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Bluegreen's Bayside Resort and Spa

Propiedad de 4.5 estrellas
Resort 4.5 estrellas frente a la playa, cerca de Reserva St. Andrews State Park

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Galería de fotos de Bluegreen's Bayside Resort and Spa

Bar junto a la alberca
Exterior
3 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Playa privada, playa de arena blanca, camastros y sombrillas
Sala de estar en el lobby

Servicios principales

  • Spa
  • En playa privada
  • Bar
  • Estacionamiento disponible
  • Alberca
  • Desayuno disponible

Explora la zona

Map
4114 Jan Cooley Dr, Panama City Beach, FL, 32408
  • Nicklaus Course at Bay Point Resort
    ‪2 min en auto‬
  • Thomas Drive
    ‪10 min en auto‬
  • Reserva St. Andrews State Park
    ‪11 min en auto‬
  • Ciudad de Panamá, FL (ECP-Northwest Florida Beaches Intl.)
    ‪44 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Estudio Deluxe, 2 camas Queen size, vista a la bahía

Vista al agua

Estudio Deluxe, 2 camas Queen size, vista a la bahía

7.4 de 10
Buena
(6 opiniones)
  • 325 pies cuadrados
  • Vista a la bahía
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite familiar, varias camas, vista a la bahía

2 habitaciones y ropa de cama de alta calidad

Suite familiar, varias camas, vista a la bahía

  • 650 pies cuadrados
  • Vista a la bahía
  • 6 personas
  • 4 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite familiar, varias camas, vista al resort

2 habitaciones y ropa de cama de alta calidad

Suite familiar, varias camas, vista al resort

  • 650 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 6 personas
  • 4 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite junior, varias camas, vista al resort

Vista al resort

Suite junior, varias camas, vista al resort

  • 650 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Estudio, 1 cama King size, vista al resort

2 habitaciones y ropa de cama de alta calidad

Estudio, 1 cama King size, vista al resort

7.6 de 10
Buena
(10 opiniones)
  • 325 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, varias camas, vista al resort

Vista al resort

Suite, varias camas, vista al resort

  • 650 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 2 camas King

Abrir todas las fotos de Estudio, 2 camas Queen size, vista al resort

2 habitaciones y ropa de cama de alta calidad

Estudio, 2 camas Queen size, vista al resort

7.0 de 10
Buena
(14 opiniones)
  • 325 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, varias camas, vista a la bahía

2 habitaciones y ropa de cama de alta calidad

Suite, varias camas, vista a la bahía

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 650 pies cuadrados
  • Vista a la bahía
  • 4 personas
  • 2 camas King

Abrir todas las fotos de Suite junior, varias camas, vista a la bahía

2 habitaciones y ropa de cama de alta calidad

Suite junior, varias camas, vista a la bahía

  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Estudio Deluxe, 1 cama King size, vista a la bahía

2 habitaciones y ropa de cama de alta calidad

Estudio Deluxe, 1 cama King size, vista a la bahía

9.2 de 10
Magnífica
(11 opiniones)
  • 325 pies cuadrados
  • Vista a la bahía
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 2 habitaciones, vista al campo de golf

Vista al campo de golf

Suite Deluxe, 2 habitaciones, vista al campo de golf

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 885 pies cuadrados
  • Vista al campo de golf
  • 6 personas
  • 1 cama King, 2 camas Queen y 1 sofá cama Queen

También podría interesarte

Anuncio
Alberca al aire libre, acceso de 09:00 a 22:00, y camastros

Seahaven Beach Hotel

Panama City Beach
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
3.0 de 5, 1,810 opiniones
$85 por noche
El precio actual es de $96
11 ago. - 12 ago.
Total con impuestos y cargos incluidos
Seahaven Beach Hotel

Información de la zona

Panama City Beach

Escapada a la playa.A solo 15 minutos a pie de este resort, podrás visitar St. Andrews Bay y Playa Delwood. Meadows Course at Bay Point Resort (campo de golf) y Nicklaus Course at Bay Point Resort se ubican también en un radio de 3 km.
Ver más resorts en Panama City BeachSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Nicklaus Course at Bay Point Resort - A 2 min en auto - 1.8 km
  • Naval Support Activity Panama City - A 3 min en auto - 3.2 km
  • Capt. Anderson's Marina (centro de actividades acuáticas) - A 6 min en auto - 4.9 km
  • Thomas Drive - A 10 min en auto - 7.0 km
  • Reserva St. Andrews State Park - A 11 min en auto - 8.7 km

Medios de transporte

  • Ciudad de Panamá, FL (ECP-Northwest Florida Beaches Intl.) - 36 min en auto

Restaurantes

  • ‪Schooners - ‬A 8 min en auto
  • ‪Patches Pub - ‬A 8 min en auto
  • ‪Off the Hook Bar and Grill - ‬A 6 min en auto
  • ‪McDonald's - ‬A 6 min en auto
  • ‪Captain Anderson's Restaurant - ‬A 8 min en auto

Información de la propiedad

Bluegreen's Bayside Resort and Spa

Resort 4.5 estrellas frente a la playa, cerca de Reserva St. Andrews State Park
Sal a relajarte en la playa de arena blanca. Recuéstate y busca el bronceado perfecto a la orilla del mar con servicios como las sombrillas y los camastros. En Bluegreen's Bayside Resort and Spa te puedes refrescar en una de las 3 albercas al aire libre y pasar la tarde relajándote en el spa de servicio completo.

Dentro de las instalaciones, tienes 3 restaurantes y cafetería a tu disposición. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 3 bares o lounges y un bar junto a la alberca. Este resort de lujo también dispone de canchas de tenis al aire libre, tina de hidromasaje y jardín. Puedes aprovechar el estacionamiento con cargo.

Este resort de 4.5 estrellas en Panama City Beach permite fumar en ciertas áreas.

  • 150 habitaciones
  • 3 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Camastros
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Terraza
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Cafetería
  • Bar junto a la alberca
Bluegreen's Bayside Resort and Spa tiene 150 opciones de hospedaje con caja de seguridad y cafetera y tetera. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por cable y películas con cargo. Los baños están equipados con tina o regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Es posible solicitar cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza previa solicitud.
Serenity Spa dispone de 10 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor.

El spa abre en días seleccionados. No se permite la entrada al spa a niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Idiomas

Inglés

Propiedades similares

Tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Palmetto Beachfront Hotel, a By the Sea Resort

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Chapoteadero
  • Estacionamiento incluido
4.0 de 5, Muy bueno, 1,602 opiniones
$75 por noche
El precio actual es de $85
17 ago. - 18 ago.
Total con impuestos y cargos incluidos
Palmetto Beachfront Hotel, a By the Sea Resort

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 39 por noche; con entrada/salida libre)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno para llevar disponible todos los días de 06:00 a 12:00 con cargo: de USD 6 a 15 por persona
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 3 bares o lounges
  • 3 restaurantes

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • 5 canchas de tenis al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Bote
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Carritos de golf
  • Clases de golf profesional
  • Clases de tenis
  • Driving range de golf
  • Equipo de deportes acuáticos
  • Equipo y palos de golf
  • Galería de arte
  • Paseos en kayak
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tienda de artículos de golf
  • Tina de hidromasaje
  • Tours en bote
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Velero
  • Volibol de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 8 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Alfombra de pelo largo en las habitaciones
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 91 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Grúa de alberca en la propiedad
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (76 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV de pantalla plana de 42 pulgadas con canales de cable

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Remodelaciones y cierres

Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 2 de abril de 2025 al 1 de enero de 2026 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
  • Bar o lounge
  • Algunas habitaciones
Durante la remodelación, el resort hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.
Las siguientes instalaciones están cerradas los domingos:
  • Spa de servicio completo

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de hasta 2 niños de 18 años o menos es gratuita, por adulto registrado, siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Al momento del check-in, se solicitará un depósito por daños de USD 200.
  • Cargo del resort: USD 33.60 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
  • Acceso a la playa
  • Camastros en la playa
  • Acceso a internet (puede ser limitado)
  • Estacionamiento
  • Acceso al spa
  • Acceso al equipo o instalaciones deportivas

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno para llevar: entre USD 6.00 y USD 15.00 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 39 por noche (entrada/salida libre)
  • Cargo por servicio de limpieza: USD 75 por semana

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express y Discover. No se acepta efectivo. 

Avisos importantes

  • Los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este resort antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 menores de 18 años por adulto registrado, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Bluegreen's Bayside Resort and Spa Panama City Beach
Bluegreen's Bayside Resort and Spa Complejo turístico

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Bluegreen's Bayside Resort and Spa del aeropuerto?

Bluegreen's Bayside Resort and Spa queda a 40.5 km (36 min en auto) de Ciudad de Panamá, FL (ECP-Northwest Florida Beaches Intl.), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Bluegreen's Bayside Resort and Spa tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Bluegreen's Bayside Resort and Spa no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Bluegreen's Bayside Resort and Spa de la playa?

Este resort está en una playa privada. No olvides tu filtro solar.

¿Bluegreen's Bayside Resort and Spa ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Bluegreen's Bayside Resort and Spa, aunque ofrece desayuno para llevar con un costo de entre USD 6.00 y USD 15.00 por persona. Está disponible todos los días de 06:00 a 12:00.

¿Hay un casino en Bluegreen's Bayside Resort and Spa?

No, no hay casino en este resort.

¿A qué hora es el check-in en Bluegreen's Bayside Resort and Spa?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Bluegreen's Bayside Resort and Spa?

No hay estacionamiento gratis en este resort. El valet parking está disponible por USD 39 por noche.

¿Hay alberca en Bluegreen's Bayside Resort and Spa?

Bluegreen's Bayside Resort and Spa ofrece 3 albercas al aire libre.

¿Bluegreen's Bayside Resort and Spa tiene restaurante?

Hay 3 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con vista al mar, mesas al aire libre y junto a la alberca.

¿Hay un spa en Bluegreen's Bayside Resort and Spa?

Regálate un día en Serenity Spa, donde disfrutarás de servicios como masajes con piedras calientes, envolturas desintoxicantes y envolturas corporales.

¿Qué tan cerca está Bluegreen's Bayside Resort and Spa del centro de Panama City Beach?

Bluegreen's Bayside Resort and Spa está a 3.2 km de Upper Grand Lagoon.

Opiniones de Bluegreen's Bayside Resort and Spa

Opiniones

7.2

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 104 de 283 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 61 de 283 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 38 de 283 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 38 de 283 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 42 de 283 opiniones

7.6/10

Limpieza

7.4/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

7.2/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Luciano

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Malo
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

2/10 Terrible

Grace

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
was in room 8205 and it was the worst experience I could have had, the toilet was clogged, garbage leaked from my room, I had no shampoo, there was no soap, the cleaning was terrible, there was dirt or all over the folder and it looked dirty and stained, a lot of dust and I even got a giant flying cockroach. I reported everything at the hotel reception and they told me that they were going to send a person to solve everything, but no one ever came, I really feel very upset, the price I pay for this stay seems to me an abuse for such poor service, I will not leave one Good review on your page, this is disrespectful and a lie to everything they advertise on your page.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Matthew, BROOKSVILLE

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza
The pool area was really nice, some of the halls and parts of the rooms not so much. Our couch was stained up and the grounds around the resort had trash that was never picked up our entire stay. Its quite spread out so bring a beach wagon to carry things. I like that they provide shampoo/conditioner/and body wash in dispensers in the shower, one less thing to have to pack. They also provide towels for the pool/beach. There are loaner bikes you can sign out and putt putt golf to keep you entertained along with water activities you can book if you want to dolphin watch or snorkel(not included).
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Sonya

Se hospedó 2 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

April

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

4/10 Malo

Sarah

Viaje familiar
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Originally when I checked in I was put in a building where the elevator was out of service, so we had to carry everything up the stairs to our room. When we got to our room it was not clean, no hot water, construction going on in the building and outside the building, the phone didn’t work to call front desk. I called from my cell and was told they couldn’t do anything. I called the main office and the next morning the moved my family to a different room. It was clean, elevator worked, hot water, etc. The pools were unable to be used still however. We won’t be staying here again, I appreciate that they moved us but it still should not have took the 5 phone calls to get it done, they should ensure elevators are working and rooms are cleaned prior to guest check in. After we were moved the experience was better but still not what we were expecting.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

4/10 Malo

Christine, Appleton

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
The property is undergoing a renovation and change of ownership/management (Hilton purchased the Bluegreen Property). Very unfortunately, none of that was disclosed on the Expedia listing for the property. There was 1 small pool, not 3 as listed on Expedia. 1 restaurant, w/ a small bar; 3 bars/lounges were listed. No poolside bar, as listed. On the last night of our stay, we had to be moved to another room due to construction issues. I was charged a $137 facilities fee which is laughable as the facilities were so limited!
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

4/10 Malo

Jessica

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

2/10 Terrible

Sherryl

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Hotel under construction and very deteriorated. The staff is nice though and the Manager was able to accommodate a request of mine eith the Spa that I was not able to use cause is by appointment and only from 8 am to 10 am.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

2/10 Terrible

Renee

Viaje familiar con niños
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Not as advertised. Construction was going and amenities advertised were not available or open. Restaurant shown on the water was torn down and being rebuilt. Both pools attached to the building under construction. Only restaurant there closed before posted times.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

2/10 Terrible

Nichole

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Falsely advertised! All outdoor attractions were under construction (pool, hot tub, outdoor bars, kayak rental…) onsite bar closed at seven pm. Our room over looking the bay was just overlooking construction of the private beach we did not have access to. Staff was very rude and unwilling to fulfill the few accommodations they did still offer, they did not clean our room once during stay, bathroom fan and toilet were broken. There was nothing within walking distance. So disappointed with our stay. We were advised by hotel management to take up reimbursement with Expedia.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

4/10 Malo

Linda

Viaje en pareja
Construction going on. Advertised 3 pools only 1 open for a large complex of hotel and time share guests. Paid for ocean view and could only see the water when standing in front of the slider and looking right, also door opens to a balcony that’s standing only. The room that’s advertised for ocean view with balcony wasn’t even at this hotel as far as we could see. Hallways, elevators dirty and dated. Rooms are dated as well.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Horrible, do NOT stay here

Hotel is set to be lovely, but was under construction we went. Every morning we were woken up by the sound of construction noise on the adjacent room. We were charged a resort fee for use of the resort facilities each day, but to the construction, none of the facilities are available to be used. There was no refund of the resort fee due to thisor acknowledgment of this with staff. To make matters worse, they double charged us. I had paid for everything except for a $100 property fee with the Hotels.com app in advance, and yet the hotel insists that we still owe them for the first night of our stay. Due to this, we are double charged and staff refuses to correct the issue. We had to contact our credit card company for a dispute and refund. The on-site bar and restaurant was closed before 8 PM, and advertised pool bar not available due to the construction. Food and beverages were terrible. Service was just OK at restaurant. After this experience, we did not use the hotel restaurant again. Would not recommend, do not stay here.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

4/10 Malo

Stephanie

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is close to the water and there is a lovely pier attached to the property. Parking is very convenient and there is easy access to tours like boat rides right from the property. Golf and tennis are available close by. These are all the positives. The downside is the property is undergoing major renovations. That might be nice when it is all done, but not if you are trying to enjoy your stay. They did not clean the room or make the bed. When we checked in, none of the lights besides the bathroom lights worked. Maintenance came out and was able to fix most of them. The WiFi and cable didn’t work for over 48 hours of our stay. There was no running water for an entire day at least 8 am - 5 pm. If we had known there wouldn’t be running water, we would have all taken showers ahead of time but there was no advanced notice. When the front desk said they had water available, I thought they might hand each guest a gallon of water to brush teeth, wash your face and hands, maybe even add water to flush a toilet. Imagine my surprise when the front desk handed me one small water bottle per person. The lady told me the water was out for the entire County - which was a lie. The water was out in a small geographic area because of planned work. This could have been communicated to the guests in advance. There is so much construction going on, it made it difficult to walk between construction projects and cement being poured. Work went late into the evening.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

2/10 Terrible

James C.

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Construction on going

Outdoor beach area closed under renovations so were 2 of 3 restaurants. Mini golf closed, tv would not connect. Drilling and hammering all day from 8-5 with all the construction work in progress under balcony. Filed complaint as website says “some “ amenities were not available instead of all
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

2/10 Terrible

Candace

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

2/10 Terrible

Eliza

Viaje en grupo, Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Not disclosed that most amenities were closed off & under construction. Place is lit like a hospital. Staff spoke like robots. This place feels like its lying to itself. The private beach is the size of my living room. Got here and immediately booked another hotel. It was so awful it was funny. Like im not even mad, I got a good laugh out of it
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

2/10 Terrible

James

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025

4/10 Malo

LaShunda

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

First and last Resort I will spend my money on!!!!

I was highly disappointed because my boyfriend and I drove 2 hours to enjoy our romantic getaway for the weekend. The customer service was great but when we arrived to our room I was upset because I specifically booked that room just to have the bay scenery but instead we seen the overgrown bushes. The temperature in the shower was cold and some of the outlets wasn't working. We called the front desk for new towels but they didn't answer the phone so I had to purchase my own towels from Walmart . I didn't have a problem with the construction site.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

4/10 Malo

Julie

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lied to all the way
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Kaythleen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Gail

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property was close to Serenity Spa, within walking distance. The property had a relaxing atmosphere.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Shanna

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great stay and staff went above and beyond even though expedia check in was a complete disaster
Se hospedó 2 noches en enero de 2025