 min en auto

Restaurantes

  • ‪So Cal Gourmet Food Emporium - ‬A 7 min a pie
  • ‪Grand Caribe - ‬A 4 min a pie
  • ‪Kulinarium Riu Latino - ‬A 17 min a pie
  • ‪Spaces Restaurant - ‬A 5 min en auto
  • ‪Velvet - ‬A 17 min a pie

Información de la propiedad

Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive

Propiedad de lujo frente a la playa, con 12 albercas al aire libre
Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en esta propiedad incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Recuéstate y busca el bronceado perfecto a la orilla del mar con servicios como las sombrillas y los camastros. En Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive te puedes refrescar en una de las 12 albercas al aire libre y pasar la tarde relajándote en el spa de servicio completo.

Todos los días se sirve un desayuno gratuito. Encontrarás 7 restaurantes en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 6 bares en la alberca, un bar en la playa y un bar o lounge. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. Esta propiedad todo incluido también dispone de club infantil gratuito, chapoteadero y gimnasio. Dispone de estacionamiento gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en esta propiedad de 4.5 estrellas en Costa Mujeres.

  • 570 habitaciones
  • 5 pisos
  • 6 edificios
  • 7 restaurantes
  • 6 bares en la alberca
  • 8123 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 755 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 2019
  • Desayuno completo incluido
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Camastros
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de conferencias
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Mesa de billar
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la alberca
Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive tiene 570 opciones de hospedaje con aire acondicionado, artículos del minibar gratis y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón. Las camas tienen colchones pillow-top. Hay disponible Smart TV con canales por cable. Las habitaciones disponen de baño parcialmente abierto. Los baños están equipados con tina y regadera independientes con tina de hidromasaje y regadera tipo lluvia. También disponen de batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar cambio de toallas.

Blossom dispone de 3 salas de tratamiento y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, exfoliaciones corporales, tratamientos corporales y manicures y pedicures. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y hidroterapia. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam. El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 17 años sin la supervisión de un adulto. Encontrarás aguas termales o minerales en las instalaciones.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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  • En playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
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$529 por noche
El precio actual es de $529
1 dic. - 2 dic.
Total con impuestos y cargos
Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 12 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 6 bares en la alberca
  • 7 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 12 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Juegos
  • Mesa de billar
  • Paseos en kayak
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV con canales de cable

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina de hidromasaje
  • Tina y regadera separadas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 23:30, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 18:00 hrs.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con esta propiedad antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Para las estancias del 24 de diciembre, el precio total mostrado incluye un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochebuena.
  • Para las estancias del 31 de diciembre, el precio total mostrado incluye un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Majestic Elegance Playa Mujeres - All Inclusive
Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive Costa Mujeres

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive del aeropuerto?

Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive queda a 33.2 km (38 min en auto) de Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive de la playa?

Esta propiedad está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive ofrece desayuno incluido?

Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive ofrece desayuno completo incluido todos los días de 07:00 a 10:00.

¿Hay un casino en Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive?

No, no hay casino en esta propiedad, aunque quedan cerca PlayCity Casino (19 min en auto) y Dubai Palace Casino (20 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive?

Esta propiedad ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive?

Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive ofrece 12 albercas al aire libre y un chapoteadero. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 08:00 a 18:00.

¿Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive tiene restaurante?

Hay 7 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con mariscos, vista al jardín y frente a la playa.

¿Hay un spa en Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive?

Regálate un día en Blossom, donde disfrutarás de servicios como tratamientos faciales, tratamientos corporales y aromaterapia.

¿Qué tan cerca está Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive del centro de Costa Mujeres?

Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive está a 0.6 km de Costa Mujeres.

Opiniones de Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 2504 de 3433 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 492 de 3433 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 254 de 3433 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 93 de 3433 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 90 de 3433 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Dariel

Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Francis

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es hermosa. Y el servicio es increíble.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Ricardo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Toda la comida disponible y muy agradable.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Albaniris

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Fabiam

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Graciela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo me encantó del hotel instalaciones, servicio
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

NORMA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

El mejor hotel de costa mujeres.

Increíble hotel, deliciosa comida, nuestro conserje Victor Chan una persona super amable y al pendiente de nosotros, muchas gracias al sr. Victor.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Irina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Exelente hotel maravilloso y personal muy atento
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

eduardo nasip

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Jose

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I had issues with the type of reservation I made — I booked a club-level room, but with small children, access to that area is not allowed. However, both Expedia and the hotel staff provided good service, and I was able to enjoy my vacation.
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente hotel, servicio y calidad de personal

Excelente resort, instalaciones nuevas y de última tecnología Personal muy amigable y atentos para servirte, mi Mayordono atenta a todo lo que necesite El Spa una maravilla 100% recomendado La variedad de restaurantes con muchas opciones para degustar Restaurantes de primer nivel
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Sandra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Las instalaciones de primera...la calidad del servicio si es diferente entre el turismo nacional y turismo extranjero!! Hay empleados groseros y poco cortés!!
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

4/10 Malo

Carlos

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
En la aplicación no especifican que hay 2 ambientes , pagué por una habitación con Piscina y Jacuzzi y según el hotel esa habitación no existe . Aparte a todo es que no se puede .
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Elizabeth Celany

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En la recepción existe un trato diferenciado entre los huéspedes mexicanos y extranjeros
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Elizabet

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bueno 10 de 10
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Ricardo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Recomendamos muchísimo este hotel. Había mas sargazo de lo esperado pero mucho mejor de como está la zona hotelera de Cancún. El hotel hace un trabajo excelente de limpieza constante del sargazo en la playa. Nuestro próximo viaje sera en este mismo hotel. Cuando comas en el bufet pidan que los atienda Julián. Excelente mesero
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

EDITH YHAROSLAVL

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Si eres mexicano/latino no te dan buena atención , y las propinas deben de ser en usd porque si das en mxn parecen ofensivas para los empleados (aunque sean incluso mayores que en usd) Tuve q hacer la interacción con los empleados a través de mi novio que es extranjero y rubio, a él si lo atendían y lo trataban bien y ya él pedía para mi en inglés y así pude pasármela bien teniéndolo a él de intermediario . La ubicación es fabulosa, el mar Perfecto , es muy exclusiva la zona y no encontrarás vendedores ambulantes en la playa ni nadie que te moleste. Excelente lugar para desconectarte, beber, comer rico , y no hacer nada más que estar en la playa.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Anet

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente lugar para vacaciones en familia. Todo lo bueno se puede decir de Majestic y sus empleados que te hacen sentir en casa . Una experiencia increíble repetiremos sin dudas
Se hospedó 7 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Gisela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es una propiedad excelente, todo me gusto ,las actividades son muy buenas ,el de animación Jaime Ramirez, Eduardo, Paola,Oliver en fin todos son muy buenos, los restaurante son de primera la comida es deliciosa, en fin todo es muy bueno en ese lugar
Se hospedó 10 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Gilberto, Miami

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo espectacular
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Samantha Acosta

Se hospedó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Anaris

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Manuel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto mucho el lugar, el restaurante de comida mexicana con muy pocas opciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

Walter

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Donde hacen las reservaciones para actividades que se llama Majestic Go compre una activiad de pesca la cual fue cancelada por el clima, cuando llegue por el reembolso me hicieron firmar una hoja donde decia que ya se me habia devuelto el dinero que son mas de $14,000 pesos y nunca lo devolvieron a la cuenta, ahora que les marco no reconocen y me dicen que es error mio firmar esa hoja de la cual tengo copia de hecho y comentan que aunque me dieron la hoja de reembolso no se me va hacer el reembolso,. Por ser hotel de 5 estrellas me esperaba otra cosa
Se hospedó 5 noches en junio de 2025