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Elite Vacation Club

Propiedad de 4.5 estrellas
Resort de lujo frente a la playa, con 5 albercas al aire libre

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Tina de hidromasaje al aire libre
6 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina mediterránea
Sala de estar en el lobby
Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche
Vista desde la propiedad

Servicios principales

  • Alberca
  • Bar
  • Desayuno disponible
  • Todo incluido
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza

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Map
Carretera a Punta Sam Km. 5.2 Mza 9, Punta Sam, QROO, 77400
  • Terminal de ferris Punta Sam
    ‪13 min a pie‬
  • Playa de Punta Sam
    ‪13 min a pie‬
  • Playa Norte
    ‪44 min en auto‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪31 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de One Bedroom Ocean View - Room Only

1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

One Bedroom Ocean View - Room Only

  • 1152 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama plegable matrimonial

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1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Two Bedroom Ocean View - Room Only

  • 1689 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King, 2 camas Queen y 1 cama plegable matrimonial

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1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Two Bedroom Ocean View - All Inclusive

  • 1689 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King, 2 camas Queen y 1 cama plegable matrimonial

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1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Two Bedroom Garden View - Room Only

  • 1689 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King, 2 camas Queen y 1 cama plegable matrimonial

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1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Two Bedroom Garden View - All Inclusive

  • 1689 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King, 2 camas Queen y 1 cama plegable matrimonial

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1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

One Bedroom Garden View - Room Only

  • 1152 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama plegable matrimonial

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Vista desde la habitación

Deluxe Ocean 1 King Bed - Room Only

8.0 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • 538 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

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1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Deluxe 1 King Bed - All Inclusive

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 538 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

One Bedroom Ocean View - All Inclusive

  • 1152 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama plegable matrimonial

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Vista desde la habitación

Deluxe Ocean 1 King Bed - All Inclusive

  • 538 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

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1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

One Bedroom Garden View - All Inclusive

  • 1152 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama plegable matrimonial

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1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Deluxe Ocean 2 Queen Beds - All Inclusive

  • 538 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Deluxe Ocean 2 Queen Beds - Room Only

  • 538 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Vista desde la habitación

Deluxe 2 Queen Beds - All Inclusive

  • 538 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Vista desde la habitación

Deluxe 2 Queen Beds - Room Only

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 538 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Deluxe 1 King Bed - Room Only

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • 538 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Vista desde la propiedad

Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa

Punta Sam
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
4.2 de 5, Muy bueno, 1,009 opiniones
$158 por noche
El precio actual es de $190
11 ago. - 12 ago.
Total con impuestos y cargos incluidos
Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa

Información de la zona

Punta Sam

Escapada a la playa.Lugares de interés como Terminal de ferris Punta Sam y Punta Sam Beach se encuentran a solo 15 minutos a pie de este resort en Punta Sam. Playa Mujeres y Zona Arqueológica El Meco se ubican también en un radio de 3 km.
Ver más resorts en Punta SamSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Terminal de ferris Punta Sam - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Playa de Punta Sam - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Club de golf de Playa Mujeres - A 4 min en auto - 3.9 km
  • Terminal marítima Isla Mujeres - A 44 min en auto - 7.7 km
  • Playa Norte - A 44 min en auto - 8.0 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 34 min en auto

Restaurantes

  • Hiroshi Bar
  • ‪Don Fernando Lobby Bar - ‬A 5 min en auto
  • ‪Restaurant Flamingos - ‬A 20 min a pie
  • ‪Caprichos Villa del Palmar - ‬A 9 min a pie
  • ‪Davinos - ‬A 8 min a pie

Información de la propiedad

Elite Vacation Club

Resort de lujo frente a la playa, con 5 albercas al aire libre
Elite Vacation Club tiene tarifas con la modalidad todo incluido. Esta tarifa incluye los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de la propiedad, y puede incluir también los impuestos y las propinas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Recuéstate y relájate junto al mar con las camas de playa gratuitas, las sombrillas y los camastros. En Elite Vacation Club te puedes refrescar en una de las 5 albercas al aire libre y pasar la tarde relajándote en el spa de servicio completo.

Dentro de las instalaciones, tienes 6 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 5 bares o lounges y un bar en la playa. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis. Este resort de lujo también dispone de club infantil gratuito, chapoteadero y sala de fitness abierta las 24 horas. El estacionamiento, con o sin servicio de valet parking, es gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este resort de 4.5 estrellas en Punta Sam.

  • 415 habitaciones
  • 9 pisos
  • 3 edificios
  • 6 restaurantes
  • 5 bares o lounges
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camas de playa gratuitas
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar en la playa
Elite Vacation Club tiene 415 opciones de hospedaje con minibar y cafetera de espresso. Las habitaciones tienen balcón amueblado. Cada hospedaje tiene un mobiliario y decoración diferentes. Las camas están equipadas con edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay televisión de pantalla plana de 50 pulgadas con canales vía satélite premium.

Los baños están equipados con regadera, batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen caja de seguridad y teléfono. Las habitaciones también incluyen secadora de cabello y tabla de planchar con plancha. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica.

El spa de la propiedad dispone de 7 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. La variedad de tratamientos también incluye hidroterapia y reflexología. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Idiomas

Inglés, italiano

Propiedades similares

Vista desde la propiedad

Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
4.2 de 5, Muy bueno, 1,009 opiniones
$158 por noche
El precio actual es de $190
11 ago. - 12 ago.
Total con impuestos y cargos incluidos
Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 5 albercas al aire libre
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Juegos infantiles
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: USD 40 para adultos y USD 20 para niños
  • 1 bar en la playa
  • 1 cafetería/café
  • 5 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 5 albercas al aire libre
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio de 24 horas
  • Paseos en kayak
  • Spa con servicio completo
  • Volibol de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador (puerta de 120 cm de ancho)
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa para elevador
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 50 pulgadas con canales satelitales premium

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Cafetera de espresso
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Mobiliario individual
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 25 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Elite Vacation Club no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Depósito: USD 0 por hospedaje, por día.
  • Impuesto de saneamiento: USD 2 por noche.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: USD 40 por adulto y USD 20 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 50 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Ideal para estancias largas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo, sistema de seguridad y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo. Ideal para estancias largas. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de humo, sistema de seguridad y rejas de ventanas. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Número de registro de propiedad: TRM180530UU8

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este resort antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Elite Vacation Club Punta Sam
Elite Vacation Club - All Inclusive
Elite Vacation Club Complejo turístico
Elite Vacation Club Complejo turístico Punta Sam

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Elite Vacation Club del aeropuerto?

Elite Vacation Club queda a 27 km (34 min en auto) de Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Elite Vacation Club?

Al 23 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Elite Vacation Club el 11 ago. 2025 serán a partir de $131.67, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Elite Vacation Club tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Elite Vacation Club ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de USD 50 por vehículo, solo ida.

¿Qué tan cerca queda Elite Vacation Club de la playa?

Este resort está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Elite Vacation Club ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Elite Vacation Club, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de USD 40 para adultos y USD 20 para niños. Está disponible todos los días de 07:00 a 11:00.

¿Hay un casino en Elite Vacation Club?

No, no hay casino en este resort, aunque quedan cerca Royal Yak Casino y Sports Book (12 min en auto) y Dubai Palace Casino (13 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Elite Vacation Club?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Elite Vacation Club?

Este resort ofrece estacionamiento y valet parking gratis.

¿Hay alberca en Elite Vacation Club?

Elite Vacation Club ofrece 5 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿Elite Vacation Club tiene restaurante?

Sí, hay 6 restaurantes en las instalaciones.

¿Hay un spa en Elite Vacation Club?

Este resort tiene un spa que ofrece servicios como masajes prenatales, tratamientos corporales y exfoliaciones corporales.

¿Qué tan cerca está Elite Vacation Club del centro de Punta Sam?

Elite Vacation Club está a 0.5 km de Punta Sam.

Opiniones de Elite Vacation Club

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 48 de 87 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 17 de 87 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 87 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 87 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 87 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Emilia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I didn’t like the surprise “you need to purchase your inclusive package.” I thought this was included when making my reservations. I didn’t like being so remote, there were not very many options to visit off the establishment.
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

EDUARDO SALOMON

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

RAUL ZAPATA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Falta tener anuncios, letreros y menus en Español
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Adriana

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Surisleidy

Viaje familiar
Es un hotel que parece un retiro espiritual nada de entretenimiento y los supuestos 4 diamantes lo compraron lo único que tiene 4 diamantes ♦️ son los shampo, acondicionador y gel de baño por lo de más ni tres estrellas primer hotel q el todo incluido q la mesa buffet es solo en el desayuno y tres veces por semana en particular mi familia y yo mas nunca en la vida repetiría volver a ese hotel
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Tatiana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Mia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Wonderful Family Vacay - Great Food.

Wonderful trip and the food was amazing! All of the restaurants were A1! The beach was a little rocky, but we still enjoyed the pools, etc.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Christa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

A great baby moon!

We had a wonderful time for our baby moon! It was the perfect stay, staff was great, the property was great the overall trip was the best!
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Steffanie

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was our first time at this resort and it was amazing. The staff was more than top notch. Everyone seemed to be happy to help and be available for you at any time. The room upgrade was perfect!! The rooms and resort was clean and I had no issues with anything!! Thank you for a stay we will always remember.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025

4/10 Malo

livanessa, Bronx

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel was clean and beautiful. The pools were outstanding, on the downside no entertainment for adults. It was pretty boring. besides swimming in the pool and the ocean, there was nothing to do all day. The food was extremely expensive. The hotel promote are all inclusive and all-inclusive to my understanding. include food and drink's No food and drink was included with the booking.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

2/10 Terrible

Oscar

Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

2/10 Terrible

Efrat

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
**Extremely Disappointing Experience – Do NOT Book Here!** I booked a non-refundable package at this hotel, and unfortunately, I tested positive for COVID right before my stay. Despite my situation, the hotel refused to offer any assistance or allow me to reschedule, and instead insisted I still come to the hotel. They didn’t care about my health or the safety of other guests—they just wanted get my money. I reached out multiple times, but nobody ever called me back, and no one offered a solution. It was completely heartless. I was responsible enough to stay home to avoid infecting others, but the hotel couldn’t have cared less they wanted me to with my Covid to there hotel didn’t care from the other guest just not to get me money back . In the end, they took my money without me even stepping foot on the property. This is the worst customer service I’ve ever experienced. They showed zero empathy and made it clear that their priority is money, not guest safety or well-being. Do yourself a favor and avoid this hotel at all costs.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Ronald H Braswell

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This resort is fabulous. Staff was very helpful and friendly.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Maria, Blackstone

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful place, well maintained and excellent customer service!
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Alecia Marie

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
Love staying here anytime we're in Cancun this is where we stay. The staff everywhere here are so friendly, helpful and always do a great job. It's nice and quite at night and even when they're full you don't feel like it is overcrowded at all. Love everything about this resort. We'll definitely be back soon.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Makarios

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The activities were great! (Ricky Rocks!) Food and alcohol were good. Service was friendly and honest. The gym was smelly so we didn’t use it because of that, but would have liked to.
Se hospedó 7 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Kesha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cleaning
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Shanna

Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Alecia Marie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was beautiful, we booked our reservations for dinner before arriving and it went smoothly. As always the staff is friendly, welcoming, hard working and super helpful. We've been here quite a few times in the past few years since our first stay for our honeymoon. Highly recommend this resort.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

4/10 Malo

Robert Edward

No le gustó: Servicio y personal y servicios
The pools where nice the staff were so so the liquor was terrible and watered down the staff always try to get you somewhere into spending slot Of money for literally everything they charge for they told us we had all inclusive up until we arrived there they said it wasn’t all inclusive and had to end up spending money for everything when we made sure to get a all inclusive resort, and they know now you have no other choice After traveling there and taking multiple layover flights to get there and sleeping at random airports to get to that resort and then being told that our stay wasn’t all inclusive and we have no other choice but to end up staying there. Other then that the place was ok but not really much to do there at that resort !
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Cindy Anai

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I enjoyed my stay here! Everyone is very friendly making my stay so enjoyable. Diego, Jorge, and Yair were very friendly and helpful at the water sports section. Adrian and Abel were two of our favorite bartenders, our entire experience wouldn't have been the same without them! I will definitely be returning thanks to my experience with them!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Lee

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Had a great time at the resort, it was beautiful and perfect for days spent at the pool and the beach!
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

4/10 Malo

Moisés

Se hospedó 5 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Sara

Se hospedó 5 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Tamika

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
MY HUSBAND AND I HAD A GREAT TIME! WE WAS THERE CELEBRATING MY 49TH BIRTHDAY! WE WILL BE BACK SOON!
Se hospedó 3 noches en abril de 2024