Delta Hotels by Marriott Sault Ste. Marie Waterfront

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel 3.5 estrellas cerca de Station Mall (centro comercial)

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Delta Hotels by Marriott Sault Ste. Marie Waterfront

Exterior
Ropa de cama hipoalergénica, camas con pillow-top y escritorio
Se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina local
Ropa de cama hipoalergénica, camas con pillow-top y escritorio
Salón de banquetes

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Tina de hidromasaje
  • Restaurante
  • Acepta mascotas
  • Alberca
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible

Explora la zona

Ver en el mapa
208 St Mary's River Drive, Sault Ste. Marie, ON, P6A5V4
  • Place, Station Mall (centro comercial)
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Casino Gateway
    ‪12 min a pie‬
  • Place, Tren turístico Agawa Canyon Tour Trains
    ‪17 min a pie‬
  • Airport, Sault Ste. Marie, ON (YAM-Aeropuerto Sault Ste. Marie)
    ‪22 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación, 2 camas Queen size

8.6 de 10
Excelente
(58 opiniones)
  • 355 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación, 2 camas Queen size (View)

8.8 de 10
Excelente
(15 opiniones)
  • 355 pies cuadrados
  • Vista al agua
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación, 1 cama King size

8.6 de 10
Excelente
(18 opiniones)
  • 355 pies cuadrados
  • Vista parcial al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama Queen size

9.2 de 10
Magnífica
(19 opiniones)
  • 355 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Habitación, 1 cama Queen size (View)

9.6 de 10
Excepcional
(27 opiniones)
  • 350 pies cuadrados
  • Vista al agua
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Habitación, 2 camas Queen size (View)

9.0 de 10
Magnífica
(41 opiniones)
  • 350 pies cuadrados
  • Vista al agua
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación, 1 cama Queen size (View)

8.8 de 10
Excelente
(11 opiniones)
  • 355 pies cuadrados
  • Vista al agua
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Habitación, 1 cama King size y sofá cama (View)

9.8 de 10
Excepcional
(13 opiniones)
  • 355 pies cuadrados
  • Vista al agua
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Información de la zona

Sault Ste. Marie

Estancia en el centro de la ciudad.Si eliges quedarte en este hotel en Sault Ste. Marie, estarás a 10 minutos a pie de Station Mall (centro comercial) y Estadio GFL Memorial Gardens. Casino Gateway y Tren turístico Agawa Canyon Tour Trains se localizan en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Station Mall (centro comercial) - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Estadio GFL Memorial Gardens - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Casino Gateway - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Puente Internacional Sault Ste. Marie - A 17 min a pie - 1.4 km
  • Tren turístico Agawa Canyon Tour Trains - A 17 min a pie - 1.4 km

Medios de transporte

  • Sault Ste. Marie, ON (YAM-Aeropuerto Sault Ste. Marie) - 23 min en auto

Restaurantes

  • ‪Tim Hortons - ‬A 8 min a pie
  • ‪Shooters Downstairs Lounge - ‬A 8 min a pie
  • ‪Ignition Eatery - ‬A 8 min a pie
  • ‪Outspoken Brewing - ‬A 6 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Delta Hotels by Marriott Sault Ste. Marie Waterfront

Hotel 3.5 estrellas cerca de Station Mall (centro comercial)
Delta Hotels by Marriott Sault Ste. Marie Waterfront ofrece a sus huéspedes alberca techada, tina de hidromasaje y sala de fitness abierta las 24 horas. Si te da hambre, tienes un restaurante y una cafetería para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Las áreas comunes cuentan con acceso a internet por cable y wifi gratis.

El centro de negocios abierto las 24 horas y 10 salas de juntas pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 10000 pies cuadrados y cuenta con centro de conferencias. Con terraza, personal multilingüe y tienda de regalos o puesto de periódicos, no te faltará nada en Delta Hotels by Marriott Sault Ste. Marie Waterfront, que es una propiedad de negocios. Dispone de estacionamiento limitado por orden de llegada.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 3.5 estrellas en Sault Ste. Marie.

  • 195 habitaciones
  • 9 pisos
  • 10000 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 929 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 1974
  • Camastros en la alberca
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Organización de bodas
  • Terraza
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Periódicos gratis
  • Lobby con chimenea
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Botones
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Dispensador de agua
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Restaurante
Delta Hotels by Marriott Sault Ste. Marie Waterfront tiene 195 opciones de hospedaje con aire acondicionado, agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Las camas tienen colchones pillow-top. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay televisión de plasma de 55 pulgadas con canales por cable. Los baños están equipados con tina o regadera con regadera tipo lluvia, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Este hotel en Sault Ste. Marie ofrece acceso a internet por cable y wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y cortinas blackout. Es posible solicitar microondas, ropa de cama hipoalergénica y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key Eco-Rating, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca techada
  • Lavandería
  • Microondas (previa solicitud)
  • Refrigerador en la habitación

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: CAD 23 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca techada
  • Área de limpieza para bicicletas
  • Gimnasio de 24 horas
  • Resguardo de bicicletas
  • Tina de hidromasaje
  • Tours en bicicleta

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 6 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño con enchufes bajos
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Grúa de alberca en la propiedad
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Puerta con cerradura baja
  • Puerta con mirilla baja
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera de altura ajustable
  • Regadera para personas con movilidad reducida
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de alta definición de 55 pulgadas con canales de cable

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Piso del baño con calefacción
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Microondas (previa solicitud)
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Calefacción
  • Entrada con llave electrónica
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratuitas
  • Mosquiteros
  • Piso con calefacción
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in y los detalles sobre la cerradura inteligente. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Remodelaciones y cierres

Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 1 de noviembre de 2025 al 30 de junio de 2026 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
  • Algunas habitaciones

Durante la remodelación, los huéspedes tendrán acceso a las siguientes instalaciones:

  • Instalaciones ejecutivas
  • Gimnasio
  • Alberca techada

Durante la remodelación, el hotel hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.

Formas de acceso

Personal de recepción y cerradura inteligente

Mascotas

  • Mascotas: CAD 40 por hospedaje (varía según la duración de la estancia)
  • Máximo 2 mascotas
  • Las mascotas no deben dejarse desatendidas.
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
  • Solo en habitaciones seleccionadas
  • Para solicitar una habitación donde se acepten mascotas, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: CAD 23 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por mascotas: CAD 40 por hospedaje (varía según la duración de la estancia)
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express y Discover. No se acepta efectivo. Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo y los huéspedes pueden entrar a su habitación con una llave móvil. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 22:00 hrs.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Solo se permiten mascotas en ciertas habitaciones, que pueden solicitarse directamente con la propiedad a través del número de teléfono que aparece en la confirmación de la reservación. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Delta Hotels by Marriott Sault Ste. Marie Waterfront Hotel

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Delta Hotels by Marriott Sault Ste. Marie Waterfront del aeropuerto?

Delta Hotels by Marriott Sault Ste. Marie Waterfront queda a 18.8 km (23 min en auto) de Sault Ste. Marie, ON (YAM-Aeropuerto Sault Ste. Marie), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Delta Hotels by Marriott Sault Ste. Marie Waterfront?

Al 8 nov. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Delta Hotels by Marriott Sault Ste. Marie Waterfront el 8 dic. 2025 serán a partir de $120.46, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Delta Hotels by Marriott Sault Ste. Marie Waterfront tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Delta Hotels by Marriott Sault Ste. Marie Waterfront no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Delta Hotels by Marriott Sault Ste. Marie Waterfront ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Delta Hotels by Marriott Sault Ste. Marie Waterfront, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de CAD 23 por persona. Está disponible todos los días de 07:00 a 11:00.

¿Hay un casino en Delta Hotels by Marriott Sault Ste. Marie Waterfront?

No, no hay casino en este hotel, aunque quedan cerca Casino Gateway (13 min a pie) y Casino Kewadin (13 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Delta Hotels by Marriott Sault Ste. Marie Waterfront?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Delta Hotels by Marriott Sault Ste. Marie Waterfront?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Delta Hotels by Marriott Sault Ste. Marie Waterfront?

Delta Hotels by Marriott Sault Ste. Marie Waterfront ofrece una alberca techada. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 08:00 a 22:00.

¿Delta Hotels by Marriott Sault Ste. Marie Waterfront tiene restaurante?

Delta Hotels by Marriott Sault Ste. Marie Waterfront alberga a View Restaurant, que cuenta con cocina local.

¿Hay un spa en Delta Hotels by Marriott Sault Ste. Marie Waterfront?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Delta Hotels by Marriott Sault Ste. Marie Waterfront del centro de Sault Ste. Marie?

Delta Hotels by Marriott Sault Ste. Marie Waterfront está a 1.4 km de Sault Ste. Marie.

Opiniones

Opiniones de Delta Hotels by Marriott Sault Ste. Marie Waterfront

8.8

Excelente

9.0/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 644 de 1000 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 213 de 1000 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 72 de 1000 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 40 de 1000 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 31 de 1000 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Charles

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Breanna

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great spot and fantastic views!! Would happily stay here again
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Cathy

Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Sue

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is right on the river. So nice too walk along it. They also have outside dining.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Samuel

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

B

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Rajni

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
Not as modern as expected
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

6/10 Aceptable

Jody

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Why is the heated floor in the bathroom on in August? Water pressure was abysmal. Pillow case was dirty. Every time you rolled over in bed it squeaked. Not enough towels. Nothing major just small things that added up to a disappointing stay. Expect more from Delta.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Shaheed

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Overall great stay

Excellent check in, service, great pantry room available, excellent gym!
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Donna

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great view, clean good quality room. I was on the top floor, noise from the cooling system on the roof.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Vojislav

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Jillian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
I loved the boardwalk along the river. My bed was super comfortable and the pressure on the shower was very good! The hotel is a bit dated, wallpaper is peeling, paint chips, dents in the wall. The staff and service was amazing tho!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Andreea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Overall good

The hotel has great potential, overall good experience; carpet in the elevator needs cleaning, also the air quality in our room was not the best.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Heather, Winnipeg

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff were helpful in letting me know when my Skip the Dishes order arrived. Also fast, polite staff on check in and check out.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Samantha Lindsay

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Krishna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
People are very friendly
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Natalia

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

caroline

Viaje en grupo, Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful location on the waterfront. Lovely restaraunt on site. Room was spacious and beds were comfortable. Not many parking spaces available. Often was driving around waiting for a spot closer to the doors.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Jeffrey

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Russell

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good stay. Convenient. Good view.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Peter

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great food at the view restaurant. Staff were excellent
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Kristen

Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Luis

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

2/10 Terrible

Yu-Chi

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I am extremely disappointed especially this is a Marriott hotel. 1. I had no rest!!! The loud nonstop machinery noise. 2. Two big bottles of Body wash and conditioner in the shower room were all empty. 3. Sink has no sink stopper, leaving a big hole to drop in. 4. Pool was filthy!!! It had a bunch of hair enough to look like a pony tail. When we filed the complaint to the hotel supervisor and let her listen to the noise that we recorded. She kept saying I don’t hear anything and looked at us as if we were crazy. When we told her two bottles of shower gel and conditioner were all empty, she deflected the issues and questioned us why we didn’t call their 24 hrs house keeping. These basic services shouldn’t have been a problem in the first place. No apologies received not a single one! Lousy customer services and hotel management.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Em

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Front desk staff were excellent. They were friendly, informative and accommodating. I had asked for early checkin between noon and 1pm through the Bonvoy app, and this request was granted. We were able to get a room right away when we arrive at 12:30. Later in the day, I needed a day use pass printed for the Lake Superior Provincial Park so that we could go directly to the trailhead instead of the Park office for our permit. The front desk staff printed the pass happily. The queen room had a view of the waterfront, was clean, beautifully decorated and the bed was very comfortable. The hotel provided glass carafes in the room to fill with filtered water which was available where the ice machine was. The location was perfect and allowed us to walk along the boardwalk. We also tried both onsite restaurants, Fluid and View. Also went to the onsite Starbucks for drinks after our walk. We went to Fluid for lunch and had the delicious poke plate and the falafel bowl. Every bite was delicious! The outdoor patio was shaded and had great views of the water. We had dinner at the View and it was also excellent. We had the cedar planked salmon and the Korean fire noodles. The salmon was tasty and cooked perfectly. The noodles came with pork katsu which was crispy, not greasy and delicious. I think that the noodles were slightly too saucy and should have been spicier (could not taste any heat). Overall a great stay and would highly recommend.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025