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Westgate Vacation Villas Resort

Propiedad de 4.0 estrellas
Resort familiar de 4 estrellas, cerca de Resort de Walt Disney World®

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Galería de fotos de Westgate Vacation Villas Resort

Vista aérea
2 restaurantes, se sirven comidas, cenas y pizza
Paseos en bote
Cortinas blackout, tabla de planchar con plancha y cunas gratuitas
2 restaurantes, se sirven comidas, cenas y pizza

Servicios principales

  • Alberca
  • Gimnasio
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Recepción 24h

Explora la zona

Map
7700 Westgate Blvd., Kissimmee, FL, 34747
  • Club de golf Mystic Dunes
    ‪4 min en auto‬
  • Parque temático Disney's Animal Kingdom®
    ‪5 min en auto‬
  • Disney's Hollywood Studios®
    ‪8 min en auto‬
  • Orlando, Florida, Estados Unidos (MCO-Orlando Intl.)
    ‪32 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Villa Deluxe, 2 habitaciones

Cortinas blackout, tabla de planchar con plancha y cunas gratuitas

Villa Deluxe, 2 habitaciones

9.4 de 10
Excepcional
(17 opiniones)
  • 796 pies cuadrados
  • 8 personas
  • 1 cama King, 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Villa, 1 cama King size y sofá cama

Villa, 1 cama King size y sofá cama | Cortinas blackout, tabla de planchar con plancha y cunas gratuitas

Villa, 1 cama King size y sofá cama

8.4 de 10
Muy buena
(125 opiniones)
  • 660 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Villa (Villa)

Villa (Villa) | Cortinas blackout, tabla de planchar con plancha y cunas gratuitas

Villa (Villa)

7.0 de 10
Buena
(91 opiniones)
  • 347 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Villa Deluxe, 2 habitaciones (Loft)

Villa Deluxe, 2 habitaciones (Loft) | Cortinas blackout, tabla de planchar con plancha y cunas gratuitas

Villa Deluxe, 2 habitaciones (Loft)

8.8 de 10
Excelente
(10 opiniones)
  • 990 pies cuadrados
  • 10 personas
  • 1 cama King, 2 camas matrimoniales, 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Villa, 2 habitaciones

Cortinas blackout, tabla de planchar con plancha y cunas gratuitas

Villa, 2 habitaciones

9.0 de 10
Magnífica
(12 opiniones)
  • 776 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King, 1 sofá cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación (Resort Select)

Amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello, toallas

Habitación (Resort Select)

  • 347 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Villa Deluxe, 2 habitaciones, con acceso para personas discapacitadas

  • 8 personas
  • 1 cama King, 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial

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Spectrum Resort Villas Orlando and Water Parks, Ascend Hotel Collection

Reunion
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
4.6 de 5, Magnífico, 651 opiniones
$318 por noche
El precio actual es de $361
21 ago. - 22 ago.
Total con impuestos y cargos incluidos
Spectrum Resort Villas Orlando and Water Parks, Ascend Hotel Collection

Información de la zona

Kissimmee

En la zona de entretenimiento.Lugares de interés como Resort de Walt Disney World® y Island H2O Live! se encuentran a 5 km de este resort. Complejo ESPN Wide World of Sports y Complejo de entretenimiento Old Town se ubican a 10 km de distancia.
Ver más resorts en OrlandoSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Club de golf Mystic Dunes - A 4 min en auto - 2.7 km
  • Parque temático Disney's Animal Kingdom® - A 5 min en auto - 3.2 km
  • Parque acuático Disney's Blizzard Beach Water Park - A 6 min en auto - 5.5 km
  • Complejo ESPN Wide World of Sports - A 7 min en auto - 5.7 km
  • Disney's Hollywood Studios® - A 8 min en auto - 7.1 km

Medios de transporte

  • Brightline Orlando Station - 27 min en auto
  • Kissimmee, FL (ISM-Kissimmee Gateway) - 27 min en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 12 min a pie
  • ‪Chick-fil-A - ‬A 3 min en auto
  • ‪Starbucks - ‬A 9 min a pie
  • ‪Taco Bell - ‬A 3 min en auto
  • ‪IHOP - ‬A 13 min a pie

Información de la propiedad

Westgate Vacation Villas Resort

Resort familiar de 4 estrellas, cerca de Resort de Walt Disney World®
Westgate Vacation Villas Resort ofrece a sus huéspedes parque acuático (con cargo), marina, 14 albercas al aire libre y 14 tinas de hidromasaje. Dentro de las instalaciones, tienes 2 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 2 bares o lounges y un bar junto a la alberca.

El centro de negocios abierto las 24 horas y salas de juntas pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. El espacio para eventos disponible en este resort mide 14962 pies cuadrados y cuenta con centro de conferencias. Con chapoteadero, sala de fitness y terraza, no te faltará nada en Westgate Vacation Villas Resort, que es una propiedad para familias. Dispone de estacionamiento gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este resort de 4 estrellas en Kissimmee.

  • 1184 habitaciones
  • 2 pisos
  • 67 edificios
  • 2 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • Salas de juntas
  • 14962 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 1390 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 1982
  • Snack bar o deli
  • Club infantil (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Terraza
  • Asador
  • Área de picnic
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Cafetería
  • Bar junto a la alberca
Westgate Vacation Villas Resort ofrece 1184 opciones de hospedaje con acceso por pasillos exteriores, reproductor de DVD y cafetera y tetera. Los huéspedes pueden utilizar los siguientes servicios disponibles en las habitaciones: refrigerador y microondas. Los baños están equipados con amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Hay disponible televisión de pantalla plana con canales por cable premium y películas con cargo. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen teléfono con llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y ventilador de techo. Se proporciona servicio de limpieza previa solicitud.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Parque acuático

Westgate Town Center Resort

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Acepta mascotas
  • Chapoteadero
4.0 de 5, Muy bueno, 1,297 opiniones
$119 por noche
El precio actual es de $135
3 ago. - 4 ago.
Total con impuestos y cargos incluidos
Westgate Town Center Resort

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 14 albercas al aire libre
  • Chapoteadero
  • Club infantil (con cargo)
  • Cuna gratis
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Minisúper
  • Parque acuático (con cargo)
  • Refrigerador en la habitación
  • Reproductor de DVD
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:00 a 10:30 con cargo: de USD 10 a 50 por persona
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 14 albercas al aire libre
  • 14 tinas de hidromasaje
  • 3 canchas de tenis al aire libre
  • Chapoteadero
  • Club infantil
  • Gimnasio
  • Parque acuático
  • Patinaje sobre hielo
  • Sala de juegos o videojuegos
  • TV en áreas comunes
  • Uso gratuito de bicicletas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • Reproductor de DVD
  • TV de pantalla plana con canales de cable premium

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Microondas
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 23:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Los huéspedes deben comunicarse directamente con el establecimiento para conocer el lugar específico de check-in antes de su llegada.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 15 de enero y el 24 de enero:
  • Parque acuático

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: USD 150 por hospedaje, por estancia
  • Solo se aceptan perros
  • Máximo 2 (hasta 27 kg por mascota)
  • Las mascotas no deben dejarse desatendidas.
  • Solo en habitaciones seleccionadas. Aplican restricciones
  • Para solicitar una habitación donde se acepten mascotas, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Depósito: USD 200 por estancia.
  • Cargo del resort: USD 34.03 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
  • Otros servicios incluidos
  • Acceso a la sala de fitness
  • Café en la habitación
  • Acceso a internet (puede ser limitado)
  • Llamadas telefónicas
  • Acceso a la alberca
  • Acceso al equipo o instalaciones deportivas

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno a la carta: entre USD 10 y USD 50 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por mascotas: USD 150 por hospedaje, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover y Diners Club. No se acepta efectivo. 

Los huéspedes que viajen con un animal de servicio deben comunicarse con el establecimiento antes de su llegada.
En este establecimiento, solo se aceptan perros. Las siguientes razas no están permitidas: gran danés, sharpei, pitbull, rottweiler, pastor alemán, husky, malamute de Alaska, dóberman pinscher, chow chow y presa canario; otras razas quedan a criterio de la administración del establecimiento. Los perros no pueden pesar más de 27 kilogramos (60 libras); en el caso de ser dos perros, su peso combinado tampoco puede superar ese límite. El tamaño máximo permitido es de 91 centímetros (36 pulgadas) de largo y 91 centímetros de alto. Las mascotas que se dejen sin supervisión en las habitaciones deben estar dentro de un cargador o jaula. Los perros deben estar con correa en todo momento cuando no están en las habitaciones. Se prohíben los perros en las áreas públicas, incluidos los restaurantes, el spa y los salones, el área de la piscina, las salas de exhibiciones, los espacios para convenciones, el casino y los espacios comerciales comunes.
La recepción, la manipulación y el resguardo de paquetes son con cargo. Se requerirá una identificación para retirar los paquetes, y debe coincidir con el nombre que aparece en ellos. El pago se debe realizar al retirar el paquete. Todo paquete que no se retire dentro de los 30 días de la fecha de entrega o almacenamiento en el resort se devolverá al remitente, o el resort podría tomar posesión de este. El establecimiento no se hace responsable de los objetos perdidos o robados.

Avisos importantes

  • Solo se permiten mascotas en ciertas habitaciones, entre otras restricciones. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables. Si deseas obtener más información sobre mascotas, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Westgate Vacation Kissimmee
Westgate Vacation Villas Resort Kissimmee
Westgate Vacation Villas Resort Complejo turístico
Westgate Vacation Villas Resort Complejo turístico Kissimmee

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Westgate Vacation Villas Resort del aeropuerto?

Westgate Vacation Villas Resort queda a 19 km (27 min en auto) de Kissimmee, FL (ISM-Kissimmee Gateway), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Westgate Vacation Villas Resort?

Al 24 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Westgate Vacation Villas Resort el 3 ago. 2025 serán a partir de $84.93, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Westgate Vacation Villas Resort tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Westgate Vacation Villas Resort no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Westgate Vacation Villas Resort de la playa?

Este resort está a 12.6 km (11 min en auto) de Playa Beachcomber y a 13.6 km (17 min en auto) de Playa de Hideaway Bay. No olvides tu filtro solar.

¿Westgate Vacation Villas Resort ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Westgate Vacation Villas Resort, aunque ofrece desayuno a la carta con un costo de entre USD 10 y USD 50 por persona. Está disponible todos los días de 08:00 a 10:30.

¿Hay un casino en Westgate Vacation Villas Resort?

No, no hay casino en este resort.

¿A qué hora es el check-in en Westgate Vacation Villas Resort?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 23:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Westgate Vacation Villas Resort?

Este resort ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Westgate Vacation Villas Resort?

Westgate Vacation Villas Resort ofrece 14 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿Westgate Vacation Villas Resort tiene restaurante?

Sí, hay 2 restaurantes en las instalaciones.

¿Hay un spa en Westgate Vacation Villas Resort?

No hay servicios de spa disponibles en este resort.

¿Qué tan cerca está Westgate Vacation Villas Resort del centro de Kissimmee?

Westgate Vacation Villas Resort está a 3.8 km de Four Corners.

Opiniones de Westgate Vacation Villas Resort

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 824 de 1662 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 304 de 1662 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 235 de 1662 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 147 de 1662 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 152 de 1662 opiniones

8.2/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Ritza, Tegucigalpa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Luis A

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Está limpia en general,solo le falta un poco de manten
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Michael

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy satisfecho con el servicio y muy limpio
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Silvia

Viaje en grupo, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
better job cleaning room
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Aida

Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Jose

Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Rosani Soraya

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Harmoso lugar! Tranquilo y relajado
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Doraida

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Krystal

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Ana Beatriz

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Ediel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me fue bien
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Yadanis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Cesar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was good thank you.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Yesid

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

2/10 Terrible

Amanda

Hemos ido 2 veces y nos cobran 50 dólares por ida y dicen que lo devuelvan pero hasta hora no lo veo reflejado!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

marisuly

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Un lugar tranquilo para disfrutar en familia
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Tirso Ricardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ok
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Liliana

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es muy tranquila ideal para descansar en familia. Me gustó mucho.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Johann Alonso, Saint James

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Linda propiedad
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Deiby

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

4/10 Malo

Yudianes

Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
La propiedad no está mala pero no te dan mucha información y el desayuno gratis que ofrece no es gratis te cobran un depósito de 20 dólares y muy malo la verdad , luego al otro día te tratan de venden acciones y se molestan cuando no quieres muchas familias tienen muy poco tiempo para vacacionar como la mía y no me gusta perder mi tiempo la verdad porq queremos aprovechar al máximo las vacaciones a ese hotel no voy más
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Osmel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super soy cliente varios años super super 👏
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

eduard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Reynier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

2/10 Terrible

Alexis Ramon

Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicio y personal y servicios
The staff is friendly UNTIL you tell them you won’t attend their timeshare presentation, and from that point on, they start being rude. I booked this hotel for its water park, only to be surprised that it wasn’t included and that I had to pay an extra $25 per person if we wanted to enter, and on top of that, it closes at 6 p.m. I stayed in a villa, and the guest sofa bed mattress was super thin and didn’t have blankets, just sheets. My kids felt itchy when they lay down on it. The kitchen utensils were of the worst quality—melted plastic and a Teflon pan with the coating peeled off in the center. On my second day, they started testing fire alarms at 8 a.m., scaring my kids it didn’t let us rest. The day I was leaving, they knocked on my door at 8am asking if we were ready to check out. I do not recommend this hotel; they completely ruined my first day of vacation.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024