Hilton Beachfront Resort & Spa Hilton Head Island

Propiedad de 4.5 estrellas
Resort 4.5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Coligny

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Galería de fotos de Hilton Beachfront Resort & Spa Hilton Head Island

Sala de reuniones
2 bares o lounges, bar junto a la alberca
Sauna, baño de vapor, aromaterapia, manicures y pedicures y masajes
Suite junior, 1 cama King size y sofá cama | Camas con pillow-top, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Alberca techada, 2 albercas al aire libre y sombrillas en la alberca

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Explora la zona

Ver en el mapa
1 Hotel Circle, Hilton Head Island, SC, 29928-5146
  • Place, Palmetto Dunes Club
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Palmetto Dunes Tennis & Pickleball Center
    ‪6 min a pie‬
  • Place, Campo de golf Robert Trent Jones
    ‪8 min a pie‬
  • Airport, Isla de Hilton Head, SC (HHH)
    ‪10 min en auto‬

Opciones de habitación

Estudio (Parlor)

  • 2 personas
  • 1 sofá cama matrimonial

Habitación, 1 cama King size, vista al resort

8.4 de 10
Muy buena
(34 opiniones)
  • Vista al resort
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 habitación, frente al océano

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista parcial al océano

8.8 de 10
Excelente
(13 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite junior, 1 cama King size y sofá cama

9.8 de 10
Excepcional
(7 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Habitación, 1 cama King size y sofá cama, frente al océano

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, tina (Mobility & Hearing)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Premium, 1 cama King size, frente al océano

9.2 de 10
Magnífica
(35 opiniones)
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Roll-in Shower)

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite presidencial, 1 habitación

  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación, 2 camas Queen size, vista al resort

8.2 de 10
Muy buena
(72 opiniones)
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, vista parcial al océano

8.6 de 10
Excelente
(11 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, tina (Mobility & Hearing)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación, 2 camas Queen size (Mobility, Hearing, Roll-In Shower)

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación Premium, 2 camas Queen size, frente al océano

8.6 de 10
Excelente
(30 opiniones)
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación Deluxe, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Partial Ocean View)

  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, tina (Resort View)

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

También podría interesarte

Información de la zona

Hilton Head

Escapada a la playa.Al hospedarte en este resort en Mid Island, estarás a solo 5 minutos a pie de Palmetto Dunes Club y Palmetto Dunes Beach. Campo del golf George Fazio y Campo de golf Robert Trent Jones se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Palmetto Dunes Club - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Palmetto Dunes Tennis & Pickleball Center - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Campo de golf Robert Trent Jones - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Robert Trent Jones Oceanfront Course - A 8 min a pie - 0.7 km
  • The Golf Courses of Palmetto Dunes - A 18 min a pie - 1.6 km

Medios de transporte

  • Isla de Hilton Head, SC (HHH) - 16 min en auto

Restaurantes

  • ‪Circle K - ‬A 4 min en auto
  • ‪Hilton Head Diner Restaurant - ‬A 4 min en auto
  • ‪Nectar - ‬A 5 min en auto
  • ‪Starbucks - ‬A 5 min en auto
  • ‪Scott's Fish Market - ‬A 4 min en auto

Información de la propiedad

Hilton Beachfront Resort & Spa Hilton Head Island

Resort 4.5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Coligny
Hilton Beachfront Resort & Spa Hilton Head Island ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, 2 albercas al aire libre, alberca techada y baño de vapor. Dentro de las instalaciones, tienes 5 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 2 bares o lounges y un bar junto a la alberca. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes.

El espacio para eventos disponible en este resort mide 40000 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. Con sala de fitness, servicios de spa y terraza, no te faltará nada en Hilton Beachfront Resort & Spa Hilton Head Island, que es una propiedad de lujo. Hay estacionamiento disponible con cargo.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este resort de 4.5 estrellas en Hilton Head.

  • 1 edificio
  • 513 habitaciones
  • 10 pisos
  • 5 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • 40000 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 3716 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 1976
  • Snack bar o deli
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Área con computadoras
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Cafetería
  • Bar junto a la alberca
Hilton Beachfront Resort & Spa Hilton Head Island tiene 513 opciones de hospedaje con caja de seguridad y cafetera y tetera. Las habitaciones tienen balcón. Las camas tienen colchones pillow-top. Hay Smart TV de 49 pulgadas con canales por cable. Los baños están equipados con regadera, batas, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Este resort en Hilton Head ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y cortinas blackout. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este resort, Spa Soleil. Se ofrecen servicios como masajes y manicures y pedicures. Las instalaciones tienen sauna y baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Alberca techada
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento techado en la propiedad (USD 15 por día)
  • Estacionamiento techado con valet parking en la propiedad (USD 29 por día)
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 06:00 a 11:00 con cargo: de USD 27 a 45 para adultos y de USD 20 a 40 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Compras
  • Gimnasio
  • Renta de bicicletas
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño con enchufes bajos
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Puerta con mirilla baja
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera de altura ajustable
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 49 pulgadas con canales de cable

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: USD 100
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto local: USD 3.24 por hospedaje, por noche
  • Cargo del resort: USD 35 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
  • Acceso a la sala de fitness
  • Clases de yoga y fitness
  • Servicio de traslado
  • Acceso al spa

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno a la carta: entre USD 27 y USD 45 por adulto, y entre USD 20 y USD 40 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento techado: USD 15 por día
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 29 por día
  • Cargo por check-out después del horario establecido: USD 100 (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club y Union Pay. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de humo. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 21:30 hrs.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este resort antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Marriott Hilton Head Resort & Spa
Hilton Head Marriott Resort & Spa
Hilton Beachfront Resort & Spa Hilton Head Island Hilton Head

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hilton Beachfront Resort & Spa Hilton Head Island del aeropuerto?

Hilton Beachfront Resort & Spa Hilton Head Island queda a 9.8 km (16 min en auto) de Isla de Hilton Head, SC (HHH), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hilton Beachfront Resort & Spa Hilton Head Island?

Al 26 dic. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hilton Beachfront Resort & Spa Hilton Head Island el 4 ene. 2026 serán a partir de $138.58, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hilton Beachfront Resort & Spa Hilton Head Island tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hilton Beachfront Resort & Spa Hilton Head Island no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Hilton Beachfront Resort & Spa Hilton Head Island de la playa?

Este resort está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Hilton Beachfront Resort & Spa Hilton Head Island ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Hilton Beachfront Resort & Spa Hilton Head Island, aunque ofrece desayuno a la carta con un costo de entre USD 27 y USD 45 por adulto, y entre USD 20 y USD 40 por niño. Está disponible todos los días de 06:00 a 11:00.

¿Hay un casino en Hilton Beachfront Resort & Spa Hilton Head Island?

No, no hay casino en este resort.

¿A qué hora es el check-in en Hilton Beachfront Resort & Spa Hilton Head Island?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Hilton Beachfront Resort & Spa Hilton Head Island?

No hay estacionamiento gratis en este resort. El estacionamiento sin valet parking está disponible por USD 15 por día, y estacionamiento el valet parking por USD 29 por día.

¿Hay alberca en Hilton Beachfront Resort & Spa Hilton Head Island?

Hilton Beachfront Resort & Spa Hilton Head Island ofrece 2 albercas al aire libre y una alberca techada. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 07:00 a 21:30.

¿Hilton Beachfront Resort & Spa Hilton Head Island tiene restaurante?

Hay 5 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina americana, junto a la alberca y platillos sencillos.

¿Hay un spa en Hilton Beachfront Resort & Spa Hilton Head Island?

Regálate un día en Spa Soleil, donde disfrutarás de servicios como manicures y pedicures, masajes y aromaterapia.

¿Qué tan cerca está Hilton Beachfront Resort & Spa Hilton Head Island del centro de Hilton Head?

Hilton Beachfront Resort & Spa Hilton Head Island está a 4.4 km de Hilton Head.

Opiniones de Hilton Beachfront Resort & Spa Hilton Head Island

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 785 de 1399 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 285 de 1399 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 181 de 1399 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 88 de 1399 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 60 de 1399 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Angela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Marisol

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Martha

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Celeste

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Lorena

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bonito el Hotel. Muy buena atención en el mostrador. El personal muy atento. Y el lugar está fabuloso porque está frente al mar.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Diego

Se hospedó 3 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Heydi

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Lo que no mw gusto fue que deje las chanclas de mi nin̈o y se me la robaron y las camas donde se duerme los colchones no los gusto ni ami esposo ni ami
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

German

Se hospedó 2 noches en julio de 2023

4/10 Malo

Maria

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

wather on the ceiling and floor

wather on the ceiling and floor we called and no one came to fix it.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Mandie, Saratoga Springs

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Linda

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
Amazing place.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Tracy

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

PAIGE, Los Angeles

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Elizabeth

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The property definitely needs updating. For a beach resort, the bathrooms had only a couple towel hooks, very bare bones-- appears that the walls have been painted a million times. It makes me wonder if (or hope) they are planning a renovation in the future. Maid service was disappointing, we didn't request service but once in a 4-night stay, and we had to call the front desk twice when we were left with 1 towel & no washcloths for 3 people, and no refills of the in-room coffee pods, cups, & condiments. Staff were otherwise every pleasant and accommodating. The location made up for all property shortcomings.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Stan

Viaje en pareja
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Communications, cleanliness and more: Our stay was unfortunately plagued by opportunities for improvement. 1. Room not really clean. Ugg, bloody (?) towel left behind curtain, chip on lamp and sticker on floor. 2. Bathroom is a slip and fall waiting to happen.No shower mat, had to use towels especially in shower. 3. Need a dedicated "Pool" elevator. All elevators were sandy and wet and plagued by tons of people with beach chairs and toys. 4.Front drive a real mess all weekend. We valet due to my spouse physical problems. Clear problems of driveway control. 5. A decent "resort fee" but beach chairs are not included (or discounted) $45 or so, thus horde of chairs in wet sandy elevators 6. Communications- Received text of welcome. I saved this text after we took off for our day from valet and they retained the key fob.Utilized the contact in text to report this. Thankfully we parked our car only several miles away. A fruitless 15 minutes. In this time I called 2 times and was finally called back by bell captain who offered to bring key fob to me. Good move. This all took about 1 hour which threw off our business day. Receive a rating request about 15 minutes later to rate how our " stay was going". I gave a "2" and was instantly asked if I could be called. My "anytime" was never. At check out..line of 12 people so I left figuring a email of receipt would follow,,It never did.. No matter how many "systems" you have for communication it can't make up a lack of follow through.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Sanford

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

4/10 Malo

Wesley

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Would Not Recommend

Loud multiple construction going on during stay; was not notified prior to stay. Many construction/improvements or upkeep/cleanliness of facility and PM and PM timing needing improvements and managed better. Room was not ready on time at time of check-in, 4pm upon arrival. Had to wait 1.5 hours before room was ready. Hotel advertisement clams rooms are ready no later than 4pm check-in time. Pool Towel management and availability ended at 3pm daily which is too early in the day for hotel pool activities. Several light bulbs in room were burnt out or flickering severely at arrival, they had 1.5 hours to get the room ready and failed to do so. Concierge luggage handling unvocal, unapproachable and unpleasant. Was told during check-in that $100 would be removed from stay due to room not being ready at check-in and $100 was not. Had to remind customer service at check-out and was questioned about my accuracy in remembering. Disrespectful. Unacceptable. This use to be a Marriott and is now a Hilton. We will not be staying at this hotel nor will we be suggesting this hotel to anyone going forward. Half of the pool deck was blocked off from paying residents for a private golf event instead of utilizing one of the many private event spaces that were clearly not in use. Poor management. Did not feel like a valued customer.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

4/10 Malo

Karen

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
This was the worst experience we ever had. As first time visitors to Hilton Head, we were excited to have a PREMIUM ocean front room. First off, the property is gorgeous. The staff is welcoming and kind. G, our cabana server, was the most amazing ever. We loved our morning beach walks. Other guests were very pleasant. However, that’s the positive. Our room had a terrible smell of sewer. We had the balcony door open 24/7. The drawers were broken. The vent had mold. The shower faucet was falling off. We ended up getting our room moved after reaching a breaking point. The new room smelled better. But…that one had a shower that scalded you, then shut all pressure off. The toilet didn’t flush. The sink water was burning hot at all times. To include a $30 per day resort fee was laughable. Our expectations were high of the Hilton name. A clean, safe room is not a lot to ask when rates were not cheap. Let me say that Natasha was so sorry to hear of our troubles. She was truly apologetic. She did give us a bit of a credit, but it in no way fixed our stay. We could not wait to check out, to the point of me crying. Never again.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Arthur

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great resort! We went for an anniversary trip and lived the hotel.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

4/10 Malo

Jeanne

Viaje familiar
Hotel was filthy. The sink in the bathroom smelled like sewage.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Penny

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Properties location was great. Great ocean views. Bed was very hard and the pillows were awful. They were changing out the cable boxes on the TV’s and didn’t tell us. No TV one night and last day a lady just knocked and walked right into our room without asking if it was okay to fix something on the TV. Didn’t like that at all. Free lounge chairs around pool were very uncomfortable but you could pay daily (NOT) for the comfortable ones. Other than that staff was nice.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Awesome
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Jennifer

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

carolyn

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
view; patio setting
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Katlynn

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Unfortunately, the rooms, poolside restrooms and indoor public restrooms were not very clean. The rooms need updating and deeper cleans. We had an issue with our room and were moved to a room with even more “wear and tear” , room keys didn’t work and staff was confused as to which room we were even in.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025