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Paraiso de la Bonita, Adult All-Inclusive, a Luxury Collection Resort

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad 5 estrellas frente a la playa, con 2 albercas al aire libre

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Galería de fotos de Paraiso de la Bonita, Adult All-Inclusive, a Luxury Collection Resort

Vista desde la propiedad
Vista desde la habitación
Salón de banquetes
Lobby
Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Spa
  • Todo incluido
  • Restaurante
  • Alberca
  • Bar
  • Desayuno incluido

Explora la zona

Ver en el mapa
Carretera Chetumal-Cancun Km 328, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Place, Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    ‪10 min a pie‬
  • Place, Playa Puerto Morelos
    ‪15 min en auto‬
  • Place, Plaza Central de Puerto Morelos
    ‪19 min en auto‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪41 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Chairman Two bedroom suite Ocean View Private pool Diamond Club

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Chairman Two bedroom suite Ocean View Private pool Diamond Club

  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas King

Abrir todas las fotos de Chairman One bedroom Luxury Suite Ocean view Plunge pool Diamond Club

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Chairman One bedroom Luxury Suite Ocean view Plunge pool Diamond Club

  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Master Suite Ocean Front King

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Master Suite Ocean Front King

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Master Suite Ocean Front Plunge Pool King

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Master Suite Ocean Front Plunge Pool King

  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Master Suite Ocean Front Plunge Pool King Diamond Club

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Master Suite Ocean Front Plunge Pool King Diamond Club

  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Presidential Suite Ocean Front Two Bedroom Plunge Pool Diamond Club

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Presidential Suite Ocean Front Two Bedroom Plunge Pool Diamond Club

  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas King

Abrir todas las fotos de Master Presidential Suite Ocean Front Plunge Pool Two bedroom

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Master Presidential Suite Ocean Front Plunge Pool Two bedroom

  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas King

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Master Suite Ocean Front Two Queen

  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Master Suite Ocean Front Plunge Pool Two Queen

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Master Suite Ocean Front Plunge Pool Two Queen

  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Master Suite Ocean Front Two bedroom Diamond Club

  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas King

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  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
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Master Luxury Suite Ocean Front Plunge Pool & outdoor shower Diamond Club | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

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  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

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  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
3.9 de 5, Bueno, 1,346 opiniones
$300 por noche
El precio actual es de $300
16 dic. - 17 dic.
Total con impuestos y cargos
Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive

Información de la zona

Puerto Morelos

En la playa.A 15 km de esta propiedad, podrás visitar Playa Puerto Morelos y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. También, en un radio de 15 km se ubican Plaza Central de Puerto Morelos y Playa Ojo de Agua.

Qué hay cerca

  • Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos - A 10 min a pie - 0.8 km
  • Playa Puerto Morelos - A 15 min en auto - 7.1 km
  • Playa Ojo de Agua - A 18 min en auto - 9.9 km
  • Plaza Central de Puerto Morelos - A 19 min en auto - 10.3 km
  • Club de golf Moon Palace - A 29 min en auto - 16.6 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 21 min en auto

Restaurantes

  • ‪Preferred Club Bar - ‬A 8 min en auto
  • ‪Le Chique - ‬A 8 min en auto
  • ‪Salted Rim - ‬A 7 min en auto
  • ‪Frank & Lola's Italian Trattoria - ‬A 7 min en auto
  • ‪Spoon - ‬A 8 min en auto

Información de la propiedad

Paraiso de la Bonita, Adult All-Inclusive, a Luxury Collection Resort

Propiedad 5 estrellas frente a la playa, con 2 albercas al aire libre
Paraiso de la Bonita, Adult All-Inclusive, a Luxury Collection Resort es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en esta propiedad incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Pasa el día junto al mar y busca el bronceado perfecto o relájate en la sombra con las sombrillas. Relájate en una de las 2 albercas al aire libre de Paraiso de la Bonita, Adult All-Inclusive, a Luxury Collection Resort, y disfruta de servicios únicos, como marina y gimnasio.

Se ofrece un desayuno gratuito todos los días. Encontrarás 3 restaurantes en las instalaciones. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 2 bares o lounges y un bar en la playa. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis. Esta propiedad todo incluido también dispone de terraza en la azotea y jardín. Dispone de estacionamiento con y sin servicio de valet parking.

Toma en cuenta que no se permite fumar en esta propiedad de 5 estrellas en Puerto Morelos.

  • 90 habitaciones
  • 3 pisos
  • 3 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • 1400 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 130 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 2001
  • Desayuno a la carta gratuito
  • Terraza en la azotea
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camas balinesas con cargo
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Zonas para conferencias
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Biblioteca
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar en la playa
Paraiso de la Bonita, Adult All-Inclusive, a Luxury Collection Resort tiene 90 opciones de hospedaje con aire acondicionado, estación para reproductor de MP3 y artículos del minibar gratis. Las habitaciones tienen balcón o patio amueblado. Estas opciones de hospedaje tienen área de descanso independiente. Las camas tienen colchones pillow-top, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay televisión de pantalla plana de 50 pulgadas con canales vía satélite. Los baños están equipados con tina y regadera independientes, batas, pantuflas y amenidades de baño de diseñador.

Esta propiedad en Puerto Morelos ofrece acceso a wifi gratis con una velocidad de 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos). Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y caja de seguridad, además de teléfono; se ofrecen llamadas internacionales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen cafetera de espresso y agua embotellada de cortesía. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica y tabla de planchar con plancha. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Regálate un momento de bienestar en el spa de la propiedad. En total, hay 9 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia.

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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 bar en la playa
  • 2 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Cena privada o para parejas

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Biblioteca
  • Compras
  • Eventos de lanzamientos de bodegas de vino
  • Galería de arte
  • Gimnasio
  • Sala de cata de vinos
  • Yoga en la playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Estación de carga para MP3
  • TV de pantalla plana de 50 pulgadas con canales satelitales

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas internacionales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Paraiso de la Bonita, Adult All-Inclusive, a Luxury Collection Resort no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de humo.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con esta propiedad antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es solo para adultos, por lo que no se permiten huéspedes menores de 18 años.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Zoetry Paraiso de la Bonita Riviera Maya
Zoetry Paraiso de la Bonita Riviera Maya All Inclusive
Zoetry Paraiso de la Bonita Riviera Maya - All Inclusive
Paraiso de la Bonita, a Luxury Collection Resort, Riviera Maya
Zoetry Paraiso de la Bonita Riviera Maya Optional All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Paraiso de la Bonita, Adult All-Inclusive, a Luxury Collection Resort del aeropuerto?

Paraiso de la Bonita, Adult All-Inclusive, a Luxury Collection Resort queda a 21.1 km (21 min en auto) de Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Paraiso de la Bonita, Adult All-Inclusive, a Luxury Collection Resort?

Al 28 nov. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Paraiso de la Bonita, Adult All-Inclusive, a Luxury Collection Resort el 17 dic. 2025 serán a partir de $663.83, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Paraiso de la Bonita, Adult All-Inclusive, a Luxury Collection Resort tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Paraiso de la Bonita, Adult All-Inclusive, a Luxury Collection Resort no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Paraiso de la Bonita, Adult All-Inclusive, a Luxury Collection Resort de la playa?

Esta propiedad está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Paraiso de la Bonita, Adult All-Inclusive, a Luxury Collection Resort ofrece desayuno incluido?

Paraiso de la Bonita, Adult All-Inclusive, a Luxury Collection Resort ofrece desayuno a la carta incluido todos los días de 07:00 a 11:00.

¿Hay un casino en Paraiso de la Bonita, Adult All-Inclusive, a Luxury Collection Resort?

No, no hay casino en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Paraiso de la Bonita, Adult All-Inclusive, a Luxury Collection Resort?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Paraiso de la Bonita, Adult All-Inclusive, a Luxury Collection Resort?

Esta propiedad ofrece estacionamiento y valet parking gratis.

¿Hay alberca en Paraiso de la Bonita, Adult All-Inclusive, a Luxury Collection Resort?

Paraiso de la Bonita, Adult All-Inclusive, a Luxury Collection Resort ofrece 2 albercas al aire libre.

¿Paraiso de la Bonita, Adult All-Inclusive, a Luxury Collection Resort tiene restaurante?

Paraiso de la Bonita, Adult All-Inclusive, a Luxury Collection Resort alberga a K’UHUL, que cuenta con cocina mexicana.

¿Hay un spa en Paraiso de la Bonita, Adult All-Inclusive, a Luxury Collection Resort?

Esta propiedad no tiene spa, aunque ofrece servicios como exfoliaciones corporales, envolturas corporales y tratamientos faciales.

¿Qué tan cerca está Paraiso de la Bonita, Adult All-Inclusive, a Luxury Collection Resort del centro de Puerto Morelos?

Paraiso de la Bonita, Adult All-Inclusive, a Luxury Collection Resort está a 7.8 km de Puerto Morelos.

Opiniones

Opiniones de Paraiso de la Bonita, Adult All-Inclusive, a Luxury Collection Resort

9.6

Excepcional

9.4/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.8/10

Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 40 de 48 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 6 de 48 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 48 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 48 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 48 opiniones

Opiniones

2/10 Terrible

Italo

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Nicolas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
De maravilla!
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Francisco Javier Castillo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente propiedad, servicio de primera, agradecemos a todos: Rolfi, Mauricio, José, Bryan, Fernando (el que habla “así”), Isaí, Jorge, Catherine, David, el Chef Francisco, todo el personal de la Joya, de recepción, camaristas y room service… de las mejores experiencias en hospitalidad… un lugar para descansar y relajarse. El único inconveniente es que había mucho sargazo y generaba un olor no muy agradable.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Talmadge

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is a resort you visit for total relaxation. No crazy out of control parties, no crazy drunk and loud tourists. It’s total relaxation!! The staff is the best…bartender Luis(Wicha)and Alberto(El Senor) are the best. Bar server Candido(Candi) is so attentive at the pool. And night bar manager,Gregoria(El Jefe) is the nicest and most attentive manager!! The GM Ceasar(Guapo) gives every guest his personal number and he responds within 1 minute when you “What’s App” him. Go see for yourself and seek out these guys, they will give you the best vacation experience. Also, the food is so good and fresh. Order the “tiger shrimp”, it’s as good as a lobster plate. Oh and try the “potato soup” for dinner appetizer…out of this world. And always order the desert cuz it’s so delicious everytime. The wife and I never left the resort for the 3 nights we stayed there. Will go back every year! Beautiful resort and people and service! 🙏🇲🇽 Malibu Tomas
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Lalo

Le gustó: Servicios
.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Vicky, South Bound Brook

Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Yvette

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property is beautiful, it’s all inclusive but everything is a la carte (no buffet) which was a great thing. The suite I stayed was great and very spacious and with an ocean view. When I arrived the was a bottled wine, mini bar fully stocked and every night they brought in a little treat with a side note about the history behind it. Their staff was very friendly and always willing to assist with a genuine smile on their face. These is a place more to unwind and relax (no a party atmosphere)
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Ashley

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is the perfect property to get away from the crowds and enjoy some rest and relaxation. The room was very nice and the bed was so comfortable. The amenities are five star! I got such and amazing massage and the staff is amazing. I will absolutely book again.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Melachi

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Honest review! Live this place! Cesar was the manager and he was amazing and he above and beyond to make sure your stay was amazing. The entire staff remembers you and very down to earth people which makes you feel like family. This was the best food I’ve had in Mexico.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Mutaz Nahian

Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Kevin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

I loved it

The workers were excellent!! The food was excellent. The views were phenomenal. The Guanas are very friendly. Outside of the seaweed smell and pretty much no beach due to the seaweed, we had a great stay.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Jimmy Zamor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

ashley

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 — Truly Exceptional Experience!

From the moment we arrived, this resort exceeded every expectation! The staff is what truly sets this place apart—every single person we encountered was unbelievably friendly, professional, and went above and beyond to make our stay perfect. Their attention to detail and warm, welcoming attitudes made us feel like so welcomed. We were greeted with refreshing welcome drinks, and the experience only got better from there. The poolside service was top-tier, and every amenity offered was spotlessly maintained and incredibly enjoyable. Whether relaxing at the pool or exploring the property, we were constantly impressed by how well everything was run. And let’s talk about the food—absolutely incredible! Every meal was delicious, fresh, and beautifully presented. You can really tell they care about quality here. I honestly can’t stress enough how phenomenal the staff is—they’re the heart of the resort and the reason we will 100% be back again and again. This was a flawless stay from start to finish. Highly, highly recommend!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Dahlia Karina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful property. Peaceful, just what we where looking for. Boutique hotel feel with great food and drinks. Rooms are super spacious and the bathroom is huge. Everything was amazing!
Se hospedó 8 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Corie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A perfect, peaceful, non-touristy place! Lovely pools and excellent service. We loved K’uhul for its laid-back atmosphere and menu that included some traditional Yucatán fare. The Joya grille was great for lunch, served poolside if you choose. The Côté à Costa restaurant had excellent beef carpaccio, but was just ok for us. We would have loved more local/traditional food/music options for a more authentic feel. Without a car/shuttle, you’re not close enough to walk anywhere to experience the local culture. We loved the wildlife, but by Day 6, there was animal poop everywhere. It was cleaned up, but you had to watch your step for a day or so. We upgraded from a ground floor plunge pool room to a top floor suite and we were glad we did. Privacy, beautiful views, and we don’t mind stairs. The bed is firm, not very comfortable for us. They accommodated my husband’s allergy to down, so the bedding might have been more plush if we would have had that option. We recommend: Hooks for wet items, Eye masks (no blackout curtains), Throw blanket, Remove scales in bathrooms. There is limited beach/water access. Sargassum makes beach strolls impossible. If swimming in crystal clear waters is what you want, maybe choose a different time of year to go. They do what they can, but it’s everywhere. Massages are worth the splurge. We did not take any of the classes because 4 pm is prime siesta time before dinner. We heard mixed reviews. Overall, we loved it! Can’t wait to return!
A wonderful variety of cocktails served all day/night
Incredible tacos!
In June, the sargassum was pretty heavy.
Beautiful food, excellent service.
Se hospedó 7 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Marc

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

4/10 Malo

Frank Devendra

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property is in a remote location with poor road. There are only three restaurants on the property that serve a la cart Mexican, Mediterranean and pool side food. The food service in the restaurant is very poor and it takes approximately 30 minutes to an hour between order and delivery to the table. There are no other dining options near the property. Property makes unauthorized charges and does not refund the charges. We had prepaid for our stay through Expedia. The property charged us an additional $4,885.43 for lodging without our knowledge and did not process our request for refund.
Se hospedó 6 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Agnes

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en abril de 2025