Hotel Riu Santa Fe - All Inclusive

Propiedad de 3.5 estrellas
Propiedad 3.5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa El Médano

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Vista aérea
Video realizado por un influencer
10 bares o lounges, 3 bares en la alberca, 5 bares junto a la alberca
10 bares o lounges, 3 bares en la alberca, 5 bares junto a la alberca
10 bares o lounges, 3 bares en la alberca, 5 bares junto a la alberca

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Desayuno incluido
  • Gimnasio
  • Spa
  • Bar

Explora la zona

Map
Bahia Cabo san Lucas KM 4.5, Camino Viejo San jose del Cabo, Cabo San Lucas, BCS, 23410
  • Playa El Médano
    ‪5 min a pie‬
  • Bahía de Cabo San Lucas
  • Marina Del Rey
    ‪5 min en auto‬
  • Aeropuerto Internacional de San José del Cabo-Los Cabos (SJD), Baja California Sur
    ‪44 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación (Friends & Family (M))

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 527 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 3 camas Queen o 1 cama King, 1 cama Queen y 1 sofá cama individual

Habitación (Super Saver | B2C-CA)

  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Habitación (Friends & Family (B2C-US))

  • 4 personas
  • 3 camas Queen y 1 sofá cama individual o 1 cama Queen, 1 cama King y 1 sofá cama individual

Habitación doble estándar, vista al océano (M)

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • 280 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación doble, vista al océano (B2C-US)

  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite, vista al océano (B2C-CA)

  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite, vista al océano (B2C-US)

  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación familiar (L)

  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación doble, vista al jardín (B2C-US)

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación doble estándar, habitaciones conectadas, vista al jardín (L)

  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación doble, vista parcial al océano (L)

  • 312 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación doble (Riu Party, (L))

  • 312 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación doble (Kids Free | C)

  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Habitación (Friends & Family (U))

9.6 de 10
Excepcional
(9 opiniones)
  • 527 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 3 camas Queen y 1 sofá cama individual o 1 cama Queen, 1 cama King y 1 sofá cama individual

Habitación doble estándar, vista al jardín (L)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 280 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación doble, vista parcial al océano (B2C-US)

  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación doble (Riu Party, B2C-US)

  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación doble (C)

8.6 de 10
Excelente
(36 opiniones)
  • 280 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Suite, vista al mar (M)

  • 753 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación doble (Riu Party, M)

  • 312 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación doble, vista parcial al océano (M)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 301 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación (Super Saver | C)

8.2 de 10
Muy buena
(25 opiniones)
  • 280 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Habitación doble, vista parcial al océano (C)

  • 366 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Habitación doble (RIU Party | C)

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • 366 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Habitación doble, vista al océano (C)

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • 280 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Suite, vista al océano (C)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 753 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación doble, habitaciones conectadas (C)

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 753 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King

Habitación doble, vista parcial al océano (U)

8.6 de 10
Excelente
(12 opiniones)
  • 301 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación doble (RIU Party | B2C-CA)

  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Habitación doble, vista al jardín (E)

  • 280 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación doble (Riu Party, U)

8.2 de 10
Muy buena
(18 opiniones)
  • 301 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación doble, vista al jardín (U)

8.0 de 10
Muy buena
(471 opiniones)
  • 280 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación doble, vista al océano (U)

7.2 de 10
Buena
(42 opiniones)
  • 280 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite, vista al océano (U)

8.2 de 10
Muy buena
(10 opiniones)
  • 753 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación doble, 2 habitaciones, vista al jardín (U)

  • 301 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 4 camas matrimoniales o 2 camas King

Suite, vista al mar (L)

  • 753 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación doble, vista parcial al océano (B2C-CA)

  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Habitación doble, vista al océano (B2C-CA)

  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Habitación estándar, vista al océano (L)

  • 280 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación doble, habitaciones conectadas (B2C-CA)

  • 6 personas
  • 1 cama King

Habitación doble (B2C-CA)

  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Habitación doble, 2 habitaciones, vista al jardín (B2C-US)

  • 6 personas
  • 4 camas matrimoniales o 2 camas King

Habitación doble estándar (M)

8.2 de 10
Muy buena
(54 opiniones)
  • 280 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite with Sea View

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Double Room Luxury with View

  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Double Room with Garden View

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Quadruple Room with Garden View

  • 4 personas
  • 3 camas matrimoniales o 1 cama King, 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual

Double Room with Side Sea View

  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales

Double Room with Sea View

  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 2 camas Queen

También podría interesarte

Información de la zona

Los Cabos

En la playa.Si te hospedas en esta propiedad en El Tezal, estarás a solo 5 minutos a pie de Playa El Médano y Bahía de Cabo San Lucas. Por su parte, Islands and Protected Areas of the Gulf of California y Centro comercial Plaza San Lucas se encuentran a 1 y 3 km, respectivamente.

Qué hay cerca

  • Playa El Médano - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Centro comercial Plaza San Lucas - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Cabo San Lucas Country Club - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Marina Del Rey - A 5 min en auto - 5.0 km
  • Playa Solmar - A 8 min en auto - 6.6 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de San José del Cabo-Los Cabos (SJD), Baja California Sur - 38 min en auto

Restaurantes

  • ‪Riu Sport Bar - ‬A 3 min a pie
  • ‪Baja California Restaurante - ‬A 4 min a pie
  • ‪Torote Steak House - ‬A 8 min a pie
  • ‪La misión - ‬A 4 min a pie
  • ‪Tequila Pool Bar - ‬A 8 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Riu Santa Fe - All Inclusive

Propiedad 3.5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa El Médano
Hotel Riu Santa Fe - All Inclusive es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en esta propiedad incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Durante tu estancia en Hotel Riu Santa Fe - All Inclusive, disfrutarás de spa de servicio completo, parque acuático gratuito y 8 albercas al aire libre. Encontrarás 6 restaurantes en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si se te antoja beber algo, tienes varias opciones, con 3 bares en la alberca y 10 bares o lounges. Todos los días se sirve un desayuno gratuito. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

Con chapoteadero, gimnasio y discoteca, no te faltará nada en Hotel Riu Santa Fe - All Inclusive, que es una propiedad para familias. Dispone de estacionamiento gratuito.

Esta propiedad de 3.5 estrellas en Los Cabos permite fumar en ciertas áreas.

  • 1190 habitaciones
  • 4 pisos
  • 11 edificios
  • 6 restaurantes
  • 5 bares junto a la alberca
  • 3 bares en la alberca
  • 10 bares o lounges
  • Se construyó en 2007
  • Buffet
  • Discoteca
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Terraza en la azotea
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas
  • Mesa de billar
  • Jardín
  • Asador
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
Hotel Riu Santa Fe - All Inclusive tiene 1190 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad (con espacio para laptop). Hay disponible televisión de pantalla plana con canales vía satélite.

Los baños están equipados con regadera y secadora de cabello. Esta propiedad en Los Cabos ofrece acceso a wifi gratis. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y tabla de planchar con plancha. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar cambio de toallas. Se proporciona servicio de limpieza previa solicitud.

Renova Spa dispone de salas de tratamiento o masaje y salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. Las instalaciones tienen baño de barro, sauna y tina de hidromasaje. El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años. Encontrarás aguas termales o minerales en las instalaciones.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 8 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 10 bares o lounges
  • 3 bares en la alberca
  • 5 bares junto a la alberca
  • 6 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 8 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Buceo
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parque acuático gratuito
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tobogán acuático
  • TV en áreas comunes
  • Volibol

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales satelitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
En esta propiedad, no se permiten cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en la propiedad. Se debe presentar una identificación con foto.
Cuando la reserva de una habitación incluye traslado de ida y vuelta al aeropuerto sin cargo, es esencial responder al mensaje del proveedor para organizar el servicio.
Cuando la reserva de una habitación incluye un traslado de ida y vuelta al aeropuerto sin costo alguno, es fundamental responder al mensaje del proveedor para organizar el servicio de traslado.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Hotel Riu Santa Fe - All Inclusive no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: MXN 79.20 por hospedaje y por noche.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 21 años
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Covid-19 Health Protocol (RIU)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 21 años. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover y Diners Club. No se acepta efectivo. Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada. Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras. No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Covid-19 Health Protocol (RIU).

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con esta propiedad antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Riu Santa Fe All Inclusive
Riu Santa Fe - All Inclusive
Hotel Riu Santa Fe - All Inclusive Los Cabos

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hotel Riu Santa Fe - All Inclusive del aeropuerto?

Hotel Riu Santa Fe - All Inclusive queda a 44.8 km (38 min en auto) de Aeropuerto Internacional de San José del Cabo-Los Cabos (SJD), Baja California Sur, el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Hotel Riu Santa Fe - All Inclusive tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hotel Riu Santa Fe - All Inclusive no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Hotel Riu Santa Fe - All Inclusive de la playa?

Esta propiedad está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Hotel Riu Santa Fe - All Inclusive ofrece desayuno incluido?

Hotel Riu Santa Fe - All Inclusive ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 11:00.

¿Hay un casino en Hotel Riu Santa Fe - All Inclusive?

No, no hay casino en esta propiedad, aunque queda cerca PlayWin Casino (6 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Hotel Riu Santa Fe - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30.

¿Hay estacionamiento gratis en Hotel Riu Santa Fe - All Inclusive?

Esta propiedad ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Hotel Riu Santa Fe - All Inclusive?

Hotel Riu Santa Fe - All Inclusive ofrece 8 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿Hotel Riu Santa Fe - All Inclusive tiene restaurante?

Sí, hay 6 restaurantes en las instalaciones.

¿Hay un spa en Hotel Riu Santa Fe - All Inclusive?

Regálate un día en Renova Spa, donde disfrutarás de servicios como masajes, aromaterapia y exfoliaciones corporales.

¿Qué tan cerca está Hotel Riu Santa Fe - All Inclusive del centro de Los Cabos?

Hotel Riu Santa Fe - All Inclusive está a 2.9 km de Los Cabos.

Opiniones de Hotel Riu Santa Fe - All Inclusive

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 2937 de 5551 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 1363 de 5551 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 653 de 5551 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 288 de 5551 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 310 de 5551 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Pedro Vicente

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel todo incluído, buena variedad de alimentos y restaurantes, lo mejor es la atención del personal
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

David

Se hospedó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Alfredo

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

STEPHANIE

Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Miriam Adriana

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Julio cesar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente opción para vacacionar

Todo muy bien
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Gustavo, Monterrey

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muchas albercas, muchos restaurant, muchas islas para bebidas. Excelentes pool party
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

CRISTINA MAGALY

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Mala experiencia .

Muy complicado el hotel.. Falta de camastros tanto en playa como en albercas.. Falta de servicio en restaurantes.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Victoria

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Daniela

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó, moderno! Comida riquísima y las albercas increíbles
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Andrea

Le gustó: Limpieza
No es para servicio de hispanos
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Enrique

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

GABRIELA

Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Experiencia en Check-In y en hotel

Llegamos a la recepción del hotel, donde la recepcionista nos informó que Hoteles.com nos había ofrecido una habitación que no existía en el hotel: una con vista al arco y dos camas. Finalmente, tuvimos que conformarnos con una habitación sin vista a los arcos, pero sí con vista al mar. Afortunadamente, la recepcionista nos ayudó a reservar una mejor habitación para el día siguiente. Lamentablemente, la recepcionista no nos pidió firmar el documento de llegada, no nos explicó cómo acceder al Wi-Fi y tampoco nos entregó las pulseras. Al llegar más tarde, directamente al área de RIU Party, no pudimos ingresar porque no teníamos los brazaletes del hotel. Nadie creía que no nos los hubieran entregado en recepción, por lo que nos hicieron esperar mientras alguien de seguridad confirmaba que efectivamente no nos habían dado las pulseras. La fiesta en RIU Party varió dependiendo del DJ. El primer día, viernes, fue bastante divertida y con buen ambiente, pero el segundo día la música no fue de nuestra agrado y el ambiente no era tan agradable. En el área de “La Monumental”, repitieron la misma música con video tanto el viernes como el sábado. La música en Pacha no nos pareció buena. Por otro lado, el área de Infinity Pool y las actividades nos parecieron bastante bien. Los restaurantes ofrecieron un servicio increíble, con alimentos de buena calidad y un excelente trato. Lo malo, algunos hombres se acercaron a nosotros de manera incómoda, tratando de hablar, lo que resulto muy molest
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

JUAN JOSÉ OLASCOAGA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything ir was ok
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

lucero

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tiene muchas amenidades
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

AURORA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio de todo el personal del hotel a exepción de la señorita hostess del restaurante oriental el sabado 15 de marzo por la noche Estaba el restaurante CASI VACÍO y de muy malas formas nos dijo que se tardaría 40 minutos en darnos una mesa!!!! Y NO HABIA GENTE EN LA LISTA DE ESPERA!!!!! De muy malas formas y muy autoritaria y nosotros ibamos en plan familiar, ni siquiera eramos de los jovenes que fueron a pasar el spring break. NADA QUE VER ESA SEÑORA CON EL RESTO DEL PERSONAL DEL HOTEL... MUY MAL ELLA
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Itzel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente hotel el mejor de todos
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

4/10 Malo

GUSTAVO E

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Nos abrieron la caja de seguridad del cuarto.

El checkin bien, personal amable lamentablemente su servicio de limpieza es malo, seguridad cero ya que abrieron la caja fuerte o rebautizada como CAJA DE INSEGURIDAD y sustrajeron efectivo, gracias a Dios dejaron nuestros documentos se dio aviso a gerencia y no pudieron resolver comentando que las horas de la caja estaban mal registradas cuando fueron a scanear la caja fuerte, el servicio del personal de bares en general malo para los con-nacionales, restaurantes bien, albercas bien. Lamento que nos haya decepcionado en esta ocasion la cadena de hoteles RIU en particular SANTA FE ya que en otras locaciones la hemos pasado muy bien.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Jose Israel Cuenca

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

German

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Yazmin Estrada, valle de bravo

Viaje en grupo, Viaje de negocios, Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo mejor hasta el momento todo increíble
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Alfredo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025