Ver todas las propiedades

Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad 5 estrellas frente a la playa, cerca de Seven Mile Beach

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma

Lobby
Video realizado por un influencer
Exterior
Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis
6 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina internacional

Opiniones

7.2 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Explora la zona

Ver en el mapa
Norman Manley Blvd, Negril, Westmoreland
  • Place, Parque acuático Kool Runnings
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Seven Mile Beach
    ‪7 min a pie‬
  • Place, Playa de Bloody Bay
    ‪16 min a pie‬
  • Airport, Montego Bay (MBJ-A. Internacional Sir Donald Sangster)

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite Premium, vista al océano

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Suite Premium, vista al océano

  • Vista al mar
  • 608 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Suite Premium (Swim Up)

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al mar
  • 427 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Premium, vista al océano (Swim Up)

Suite Premium, vista al océano (Swim Up) | Vista desde la habitación

Suite Premium, vista al océano (Swim Up)

  • Vista al mar
  • 608 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vista al océano

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Habitación Deluxe, vista al océano

8.0 de 10
Muy buena
(37 opiniones)
  • Vista al mar
  • 398 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite de luna de miel, frente al mar

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Suite de luna de miel, frente al mar

  • Vista al mar
  • 796 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones

Suite, 2 habitaciones | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Suite, 2 habitaciones

  • Vista al mar
  • 818 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 1 sofá cama matrimonial, 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite de luna de miel, frente al mar (Swim Up)

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Suite de luna de miel, frente al mar (Swim Up)

  • 796 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe (Swim Up)

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Suite Deluxe (Swim Up)

7.8 de 10
Buena
(18 opiniones)
  • Vista al mar
  • 403 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite familiar

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Suite familiar

  • Vista al mar
  • 484 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite familiar (Loft)

Suite familiar (Loft) | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Suite familiar (Loft)

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • Vista al mar
  • 683 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King, 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe

Suite Deluxe | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Suite Deluxe

8.0 de 10
Muy buena
(23 opiniones)
  • Vista al resort
  • 398 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Premium

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Suite Premium

  • Vista parcial al mar
  • 428 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Negril

Escapada a la playa.Estarás muy cerca de Parque acuático Kool Runnings y a solo 10 minutos a pie de Seven Mile Beach. Por su parte, Percy's Riverside Retreat y Playa de Bloody Bay se encuentran a 1 y 3 km, respectivamente.

Qué hay cerca

  • Parque acuático Kool Runnings - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Seven Mile Beach - A 7 min a pie - 0.7 km
  • Playa de Bloody Bay - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Bloody Bay - A 5 min en auto - 1.5 km
  • Negril Cliffs - A 17 min en auto - 11.0 km

Medios de transporte

  • Montego Bay (MBJ-A. Internacional Sir Donald Sangster) - 95 min en auto

Restaurantes

  • ‪Hunter Steakhouse - ‬A 18 min a pie
  • ‪Royalton Lobby Bar - ‬A 17 min a pie
  • ‪Restaurant Negril - ‬A 3 min en auto
  • ‪Ackee - ‬A 1 min a pie
  • ‪Grazie - ‬A 18 min a pie

Información de la propiedad

Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma

Propiedad 5 estrellas frente a la playa, cerca de Seven Mile Beach
Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en esta propiedad incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, 7 albercas al aire libre, sauna y sala de fitness. Dentro de las instalaciones, tienes 6 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si se te antoja beber algo, tienes varias opciones, con 3 bares en la playa, 4 bares en la alberca y 4 bares o lounges. Se ofrece un desayuno gratuito todos los días. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

Con chapoteadero, servicios de spa y biblioteca, no te faltará nada en Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma, que es una propiedad de lujo. Dispone de estacionamiento limitado por orden de llegada.

Esta propiedad de 5 estrellas en Negril permite fumar en ciertas áreas.

  • 283 habitaciones
  • 6 restaurantes
  • 3 bares en la playa
  • 4 bares en la alberca
  • 4 bares o lounges
  • Buffet
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camas balinesas de uso gratuito
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Biblioteca
  • Terraza
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Servicio de salón de belleza
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Áreas designadas para fumadores
  • Cafetería
  • Bar junto a la alberca
Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma tiene 283 opciones de hospedaje con artículos del minibar gratis y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón o patio. Cada hospedaje tiene un mobiliario y decoración diferentes. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay televisión de pantalla plana de 55 pulgadas con canales por cable.

Los baños están equipados con tina o regadera, batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Vassa Spa dispone de 8 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y tratamientos faciales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. Las instalaciones tienen tina de hidromasaje.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 17 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 3 años.

Propiedades similares

3 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Hotel Riu Negril - All Inclusive
  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
4.0 de 5, Muy bueno, 1,016 opiniones
Hotel Riu Negril - All Inclusive

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 7 albercas al aire libre
  • Cama extra/plegable gratis
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 3 bares en la playa
  • 4 bares en la alberca
  • 4 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 7 albercas al aire libre
  • Biblioteca
  • Bote de remos o canoa
  • Buceo
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Parasailing
  • Paseos en kayak
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tenis

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 55 pulgadas con canales de cable

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Las camas extra son gratis!
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con esta propiedad antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma del aeropuerto?

Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma queda a 73.5 km (95 min en auto) de Montego Bay (MBJ-A. Internacional Sir Donald Sangster), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma?

Al 7 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma el 4 abr. 2026 serán a partir de $513, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma de la playa?

Esta propiedad está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma ofrece desayuno incluido?

Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 11:00.

¿Hay un casino en Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma?

No, no hay casino en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma?

Esta propiedad ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma?

Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma ofrece 7 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma tiene restaurante?

Hay 6 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina internacional, vista al mar y frente a la playa.

¿Hay un spa en Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma?

Regálate un día en Vassa Spa, donde disfrutarás de servicios como masajes, manicures y pedicures y tratamientos corporales.

¿Qué tan cerca está Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma del centro de Negril?

Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma está a 6.9 km de Negril.

Opiniones de Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma

Opiniones

7.2

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 331 de 1009 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 245 de 1009 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 205 de 1009 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 97 de 1009 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 131 de 1009 opiniones

8.0/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Bueno

Jalin

Le gustó: Servicio y personal
All good
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

4/10 Malo

NOE

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal
Comida no está buena

8/10 Bueno

Yoselin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me encanto el Hotel , es hermoso muy comodo, limpio ,pero deben de mejorar el menu , es muy limitado ,especialmente el buffet, los tragos muy limitados , no ponen cucharitas de postre en las mesas y cuanto la pide ,se tardan un monton , nesecitan mas empleados ,ya que es un Hotel que se llena totalmente, si regresaria
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Samuel Jeffrey

Se hospedó 7 noches en junio de 2022

6/10 Aceptable

George

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room condition and staff were fantastic. They need more entertainment throughout the day and music around the bar. Currently there is no music and one brief show in the evening.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

2/10 Terrible

MELISSA, MONROE

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Jennifer

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Considering we we there during Hurricane Melissa, we had a great extended vacation. Staff was awesome and extremely helpful.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Tanika

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

caitlyn

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We had a great trip, the staff was so friendly and the beach was beautiful. Can't wait to go back
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Cindy

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything was lovely. The staff were the very best part of our stay
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Pierre

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Unfortunately we wasn’t able to enjoy 90% of the amenities the resort had to offer, because of the Impending hurricane, I wish they would’ve or postponed our honeymoon stay! We loved our room and the staff was great. Hopefully we can get a redo stay! Jamaica strong!!!!
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Derek

Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

lashawn

Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

David

Viaje en pareja
First off, I will start by saying the Bartenders, Buffet staff and Entertainment 10/10! I cannot say enough about how amazing they are. DJ Lando and Alicia made this trip for us. With that said there is a lot that could have been done better, mainly due with the “Sales Staff” Would we go back? Probably not the anxiety of the whole sales situation it to annoying. It felt like we were at our regular day jobs, scheduling meetings, going over number. Not at a resort for our honeymoon.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Jonah, Old Harbour

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The room and resort were really great. However the food options and a couple rude staff members made me leave a 3 star review. Otherwise it was a decent stay. I’d recommend with caution though.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

ERIKA

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal
The Grounds at AZUL were well kept and i loved the direct beach access with the cabanas and lounge chairs as options. The staff were hit or miss, either they were pleasent or rude and unaccommodating, mostly at the bars, The dining options were extremely limited and honestly didn’t taste good. I had better experiences with local vendors on the road. My room door lock battery died and that was quite frustrating and inconveniencing because of course it died when i needed to check out to catch my flight. Upon checking out and despite being in a rush the push to complete a survey was disturbing. I understand Jamaica is a “take it easy” kind of country-I’ve visited several times, i think it would be helpful for the staff at AZUL to perhaps have a refresher training course on customer service and hospitality.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Tashara

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Not very accommodating, no shuttle, taxi to airport is $150.00 USD
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

IDALIA

Viaje familiar
Well I would’ve given a 5 star, however ; they were very very short staffed, and I had to call every day to have my room maintained with clean towels and linen and still did not get them.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Keane

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal y servicios
The food is terrible, there is nothing gourmet about this property. We were so excited to stay here, as it had listed hat making classes, cooking classes, and gourmet food. None of this is true. We were also going to get married on the property. We are so happy we didn’t do this place as a destination wedding. No classes, nothing really to do on the property, it was boring. The things that were good on the property were, the room size. We stayed in the honeymoon suite, and it was big. Our phone didn’t work. We didn’t have running water periodically throughout our stay. The staff call you at 8:30am to “check” on you, so you can’t sleep in. The restaurants close at weird times, so it felt hard to eat anywhere. We stayed at 2 other resorts on our trip, same food. Again, nothing is gourmet about Azul. The room service menu is small, and it always comes with plastic wrap over it. This resort also claims to have an amazing eco friendly program, yet coming back to the plastic wrap…over everything, I don’t get it. There was garbage on the beach, wasn’t clean. There were dirty towels in our room when we arrived. The staff are constantly harassing you when you come out of the room to buy a vacation package. Save yourself the stress, hassle and lack of food issues. We were hungry at an all inclusive cause we simply didn’t want to eat the food.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

4/10 Malo

John

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios
The resort was very disappointing. They cannot call themselves all inclusive when they keep running out of food and drink options. Check in was a disaster. The couple got upgraded to the different room and we ended up paying $500 just to be in the same area with them. We requested to meet with management but never provided the opportunity to express our grievances. We had only two ne bath towel the first day and lacked hand and face towels for days. Tried to order room service but that option was shut off as well. The location and the beach is great and the staff is fantastic. They need to clean house and hire new management that is more responsive to guest services and able to keep a full bar and food selections at all time!! I would not pay the high all inclusive fee here!!!
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Julie Marjorie

Viaje en pareja
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
The property was beautiful and nicely kept. I waited over 24 hours upon checking in before I was able to receive washcloths. This included calls to the front desk and actually going to the front desk to ask. My room was not cleaned for 2 days , nor was my towels replaced and they only gave 3 towels total. Calls had to be made to the front desk for more towels. Concierge was very pushy upon arrival trying to enter us into raffle to win a free trip. She chased us the next day , once we weren’t interested became unprofessional. The resort ran out of food in the buffet at dinner and at breakfast.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Raphaelita

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I didn't like anything about this property. I checked out the next morning.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Don

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I location was about 2 hours from the airport, the hotel was nice and but the food was not great, it was authentic to the culture. Should have to visit a country and eat the same food I get at home, the beach area was lovely, the water was nice and calm at all times, I will visit again, but I have to go to Jamfest to eat true Jamaican food.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

4/10 Malo

Mark

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
When we arrive we asked to be put by the other couple. They put them 6 buildings down. Swim up bar out of rum multiple days. Imagine the Caribbean out of rum. Beer taps broke multiple days. Not all restaurants open. Not the foodie place that was listed. Staff always does what they can and were very friendly. Management failed.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Nyeshia

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
The staff was amazing and ocean views were spectacular
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025