Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only - All Inclusive

Categoría de la propiedad: 5 o más
Resort 5 estrellas frente a la playa, con 2 albercas al aire libre

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Galería de fotos de Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only - All Inclusive

Terraza en la azotea
Video realizado por la propiedad
Habitación con ventanas amplias que dan a una playa y al océano, con sillones de descanso y una mesita.
Habitación de hotel con cama, sofá, sillón, televisor y balcón con vista al mar.
Una habitación con piso de madera, una hamaca, un sofá, una mesita y un ventanal con vista al océano.

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

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Carretera a Punta Sam Km. 5.2, Zona Continental de Costa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400
  • Place, Playa de Punta Sam
    ‪14 min a pie‬
  • Place, Club de golf de Playa Mujeres
    ‪7 min en auto‬
  • Place, Playa Norte
    ‪46 min en auto‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪48 min en auto‬

Opciones de habitación

Corner Suite Ocean Front

  • Vista al mar
  • 1367 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite 2 Queen Beds Ocean Front

  • Vista al mar
  • 947 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Suite 1 King Bed Ocean Front

  • Vista al mar
  • 947 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Two Bedroom Corner Suite Ocean Front

  • Vista al mar
  • 2316 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Two Bedroom Master Suite

  • Vista al mar
  • 2187 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Ultra Corner Suite Ocean Front

  • Vista al mar
  • 1370 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Ultra Suite 1 King Bed Ocean Front

  • Vista al mar
  • 947 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Ultra Suite 2 Queen Beds Ocean Front

  • Vista al mar
  • 947 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Ultra Two Bedroom Corner Suite Ocean Front

  • Vista al mar
  • 2316 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Ultra Two Bedroom Master Suite

  • Vista al mar
  • 2187 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 8 personas
  • Wifi gratuito

SUITE 2 QUEEN BEDS

  • 10182 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

ULTRA SUITE 2 QUEEN BEDS

  • 10182 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

También podría interesarte

Información de la zona

Punta Sam

En la playa.Si te hospedas en este resort, estarás muy cerca de Playa de Punta Sam y a solo 15 minutos a pie de Terminal de ferris Punta Sam. Zona Arqueológica El Meco y Playa Mujeres se ubican también en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Playa de Punta Sam - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Club de golf de Playa Mujeres - A 7 min en auto - 5.3 km
  • Playa Norte - A 46 min en auto - 9.1 km
  • Delfinario Dolphin Discovery - A 54 min en auto - 14.7 km
  • Punta Sur - A 55 min en auto - 14.7 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 41 min en auto

Restaurantes

  • ‪Restaurant Flamingos - ‬A 15 min a pie
  • ‪Don Fernando Lobby Bar - ‬A 6 min en auto
  • ‪Mike's Coffee - ‬A 5 min en auto
  • ‪El Suspiro - ‬A 7 min en auto
  • The Press

Información de la propiedad

Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only - All Inclusive

Resort 5 estrellas frente a la playa, con 2 albercas al aire libre
Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only - All Inclusive es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en este resort incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only - All Inclusive ofrece a sus huéspedes 2 albercas al aire libre y sala de fitness. Dentro de las instalaciones, tienes 12 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 3 bares o lounges y un bar junto a la alberca. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

El centro de negocios abierto las 24 horas y espacios de coworking pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. Con terraza en la azotea, tienda de regalos o puesto de periódicos y servicios de concierge, no te faltará nada en Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only - All Inclusive, que es una propiedad de lujo. El un servicio de traslado al aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional. Dispone de estacionamiento con servicio de valet parking gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este resort de 5 estrellas en Punta Sam.

  • 10 habitaciones
  • 9 pisos
  • 12 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Se construyó en 2024
  • Snack bar o deli
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Cafetería
  • Bar junto a la alberca
Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only - All Inclusive tiene 10 opciones de hospedaje con aire acondicionado, tina de hidromasaje privada exterior y minibar. Las habitaciones tienen balcón amueblado. Las camas están equipadas con edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay Smart TV de 50 pulgadas con canales digitales, películas con cargo y bocina smart. Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia, pantuflas, amenidades de baño de diseñador y amenidades de baño gratuitas.

Este resort en Punta Sam ofrece acceso a wifi gratis con una velocidad de 25+ Mbps. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, caja de seguridad y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y secadora de cabello. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica.

El spa de la propiedad dispone de 16 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y hidroterapia. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado hacia el aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Valet parking limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 12 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Gimnasio
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador (puerta de 100 cm de ancho)
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso liso en las habitaciones
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Bocina smart
  • Películas con cargo
  • Smart TV de 50 pulgadas con canales digitales

Habitación

  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad a la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only - All Inclusive no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los huéspedes menores de 18 años no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 50 por vehículo. La ocupación máxima es de 4

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este resort antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es solo para adultos, por lo que no se permiten huéspedes menores de 18 años.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Mousai Cancun Ocean Front
Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults
Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only Hotel
Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only Punta Sam
Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only Hotel Punta Sam

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only - All Inclusive del aeropuerto?

Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only - All Inclusive queda a 26.2 km (41 min en auto) de Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only - All Inclusive?

Al 29 ago. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only - All Inclusive el 31 ago. 2026 serán a partir de $1,130, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only - All Inclusive tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only - All Inclusive ofrece un servicio de traslado al aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de USD 50 por vehículo.

¿Qué tan cerca queda Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only - All Inclusive de la playa?

Este resort está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only - All Inclusive ofrece desayuno incluido?

Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only - All Inclusive no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only - All Inclusive?

No, no hay casino en este resort, aunque quedan cerca Royal Yak Casino y Sports Book (12 min en auto) y Dubai Palace Casino (13 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only - All Inclusive?

Este resort ofrece valet parking gratis.

¿Hay alberca en Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only - All Inclusive?

Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only - All Inclusive ofrece 2 albercas al aire libre.

¿Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only - All Inclusive tiene restaurante?

Hay 12 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina italiana, vista al mar y junto a la alberca.

¿Hay un spa en Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only - All Inclusive?

Este resort tiene un spa que ofrece servicios como tratamientos corporales, masajes con piedras calientes y aromaterapia.

¿Qué tan cerca está Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only - All Inclusive del centro de Punta Sam?

Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only - All Inclusive está a 0.7 km de Punta Sam.

Opiniones de Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only - All Inclusive

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 11 de 17 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 2 de 17 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 17 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 17 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 17 opiniones

10/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

9.8/10

Servicios

10/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Bich Hoa Thi

Le gustó: Servicios
Beautiful hotel. Love the arts.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Joseph

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The personal attention was fantastic!
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gerard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great service. Very nice room. Will be back!
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Sagy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
To far from the hotel zone
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Tony

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
After staying at Hotel Mousai in Puerto Vallarta for a week and experience the best service I'd experienced at a hotel I was excited to experience Mousai in Cancun. It cost noticeable more than my stay in Puerto Vallarta for the Ultra Corner Suite but I had no doubt I'd experience the same or better. I only came to Cancun for Mousai. I was disappointed that the qu
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Tony

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
I was disappointed in the price point compared to the overall service received. I'd stayed at Mousai in Puerto Vallarta where I booked the Ultra Corner Suite and thought the service would be the same. I felt no different than guests at the other hotels on the property despite having a "Butler" . It was a challenge getting rides, bar service and other things during my stay.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sacha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My wife and I hadn't been at an all exclusive for at least 10 years following multiple disappointing 5 star experiences. We decided to give Hotel Mousai a try for a short 5 day trip to wind off and get away from our kids. We were overwhelmed by the quality of everything Mousai has to offer. Room was great, staff was great, rooftop terrace was amazing with a nice chill vibe, NOI restaurant serves premium food and drinks. Other guests were respectful and quiet but still ready to have fun. You cannot go wrong at Mousai and we will definitely go back.
Se hospedó 5 noches en enero de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Ahmad hussein

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pool is horrible very small. Got the the hotel and i was surprised that it was not all exclusive. They make me bay extra 2200 dollars for me and my wife. Paid the extra 2200 dollars and then i was charged for every drink i had. Drinks are not even included in the all exclusive package. Do not reserve at this hotel.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Brian

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal

Dissapointing

This place was okay, but tiny little fixable details just kept dragging it down to the point that I wouldn’t recommend staying there. Their little iPad controllers in the rooms barely work, and with no physical controls on the walls you are left without crucial things like fans so we were waking up in a pool of our own sweat every morning. We had to cover 10 different little blinking lights all over the room at night. Staff linger in your room when delivering food to the point you have to tell them to leave. Staff told us one price multiple times, only to be uncharged by nearly 100% for things like the spa. The hotel called one of the scam cartel taxis that cost 150 dollars for a short trip for us. Even had a firework lit in my face by a waiter at dinner for my birthday without warning. Inhaling a bunch of toxic firework exhaust was not what I ordered for dinner. We had fun regardless. Just a bunch of really silly things that could easily be fixed. Its new development, so plenty of time to improve
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Diego

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tudo top
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

mauricio najera

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dmitry

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

ASHRAF

Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gabriel

Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Donna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Howard

Se hospedó 3 noches en enero de 2025