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Barceló Maya Beach - All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
Propiedad 4 estrellas todo incluido, cerca de Playa Xpu-ha y con acceso fácil a un centro comercial

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Exterior
Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación
2 albercas al aire libre y camastros
Instalaciones deportivas
Suite, vista al océano (Premium Level) | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Gimnasio
  • Restaurante
  • Tina de hidromasaje
  • Bar

Explora la zona

Map
Carr Chetumal Puerto Juarez Km 266.3, Xpu-Ha, QROO, 77750
  • Ecopark Kantun Chi
    ‪5 min a pie‬
  • Cenote Azul
    ‪8 min a pie‬
  • Marina de Puerto Aventuras
    ‪3 min en auto‬
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel)

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Habitación superior | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior

  • 344 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite, vista al océano (Premium Level)

Suite, vista al océano (Premium Level) | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite, vista al océano (Premium Level)

  • 1432 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, vista al océano (Premium Level)

Suite junior, vista al océano (Premium Level) | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite junior, vista al océano (Premium Level)

  • 592 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 5 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Información de la zona

Xpu-Ha

Escapada a la playa.Si eliges quedarte en esta propiedad en Xpu-Ha, estarás a 10 minutos a pie de Playa Xpu-ha y Ecopark Kantun Chi. Además, Cenote Cristalino se encuentra a 1 km, mientras que Cenote Azul queda a 3 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Cenote Cristalino - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Ecopark Kantun Chi - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Cenote Azul - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Club de golf de Puerto Aventuras - A 2 min en auto - 3.2 km
  • Marina de Puerto Aventuras - A 3 min en auto - 3.6 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 63 min en auto

Restaurantes

  • ‪Mirador Buffet - ‬A 16 min a pie
  • ‪Carey Lobby Bar - ‬A 16 min a pie
  • ‪Palmeras - ‬A 14 min a pie
  • ‪Tokyo - ‬A 4 min a pie
  • ‪Bar Mojado Beach - ‬A 8 min a pie

Información de la propiedad

Barceló Maya Beach - All Inclusive

Propiedad 4 estrellas todo incluido, cerca de Playa Xpu-ha y con acceso fácil a un centro comercial
Barceló Maya Beach - All Inclusive es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en esta propiedad incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Durante tu estancia en Barceló Maya Beach - All Inclusive, disfrutarás de spa de servicio completo, parque acuático (con cargo) y 2 albercas al aire libre. Encontrarás 3 restaurantes en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 3 bares o lounges y un bar junto a la alberca. Todos los días se sirve un desayuno gratuito. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios y salas de juntas. Con chapoteadero, gimnasio y tina de hidromasaje, no te faltará nada en Barceló Maya Beach - All Inclusive, que es una propiedad para familias. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional. Dispone de estacionamiento limitado por orden de llegada.

Toma en cuenta que no se permite fumar en esta propiedad de 4 estrellas en Xpu-Ha.

  • 630 habitaciones
  • 3 pisos
  • 3 edificios
  • 3 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Salas de juntas
  • 1125 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 1999
  • Buffet
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Periódicos gratis
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
Barceló Maya Beach - All Inclusive tiene 630 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad (con espacio para laptop) y agua embotellada de cortesía. Las habitaciones tienen balcón o patio amueblado. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Los huéspedes pueden utilizar los siguientes servicios disponibles en las habitaciones: cafetera y tetera y artículos del minibar gratis. Los baños están equipados con tina con regadera con regadera tipo lluvia, batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas. Las habitaciones también incluyen secadora de cabello y tabla de planchar con plancha. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.
U Spa and U Spa Kids dispone de 25 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y hidroterapia. No se permite la entrada al spa a niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

3 albercas al aire libre y camastros

Barceló Maya Palace - All Inclusive

  • En playa privada
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
4.5 de 5, Magnífico, 1,795 opiniones
$277 por noche
El precio actual es de $337
4 jul. - 5 jul.
Total con impuestos y cargos incluidos
Barceló Maya Palace - All Inclusive

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Parque acuático (con cargo)
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: acceso a internet
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas en horarios programados y con previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento techado y con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 3 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Basquetbol
  • Buceo
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Moto acuática
  • Parque acuático
  • Paseos en kayak
  • Paseos en velero
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tours ecológicos
  • TV en áreas comunes
  • Volibol de playa
  • Windsurf

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina con regadera

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Barceló Maya Beach - All Inclusive no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: USD 1.70 por hospedaje y por noche.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 278 por vehículo redondo. La ocupación máxima es de 7.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • El cargo por uso de instalaciones incluye acceso al spa

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crédito y efectivo. No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con esta propiedad antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Barcelo Maya Inclusive Xpu Ha
Barceló Maya Beach - All Inclusive Xpu-Ha

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Barceló Maya Beach - All Inclusive del aeropuerto?

Barceló Maya Beach - All Inclusive queda a 41.1 km (259 min en auto) de Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Barceló Maya Beach - All Inclusive?

Al 14 jun. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Barceló Maya Beach - All Inclusive el 24 jun. 2025 serán a partir de $200.83, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Barceló Maya Beach - All Inclusive tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Barceló Maya Beach - All Inclusive ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, en horas determinadas, con un cargo de USD 278 por vehículo, redondo.

¿Qué tan cerca queda Barceló Maya Beach - All Inclusive de la playa?

Esta propiedad está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Barceló Maya Beach - All Inclusive ofrece desayuno incluido?

Barceló Maya Beach - All Inclusive ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 10:30.

¿Hay un casino en Barceló Maya Beach - All Inclusive?

No, no hay casino en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Barceló Maya Beach - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Barceló Maya Beach - All Inclusive?

Esta propiedad ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Barceló Maya Beach - All Inclusive?

Barceló Maya Beach - All Inclusive ofrece 2 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿Barceló Maya Beach - All Inclusive tiene restaurante?

Hay 3 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina internacional, en la playa y brunch.

¿Hay un spa en Barceló Maya Beach - All Inclusive?

Regálate un día en U Spa and U Spa Kids, donde disfrutarás de servicios como manicures y pedicures, tratamientos faciales y masajes deportivos.

¿Qué tan cerca está Barceló Maya Beach - All Inclusive del centro de Xpu-Ha?

Barceló Maya Beach - All Inclusive está a 1.4 km de Xpu-Ha.

Opiniones de Barceló Maya Beach - All Inclusive

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 461 de 1008 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 264 de 1008 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 155 de 1008 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 60 de 1008 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 68 de 1008 opiniones

8.4/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Enma

Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Wendy Melissa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Que hay muchas actividades
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Obdulio Enoc Posada

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Gustavo Angel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El Hotel esta bien en general, los empleados son muy amables y siempre atentos a lo que necesitamos. Consideramos que el hotel necesita mas variedad de comida.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

DIANA

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Carmen Isabel

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
Nuestra estancia fue buena , aunque la habitación muestra rastros de falta de atención , la tapa del sanitario estaba suelta, la malla screen de la puerta hacia el jardín , estaba rota .
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Veronica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo que más me gustó fue la playa. Se puede nadar muy bien, está limpia y hay muchas áreas para estar cómodo. Muy buena opción de hotel , muy recomendable.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Carlos

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me agrado el resort en general, con las reservas de que podrian mejorar la comida de la palapa de snacks y atender detalles de las habitaciones, porque me toco que la regadera estaba un tanto tapada
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Carlos

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto el concepto de poder estar en casi toda la bahia de los diferentes resorts, asi como el poder comer en diferentes lugares. Sugiero que extiendan un poco mas el horario de la cena, porque despues de cerrarse el buffet principal del hotel, ya no se puede encontrar comida que no sea rápida
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Fernando charbell Violante

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo excelente y súper atentos
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Gabriela

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena atención
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Ricardo Bravo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Por qué tiene playa propia, tranquila y limpia
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Alejandra

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel te da un plus por reservar con expedía
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Rolando

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful place
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Sonia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Fueron pocos (3) personales que fueron atento y simpaticos. los demas muy serios. el local tiene demasiados restricciones para personas que en realidad van a vacaccionar y relajarse. La comida de los buffet y restaurant necesita ser mejor calidad y el buffet tener mas variedad por dias, que no sea siempre lo mismo. En conclucion No deseamos regresar.
Se hospedó 5 noches en julio de 2024

2/10 Terrible

Yamila Quintana

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Ni tanto 😔 se fue la luz en la habitación solo el servicio de limpieza muy bueno el resto del trabajador muy serio no había una amabilidad en la habitación goteo del aire . El bufet bueno pero yo misma fui a pasar mi cumpleaños y nadie me recibió con nada ya que supuestamente te daban sorpresas creo que el recibimiento debería ser más alegré parecía unos robó . Las noches si habia divertido del 1 al 10 le doy un 2 en fin es mi opinión el año que viene me voy para punta cana eso es todo
Se hospedó 5 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

AURORA

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza
Bajo la calidad en todo, sobre todo en sus alimentos, las bebidas horribles..! Los 3 alimentos del día fueron los mismos, no tenían las telas para cubrir el sol en las palapas donde están los camastros, poco personal para atención, pensé que solo era en la temporada de la Pandemia pero ya lo dejaron así, y está muy caro para el servicio que dan..!
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

6/10 Aceptable

Mario Alberto Torres

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Muy poca variedad de comida en el buffet Los meseros muy poco amables El servicio de los meseros en la alberca nada amables !!
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Jorge Alberto Garavito

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me he hospedado varias veces y en esta última note que en los restaurantes ha bajado la calidad y la presentación de los alimentos. Considero este aspecto muy importante porque antes era una marca distintiva de este hotel.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

4/10 Malo

MARTA

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Broken forniture, broken door, broken shower...
Se hospedó 11 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

J-Eduardo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Pésimo servicio por parte del personal, sobre todo en los restaurantes que no requieren reservación.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

2/10 Terrible

Marcela

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
La atención y calidad es la más pésima que he recibido en toda mi vida
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Mirian Leticia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un paraíso, me gustó mucho, la atención excelente, regresaría sin duda, muy recomendable
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gusta mucho el hotel segunda ves q voy y volveré
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Andreina

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
El hotel y las instalaciones están bien, la playa la limpian a diario por el sargazo. Fuimos un grupo de más de 80 personas y a NADIE nos gustó el trato del personal, la atención al cliente es PÉSIMA, todos están con mala cara, todo es NO, por todo se enojan. Los restaurantes de especialidad solo se pueden reservar si te quedas más de 3 noches y te dan la opción de 1 reserva, la comida del bufet está malísima, siempre fría y en malas condiciones. Estuve con dolor de estómago durante mi estancia por la condición de la comida.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024