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El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada

Propiedad de 4.0 estrellas
Propiedad 4 estrellas frente a la playa, cerca de Cabo del Sol

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3 albercas al aire libre
Video realizado por la propiedad
Vista frontal de la propiedad
Salas de tratamiento para parejas, tina de hidromasaje y baño de vapor
5 restaurantes, se sirven desayunos, cenas y mariscos

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Restaurante
  • Spa
  • Desayuno incluido
  • Gimnasio
  • Todo incluido

Explora la zona

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Carr Transpeninsular KM 7.3 Suite A3, Cabo Del Sol, Cabo San Lucas, BCS, 23410
  • Place, Cabo del Sol
    ‪7 min a pie‬
  • Place, El Arco
  • Place, Playa El Médano
    ‪7 min en auto‬
  • Airport, Aeropuerto Internacional de San José del Cabo-Los Cabos (SJD), Baja California Sur
    ‪42 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite Premium, 2 habitaciones, vista al océano

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Premium, 2 habitaciones, vista al océano

8.6 de 10
Excelente
(14 opiniones)
  • 1347 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 8 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite de lujo, alberca privada

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite de lujo, alberca privada

9.4 de 10
Excepcional
(11 opiniones)
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Estudio, vista al jardín

Estudio, vista al jardín | 1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Estudio, vista al jardín

8.6 de 10
Excelente
(32 opiniones)
  • 430 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Estudio, vista al océano

Estudio, vista al océano | 1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Estudio, vista al océano

8.6 de 10
Excelente
(21 opiniones)
  • 430 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite Premium, 1 habitación, vista al océano

Suite Premium, 1 habitación, vista al océano | 1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Premium, 1 habitación, vista al océano

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 1100 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Anuncio
4 bares o lounges, bar en la alberca, bar junto a la alberca

Nobu Hotel Los Cabos

Cabo San Lucas
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
4.5 de 5, Magnífico, 1,020 opiniones
$439 por noche
El precio actual es de $520
1 oct. - 2 oct.
Total con impuestos y cargos
Nobu Hotel Los Cabos

Información de la zona

Cabo San Lucas

Hospedaje frente a la playa.Cabo del Sol y Playa El Médano se ubican a 5 km de esta propiedad. También, en un radio de 15 km se ubican Centro comercial Puerto Paraíso y Centro comercial Luxury Avenue Los Cabos.

Qué hay cerca

  • Cabo del Sol - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Bahía de Cabo San Lucas - A 7 min en auto - 4.3 km
  • Playa El Médano - A 7 min en auto - 5.4 km
  • Playa de Santa María - A 8 min en auto - 6.9 km
  • Marina Del Rey - A 13 min en auto - 10.8 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de San José del Cabo-Los Cabos (SJD), Baja California Sur - 38 min en auto

Restaurantes

  • ‪Fresko - ‬A 8 min en auto
  • ‪Sunset Da Mona Lisa - ‬A 12 min en auto
  • ‪RosaNegra - ‬A 15 min a pie
  • ‪Lobby Bar - ‬A 7 min en auto
  • ‪Il Forno - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada

Propiedad 4 estrellas frente a la playa, cerca de Cabo del Sol
El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en esta propiedad incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Sal a caminar para sentir el sol en la cara en la playa de arena. Pasa el día junto al mar y busca el bronceado perfecto o relájate en la sombra con las sombrillas. En El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada te puedes refrescar en una de las 3 albercas al aire libre y pasar la tarde relajándote en el spa de servicio completo.

Todos los días se sirve un desayuno gratuito. Dentro de las instalaciones, tienes 5 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si se te antoja beber algo, tienes varias opciones, con 3 bares junto a la alberca y 3 bares o lounges. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis. Esta propiedad todo incluido también dispone de club infantil gratuito, chapoteadero y canchas de tenis al aire libre. Dispone de estacionamiento con y sin servicio de valet parking.

Toma en cuenta que no se permite fumar en esta propiedad de 4 estrellas en Cabo San Lucas.

  • 72 habitaciones
  • 5 restaurantes
  • 3 bares junto a la alberca
  • 3 bares o lounges
  • 452 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 42 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 2016
  • Buffet
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Centro de negocios
  • Zonas para conferencias
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Terraza
  • Jardín
  • Asador
  • Área de picnic
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar en la playa
  • Cafetería
El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada tiene 72 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales vía satélite premium. Los baños están equipados con regadera, batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas.

Esta propiedad en Cabo San Lucas ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y secadora de cabello. Se ofrece servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar masajes en la habitación.

El spa de la propiedad dispone de 8 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología. Las instalaciones tienen tina de hidromasaje y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

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Vista desde la propiedad

Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas - All Inclusive

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
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$394 por noche
El precio actual es de $394
12 oct. - 13 oct.
Total con impuestos y cargos
Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas - All Inclusive

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna (con cargo)
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) de 06:00 a 23:00 previa solicitud
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 12:00
  • 1 bar en la playa
  • 1 cafetería/café
  • 3 bares junto a la alberca
  • 3 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 3 albercas al aire libre
  • Acceso a campo de golf (opcional)
  • Área de juegos infantiles
  • Basquetbol
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Estéreo
  • Gimnasio
  • Minigolf
  • Renta de bicicletas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Volibol

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo en la regadera
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales satelitales premium

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna (con cargo)
  • Menú de almohadas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de USD 15.0 por noche.
  • Hay cunas disponibles por USD 10.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 120 por vehículo. La ocupación máxima es de 6
  • Cargo por uso de cuna: USD 10.0 por noche.
  • Cargo por cama extra: USD 15.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover y tarjetas de crédito. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y rejas de ventanas.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 21:00 hrs.
  • Los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con esta propiedad antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada del aeropuerto?

El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada queda a 38.3 km (38 min en auto) de Aeropuerto Internacional de San José del Cabo-Los Cabos (SJD), Baja California Sur, el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada?

Al 27 sept. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada el 30 sept. 2025 serán a partir de $368.14, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada tiene servicio de traslado al aeropuerto?

El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 06:00 a 23:00, previa solicitud, con un cargo de USD 120 por vehículo.

¿Qué tan cerca queda El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada de la playa?

Esta propiedad está en una playa privada. No olvides tu filtro solar.

¿El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada ofrece desayuno incluido?

El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 12:00.

¿Hay un casino en El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada?

No, no hay casino en esta propiedad, aunque queda cerca PlayWin Casino (15 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada?

Esta propiedad ofrece estacionamiento y valet parking gratis.

¿Hay alberca en El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada?

El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada ofrece 3 albercas al aire libre y un chapoteadero. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 08:00 a 21:00.

¿El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada tiene restaurante?

Hay 5 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con mariscos, vista al mar y mesas al aire libre.

¿Hay un spa en El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada?

Esta propiedad tiene un spa que ofrece servicios como aromaterapia, tratamientos corporales y envolturas corporales.

¿Qué tan cerca está El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada del centro de Cabo San Lucas?

El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada está a 7.4 km de Cabo San Lucas.

Opiniones

Opiniones de El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada

8.6

Excelente

9.2/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 621 de 1008 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 186 de 1008 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 101 de 1008 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 50 de 1008 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 50 de 1008 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

honorio david

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos ha tocado muy buenas experiencias en este hotel, por eso regresamos, e incluso, en esta ocasión invitamos un grupo para festejar el cumpleaños de mi esposa.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Juan Adolfo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
muy limpia personal muy atento comida muy deliciosa lo mejor
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Diego Alberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy bien. Si regreso pero…

Nos fue muy bien. La habitación muy comoda y con una vista increíble. La comida de lo mejor, el personal super atento y amable. Lo único que pasó es que hay cargos que no te avisan y dejan un poco mal sabor de boca como un impuesto extra al final y un servicio extraño de sanitizacion por noche cuando supuestamente la tarifa ya incluye impuestos y la limpieza de la habitación debe estar incluida y no te lo avisan en el check in. Es el primer hotel que cobra aparte por limpiar la habitación. Cobran el valet parking aparte pero entiendo que ese si es opcional.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Ana Yarith

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es muy tranquilo, las instalaciones están bien, tiene una vista al mar muy linda pero no tiene acceso a la playa para bañarse. Cuando uno hace reservacion no se indica de los cobros extras que hacen en el hotel de impuesto y sanitization, me parece importante que se indique en la página. A pesar de que es todo incluido, parece que algunos meseros están acostumbrados a las propinas y si no les dejas no te atienden igual, lo cual me parece que no deberían hacer diferencia en eso, las propinas es algo opcional que de hecho se indica en cada cuenta que te traen para llevar su control internamente. Hay personal que vende planes de tiempo compartido los cuales son demasiados insistentes, es importante que respeten cuando uno dice que no desea escuchar el plan. Por otro lado, si deseo dejar una felicitación al concierge del Hotel José (pepe) su atención fue muy buena, asesorándo de la mejor manera y siendo muy transparente con la información brindada y recomendaciones lo cual uno como turista agradece mucho eso, el nunca hizo diferencia entre un latino y un americano, ni entre una persona que da propina o no.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

4/10 Malo

Mauricio Botello

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
El hotel y la comida excelentes, así como los meseros y el personal de limpieza. El personal de recepción PÉSIMOS, hacen cargos extras sin explicación previa
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Angel

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Diana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

YAJAIRA MARTINEZ

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I really like the view it has, the restaurants and the service from everyone!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Alexandra Almazán

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Jorge

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar es muy bonito tiene muchos pro pero algunos en contra, El spa es excelente, Rosy y Lety un excelente servicio, la hidroterapia es buenísima y no me espere su alberca fuera al aire libre con vista al mar, muy recomendado, mi terapeuta esperanza excelente servicio y atención. En el hotel Rebeca de recepción nos explico lo que incluida y lo que no , y nos dió la habitación desde el check in. La atención de Verónica en el área de snacks es muy buena, excelentes hamburguesas y comida. Muy recomendada la parte de solo adultos, David el MOD nos asistió y nos ate dió en todo momento y nos dió un ecxelente trato, al igual que Gerardo en las bebidas y atendiendo la en área de alberca. En la cena en el atardecer estuvimos en los Riscos, una vista espectacular y la comida deliciosa, la ensalada de arrugula , el pan de cebolla y mantequilla de fresa mis favoritos, el mar y tierra con camarón súper recomendado La ate con que recibimos de Juan y Allen fueron excelentes con buenas recomendaciones como la almeja con queso cheddar. Sin duda volvería al hotel y también al spa se los recomiendo bastante deben saber es que su check in es a las 16:00 pero si llegas temprano el todo incluído empieza a partir de las 12.... El check oit es a las 10 am y pedimos late check out y nos dieron 11 30 sin embargo nos fueron a despertar 5 a las 10 pidiendo check oit por parte de ama de llaves. Pero en general la experiencia es exelente y lo recomiendo sin duda volvería
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Judith, Mexico

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las instalaciones son fantásticas; el hotel está construido de tal manera que las vistas al mar están garantizadas. La comida es muy aceptable y la atención del personal, muy amable.
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Mayra Jacqueline

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Execelente
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Norberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atencion las bebidas y alimentos de excelente calidad volveria con mas tiempo
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

8/10 Bueno

Claudia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien 👍
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

honorio david

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un excelente hotel con opción de todo incluido, con restaurantes e instalaciones de primer nivel, lo volveremos a visitar
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

8/10 Bueno

Kenia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
En general es un hotel muy bonito y exclusivo.el personal fue muy amable en todo momento.
Se hospedó 5 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Marlene

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente vista, la estancia muy tranquila, el personal muy servicial, exceptuando el room service Pésimo servicio.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

4/10 Malo

Zefe

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Servicio y personal
El personal no es amable, no se dan cuenta que también hay huéspedes mexicanos y sus comentarios son imprudentes. En la noche teníamos frío y llamamos a operadora ya que queríamos que nos apagaran el aire (no funcionaba la pantalla) y el mantenimiento lo único que hizo es quitarle la pantalla porque “no funcionaba” Como teníamos frio pedimos un cobertor (ya que la cama no cuenta con cobertor) y despues de 30 minutos nos llevaron un COLCHON DE PLUMAS pesadísimo el que lleva abajo de todas las sabanas… Mi camarista Braulia estaba molesta porque nos dieron late check out a la 1 pm e hizo unos comentarios como “pues no se han salido” , “su check out era a las 12 y ahora que a la 1” El bellboy le pedimos un ride al restaurante de tacos y nos comento que podiamos “ir caminando”. De regreso nos toco el mismo ya que el restaurante estaba cerrado y no sabiamos donde comer y al parecer el tampoco. La in house de mi edificio nos pregunto a que horas nos íbamos porque le estaban preguntando para limpiar la habitación. Nos dieron un free upgrade por ser vip expedia a una habitación que nosotros reservamos jaja. Deberían de capacitar mas a su personal.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

ARELI EDILMA MAZARIEGOS DE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
THE PERSON WHO RECEIVED US IN FRONT WAS NOT VERY FRIENDLY, HE LOOKED TIRED AND STRESSED
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

4/10 Malo

GABRIELA CASANDRA GARCIA

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Reserve una habitación con vista al océano, todo incluido y al llegar al check in me ofrecen una habitación con vista al océano por una “propina” (osea lo que ya había pagado por un poco más de dinero) el todo incluido tenía cargos ocultos
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Beatriz Adriana

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Excelente !!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Mario

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

4/10 Malo

Rubi

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Griselda

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023