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Marriott Madison West

Propiedad de 3.5 estrellas
Aprovecha la alberca techada de este hotel en Madison

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Vista desde la propiedad
Ropa de cama de alta calidad, muebles diferentes y escritorio
Se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina americana
Sala de reuniones
Recepción

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Gimnasio
  • Lavandería
  • Servicio a la habitación

Explora la zona

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1313 John Q Hammons Dr, Madison, WI, 53562
  • University of Wisconsin-Madison
    ‪11 min en auto‬
  • Hospital y clínica de la Universidad de Wisconsin
    ‪11 min en auto‬
  • Camp Randall Stadium
    ‪13 min en auto‬
  • Madison, WI (MSN-A. Regional de Dane County)
    ‪25 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, en esquina

Ropa de cama de alta calidad, muebles diferentes y escritorio

Suite, 1 habitación, en esquina

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 549 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite Club, 1 cama King size y sofá cama

Ropa de cama de alta calidad, muebles diferentes y escritorio

Suite Club, 1 cama King size y sofá cama

  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size y sofá cama, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, muebles diferentes y escritorio

Habitación, 1 cama King size y sofá cama, para no fumadores

8.8 de 10
Excelente
(19 opiniones)
  • 355 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, muebles diferentes y escritorio

Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores

9.4 de 10
Excepcional
(19 opiniones)
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite Club, 1 habitación

Suite Club, 1 habitación | Área de sala de estar | Smart TV, Netflix y películas con cargo

Suite Club, 1 habitación

  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 2 camas Queen size

Ropa de cama de alta calidad, muebles diferentes y escritorio

Habitación Club, 2 camas Queen size

  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 1 cama King size y sofá cama

Ropa de cama de alta calidad, muebles diferentes y escritorio

Habitación Club, 1 cama King size y sofá cama

  • 420 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite Club, 1 habitación

Ropa de cama de alta calidad, muebles diferentes y escritorio

Suite Club, 1 habitación

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 1 cama King size y sofá cama (Mobility Accessible, Tub)

Ropa de cama de alta calidad, muebles diferentes y escritorio

Habitación Club, 1 cama King size y sofá cama (Mobility Accessible, Tub)

  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size y sofá cama (Hearing Accessible)

Ropa de cama de alta calidad, muebles diferentes y escritorio

Habitación, 1 cama King size y sofá cama (Hearing Accessible)

  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size y sofá cama (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Ropa de cama de alta calidad, muebles diferentes y escritorio

Habitación, 1 cama King size y sofá cama (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size y sofá cama (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Ropa de cama de alta calidad, muebles diferentes y escritorio

Habitación, 1 cama King size y sofá cama (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Ropa de cama de alta calidad, muebles diferentes y escritorio

Habitación, 2 camas Queen size (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size (Hearing Accessible)

Ropa de cama de alta calidad, muebles diferentes y escritorio

Habitación, 2 camas Queen size (Hearing Accessible)

  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size y sofá cama

Ropa de cama de alta calidad, muebles diferentes y escritorio

Suite, 1 cama King size y sofá cama

  • 484 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size (Mobility Accessible, Tub)

Ropa de cama de alta calidad, muebles diferentes y escritorio

Habitación, 2 camas Queen size (Mobility Accessible, Tub)

  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Alberca

Holiday Inn Hotel & Suites Madison West - Middleton by IHG

Madison
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Chapoteadero
  • Tobogán acuático
  • Estacionamiento incluido
4.3 de 5, Excelente, 377 opiniones
$90 por noche
El precio actual es de $104
24 ago. - 25 ago.
Total con impuestos y cargos incluidos
Holiday Inn Hotel & Suites Madison West - Middleton by IHG

Información de la zona

Madison

En Madison .Si eliges hospedarte en este hotel en Madison, estarás a 10 km de University of Wisconsin-Madison y a 15 km de Hospital y clínica de la Universidad de Wisconsin. También, en un radio de 15 km se ubican Campo de golf University Ridge y Camp Randall Stadium.

Qué hay cerca

  • West Towne Mall - A 5 min en auto - 3.9 km
  • University of Wisconsin-Madison - A 11 min en auto - 9.7 km
  • Hospital y clínica de la Universidad de Wisconsin - A 11 min en auto - 9.7 km
  • Camp Randall Stadium - A 13 min en auto - 11.5 km
  • Kohl Center - A 15 min en auto - 12.9 km

Medios de transporte

  • Estación de Madison - 19 min en auto
  • Aeropuerto Regional de Dane County (MSN) - 23 min en auto

Restaurantes

  • ‪Taco Bell - ‬A 19 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 6 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 7 min a pie
  • ‪Cafe Zupas - ‬A 7 min a pie
  • ‪Arby's - ‬A 19 min a pie

Información de la propiedad

Marriott Madison West

Aprovecha la alberca techada de este hotel en Madison
Marriott Madison West ofrece a sus huéspedes alberca techada y sala de fitness abierta las 24 horas. Además de un restaurante y una cafetería, hay snack bar o deli en las instalaciones. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios y 12 salas de juntas. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 50000 pies cuadrados y cuenta con centro de conferencias. En Marriott Madison West, una propiedad de negocios, las instalaciones incluyen también lavandería, check-in exprés y servicio a la habitación con horario limitado. Hay estacionamiento disponible con cargo.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel en Madison.

  • 1 edificio
  • 292 habitaciones
  • 10 pisos
  • 50000 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 4645 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Snack bar o deli
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Resguardo de equipaje
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Restaurante
Marriott Madison West tiene 292 opciones de hospedaje con cafetera y tetera y periódicos gratis entre semana. Todas las opciones de hospedaje tienen mobiliario diferente. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay disponible Smart TV con canales por cable premium, películas con cargo y Netflix. Los baños están equipados con tina con regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis con una velocidad de 25+ Mbps. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Es posible solicitar cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Idiomas

Inglés

Propiedades similares

Lounge

The Madison Concourse Hotel and Governor's Club

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Acepta mascotas
4.7 de 5, Excepcional, 3,002 opiniones
$139 por noche
El precio actual es de $161
31 ago. - 1 sep.
Total con impuestos y cargos incluidos
The Madison Concourse Hotel and Governor's Club

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca techada
  • Cuna gratis
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis; internet por cable (USD12.95por día)
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde/hacia la estación de autobús (con cargo)
  • Estacionamiento en la propiedad (USD 10 por noche)
  • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones (con cargo) en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:00 con cargo: USD 14.95 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca techada
  • Gimnasio de 24 horas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Baño con enchufes bajos
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva en salas de juntas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Puerta con cerradura baja
  • Puerta con mirilla baja
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera de altura ajustable
  • Regadera para personas con movilidad reducida
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Netflix
  • Películas con cargo
  • Smart TV con canales de cable premium

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Mobiliario individual
  • Periódicos gratis entre semana
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la estación de autobuses (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: USD 150 por hospedaje, por estancia
  • Solo se aceptan gatos y perros
  • Máximo 2 (hasta 18 kg por mascota)
  • Aplican restricciones
  • Para obtener más información, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: USD 14.95 por persona (precio aproximado)
  • Internet por cable en las habitaciones: USD 12.95 por día (la tarifa puede variar)
  • Cargo por estacionamiento: USD 10.00 por noche
  • Cargo por mascotas: USD 150 por hospedaje, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo y rejas de ventanas
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International y Union Pay. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de humo y con rejas de ventanas. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).

Avisos importantes

  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Si planeas viajar con tu mascota, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Marriott Madison West Hotel
Marriott Madison West Madison
Marriott Madison West Hotel Madison

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Marriott Madison West del aeropuerto?

Marriott Madison West queda a 23.3 km (23 min en auto) de Aeropuerto Regional de Dane County (MSN), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Marriott Madison West?

Al 20 ago. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Marriott Madison West el 30 ago. 2025 serán a partir de $161.0, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Marriott Madison West tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Marriott Madison West no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Marriott Madison West de la playa?

Este hotel está a 6.1 km (13 min en auto) de Playa de Spring Harbor y a 12.4 km (14 min en auto) de Playa Indianola. No olvides tu filtro solar.

¿Marriott Madison West ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Marriott Madison West, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de USD 14.95 por persona. Está disponible todos los días de 06:30 a 10:00.

¿Hay un casino en Marriott Madison West?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Marriott Madison West?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Marriott Madison West?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento está disponible por USD 10.00 por noche.

¿Hay alberca en Marriott Madison West?

Marriott Madison West ofrece una alberca techada.

¿Marriott Madison West tiene restaurante?

Marriott Madison West alberga a Falling Water Cafe, que cuenta con cocina americana.

¿Hay un spa en Marriott Madison West?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Marriott Madison West del centro de Madison?

Marriott Madison West está a 10.9 km de Madison.

Opiniones de Marriott Madison West

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 372 de 735 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 193 de 735 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 80 de 735 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 51 de 735 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 39 de 735 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

CARLOS

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Jennifer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Beautiful room and great beds!
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Andrea

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Got there at 4 for check in. No rooms ready and cleaning staff was still at 10 rooms. Such a beautiful huge hotel with crappy planners
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

2/10 Terrible

Chelsey

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Eric

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

THANH, Bellevue

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Linda

Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Jacqueline

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

4/10 Malo

Anne

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza

Not what I expect from a Marriot!

We arrived to be told they had no rooms with two beds, but that our room had a sofa bed - great! But it took ages for the hotel to bring linens to us, and when they did they only brought half of what we needed. A trip to the front desk got me the right things, but it was a step I should not have had to take. In the morning, the water in the shower was cold, and we were two bath towels short. Breakfast was similarly lacking . There was a water dispenser but it was empty for the entire time we were at breakfast. The coffee and hot water for tea also ran out and were not refilled. On the upside the staff were very nice, probably compensating for all the things that were just not great! It was graduation weekend, so the hotel was busy, but that should have been a highly predictable problem. Had this been a $100 stay at the Super 8 I would have rolled with the punches - but this was a $400 stay at a Marriot!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Seongho

Se hospedó 4 noches en abril de 2025

2/10 Terrible

Rachel

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Lee

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sandy was amazing and helpful, even helped me attempt to jump my car! The entire staff was very friendly as well.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Ademola

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Easy access to most things I needed on site. Quick response when I needed to ask a question at the front desk as well.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Christobal

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice clean place only thing i didn't care for was the 10 dollars for parking
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Douglas

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Shelly

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

MWR Corvette Banquet, 2025

Easy check in, clean rooms, there for an awards banquet. Banquet food was good, easy check out, great bartender.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Ryan

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The only complaint was that there were so many kids yelling and screaming late into the night. And then the alarm block in our room was set for 6am and we did not set it.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Irene

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It was a nice stay. Maybe need more elevators. And was little noisy.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Armonte

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was amazing, just be mindful to not bring too much luggage as its kind of a walk from parking and no microwave in the rooms as well!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

4/10 Malo

Carolyne

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Steve

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

6/10 Aceptable

ERON GUZMAN

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Bathroom was dirty. Shower and sink. Parking was not free, never been charged for parking at a hotel.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

4/10 Malo

Swarnendu

Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

2/10 Terrible

Tracy

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Why book when they give your room away?

This was by far the worst experience I've had at a hotel. I arrived around 9pm to check in...the computers weren't working and my room was not available because the hotel was overbooked. I specifically booked a double room at this hotel because it was available; however, when I arrived my room had been given away. I was offered a different room with one bed; not acceptable for our situation. I asked how this was going to be made right and I was told "there was nothing I can do". When I asked for some sort of recourse, I was offered alcohol (not a drinker) and breakfast (we were leaving before the breakfast was available). I was then offered complimentary parking, of which I did not know parking requirement payment (it's a surface lot). We ended up having to take a room with one bed and a pullout. Upon entering the room, there was nail polish on the couch, the door to the bedroom did not close (it did not have the door hardware), and the tv did not work in the room with the king bed. I am not happy with this stay at all. I booked weeks in advance, yet my room was given away because I checked in later than other people. I asked if there was a specific check in time and was told no. Very frustrating. We were in town for a statewide event. I'm happy our other guests lodged elsewhere.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Geoff

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025