JW Marriott San Antonio Hill Country Resort & Spa

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel familiar de 4.5 estellas con 4 albercas al aire libre

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4 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)
Vista desde la propiedad
Vista desde la propiedad
4 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)
Servicio de la propiedad

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Restaurante
  • Spa
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno disponible
  • Servicio a la habitación

Explora la zona

Map
23808 Resort Pkwy, San Antonio, TX, 78261
  • TPC San Antonio
    ‪6 min a pie‬
  • Cuevas Natural Bridge Caverns
    ‪30 min en auto‬
  • Parque de animales Natural Bridge Wildlife Ranch
    ‪37 min en auto‬
  • San Antonio, TX (SAT-A. Internacional de San Antonio)
    ‪19 min en auto‬

Opciones de habitación

Suite ejecutiva, 1 cama King size y sofá cama, balcón (Hearing Accessible)

  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Habitación Prestigio, 1 cama King size y sofá cama, para no fumadores

  • 460 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Habitación, 2 camas Queen size, balcón (Hearing Accessible)

  • 5 personas
  • 2 camas Queen

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, balcón (Hearing Accessible)

  • 5 personas
  • 2 camas Queen

Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores, balcón

  • 463 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas Queen

Habitación Prestigio, 2 camas Queen size, para no fumadores (Balcony)

  • 463 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas Queen

Habitación Prestigio, 1 cama King size y sofá cama (Mobility/Hearing Access, Transf Shwr)

  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, para no fumadores, balcón

  • 463 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas Queen

Suite ejecutiva, 1 cama King size y sofá cama, balcón (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Habitación, 2 camas Queen size, balcón (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

  • 5 personas
  • 2 camas Queen

Suite ejecutiva, 1 cama King size y sofá cama, para no fumadores, balcón

  • 898 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores

  • 898 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size y sofá cama, balcón (Hearing Accessible)

  • 463 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Habitación, 1 cama King size y sofá cama, tina (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 463 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Habitación, 1 cama King size y sofá cama, balcón (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

  • 463 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Habitación, 1 cama King size y sofá cama, para no fumadores, balcón

  • 463 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Habitación Deluxe, 1 cama King size y sofá cama, para no fumadores, balcón

  • 463 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Habitación, 2 camas Queen size

  • 463 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas Queen

Habitación, 1 cama King size y sofá cama

  • 463 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Suite estudio, 1 habitación, para no fumadores, vista al campo de golf

  • 890 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Habitación, 1 cama King size y sofá cama, balcón (Mobility/Hearing Access, Transf Shwr)

  • 463 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Habitación, 2 camas Queen size, balcón (Mobility/Hearing Access, Transf Shwr)

  • 463 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas Queen

Habitación Deluxe, 1 cama King size y sofá cama, balcón (Mobility/Hearing Access, Transf Shwr)

  • 463 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

También podría interesarte

Información de la zona

San Antonio

Cerca del aeropuerto.Estarás a 20 km de Parque de diversiones Morgan's Wonderland y a 25 km de Centro comercial The Shops of La Cantera. Parque temático Six Flags Fiesta Texas y Zoológico y Acuario de San Antonio se localizan a unos 32 km.

Qué hay cerca

  • TPC San Antonio - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Parque de diversiones Morgan's Wonderland - A 20 min en auto - 18.8 km
  • Parque temático Six Flags Fiesta Texas - A 25 min en auto - 26.8 km
  • Cuevas Natural Bridge Caverns - A 30 min en auto - 33.3 km
  • Parque de animales Natural Bridge Wildlife Ranch - A 37 min en auto - 35.1 km

Medios de transporte

  • Estación San Antonio - 26 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de San Antonio (SAT) - 19 min en auto

Restaurantes

  • ‪In-N-Out Burger - ‬A 8 min en auto
  • ‪HTeaO - Stone Oak - ‬A 6 min en auto
  • ‪Marco's Pizza - ‬A 6 min en auto
  • ‪Chipotle Mexican Grill - ‬A 8 min en auto
  • ‪P. Terry's Burger Stand #24 - ‬A 8 min en auto

Información de la propiedad

JW Marriott San Antonio Hill Country Resort & Spa

Hotel familiar de 4.5 estellas con 4 albercas al aire libre
Durante tu estancia en JW Marriott San Antonio Hill Country Resort & Spa, disfrutarás de spa de servicio completo, campo de golf y parque acuático gratuito. Además, tendrás 4 albercas al aire libre y 2 tinas de hidromasaje para darte un chapuzón. Dentro de las instalaciones, tienes 6 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 4 bares o lounges y un bar junto a la alberca. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios abierto las 24 horas y 19 salas de juntas. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 260000 pies cuadrados y cuenta con centro de conferencias. Con chapoteadero, gimnasio y servicios de spa, no te faltará nada en JW Marriott San Antonio Hill Country Resort & Spa, que es una propiedad de lujo. Hay estacionamiento disponible con cargo.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4.5 estrellas en San Antonio.

  • 1002 habitaciones
  • 9 pisos
  • 10 edificios
  • 6 restaurantes
  • 4 bares o lounges
  • Salas de juntas
  • 260000 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 24155 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 2010
  • Snack bar o deli
  • Camas balinesas con cargo
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Biblioteca
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Periódicos gratis
  • Lobby con chimenea
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Dispensador de agua
  • Cafetería
  • Bar junto a la alberca
JW Marriott San Antonio Hill Country Resort & Spa ofrece 1002 opciones de hospedaje con acceso por pasillos exteriores, estación para iPod y caja de seguridad (con espacio para laptop). Las camas tienen colchones pillow-top, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Hay Smart TV de 65 pulgadas con canales por cable premium y Netflix. Los huéspedes pueden utilizar los siguientes servicios disponibles en las habitaciones: refrigerador y cafetera y tetera. Los baños están equipados con tina y regadera independientes, batas, amenidades de baño de diseñador y amenidades de baño gratuitas.

Este hotel en San Antonio ofrece acceso a internet por cable y wifi (con cargo). Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, silla de escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y secadora de cabello. Es posible solicitar cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza previa solicitud.

Lantana Spa dispone de 30 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y tratamientos faciales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. Las instalaciones tienen sauna y tina de hidromasaje.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 4 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Cuna gratis
  • Juegos infantiles
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Refrigerador en la habitación
  • Reja para la alberca
  • Río lento
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (USD 15.95 por día), internet por cable (con cargo)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento en la propiedad (USD 34 por día; incluye entrada/salida libre)
  • Estacionamiento techado con valet parking en la propiedad (USD 49 por día; con entrada/salida libre)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible con cargo: de USD 32 a 39 para adultos y de USD 15 a 19 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 4 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 2 tinas de hidromasaje
  • 4 albercas al aire libre
  • Basquetbol
  • Biblioteca
  • Campo de golf con 36 hoyos
  • Carritos de golf
  • Chapoteadero
  • Clases de golf profesional
  • Club de golf
  • Compras
  • Driving range de golf
  • Equipo y palos de golf
  • Gimnasio de 24 horas
  • Golf
  • Juegos
  • Mesa de billar
  • Observación de fauna salvaje
  • Parque acuático gratuito
  • Río lento
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tenis de mesa
  • Tienda de artículos de golf
  • Tobogán acuático
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño con enchufes bajos
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Barra de apoyo en la tina
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Puerta con cerradura baja
  • Puerta con mirilla baja
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera de altura ajustable
  • Regadera para personas con movilidad reducida
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 65 pulgadas con canales de cable premium

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación de madrugada

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Calefacción (regulable)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Plancha y burro de planchar
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 05:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 2 de octubre y el 3 de octubre:
  • Uno de los restaurantes

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de USD 25.00 por noche.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Se cobra un impuesto local equivalente al 1.240 %
  • Cargo del resort: USD 56.00 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
  • Otros servicios incluidos
  • Café en la habitación
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Lavandería
  • Llamadas telefónicas
  • Acceso a la alberca

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: entre USD 32 y USD 39 por adulto, y entre USD 15 y USD 19 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por el servicio de wifi en la habitación: USD 15.95 por día (el monto puede variar)
  • Internet por cable en las habitaciones: USD 15.95 por día (la tarifa puede variar)
  • Cargo por estacionamiento: USD 34 por día (entrada/salida libre)
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 49 por día (entrada/salida libre)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: USD 25.00 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International y Union Pay. No se acepta efectivo. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).

Avisos importantes

  • Los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Jw Marriott Antonio Hill & Spa
JW Marriott San Antonio Hill Country Resort & Spa Hotel
JW Marriott San Antonio Hill Country Resort & Spa San Antonio

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está JW Marriott San Antonio Hill Country Resort & Spa del aeropuerto?

JW Marriott San Antonio Hill Country Resort & Spa queda a 22 km (19 min en auto) de Aeropuerto Internacional de San Antonio (SAT), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en JW Marriott San Antonio Hill Country Resort & Spa?

Al 16 may. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en JW Marriott San Antonio Hill Country Resort & Spa el 26 may. 2025 serán a partir de $379.0, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿JW Marriott San Antonio Hill Country Resort & Spa tiene servicio de traslado al aeropuerto?

JW Marriott San Antonio Hill Country Resort & Spa no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿JW Marriott San Antonio Hill Country Resort & Spa ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en JW Marriott San Antonio Hill Country Resort & Spa, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de entre USD 32 y USD 39 por adulto, y entre USD 15 y USD 19 por niño.

¿Hay un casino en JW Marriott San Antonio Hill Country Resort & Spa?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en JW Marriott San Antonio Hill Country Resort & Spa?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 05:30. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en JW Marriott San Antonio Hill Country Resort & Spa?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento sin valet parking está disponible por USD 34 por día, y estacionamiento el valet parking por USD 49 por día.

¿Hay alberca en JW Marriott San Antonio Hill Country Resort & Spa?

JW Marriott San Antonio Hill Country Resort & Spa ofrece 4 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿JW Marriott San Antonio Hill Country Resort & Spa tiene restaurante?

Hay 6 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina Tex-Mex, vista al campo de golf y junto a la alberca. Uno de los restaurantes no está disponible por temporada del 2 de octubre al 3 de octubre.

¿Hay un spa en JW Marriott San Antonio Hill Country Resort & Spa?

Regálate un día en Lantana Spa, donde disfrutarás de servicios como aromaterapia, tratamientos faciales y masajes.

¿Qué tan cerca está JW Marriott San Antonio Hill Country Resort & Spa del centro de San Antonio?

JW Marriott San Antonio Hill Country Resort & Spa está a 28 km de San Antonio.

Opiniones de JW Marriott San Antonio Hill Country Resort & Spa

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 659 de 1005 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 158 de 1005 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 99 de 1005 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 55 de 1005 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 34 de 1005 opiniones

9.2/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Jorge

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Aida

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Las habitaciones ya están viejas las instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

4/10 Malo

Josefina

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fstal

Mal servicio un día no nos hicieron la limpieza de la habitación . Mucho que desear del servicio muy complicado su forma de manejo del cliente Muy mala exoeriencia muy caro para tener tan poca calidad
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Juan

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Nice place. Great location. Velocity bar and breakfast very good. Had some issues with the cleaning of the rooms.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

JOSE DANIEL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel! Mis hijos disfrutaron mucho las albercas y el río!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Bela

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Adolfo

Se hospedó 2 noches en julio de 2024

4/10 Malo

Rodolfo

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Pool is bad condition in the edge
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

4/10 Malo

Angel R

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Héctor Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Jose

Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Alejandra

Le gustó: Limpieza y servicios
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Rolando

Se hospedó 3 noches en abril de 2023

2/10 Terrible

aaron

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Guillermo

Viaje familiar
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
De primera

10/10 Excelente

Ana

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El lugar esta increíble, y el desayuno también

6/10 Aceptable

Mercy

Viaje de negocios, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
This Marriot used to be a luxury and a treat for us to unwind but now it seriously needs an overall uplift. They are under staff and the rooms are not clean. You order food at the restaurant and have to wait almost 45 min to get your order served. Food was ok. Pools and green areas are mostly ok but the rest of the hotel is not worth to pay min $600 dls each night. The manager Andre was very rude to us when we complained about having to wait to check out almost 20 min and we were on a rush to the airport. He mentioned “this is the way we do it and you have to wait” with a terrible attitude. They utilize the same in to check in as to check out so it get very crowded. We were expecting JW Marriot service all around the hotel but we were dissapointed. Dont recommend and wont be comming back.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Patricio, San Pedro Garza Garcia

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me gustaron sus albercas, toboganes, ambiente, comida.
Se hospedó 3 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

Jorge

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Cómodo

Poco personal en los restaurantes Parque acuático muy bueno. Las habitaciones muy bonitas y cómoda
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Felicita

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Georgina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

6/10 Aceptable

Jose angel

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Increiblemente malo

Pesimo en toda una semana no hubo limpieza y servicio a cuartos habia que pedir hasta las toallas diario y sacar la basura al pasillo
Se hospedó 7 noches en mayo de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El buffet que ofrecen es muy limitado ( huevo revuelto ya hecho) y su costo es el mismo que antes de la pandemia. Cuando tenían un buffet maravilloso con varias estaciones Deberían mejor ofrecer un desayuno a la carta acorde a la categoría del hotel
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021

8/10 Bueno

jose luis

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en marzo de 2021

10/10 Excelente

Karen

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Not apply, didn’t have an opportunity to check it out
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025