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The Westin Irving Convention Center at Las Colinas

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas sustentable, cerca de Centro de Convenciones de Irving y con acceso fácil al centro de convenciones

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Alberca al aire libre por temporada
Video realizado por la propiedad
Lobby
Vista desde la propiedad
2 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina Tex-Mex

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Tina de hidromasaje
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Estacionamiento disponible

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400 West Las Colinas Boulevard, Irving, TX, 75039
  • Centro de Convenciones de Irving
    ‪1 min a pie‬
  • Complejo de entretenimiento Toyota Music Factory
    ‪3 min a pie‬
  • The Pavilion
    ‪10 min a pie‬
  • Dallas, TX (DFW-A. Internacional de Dallas - Fort Worth)
    ‪11 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 1 cama King size (Mobility Accessible, Tub)

1 habitación, edredón y camas con pillow-top

Habitación Club, 1 cama King size (Mobility Accessible, Tub)

  • 419 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

1 habitación, edredón y camas con pillow-top

Habitación, 1 cama King size

9.4 de 10
Excepcional
(38 opiniones)
  • 419 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 2 camas Queen size (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

1 habitación, edredón y camas con pillow-top

Habitación Club, 2 camas Queen size (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 419 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama King size (Hearing Accessible)

1 habitación, edredón y camas con pillow-top

Suite ejecutiva, 1 cama King size (Hearing Accessible)

  • 815 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama King size (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

1 habitación, edredón y camas con pillow-top

Suite ejecutiva, 1 cama King size (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

  • 815 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Club, 1 habitación (Hearing Accessible)

1 habitación, edredón y camas con pillow-top

Suite Club, 1 habitación (Hearing Accessible)

  • 815 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Club, 1 habitación (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

1 habitación, edredón y camas con pillow-top

Suite Club, 1 habitación (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

  • 815 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama King size

Televisión LCD de 49 pulgadas con canales por cable y televisión

Suite ejecutiva, 1 cama King size

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 815 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Club, 1 habitación

1 habitación, edredón y camas con pillow-top

Suite Club, 1 habitación

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 815 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 2 camas Queen size

1 habitación, edredón y camas con pillow-top

Habitación Club, 2 camas Queen size

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 419 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

1 habitación, edredón y camas con pillow-top

Habitación, 1 cama King size (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

  • 419 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size (Mobility Accessible, Tub)

1 habitación, edredón y camas con pillow-top

Habitación, 2 camas Queen size (Mobility Accessible, Tub)

  • 419 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Mobility Accessible, Tub)

1 habitación, edredón y camas con pillow-top

Habitación, 1 cama King size (Mobility Accessible, Tub)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 419 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 1 cama King size

1 habitación, edredón y camas con pillow-top

Habitación Club, 1 cama King size

  • 419 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Hearing Accessible)

1 habitación, edredón y camas con pillow-top

Habitación, 1 cama King size (Hearing Accessible)

  • 419 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size

1 habitación, edredón y camas con pillow-top

Habitación, 2 camas Queen size

9.4 de 10
Excepcional
(23 opiniones)
  • 419 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size (Hearing Accessible)

1 habitación, edredón y camas con pillow-top

Habitación, 2 camas Queen size (Hearing Accessible)

  • 419 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

1 habitación, edredón y camas con pillow-top

Habitación, 2 camas Queen size (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 419 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Anuncio
Servicio de la propiedad

Gaylord Texan Resort & Convention Center

Grapevine
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Chapoteadero
4.4 de 5, Excelente, 1,003 opiniones
$339 por noche
El precio actual es de $383
14 sep. - 15 sep.
Total con impuestos y cargos
Gaylord Texan Resort & Convention Center

Información de la zona

Irving

Estancia en Las Colinas.Si te quedas en este hotel en Las Colinas, estarás muy cerca de Centro de Convenciones de Irving y a solo 5 minutos a pie de Complejo de entretenimiento Toyota Music Factory. Mustangs of Las Colinas y The Pavilion se ubican también en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Centro de Convenciones de Irving - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Complejo de entretenimiento Toyota Music Factory - A 3 min a pie - 0.3 km
  • The Pavilion - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Mandalay Canal Walk at Las Colinas - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Mandalay Canal - A 17 min a pie - 1.4 km

Medios de transporte

  • Estación de metro Irving Convention Center - 8 min a pie
  • Estación de tren West Irving - 12 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Dallas - Fort Worth (DFW) - 15 min en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 19 min a pie
  • ‪Yard House - ‬A 4 min a pie
  • ‪Bar Louie - ‬A 2 min a pie
  • ‪Reservoir Patio & Bar - ‬A 4 min a pie
  • ‪Grimaldi's Pizzeria - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

The Westin Irving Convention Center at Las Colinas

Hotel 4 estrellas sustentable, cerca de Centro de Convenciones de Irving y con acceso fácil al centro de convenciones
The Westin Irving Convention Center at Las Colinas ofrece a sus huéspedes alberca al aire libre por temporada, tina de hidromasaje y sala de fitness. Dentro de las instalaciones, tienes 2 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios abierto las 24 horas y 6 salas de juntas. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 4865 pies cuadrados y cuenta con centro de conferencias. Con terraza, personal multilingüe y tienda de regalos o puesto de periódicos, no te faltará nada en The Westin Irving Convention Center at Las Colinas, que es una propiedad sustentable. Puedes aprovechar el estacionamiento con cargo.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4 estrellas en Irving.

  • 350 habitaciones
  • 20 pisos
  • 2 restaurantes
  • 4865 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 452 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Snack bar o deli
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de conferencias
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Periódicos gratis
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Bar junto a la alberca
The Westin Irving Convention Center at Las Colinas ofrece 350 opciones de hospedaje con acceso por pasillos exteriores, caja de seguridad (con espacio para laptop) y agua embotellada de cortesía. Las camas tienen colchones pillow-top y edredón de plumas. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay televisión LCD de 49 pulgadas con canales por cable premium y películas con cargo. Se ofrecen refrigerador y cafetera y tetera. Los baños están equipados con tina con regadera, batas, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Se ofrece acceso a wifi en las habitaciones (con cargo). Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, periódicos gratis entre semana y teléfono. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza previa solicitud.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key Eco-Rating, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Propiedades similares

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Omni Las Colinas Hotel

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Restaurante
4.7 de 5, Excepcional, 1,239 opiniones
$170 por noche
El precio actual es de $195
3 oct. - 4 oct.
Total con impuestos y cargos
Omni Las Colinas Hotel

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Refrigerador en la habitación
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (USD 14.95 por noche)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento en la propiedad (USD 18 por noche)
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 23 por noche; con entrada/salida libre)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Gimnasio

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Asiento portátil para tina
  • Baño con enchufes bajos
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Puerta con cerradura baja
  • Puerta con mirilla baja
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera para personas con movilidad reducida
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV LCD de 49 pulgadas con canales de cable premium

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina con regadera

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Calefacción (regulable)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Periódicos gratis entre semana
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción y cerradura inteligente

Mascotas

  • Mascotas: USD 50 por hospedaje, por noche
  • Máximo 2 (hasta 23 kg por mascota)
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por el servicio de wifi en la habitación: USD 14.95 por noche (el monto puede variar)
  • Cargo por estacionamiento: USD 18 por noche
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 23 por noche (entrada/salida libre)
  • Cargo por mascotas: USD 50 por hospedaje, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International y Union Pay. No se acepta efectivo. 
    La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).

Avisos importantes

  • La alberca abre por temporada de mayo a septiembre.
  • El acceso a la alberca está disponible de las 11:00 a las 19:00 hrs.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

The Westin Irving Convention Center at Las Colinas Hotel
The Westin Irving Convention Center at Las Colinas Irving
The Westin Irving Convention Center at Las Colinas Hotel Irving

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está The Westin Irving Convention Center at Las Colinas del aeropuerto?

The Westin Irving Convention Center at Las Colinas queda a 18 km (15 min en auto) de Aeropuerto Internacional de Dallas - Fort Worth (DFW), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Westin Irving Convention Center at Las Colinas?

Al 7 sept. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Westin Irving Convention Center at Las Colinas el 14 sept. 2025 serán a partir de $289.0, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿The Westin Irving Convention Center at Las Colinas tiene servicio de traslado al aeropuerto?

The Westin Irving Convention Center at Las Colinas no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿The Westin Irving Convention Center at Las Colinas ofrece desayuno incluido?

The Westin Irving Convention Center at Las Colinas no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en The Westin Irving Convention Center at Las Colinas?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en The Westin Irving Convention Center at Las Colinas?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00.

¿Hay estacionamiento gratis en The Westin Irving Convention Center at Las Colinas?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento sin valet parking está disponible por USD 18 por noche, y estacionamiento el valet parking por USD 23 por noche.

¿Hay alberca en The Westin Irving Convention Center at Las Colinas?

The Westin Irving Convention Center at Las Colinas ofrece una alberca al aire libre por temporada. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 11:00 a 19:00.

¿The Westin Irving Convention Center at Las Colinas tiene restaurante?

Hay 2 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina Tex-Mex y platillos sencillos.

¿Hay un spa en The Westin Irving Convention Center at Las Colinas?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está The Westin Irving Convention Center at Las Colinas del centro de Irving?

The Westin Irving Convention Center at Las Colinas está a 7 km de Irving.

Opiniones de The Westin Irving Convention Center at Las Colinas

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 377 de 503 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 68 de 503 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 30 de 503 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 503 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 17 de 503 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

LUIS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Rene

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
..
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Mariana

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Imelda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

2/10 Terrible

Jose

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

MOISES

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
nice and clean room and beds
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Nora

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es un hotel genial, muy cómodo y su servicio muy excelente
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

EDMUNDO MIGUEL

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy recomendable

Excelente estado y servicio.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

8/10 Bueno

Pablo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Dissapointed

Entiendo perfectamente el tema del COVID-19 pero creo que no es motivo para que no hagan las habitaciones. Un hotel de esta naturaleza debería sanitizar las habitaciones diario y hacer el aseo. Y no voy muy lejos, simplemente hacer la cama, hacer el baño y tirar la basura. No cambian ni las toallas. Me parece exagerado. Por otro lado, tampoco hay servicio de desayuno pero comida, cena y bar si. El desayuno es vital y con pretexto del Covid-19 tampoco dan servicio.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Esta muy bonito el hotel pero la atención del personal en recepción no es muy buena, parece que les estás haciendo un favor y no me gusto que no hacen la limpieza del cuarto al si siguiente, solo con cobro extra.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021

6/10 Aceptable

ALFONSO

Viaje familiar
No me dieron el servicio de limpieza al cuarto y No me pareció que para una estancia de 5 días sea lo ideal
Se hospedó 4 noches en abril de 2021

10/10 Excelente

Martha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021

6/10 Aceptable

Sandra

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Jeremy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Scotty

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was our first time staying at a Westin hotel and it won't be our last. This hotel specifically was super clean and quiet, given the busy convention and dining area. The staff were always nice and accommodating. We will definitely be back to this location and the Westin name.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Brad

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Terriante

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

diana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I love the way it smells when you walk in there. Staff is friendly and it’s very quiet and nice
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Danny

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
had a great time
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Cassi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

ambrea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

2/10 Terrible

Kewondra

Le gustó: Limpieza
The room was nice with the exception of the running toilet. I informed the front desk staff. The manager came out and offered a cup of coffee ( I don’t drink coffee). Slap in the face!! Is this how you treat your guest? I did call customer call and they were accommodating and well as understanding!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Horrible Customer Service

Check is was a nightmare. I booked the room and added my husband as guest because we weren’t arriving together. I get to the desk and Aramina was the rudest person I’d ever met. She told me she didn’t have a reservation for me so I asked her to check my husbands name. The reservation was found using his name. She said she couldn’t let me in because I wasn’t on the reservation. Even though I showed her the booking reservation on my phone through Hotels.com. I even showed her the Hotels.com account belonging to me, resent the booking confirmation to my email all while she watched. Gave her my drivers license and the credit card that held the reservation and she still refused. Eventually she went to get a Manager who requested I go through the same dog and pony show for her to say, “ We will make an exception this time and thank you for being a valued Bonvoy member”. I couldn’t believe it. I would have cancelled the entire booking if I didn’t have to be at an event in the next hour. I told Aramina I had 1 car in valet and 1 car in parking garage, gave her the license plates & she asked which one was mine and which one was my husbands.. I simply replied they’re both ours. As the valet CLEARLY had my car already. I get to the room and the body wash in the shower falls off the wall. Apparently it was stuck to the wall with some short of adhesive. The room safe was broken. I won’t trash the entire staff because other than the Manager & Aramina others we encountered were great!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Patrick

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2025