Ver todas las propiedades

Hilton Garden Inn Nashville/Franklin Cool Springs

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel 3 estrellas cerca de CoolSprings Galleria

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Hilton Garden Inn Nashville/Franklin Cool Springs

Terraza o patio
Lobby
Exterior
Lobby
Lobby

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Explora la zona

Ver en el mapa
9150 Carothers Pkwy, Franklin, TN, 37067
  • Place, CoolSprings Galleria
    ‪15 min a pie‬
  • Place, Iasis Health Care
    ‪3 min en auto‬
  • Place, Estadio Nissan
    ‪18 min en auto‬
  • Airport, Nashville, TN (BNA-A. Internacional de Nashville)
    ‪20 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size y sofá cama, para no fumadores

Habitación, 1 cama King size y sofá cama, para no fumadores | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación, 1 cama King size y sofá cama, para no fumadores

8.6 de 10
Excelente
(9 opiniones)
  • 235 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación, con acceso para personas discapacitadas, tina (Hearing)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación, con acceso para personas discapacitadas, tina (Hearing)

  • 235 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, tina (Hearing)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, tina (Hearing)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 235 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Roll-in Shower)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Roll-in Shower)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 235 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores

8.6 de 10
Excelente
(24 opiniones)
  • 225 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, hidromasaje

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, hidromasaje | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, hidromasaje

9.0 de 10
Magnífica
(9 opiniones)
  • 230 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, para no fumadores

Suite junior, 1 cama King size, para no fumadores | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite junior, 1 cama King size, para no fumadores

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 300 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores

9.2 de 10
Magnífica
(14 opiniones)
  • 229 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

También podría interesarte

Anuncio
Exterior

Candlewood Suites Nashville - Franklin by IHG

Franklin
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
4.4 de 5, Excelente, 524 opiniones
$87 por noche
El precio actual es de $102
5 ene. - 6 ene.
Total con impuestos y cargos
Candlewood Suites Nashville - Franklin by IHG

Información de la zona

Franklin

En una zona comercial.CoolSprings Galleria y Parque Crockett se ubican a 5 km de este hotel. Carter House se encuentra a 15 km y, por su parte, Nashville Zoo está a unos 20 km de distancia.

Qué hay cerca

  • CoolSprings Galleria - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Iasis Health Care - A 3 min en auto - 2.8 km
  • Centro Musical de la Ciudad - A 17 min en auto - 30.0 km
  • Calle comercial Broadway - A 17 min en auto - 30.0 km
  • Estadio Nissan - A 18 min en auto - 31.3 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Nashville Riverfront - 21 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Nashville (BNA) - 22 min en auto

Restaurantes

  • ‪Sonic Drive-In - ‬A 7 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 2 min a pie
  • ‪Cheddar's Scratch Kitchen - ‬A 16 min a pie
  • ‪Outback Steakhouse - ‬A 13 min a pie
  • ‪Crown Cigars and Ales - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Hilton Garden Inn Nashville/Franklin Cool Springs

Hotel 3 estrellas cerca de CoolSprings Galleria
Hilton Garden Inn Nashville/Franklin Cool Springs ofrece a sus huéspedes alberca techada y sala de fitness abierta las 24 horas. Si te da hambre, tienes un restaurante y snack bar o deli para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios abierto las 24 horas, 4 salas de juntas y espacios de coworking. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 2700 pies cuadrados y cuenta con centro de conferencias. Con terraza, máquina expendedora y personal multilingüe, no te faltará nada en Hilton Garden Inn Nashville/Franklin Cool Springs, que es una propiedad de negocios. Hay estacionamiento disponible con cargo.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 3 estrellas en Franklin.

  • 1 edificio
  • 131 habitaciones
  • 5 pisos
  • 2700 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 251 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 2009
  • Snack bar o deli
  • Camastros en la alberca
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Lobby con chimenea
  • Televisión en las áreas comunes
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Hilton Garden Inn Nashville/Franklin Cool Springs tiene 131 opciones de hospedaje con aire acondicionado, estación para reproductor de MP3 y caja de seguridad. Las camas tienen colchones pillow-top, sábanas de algodón egipcio, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay televisión LCD de 37 pulgadas con canales por cable premium. Se ofrecen microondas y cafetera y tetera. Los baños están equipados con amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a internet por cable y wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y cortinas blackout. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica, cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza previa solicitud.

Propiedades similares

Terraza o patio
Home2Suites by Hilton Nashville Franklin Cool Springs
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
4.4 de 5, Excelente, 792 opiniones
$89 por noche
El precio actual es de $105
10 ene. - 11 ene.
Total con impuestos y cargos
Home2Suites by Hilton Nashville Franklin Cool Springs

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento al aire libre en la propiedad (USD 10 por noche; incluye entrada/salida libre)
  • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones (con cargo) en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible de 06:30 a 10:00 entre semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana con cargo: USD 13.95 para adultos y USD 6.95 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca techada
  • Estéreo
  • Gimnasio de 24 horas
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 4 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (122 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Estación de carga para MP3
  • TV LCD de 37 pulgadas con canales de cable premium

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Frigobar
  • Microondas
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: USD 75 por hospedaje, por estancia
  • Solo se aceptan gatos y perros
  • Máximo 2 mascotas
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de los niños de 18 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno completo: USD 13.95 por adulto y USD 6.95 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento al aire libre: USD 10.00 por noche (entrada/salida libre)
  • Cargo por mascotas: USD 75 por hospedaje, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton)
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Carte Blanche, tarjetas de crédito y efectivo.
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios y con detector de humo. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton).

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 06:00 a las 22:00 hrs.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para los menores de 18 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Hilton Garden Inn Nashville/Franklin Cool Springs Hotel
Hilton Garden Inn Nashville/Franklin Cool Springs Franklin
Hilton Garden Inn Nashville/Franklin Cool Springs Hotel Franklin

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hilton Garden Inn Nashville/Franklin Cool Springs del aeropuerto?

Hilton Garden Inn Nashville/Franklin Cool Springs queda a 31.3 km (22 min en auto) de Aeropuerto Internacional de Nashville (BNA), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hilton Garden Inn Nashville/Franklin Cool Springs?

Al 2 ene. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hilton Garden Inn Nashville/Franklin Cool Springs el 4 ene. 2026 serán a partir de $109.48, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hilton Garden Inn Nashville/Franklin Cool Springs tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hilton Garden Inn Nashville/Franklin Cool Springs no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Hilton Garden Inn Nashville/Franklin Cool Springs ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Hilton Garden Inn Nashville/Franklin Cool Springs, aunque ofrece desayuno completo con un costo de USD 13.95 para adultos y USD 6.95 para niños. Está disponible de lunes a viernes, de 06:30 a 10:00, y los fines de semana, de 07:00 a 11:00.

¿Hay un casino en Hilton Garden Inn Nashville/Franklin Cool Springs?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Hilton Garden Inn Nashville/Franklin Cool Springs?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Hilton Garden Inn Nashville/Franklin Cool Springs?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento está disponible por USD 10.00 por noche.

¿Hay alberca en Hilton Garden Inn Nashville/Franklin Cool Springs?

Hilton Garden Inn Nashville/Franklin Cool Springs ofrece una alberca techada. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 06:00 a 22:00.

¿Hilton Garden Inn Nashville/Franklin Cool Springs tiene restaurante?

Hilton Garden Inn Nashville/Franklin Cool Springs alberga a Seasons Local Fare, que cuenta con cocina americana.

¿Hay un spa en Hilton Garden Inn Nashville/Franklin Cool Springs?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Hilton Garden Inn Nashville/Franklin Cool Springs del centro de Franklin?

Hilton Garden Inn Nashville/Franklin Cool Springs está a 7.2 km de Franklin.

Opiniones de Hilton Garden Inn Nashville/Franklin Cool Springs

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 582 de 1002 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 272 de 1002 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 97 de 1002 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 29 de 1002 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 22 de 1002 opiniones

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Kyle

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

4/10 Malo

Amy

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicio y personal
Our room was next to the elevator had we had a LOT of noise all night long. I’m pregnant and we checked in around 12:30a with children. No one got any rest from all the elevator activity. Very disappointed. We had been traveling all day.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Iyon

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Jayson

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very nice hotel .. enjoyed
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

kayandra

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

4/10 Malo

Ethan

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Curtain wouldn’t open, food around the bed, and food wrapper by the bed. Bed was hard as a brick.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Robin

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Mustafa

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

kayandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very friendly staff ! Easy and quick check in
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Susan

Viaje en pareja
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Bed was uncomfortable sinking in the middle. The coffee pot in the room didn’t work. Everything else was good.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

William

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I liked the music Fridays and Mondays.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Kent

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Robert

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Natasha

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Kent

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great stay

Excellent service, friendly people and hot coffee. Beds are very comfortable and showers worked well.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

JEREMY

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Kemal

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Darren

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Expensive breakfast options. Parking fee is bogus.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

6/10 Aceptable

Cassidy

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Very disappointed and will not return

Check-in was scheduled at 3pm. We arrived at 3:15pm and our room was not ready. We had to wait approximately 30 minutes for our room to be ready. There were dirty dishes in the hallway outside our door and the door across the hall throughout our entire stay. The lighting in the room was very poor and made it hard to see. The bed was extremely hard and uncomfortable. It almost felt as if sleeping on a plank of wood. There were dirty towels on the floor in the elevator and sitting on top of a trash can in the hallway. The staff cleared the hot breakfast at 10:25am when it was scheduled to end at 10:30am. However, Ms. Star at the front desk was very kind and helpful. She comped the hot breakfast due to our room not being ready on time.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

4/10 Malo

Mariam

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Jacqueline

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Robert

Viaje con mascota, Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Need to repair room fridge but breakfast was amazing every day
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Kristen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

6/10 Aceptable

Janelle

No le gustó: Limpieza y servicio y personal

Could have been better

We had a decent check in experience and received text messages asking how our check in experience and first evening was—which was a really nice touch. We stayed 3 nights and did not receive any cleaning services. We did not have our DND on. This was really disappointing as we had been outside most days—it was hot and sticky. We would have liked to come back To a clean room with clean sheets and towels. When we told the front desk and inquired why the room wasn’t cleaned, his only response was “so you need more towels?” Additionally, the hallway and elevator to and from the pool was always wet with puddles throughout. No one cleaned it up— just put up a “wet floor” sign. It just felt like a lot of laziness happening in regard to cleanliness.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025