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Hyatt Vacation Club at Sirena del Mar

Propiedad de 4.0 estrellas
Resort 4 estrellas frente a la playa, cerca de Playa del Amor

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Galería de fotos de Hyatt Vacation Club at Sirena del Mar

2 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
En la playa y snorkel
Villa, 1 habitación, vista al océano | Vista desde la habitación
Salas de tratamiento para parejas y masajes con piedras calientes
Terraza o patio

Servicios principales

  • Alberca
  • Gimnasio
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
  • Spa
  • Tina de hidromasaje

Explora la zona

Map
Km 4.5 Corredor Turistico, Cabo Bello, Cabo San Lucas, BCS, 23410
  • El Arco
  • Playa El Médano
    ‪4 min en auto‬
  • Marina Del Rey
    ‪9 min en auto‬
  • Aeropuerto Internacional de San José del Cabo-Los Cabos (SJD), Baja California Sur
    ‪43 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Penthouse, 2 habitaciones, vista al jardín

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Penthouse, 2 habitaciones, vista al jardín

  • 6 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama Queen

Abrir todas las fotos de Penthouse, 2 habitaciones, vista al océano

Penthouse, 2 habitaciones, vista al océano | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Penthouse, 2 habitaciones, vista al océano

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 1334 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama Queen

Abrir todas las fotos de Villa, 1 habitación, vista al océano

Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por cable

Villa, 1 habitación, vista al océano

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 861 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, vista al océano

Servicio a la habitación

Suite, 1 habitación, vista al océano

9.2 de 10
Magnífica
(22 opiniones)
  • 473 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama Queen

Abrir todas las fotos de Villa, 1 habitación, vista al jardín

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Villa, 1 habitación, vista al jardín

10.0 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • 861 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, vista al jardín

Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por cable

Suite, 1 habitación, vista al jardín

9.2 de 10
Magnífica
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  • 473 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama Queen

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Vista desde la propiedad

Esperanza, Auberge Resorts Collection

Cabo San Lucas
  • En playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
5.0 de 5, Excepcional, 424 opiniones
$828 por noche
El precio actual es de $976
22 ago. - 23 ago.
Total con impuestos y cargos incluidos
Esperanza, Auberge Resorts Collection

Información de la zona

Los Cabos

Hospedaje frente a la playa.Si te hospedas en este resort en Cabo Bello, estarás a 5 km de Centro comercial Plaza San Lucas y a 10 km de Marina Del Rey. Centro comercial Plaza Bonita se encuentra a 10 km. Por su parte, El Arco está a 15 km de distancia.
Ver más resorts en Los CabosSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Bahía de Cabo San Lucas - A 2 min en auto - 0.8 km
  • Cabo del Sol - A 3 min en auto - 2.3 km
  • Playa El Médano - A 4 min en auto - 2.7 km
  • Centro comercial Plaza San Lucas - A 6 min en auto - 4.3 km
  • Marina Del Rey - A 9 min en auto - 8.1 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de San José del Cabo-Los Cabos (SJD), Baja California Sur - 37 min en auto

Restaurantes

  • ‪RosaNegra - ‬A 4 min en auto
  • ‪El Eden Tequila Bar - ‬A 8 min en auto
  • ‪Sunset Da Mona Lisa - ‬A 11 min en auto
  • ‪The Official Latitude 22 The Roadhouse Cabo - ‬A 11 min en auto
  • Estrella Restaurante

Información de la propiedad

Hyatt Vacation Club at Sirena del Mar

Resort 4 estrellas frente a la playa, cerca de Playa del Amor
Durante tu estancia en Hyatt Vacation Club at Sirena del Mar, disfrutarás de 2 albercas al aire libre, tina de hidromasaje y sala de fitness. Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios y salas de juntas. Con servicios de spa, biblioteca y terraza, no te faltará nada en Hyatt Vacation Club at Sirena del Mar, que es una propiedad para familias.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este resort de 4 estrellas en Los Cabos.

  • 108 habitaciones
  • 5 pisos
  • 3 edificios
  • Salas de juntas
  • Se construyó en 2010
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de negocios
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Biblioteca
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Terraza
  • Jardín
  • Asador
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
  • Restaurante
  • Bar en la alberca
Hyatt Vacation Club at Sirena del Mar ofrece 108 opciones de hospedaje con acceso por pasillos exteriores, lavadora/secadora y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón o patio. Estas opciones de hospedaje tienen área de comedor independiente. Las camas tienen colchones pillow-top, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Los huéspedes pueden utilizar los siguientes servicios disponibles en las habitaciones: refrigerador, microondas y cafetera y tetera.

Los baños están dotados de batas, amenidades de baño de diseñador, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Hay televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por cable premium. Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y ventilador de techo. Es posible solicitar masajes en la habitación y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza una vez por estancia.

Regálate un momento de bienestar en el spa de la propiedad. En total, hay 2 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes con piedras calientes, masajes suecos, tratamientos faciales y manicures y pedicures.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

5 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Playa Grande Resort & Grand Spa

  • En playa privada
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
4.5 de 5, Magnífico, 1,253 opiniones
$185 por noche
El precio actual es de $223
28 jul. - 29 jul.
Total con impuestos y cargos incluidos
Playa Grande Resort & Grand Spa

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Comedor independiente en la habitación
  • Cuna gratis
  • Habitación separada
  • Lavasecadora en la habitación
  • Microondas en la habitación
  • Minisúper
  • Refrigerador en la habitación
  • Sala de juegos o videojuegos

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo: de USD 12 a 36 para adultos y de USD 12 a 36 para niños
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Biblioteca
  • Clases de yoga
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Tina de hidromasaje

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Asiento de excusado elevado
  • Baño con alarma para emergencias
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Elevador
  • Encimera y lavabo bajos
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 42 pulgadas con canales de cable premium

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Área de comedor independiente
  • Artículos de limpieza
  • Cafetera y tetera
  • Congelador
  • Lavavajillas
  • Licuadora
  • Máquina de hielo
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado
  • Toallas de papel
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Detergente para ropa
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Lavadora y secadora
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de los niños de 18 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: USD 4.26 por hospedaje y por noche.
  • Cargo por servicio: USD 8.00 por hospedaje, por noche
  • Cargo del resort: USD 48 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
  • Otros servicios incluidos
  • Acceso a la playa
  • Acceso al centro de negocios o a las computadoras
  • Acceso a la sala de fitness
  • Acceso a internet (puede ser limitado)
  • Acceso a la alberca
  • Estacionamiento
  • Acceso a la tina de hidromasaje
  • Valet parking

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno completo: entre USD 12 y USD 36 por adulto, y entre USD 12 y USD 36 por niño (precios aproximados)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo. 
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de humo. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

A pesar de que es improbable, es posible que se requiera un traslado de unidad durante la estadía de los huéspedes.

Avisos importantes

  • Se ofrece hospedaje gratuito para los menores de 18 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Welk Resorts Sirena del Mar
Sirena del Mar, Cabo San Lucas
Sirena del Mar by Vacation Club Rentals
Hyatt Vacation Club at Sirena del Mar Los Cabos
Hyatt Vacation Club at Sirena del Mar Complejo turístico

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hyatt Vacation Club at Sirena del Mar del aeropuerto?

Hyatt Vacation Club at Sirena del Mar queda a 44.5 km (37 min en auto) de Aeropuerto Internacional de San José del Cabo-Los Cabos (SJD), Baja California Sur, el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hyatt Vacation Club at Sirena del Mar?

Al 24 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hyatt Vacation Club at Sirena del Mar el 20 ago. 2025 serán a partir de $133.49, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hyatt Vacation Club at Sirena del Mar tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hyatt Vacation Club at Sirena del Mar ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Hyatt Vacation Club at Sirena del Mar de la playa?

Este resort está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Hyatt Vacation Club at Sirena del Mar ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Hyatt Vacation Club at Sirena del Mar, aunque ofrece desayuno completo con un costo de entre USD 12 y USD 36 por adulto, y entre USD 12 y USD 36 por niño. Está disponible todos los días de 07:00 a 10:30.

¿Hay un casino en Hyatt Vacation Club at Sirena del Mar?

No, no hay casino en este resort, aunque queda cerca PlayWin Casino (14 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Hyatt Vacation Club at Sirena del Mar?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Hyatt Vacation Club at Sirena del Mar?

No hay estacionamiento gratis en este resort.

¿Hay alberca en Hyatt Vacation Club at Sirena del Mar?

Hyatt Vacation Club at Sirena del Mar ofrece 2 albercas al aire libre.

¿Hyatt Vacation Club at Sirena del Mar tiene restaurante?

Hyatt Vacation Club at Sirena del Mar alberga a Estrella Restaurante, que cuenta con cocina mexicana, vista al mar y mesas al aire libre.

¿Hay un spa en Hyatt Vacation Club at Sirena del Mar?

Este resort no tiene spa, aunque ofrece servicios como masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y manicures y pedicures.

¿Qué tan cerca está Hyatt Vacation Club at Sirena del Mar del centro de Los Cabos?

Hyatt Vacation Club at Sirena del Mar está a 5.6 km de Los Cabos.

Opiniones de Hyatt Vacation Club at Sirena del Mar

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 660 de 1006 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 195 de 1006 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 74 de 1006 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 30 de 1006 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 47 de 1006 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

J Javier

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente hotel

Padrísimo este hotel, me volvería a quedar aquí!! Está hermoso, la atención excelente!!
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Manuel

Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Fidel Ramirez

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se recomienda ampliamente.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

ALFONSO

Viaje familiar
El trato y la comida es para extranjeros exclusivamente. Ni el trato ni la comida es recomendable para mexicanos.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

monica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bonita vista y buen servico
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Fernando

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Elier

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo está excelente. El servicio del staff es increíble y las instalaciones en el mejor estado posible.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Marco

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Ricardo

Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Nahin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El mejor hotel al que ido junto al dé Cancún reflect
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

brenda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Las vistas son espectaculares, el personal muy amable . Las albercas muy bonitas y con vista al Arco
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

RICARDO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel muy bonito con una vista espectacular 😍
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Farouk

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Muy pocos camastros en la alberca, instalaciones con falta de mantenimiento.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Erendira

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Brenda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
👍
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

2/10 Terrible

GLADYS GALAVIZ

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está bien el Servicio y la limpieza nunca me la hicieron desde que llegue al turista nacional nos tratan muy mal y de cada servicio que pides tiene un costo de impuesto no debería de ser por todo el total de verdad que lastima La gente muy mala y el servicio pésimo tardaron 4 hrs en traerme un club sandwich y la basura los cuatro días de mi estancia nunca la sacaron tengo las fotos, de los botes de basura a reventar, el costo que dan no se lo merece muy caro y muy malo no ahí toallas de playa. De verdad que pena muy malo terrible
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

2/10 Terrible

Israel

Viaje familiar

Decepción

Rente por medio d e hoteles.con y con solo echo de usar tu plataforma el hotel hytt te cobra 20 dólares, deberían poner eso y 8 dólares por ir a visitar y 1.99 por impuestos algo raro y creo q fuera de
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

6/10 Aceptable

ISAAC

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
No te hacen el aseo del cuarto todos los días, el servicio en general no es el mejor. El lugar es cashless y eso no te lo avisan previamente. Te cobran la estancia antes de tu llegada y no te dejan decidir con qué tarjeta lo haces. Las albercas muy bien y el gimnasio también. El acceso a la playa un poco complicado pero vale la pena llegar ahí. De pronto se les olvida al personal y supervisores que la idea es que te la pasees bien y disfrutes y no el que se cumplan sus normas internas de organización.
Se hospedó 5 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Edgardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buena opción hospedarse en familia en Cabo San Luc

El hotel está bien ubicado si traes carro. Acceso a playa solo personas con buena movilidad. Buena alberca y restaurante.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Eduardo

El personal de nombre Fernanda excelente atenta y servicial
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

8/10 Bueno

Javier Nicolas

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel cómodo , buena ubicación.

La habitación es tal cual de muestra en las fotos, habitación amplia con todos los servicios para una estancia cómoda . Tiene una playa muy linda y ofrecen sombrilla y sillas para estar más cómodos en la playa. El personal en general muy amable, solo tuvimos una mala experiencia con la Srita Lorena en recepción ya que no quería darnos habitación de hospitalidad para utilizarla ya que nuestro vuelo salía hasta las 6pm y el check out lo hicimos a las 10am. Le explicamos que era un servicio que ya nos habían ofrecido y que éramos socios oro y aún así, nos dijo que la habitación era para que nos diéramos un baño y la desocupáramos rápido , no podíamos estar ahí. Fue muy incómodo su trato y nos extrañó mucho ya que el personal en todo el hotel nos había tratado con amabilidad y siempre dispuestos a ayudar.
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Jesus Berzain

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hermosa vista todo muy bien lo unico.malo es lanhora deo check out muy muy trmprano falto mas para disfrutar parte del.dia y el check in muy tarde 😉
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

6/10 Aceptable

Guillermo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Sin comentarios
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Alejandro, Culiacán

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ubicación
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

2/10 Terrible

Ana Cecilia

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Muy mal servicio, no asearon la habitación solo una ve en toda la estancia
Se hospedó 5 noches en abril de 2024