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Tokyu Stay Shibuya Ebisu

Categoría de la propiedad: 4
Hotel 4 estrellas cerca de Cruce de Shibuya

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Galería de fotos de Tokyu Stay Shibuya Ebisu

Entrada de un edificio con una escalera, un cartel y suelo de baldosas.
Un área de bar moderna con una barra curva, taburetes y una zona de estar con mesas y sillas.
Un edificio moderno con una escalera central, un cartel y una pared de ladrillo.
Una puerta con paneles de vidrio esmerilado, un picaporte y una lámpara en la pared.
Una cocina moderna con un amplio ventanal, electrodomésticos de acero inoxidable y una variedad de recipientes y cuencos sobre la encimera.

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Lavandería
  • Recepción 24/7

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1-9-5 Ebisunishi, Tokyo, Tokyo, 150-0021
  • Place, Santuario Ebisu
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Shibuya Sky
    ‪17 min a pie‬
  • Place, Cruce de Shibuya
    ‪5 min en auto‬
  • Airport, Tokio (HND-Haneda)
    ‪34 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble Confort, para no fumadores (Single Use)

Habitación de hotel con cama, televisor, mesita de noche, ventana con cortinas y un cuadro colgado en la pared.

Habitación doble Confort, para no fumadores (Single Use)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 140 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior, para no fumadores (Superior Queen,Single Use)

Habitación de hotel con cama, armario de madera, escritorio, lámpara y ventana con cortinas.

Habitación superior, para no fumadores (Superior Queen,Single Use)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 183 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, para no fumadores (Single Use)

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, ventana con cortinas y televisor de pantalla plana.

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, para no fumadores (Single Use)

  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Prestigio, para no fumadores (Signature Family,Single Use)

Una habitación de hotel con cama, escritorio, silla, sofá y ventana con cortinas.

Habitación Prestigio, para no fumadores (Signature Family,Single Use)

  • 409 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble Confort, para no fumadores (For 2 People)

Habitación de hotel con cama, televisor, mesita de noche, ventana con cortinas y un cuadro colgado en la pared.

Habitación doble Confort, para no fumadores (For 2 People)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 140 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, para no fumadores (Superior Queen,For 2 People)

Habitación de hotel con cama, armario de madera, escritorio, lámpara y ventana con cortinas.

Habitación doble superior, para no fumadores (Superior Queen,For 2 People)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 183 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Prestigio, para no fumadores (Signature Family,For 2~4 People)

Una habitación de hotel con cama, escritorio, silla, sofá y ventana con cortinas.

Habitación Prestigio, para no fumadores (Signature Family,For 2~4 People)

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 409 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, para no fumadores (For 2~3 People)

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, ventana con cortinas y televisor de pantalla plana.

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, para no fumadores (For 2~3 People)

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

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Anuncio
2 restaurantes; se sirven desayunos, comidas y cenas

Grand Prince Hotel Shin Takanawa

Minato
  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
8.8 de 10, Excelente, 1,953 opiniones
$118 por noche
El precio actual es de $129
17 ago. - 18 ago.
El total incluye todos los impuestos y cargos
Grand Prince Hotel Shin Takanawa

Información de la zona

Tokio

Estancia en Shibuya.Al hospedarte en este hotel en Shibuya, estarás a solo 3 km de Cruce de Shibuya y Roppongi Hills. Torre de Tokio y Jardines Nacionales Shinjuku Gyoen se ubican también en un radio de 5 km.

Qué hay cerca

  • Santuario Ebisu - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Shibuya Sky - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Shibuya Scramble Square - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Cerulean Tower - A 20 min a pie - 1.7 km
  • Cruce de Shibuya - A 5 min en auto - 2.4 km

Medios de transporte

  • Estación de tren Ebisu - 1 min a pie
  • Estación de metro de Naka-Meguro - 12 min a pie
  • Tokio (HND-Haneda) - 42 min en auto

Restaurantes

  • ‪カレーつけ麺専門店 しゅういち - ‬A 1 min a pie
  • ‪渋谷餃子 - ‬A 1 min a pie
  • ‪HUB - ‬A 1 min a pie
  • ‪はいばな(南風花) 恵比寿店 - ‬A 2 min a pie
  • ‪おおぜき 中華そば店 - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Tokyu Stay Shibuya Ebisu

Hotel 4 estrellas cerca de Cruce de Shibuya
Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. En Tokyu Stay Shibuya Ebisu, las instalaciones incluyen también máquina expendedora y lavandería.

Este hotel de 4 estrellas en Tokio permite fumar en ciertas áreas.

  • 77 habitaciones
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Áreas designadas para fumadores
  • Restaurante
Tokyu Stay Shibuya Ebisu tiene 77 opciones de hospedaje con caja de seguridad y pantuflas. Hay televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales digitales.

Los baños están dotados de excusado con bidet electrónico, amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello y cepillo y pasta de dientes. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a internet por cable y wifi gratis con una velocidad de 25+ Mbps. Es posible solicitar tabla de planchar con plancha, cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza previa solicitud.

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Salón de fiestas
Tokyu Stay Shibuya Shin-minamiguchi
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  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Lavandería
  • Recepción 24/7
4.5 de 5, Magnífico, 1,123 opiniones
$115 por noche
El precio actual es de $126
26 ago. - 27 ago.
Tokyu Stay Shibuya Shin-minamiguchi

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Frigobar
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:00 con cargo: JPY 2,970 por persona
  • 1 restaurante

Facilidades para personas con discapacidad

  • Alfombra delgada en las habitaciones
  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales digitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Excusado con bidet electrónico
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Frigobar
  • Microondas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • En la propiedad se cobra un impuesto municipal cuyo monto varía entre los JPY 100 y 10,000 por persona, por noche, dependiendo de la tarifa de la habitación por noche. Es posible que también apliquen otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: JPY 2970 por persona (precio aproximado)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo y sistema de seguridad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad no ofrece estacionamiento en sus instalaciones. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International y Union Pay. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de humo y con sistema de seguridad.

Avisos importantes

  • De acuerdo con lo dispuesto por el Ministerio de Salud, Trabajo y Bienestar de Japón, todos los turistas internacionales deberán proporcionar su número de pasaporte y nacionalidad al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (hostal, hotel, motel, etc.). Asimismo, los encargados de los hospedajes deben realizar una fotocopia de los pasaportes de cada uno de los huéspedes registrados y guardarla en sus archivos.

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Tokyu Stay Shibuya Ebisu del aeropuerto?

Tokyu Stay Shibuya Ebisu queda a 23.2 km (42 min en auto) de Tokio (HND-Haneda), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Tokyu Stay Shibuya Ebisu?

Al 16 ago. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Tokyu Stay Shibuya Ebisu el 27 ago. 2026 serán a partir de $146, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Tokyu Stay Shibuya Ebisu tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Tokyu Stay Shibuya Ebisu no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Tokyu Stay Shibuya Ebisu ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Tokyu Stay Shibuya Ebisu, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de JPY 2970 por persona. Está disponible todos los días de 07:00 a 10:00.

¿Hay un casino en Tokyu Stay Shibuya Ebisu?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Tokyu Stay Shibuya Ebisu?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Tokyu Stay Shibuya Ebisu?

No hay estacionamiento gratis en este hotel.

¿Hay alberca en Tokyu Stay Shibuya Ebisu?

Tokyu Stay Shibuya Ebisu no tiene alberca.

¿Tokyu Stay Shibuya Ebisu tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Tokyu Stay Shibuya Ebisu?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Tokyu Stay Shibuya Ebisu del centro de Tokio?

Tokyu Stay Shibuya Ebisu está a 6.5 km de Tokio.

Opiniones de Tokyu Stay Shibuya Ebisu

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 62 de 79 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 10 de 79 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 79 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 79 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 79 opiniones

10/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

10/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

TARA T

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
10 out of 10 RECOMMEND!!!! The staff were pleasant and accommodating, location was great and close to the train stations. Would definitely stay again!!
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great experience! Nice hotel to stay!
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Conveniently located, great space with great amenities. Great for longer stays and 12 kilo laundry can be done so you are able to travel with less clothes. Fantastic place, I will definitely be back.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mary

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful stay and great location for my first trip to Tokyo!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Joel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel was very , Clean , organized, comfortable and very centrally located. Ther were many restaurants, shops, bus stations, metro stations, and things to do around the hotel area. I liked the buffet breakfast and the comfy beds.
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

michelle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
amazing
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super convenient location within a minute to both H line and JR line. Brand new facility as of March 2026. Washer/dryer combo works fantastic. Will stay here again!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Wing Yee

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful new hotel, although space is still tight, it is well thought out and beautifully designed. There is slight road noise coming through the windows though, so sound proofing could have been better. Overall, recommended!
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

saniya

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfect location. One station away from shibuya and close to station. Very clean. Staff is very sweet, also helped us with luggage transfer. Will definitely recommend.
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Simone

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The room was small for two ppl, but very clean, and every square foot of space was nicely organized and useful. The shower was wonderful. Loved the welcome tea at check in and then the ice cream in the room.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

John Richard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great staff. Responsive and polite. Clean rooms and having a washer and dryer is convenient.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lucas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Awesome for being the lil ole room it was
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Scott

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel just opened in March, so it is very fresh. The rooms are super quiet. They are a little small, but normal for Tokyo. Each room has a washer/dryer unit, so you can travel light. Breakfast was great. The staff is so attentive and polite. I will return.
Se hospedó 6 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Briana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place for a family of 4. Room was big, staff extremely friendly, breakfast was lovely. Across the street from the Ebisu station so very convenient to get around the city. The family room has two twin beds and a double bed pullout couch that the staff made up before we even got to the room. Blackout curtains made for a great night sleep!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hedvig

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Rent
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Paula

This hotel was very welcoming and so clean (it just opened at the time of this review). Upon check-in we were greeted by very friendly staff and were offered tea and coffee while checking in. The room was very clean and nice. Only concern was there was no iron or steamer in the room, but I imagine you can ask the hotel to provide one at check-in. Otherwise I would highly recommend! Location is right across from Ebisu station which is one stop away from Shibuya (7 min train ride).
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

tayvee

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I had a pleasant stay at Ebisu hotel, first of all the property is new renovation. The room size is standard for Japan hotel. We stay in deluxe twin which amazingly able to fit washing machine, refrigerator, microwave and food prep area + sink. Our bathroom has a bath tub and shower area The front desk staffs are very attentive. Thank you to Yuki and Royce who were able to help me translate English on the phone because I had a problem with the other hotel reservations. I am so grateful. I did not do try to hotel breakfast due to our schedule but everything look really good There is no full service housekeeping but the hotel will refresh towels and empty trash if you put the sign outside the room. But that’s all we really needed. The location is great 3 mins walk from Ebisu station, so close that we can see the station from our hotel There are some small amenities facial cleanser, face lotion, come razor disposable washcloth at the lobby area. I would definitely come back
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dale

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This property feels noticeably more elevated than other Tokyu Stay locations I’ve stayed at, and it shows from the moment you walk in. The hotel is fairly new, and the room finishings reflect that, dark wood accents, especially in the bathroom and shower, give it a warmth and sophistication you don’t always get at this price point. Everything was spotless, the bed was genuinely comfortable, and the AC was so effective I had to turn it off after a f to avoid freezing — a very welcome problem after a long day slogging around Tokyo in the heat. Check-in was seamless, and the welcome drink (coffee or tea) was a small but thoughtful touch that goes a long way after a long flight. But the real star here is the location. Sitting right across from Ebisu Station with quick access to Shibuya and Shinjuku, you truly could not ask for a better base. Ebisu has serious nightlife energy — every night the sidewalks fill up with people out on the town, great bars around every corner, and a 24-hour Yoshinoya steps away for when you need to refuel (get the yakiniku meal set — you’ll thank me later). Come morning, decompress with a leisurely walk through Daikanyama or make the easy 15-minute stroll to Nakameguro. This neighborhood has it all, day and night. And when you’re ready to elevate the evening, Yebisu Garden Place is just a short walk away — grab prime rib at Lawry’s, a steak at Peter Luger’s, or cap the night with live jazz at Blue Note Tokyo. The neighborhood truly has range. If you’r
Se hospedó 8 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nikasha Rose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I booked this property for my first trip to Tokyo. My family and I had an amazing stay at Tokyu Stay Shibuya Ebisu! The property is beautiful, and the Ebisu train station is only a two minute walk away. This is great since it is a part of the Yamanote line. There is an alley around the corner containing so many restaurants, bars, and even a FamilyMart. We arrived early morning the first day, and the staff were more than willing to store our luggage until it was time to check-in. When we did check-in, they were kind enough to already have our luggage waiting for us in our room. Our room came with a washer/dryer, dining area and kitchenette. They provide pajamas and slippers. They do provide laundry detergent, but I found that it might be easier to buy some laundry materials at the general store next door. The shower room was adorned with Refa products (if you know, you know.) In the lobby, there is an amenities area that is free for the guests to grab. They even left complimentary vanilla ice cream in our refrigerator that could be paired with their local beer if you were to take it down to the bar for free. The kitchenette in the room was so handy because my family and I would often grab snacks from the nearby convenience stores. I would definitely stay here again. My family was super happy with booking with Tokyu Stay.
Se hospedó 8 noches en abril de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Geneviève

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
I’ve been to Japan 5 times and stayed in many hotels, but this was by far the most expensive and smallest room I’ve had. My friend and I booked a Superior Queen (we couldn’t afford a twin) and were disappointed. While the Shibuya location—right across from the station—is excellent, it feels like the cost went into aesthetics rather than practicality. The room has nice fixtures, a large Sony TV, a great mattress, and excellent pillows (though we couldn't get extra pillows), but it’s poorly designed for travelers. There are no proper hooks or racks for towels or clothes, and when we asked for a luggage rack, they sent someone to our room to tell us to store our suitcases under the bed. The shower had great pressure but a fully transparent door, making it impossible to use other bathroom facilities privately. Lighting was also too dim for tasks like makeup, and there was no portable mirror. Amenities were minimal: cups and a kettle were provided, but no tea or coffee unless requested—and even then, not included. Cleaning costs extra (though towels can be refreshed), which feels unreasonable at this price. The biggest issue was service. Staff were often unresponsive or overwhelmed (one time they were arguing in Japanese for about 10 minutes before acknowledging us, and we were the only customers), and most requests for basic amenities were denied. The only positive service experience was during checkout, when luggage storage was handled kindly.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Claudia M

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena ubicación, excelente lugar, solo un poco oscura la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Angeles

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien situado. Limpio y bonito
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

zongyun

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
房間很小 其他都滿意 兩個人行李箱真的很擠哈哈 很乾淨很新
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

TOMOMI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
接遇が素晴らしかった
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

naoki

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
料金が高いです。 恵比寿で会食や飲みの予定があるなら、おすすめです。
Se hospedó 2 noches en abril de 2026

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