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Fairmont Banff Springs

Propiedad de 4.0 estrellas
Resort familiar de 4 estrellas, cerca de Upper Hot Springs

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Galería de fotos de Fairmont Banff Springs

Exterior
Golf
Imagen general
7 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina internacional
Sala de reuniones

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Restaurante
  • Tina de hidromasaje
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento disponible

Explora la zona

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405 Spray Ave, Banff, AB, T1L1J4
  • Place, Bowling Fairmont Banff Springs
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Upper Hot Springs
    ‪10 min en auto‬
  • Place, Banff Gondola
    ‪10 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama Queen size (Fairmont)

Habitación, 1 cama Queen size (Fairmont) | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación, 1 cama Queen size (Fairmont)

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • 220 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama Queen size (Fairmont View)

Café y/o cafetera

Habitación, 1 cama Queen size (Fairmont View)

9.6 de 10
Excepcional
(13 opiniones)
  • 220 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Habitación Deluxe, 1 cama King size | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación Deluxe, 1 cama King size

9.2 de 10
Magnífica
(15 opiniones)
  • 350 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas Queen size

Café y/o cafetera

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size

8.4 de 10
Muy buena
(10 opiniones)
  • 350 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Gatehouse)

Habitación, 1 cama King size (Gatehouse) | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación, 1 cama King size (Gatehouse)

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 360 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size (Gatehouse)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación, 2 camas Queen size (Gatehouse)

  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas Queen size (Gatehouse)

Suite, 2 camas Queen size (Gatehouse) | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite, 2 camas Queen size (Gatehouse)

9.0 de 10
Magnífica
(8 opiniones)
  • 450 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas Queen

Fairmont Gold, Habitación, 1 cama King size

10.0 de 10
Excepcional
(11 opiniones)
  • 225 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Fairmont Gold View)

Habitación, 1 cama King size (Fairmont Gold View) | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación, 1 cama King size (Fairmont Gold View)

9.6 de 10
Excepcional
(7 opiniones)
  • 225 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Fairmont)

Habitación, 1 cama King size (Fairmont) | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación, 1 cama King size (Fairmont)

8.4 de 10
Muy buena
(19 opiniones)
  • 220 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas matrimoniales (Fairmont)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación, 2 camas matrimoniales (Fairmont)

  • 220 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Fairmont View)

Café y/o cafetera

Habitación, 1 cama King size (Fairmont View)

9.8 de 10
Excepcional
(22 opiniones)
  • 220 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas matrimoniales (Fairmont View)

Café y/o cafetera

Habitación, 2 camas matrimoniales (Fairmont View)

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 220 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales (View)

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales (View) | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales (View)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 350 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación (King)

Suite, 1 habitación (King) | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite, 1 habitación (King)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 550 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Fairmont Gold, Habitación, 2 camas Queen size

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 225 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones (1King 1Double)

Suite, 2 habitaciones (1King 1Double) | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana y películas con cargo

Suite, 2 habitaciones (1King 1Double)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 850 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista a la montaña
  • 6 personas
  • 1 cama King y 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size (Gatehouse)

Suite, 1 cama King size (Gatehouse) | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite, 1 cama King size (Gatehouse)

  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama Queen size (Gatehouse)

Habitación, 1 cama Queen size (Gatehouse) | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación, 1 cama Queen size (Gatehouse)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, varias camas (Gatehouse)

Habitación familiar, varias camas (Gatehouse) | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación familiar, varias camas (Gatehouse)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Información de la zona

Banff

Estancia en Distrito de los Manantiales de Banff.Si te hospedas en este resort en Distrito de los Manantiales de Banff, estarás muy cerca de Banff Springs Convention Centre y Bowling Fairmont Banff Springs. Spray River West Trailhead y Bow River se ubican también en un radio de 1 km.
Ver más resorts en BanffSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Bowling Fairmont Banff Springs - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Centro educativo Banff Centre for Arts and Creativity - A 15 min a pie - 1.2 km
  • Banff Lake Louise Tourism Bureau - A 5 min en auto - 2.1 km
  • Upper Hot Springs - A 10 min en auto - 1.8 km
  • Banff Gondola - A 10 min en auto - 2.1 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Banff - 10 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Calgary (YYC) - 99 min en auto

Restaurantes

  • ‪Banff Avenue Brewing Co - ‬A 4 min en auto
  • ‪McDonald's - ‬A 4 min en auto
  • ‪Chuck’s Steakhouse - ‬A 5 min en auto
  • ‪Hankki Banff - ‬A 4 min en auto
  • ‪Elk & Oarsman - ‬A 4 min en auto

Información de la propiedad

Fairmont Banff Springs

Resort familiar de 4 estrellas, cerca de Upper Hot Springs
Fairmont Banff Springs ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, campo de golf y canchas de tenis al aire libre. Dentro de las instalaciones, tienes 7 restaurantes, cafetería y tienda a tu disposición. Si se te antoja beber algo, dirígete a alguno de los 3 bares o lounges. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes.

El centro de negocios y 22 salas de juntas pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. Con alberca al aire libre, alberca techada y chapoteadero, no te faltará nada en Fairmont Banff Springs, que es una propiedad de lujo. Por un costo adicional, puedes disponer del traslado de ida y vuelta al aeropuerto y el traslado por la zona. Hay estacionamiento disponible con cargo.

Este resort de 4 estrellas en Banff permite fumar en ciertas áreas.

  • 757 habitaciones
  • 9 pisos
  • 7 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Pases de ski
  • Resguardo de equipos de ski
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Terraza
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Periódicos gratis
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Dispensador de agua
  • Cafetería
Fairmont Banff Springs tiene 757 opciones de hospedaje con caja de seguridad y periódicos gratis. Las camas están equipadas con edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Hay disponible televisión de pantalla plana con películas con cargo. Los huéspedes pueden utilizar los siguientes servicios disponibles en las habitaciones: refrigerador y cafetera y tetera. Los baños están dotados de batas, pantuflas, amenidades de baño de diseñador y amenidades de baño gratuitas.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis con una velocidad de 25+ Mbps. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio con llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen secadora de cabello y tabla de planchar con plancha. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica, cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

El spa de la propiedad dispone de 27 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye reflexología y talasoterapia. Las instalaciones tienen baño turco o hammam. El spa abre todos los días. Encontrarás aguas termales en un horario de 08:30 a 19:00.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key Eco-Rating, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Esta propiedad es socia del grupo Historic Hotels of the World.

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Alberca techada
Moose Hotel And Suites
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
4.7 de 5, Excepcional, 2,219 opiniones
$199 por noche
El precio actual es de $217
14 dic. - 15 dic.
Total con impuestos y cargos
Moose Hotel And Suites

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Chapoteadero
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Refrigerador en la habitación
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Estacionamiento en la propiedad (CAD 39 por día)
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (CAD 59 por día; con entrada/salida libre)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 cafetería/café
  • 3 bares o lounges
  • 7 restaurantes

Actividades

  • 3 canchas de tenis al aire libre
  • Aguas termales
  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Campo de golf con 18 hoyos
  • Carritos de golf
  • Chapoteadero
  • Ciclismo de montaña
  • Clases de golf profesional
  • Clases de tenis
  • Clases de yoga
  • Club de golf
  • Compras
  • Driving range de golf
  • Equipo y palos de golf
  • Gimnasio
  • Golf
  • Paseos con raquetas de nieve
  • Paseos en trineo
  • Pases de ski
  • Patinaje sobre hielo
  • Renta de bicicletas
  • Resguardo de equipos de ski
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Sesiones fitness con instructor
  • Ski de fondo
  • Spa con servicio completo
  • Tienda de artículos de golf
  • Tina de hidromasaje
  • Volibol

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Dispositivos de ayuda auditiva en salas de juntas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso a la alberca
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV de pantalla plana con canales premium

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Pantuflas para niños
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Llamadas locales gratuitas
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: CAD 55.59 por hospedaje, por noche
  • Máximo 2 mascotas
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de los niños de 18 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por estacionamiento: CAD 39 por día
  • Cargo por servicio de valet parking: CAD 59 por día (entrada/salida libre)
  • Cargo por mascotas: CAD 55.59 por hospedaje, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club y JCB International. No se acepta efectivo. 

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 06:00 a las 23:00 hrs.
  • El acceso a las aguas termales está disponible de las 08:30 a las 19:00.
  • Los partidos de golf solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este resort antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para los menores de 18 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Fairmont Banff Springs Banff
Fairmont Banff Springs Complejo turístico
Fairmont Banff Springs Complejo turístico Banff

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Fairmont Banff Springs del aeropuerto?

Fairmont Banff Springs queda a 139.5 km (99 min en auto) de Aeropuerto Internacional de Calgary (YYC), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Fairmont Banff Springs?

Al 13 nov. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Fairmont Banff Springs el 18 nov. 2025 serán a partir de $484.65, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Fairmont Banff Springs tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Fairmont Banff Springs ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Fairmont Banff Springs ofrece desayuno incluido?

Fairmont Banff Springs no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Fairmont Banff Springs?

No, no hay casino en este resort.

¿A qué hora es el check-in en Fairmont Banff Springs?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Fairmont Banff Springs?

No hay estacionamiento gratis en este resort. El estacionamiento sin valet parking está disponible por CAD 39 por día, y estacionamiento el valet parking por CAD 59 por día.

¿Hay alberca en Fairmont Banff Springs?

Fairmont Banff Springs ofrece una alberca techada, una alberca al aire libre y un chapoteadero. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 06:00 a 23:00.

¿Fairmont Banff Springs tiene restaurante?

Hay 7 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina internacional y vista al campo de golf.

¿Hay un spa en Fairmont Banff Springs?

Este resort tiene un spa que ofrece servicios como envolturas corporales, tratamientos faciales y tratamientos corporales.

¿Qué tan cerca está Fairmont Banff Springs del centro de Banff?

Fairmont Banff Springs está a 1.7 km de Banff.

Opiniones de Fairmont Banff Springs

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 717 de 1001 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 164 de 1001 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 67 de 1001 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 30 de 1001 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 23 de 1001 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Jose

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Carlos, Culiacán

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Arnulfo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

2/10 Terrible

Miguel

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

nona s

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Lizbeth Adriana

Se hospedó 4 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Ricardo

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Domingo

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Increíble lugar, con todo lo que representa Fairmont y el servicio que siempre acostumbra.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Ana P

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Give the room guests payed for...

It was really nice unfortunately when I checked in, they "upgraded" my room in the gatehouse (alternate building) and then I realized I made my reservation in the Fairmont (main building). I talk to main desk as soon as I realized it and of course they changed me but of course I felt cheated. Not cool at all having to double check the room you payed for...
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Daniel

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Salvador

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

JOSE

Se hospedó 3 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Patricia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel hermoso me encanta su arquitectura y su ubicación, nos hemos hospedado un par de veces ahí mi familia y yo y nos encanta , 3 cosas que pudiera agregarle es que pongan pantuflas y batas de acuerdo al número de personas que nos hospedamos en la habitación. Otra de las cosas que agregaría a la constitución es más anuncios en el exterior que anuncien hacia dónde te diriges , para no caminar tanto en tiempo de frío . Otra cosa, es que en tiempo de frío pueden colgar calentadores en las partes de restaurantes que dan a las ventanas, para poder disfrutar las vistas más plenamente , los calentadores del suelo no se dan a basto.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Maravilloso

Excelente hotel y personal mejor aun. Muchisimas actividades ofrecidas por el hotel dentro de la tarifa de 30 diarios . Volveriamos definitivamente
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en febrero de 2020

6/10 Aceptable

Liliana

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

MAL SERVICIO- STAFF & PERSONAL DE RESTAURANTES

Buenas tardes, en verdad el servicio es MUY MALO , nunca en un Fairmont he encontrado tanto descuido con los clientes! mas de 40 minutos en entregar un par de tenedores / copas , la atención en los restaurantes es mala, los meseros parecen confundidos y poco entrenados!, la comida no esta al 100% Farmoint standard. No se si regresare!
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

6/10 Aceptable

Steven

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful building but the bathroom in our room was a joke. Very overpriced room. Hampton Inn room is superior. Again the overall building is amazing, the the room was not worth the cost.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

JEONGCHAN

Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Sherry

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Was excited to stay here, but once there the place was just average. The castle was impressive when we first pulled up but the novelty wore off by time we checked in. Wouldn't stay here again if in the area.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Cathy

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Staff was great!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Veerkaran

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Best hotel stay ever
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jared

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Truly one of the most unique and beautiful properties we have ever stayed at. Excellent helpful and friendly with attention to detail and expertise on the area!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Hiroyuki

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel. Perfect location. Perfect services.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

4/10 Malo

Henry

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza
They don’t treat everyone the same here. I was given a terrible room with a view of tarp and construction material and when I asked they told me “looks like you booked with a 3rd party” Fairmont gold people get treated very well. The elevator was covered with rags and lots of construction equipment everywhere in the building the gave us. Rooms are average and building really old. But boy what a beautiful city and area otherwise. Hotel restaurants were fully booked most nights but lots of good food available in the city.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025