Travelocity Verified Review
"Para el precio que se paga, esperaba una experiencia y un servicio mucho mejor. El hotel es muy bonito, colorido y tiene excelentes áreas para tomar fotos, especialmente para los niños, pero siento que la relación entre precio y experiencia no es la mejor.
Algunos empleados deberían ser más amables y atentos con los huéspedes. Además, muchas de las experiencias que uno pensaría que están incluidas tienen costo adicional, como el desayuno con personajes y hacer el slime personalizado.
También me decepcionó que no tuvieran pastel de SpongeBob disponible, el buffet tampoco era muy variado , largos tiempos para pastas, o algo a la parilla. Los personajes aparecen por períodos bastante cortos, aproximadamente 20 minutos, por lo que la interacción con ellos es limitada.
El resort es enorme y se camina muchísimo. Hay pocos trenes/trolleys para transportarse por la propiedad, lo que puede ser incómodo, especialmente cuando viajas con niños pequeños. Durante nuestra estadía también encontramos algunos restaurantes cerrados.
En general, disfruté lo colorido del lugar y las oportunidades para tomar fotos, pero por el precio que pagamos esperaba mucho más en cuanto a servicio, actividades incluidas y atención al huésped. No considero que la experiencia recibida esté al nivel del costo."
A verified traveler stayed at Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma
