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Embassy Suites by Hilton Memphis East Germantown Area

Propiedad de 3.5 estrellas
Aprovecha el restaurante de este hotel 3.5 estrellas en Memphis

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Galería de fotos de Embassy Suites by Hilton Memphis East Germantown Area

Lobby
Lobby
Alberca
Exterior
Lobby

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Estacionamiento disponible

Explora la zona

Ver en el mapa
1022 S Shady Grove Rd, Memphis, TN, 38120
  • Place, Centro de naturaleza Lichterman
    ‪16 min a pie‬
  • Place, Wolbrecht Tennis Center
    ‪19 min a pie‬
  • Place, The Crystal Shrine Grotto
    ‪3 min en auto‬
  • Airport, Memphis, TN (MEM-A. Internacional de Memphis)
    ‪15 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size (Conference)

Suite, 1 cama King size (Conference) | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite, 1 cama King size (Conference)

  • 256 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, tina

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, tina

8.0 de 10
Muy buena
(9 opiniones)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, 2 habitaciones (2 Bathrooms, 1 King and 2 Double Beds)

Suite presidencial, 2 habitaciones (2 Bathrooms, 1 King and 2 Double Beds) | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite presidencial, 2 habitaciones (2 Bathrooms, 1 King and 2 Double Beds)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 2 habitaciones
  • 8 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Roll in Shower)

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Roll in Shower)

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, para no fumadores

Televisión LCD de 55 pulgadas con canales digitales y televisión

Suite, 1 cama King size, para no fumadores

8.2 de 10
Muy buena
(61 opiniones)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas matrimoniales, para no fumadores

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite, 2 camas matrimoniales, para no fumadores

7.4 de 10
Buena
(42 opiniones)
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, tina (Mobility & Hearing, 2 Room)

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, tina (Mobility & Hearing, 2 Room)

  • 4 personas
  • 1 cama King

También podría interesarte

Anuncio
Se sirven desayunos, brunch y cocina americana

Hilton Memphis

Memphis
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
3.9 de 5, Bueno, 1,004 opiniones
$102 por noche
El precio actual es de $123
15 mar. - 16 mar.
Total con impuestos y cargos
Hilton Memphis

Información de la zona

Memphis

En una zona comercial.A 10 km de este hotel en Memphis, se encuentran Jardín botánico de Memphis y University of Memphis. También, en un radio de 15 km se ubican TPC Southwind y Estadio Simmons Bank Liberty.

Qué hay cerca

  • Centro de naturaleza Lichterman - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Wolbrecht Tennis Center - A 19 min a pie - 1.7 km
  • The Crystal Shrine Grotto - A 3 min en auto - 1.8 km
  • University of Memphis - A 11 min en auto - 9.4 km
  • Memphis Zoo - A 15 min en auto - 18.7 km

Medios de transporte

  • Estación central de tren de Memphis - 20 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Memphis - 15 min en auto

Restaurantes

  • ‪Chick-fil-A - ‬A 11 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 13 min a pie
  • ‪Seasons 52 - ‬A 4 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 6 min a pie
  • ‪Panda Express - ‬A 8 min a pie

Información de la propiedad

Embassy Suites by Hilton Memphis East Germantown Area

Aprovecha el restaurante de este hotel 3.5 estrellas en Memphis
Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Todos los días se sirve un desayuno gratuito y cada noche se ofrece una recepción de cortesía organizada por la dirección. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi e internet por cable con cargo en las áreas comunes.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios y salas de juntas. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 4232 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. Con sala de fitness, máquina expendedora y tienda de regalos o puesto de periódicos, no te faltará nada en Embassy Suites by Hilton Memphis East Germantown Area, que es una propiedad de negocios. Hay estacionamiento disponible con cargo.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 3.5 estrellas en Memphis.

  • 220 habitaciones
  • 5 pisos
  • Salas de juntas
  • 4232 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 393 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 1989
  • Desayuno a la carta gratuito
  • Detalle de bienvenida gratuito
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Centro de negocios
  • Zonas para conferencias
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Organización de bodas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Embassy Suites by Hilton Memphis East Germantown Area tiene 220 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y cafetera y tetera. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay televisión LCD de 55 pulgadas con canales digitales premium. Se ofrecen refrigerador y microondas. Los baños están equipados con tina con regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Este hotel en Memphis ofrece acceso a internet por cable y wifi con una velocidad de 25+ Mbps y con cargo. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y cortinas blackout. Se ofrece servicio de limpieza previa solicitud y es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica.

Propiedades similares

Lobby
Hyatt Place Memphis/Wolfchase Galleria
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
4.5 de 5, Magnífico, 1,426 opiniones
$93 por noche
El precio actual es de $112
15 mar. - 16 mar.
Total con impuestos y cargos
Hyatt Place Memphis/Wolfchase Galleria

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Cuna en las habitaciones
  • Habitación separada
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Refrigerador en la habitación
  • Sala de estar

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (USD 9.95 por un periodo de 24 horas), internet por cable (con cargo)
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi (USD 9.95 por un periodo de 24 horas); internet por cable (con cargo)

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento al aire libre en la propiedad (USD 10 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta incluido disponible de 06:30 a 09:30 entre semana y de 07:30 a 10:30 los fines de semana
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección

Actividades

  • Estéreo
  • Gimnasio
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 8 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo en la regadera (68 cm de altura)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador (puerta de 106 cm de ancho)
  • Escaleras con barandal (80 cm de altura)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Grúa de alberca en la propiedad
  • Letreros en braille
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (111 cm de altura)
  • Regadera de altura ajustable
  • Regadera manual
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LCD de 55 pulgadas con canales digitales premium

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina con regadera

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Microondas
  • Refrigerador

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Entrada con llave electrónica
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha y burro de planchar
  • Sala de estar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 16:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas los lunes, martes, miércoles, jueves y domingos:
  • Alberca techada
Las siguientes instalaciones están cerradas los viernes y sábados:
  • Alberca techada

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: USD 75 por hospedaje, por estancia
  • Solo se aceptan gatos y perros
  • Máximo 2 mascotas
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de los niños de 18 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por el servicio de wifi en la habitación: USD 9.95 por un periodo de 24 horas (el monto puede variar)
  • Internet por cable en las habitaciones: USD 9.95 por un periodo de 24 horas (la tarifa puede variar)
  • Cargo por servicio de wifi en las áreas comunes: USD 9.95 por un periodo de 24 horas (el monto puede variar)
  • Internet por cable en las áreas comunes: USD 9.95ÿpor un periodo de 24 horas (la tarifa puede variar)
  • Cargo por estacionamiento al aire libre: USD 10 por día
  • Cargo por mascotas: USD 75 por hospedaje, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios y detector de humo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Eurocard y tarjetas de crédito. No se acepta efectivo. 
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios y detector de humo. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo y los huéspedes pueden entrar a su habitación con una llave móvil. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton).

Avisos importantes

  • Se ofrece hospedaje gratuito para los menores de 18 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Embassy Suites Memphis
Embassy Suites by Hilton Memphis East Germantown Area Hotel
Embassy Suites by Hilton Memphis East Germantown Area Memphis

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Embassy Suites by Hilton Memphis East Germantown Area del aeropuerto?

Embassy Suites by Hilton Memphis East Germantown Area queda a 18.8 km (15 min en auto) de Aeropuerto Internacional de Memphis, el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Embassy Suites by Hilton Memphis East Germantown Area?

Al 5 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Embassy Suites by Hilton Memphis East Germantown Area el 22 mar. 2026 serán a partir de 130.38, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Embassy Suites by Hilton Memphis East Germantown Area tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Embassy Suites by Hilton Memphis East Germantown Area no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Embassy Suites by Hilton Memphis East Germantown Area ofrece desayuno incluido?

Embassy Suites by Hilton Memphis East Germantown Area ofrece desayuno a la carta incluido de lunes a viernes, de 06:30 a 09:30, y los fines de semana, de 07:30 a 10:30.

¿Hay un casino en Embassy Suites by Hilton Memphis East Germantown Area?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Embassy Suites by Hilton Memphis East Germantown Area?

El check-in inicia a las 16:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Embassy Suites by Hilton Memphis East Germantown Area?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento está disponible por USD 10 por día.

¿Hay alberca en Embassy Suites by Hilton Memphis East Germantown Area?

Embassy Suites by Hilton Memphis East Germantown Area no tiene alberca.

¿Embassy Suites by Hilton Memphis East Germantown Area tiene restaurante?

Embassy Suites by Hilton Memphis East Germantown Area alberga a Grissini's, que cuenta con cocina italiana.

¿Hay un spa en Embassy Suites by Hilton Memphis East Germantown Area?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Embassy Suites by Hilton Memphis East Germantown Area del centro de Memphis?

Embassy Suites by Hilton Memphis East Germantown Area está a 18 km de Memphis.

Opiniones de Embassy Suites by Hilton Memphis East Germantown Area

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 234 de 375 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 59 de 375 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 46 de 375 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 18 de 375 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 18 de 375 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

6/10 Aceptable

Esteban

Viaje familiar con niños
No medieron el cuarto que reserve.y me dijeron que era culpa de expidia. No habia control con las personas hospedadas habian mas de 50 personas en la alberca estaba super lleno .en el eztacionamiento fumaban marijuana y en el hotel. Traje a mis hijos para disfrutar de la alberca y nunca pudieron meterse .no respetan a las personas de hotel a disfrut
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

KENNETH, NASHVILLE

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff was nice, room and hotel were clean. I enjoyed my stay. Will be coming back soon. Thanks
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

2/10 Terrible

Patricia

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Stephanie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I love my stay
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

4/10 Malo

David

Viaje en grupo, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We had to change rooms because the first room was cloudy from somebody smoking weed in there - e basically had contact highs just from walking in for 30 seconds. In our new room, all the mattresses were beaten down and sagged to the middle, unsleepable. The pull out bed didn’t have any sheets or pillows, had to request them - got sheets, no pillows. Shower had a good number of short and curlies all over the walls, it was disgusting. We all got a couple hours of sleep a night between the beds and grossness of all the blankets and sheets in the other beds. Breakfast omelettes were good, other than an argument between a worker and a woman who came in yelling about paying child support as I waited for my omelette - the omelette was good, worth two stars. I’d never go there again, ever. Ever.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Jeremy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Tiffany

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

ERNEST

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Janice

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The suite was exceptionally clean, and the beds were very comfortable.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Sequayah

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

john

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Angela

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff is always friendly, the place is clean and breakfast is great!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Lawrence

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Tina

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Deandre

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent hotel
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Shannon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Everything
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Paula

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
Room was clean. Cocktails were good and breakfast was awesome. Staff was attentive and kind.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

DONALD

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Friendly staff. Clean rooms and facility. Excellent location.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Abigail

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel was very nice. The rooms smelled fresh and clean. The breakfast was great. Amd the staff was commendable with great customer service. I will stay here again.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Tamayra

Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Theresa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Nice clean hotel but staff lacked customer service

No remote in room took several hours to finally find a staff member to help. The initial staff members just told us they were out. Called Hilton who tried 4x to contact the desk and and no one would answer. On day two our door battery died and we could not get into our room for a while. The pool was overtaken by a group of people who made it so no one else could swim and were smoking pot the smell was horrible caused everyone else to leave the pool. Front desk staff were told yet the group remained in the pool and made it so we could not use it that night.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Amy

The only complaint is they never checked our rooms for trash or brought more towels. We had to call each night to get more.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

4/10 Malo

Nicole

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We were really disappointed with our stay. We asked multiple times for our room to be cleaned, and it never happened, which was frustrating. The pool was extremely dirty — you couldn’t even see the bottom — and it didn’t look like it had been maintained in a while. The tables downstairs were always sticky, and the overall cleanliness of the hotel left a lot to be desired. For the price we paid, we expected much better service and upkeep. Sadly, it just felt like no one cared about maintaining the property or making sure guests were comfortable.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

4/10 Malo

Sheila

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
My stay at the Embassy Suite was horrible. The room was not clean on arrival. The living room TV did not work until the second day. The bed was lumpy. The hotel power shut down for 40 minutes. No instruction from the staff. I requested to be moved to a different room. The keys did not work due to the power outage. On my check out day only one customer service computer worked. I had to leave without chiding out and getting a receipt because of the long wait. This was the worst travel experience I have had. The personnel did not seem to care at all. I wish I could get a refund.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Sharon

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean room and super friendly and helpful staff.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025