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Eurostars Puerta Madrid

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas cerca de Estadio Cívitas Metropolitano

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Edredón, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Restaurante
Suite Deluxe | Edredón, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Edredón, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Restaurante

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible

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Juan Rizi, 5, Madrid, Madrid, 28027
  • Place, Calle de Alcalá
    ‪13 min a pie‬
  • Place, Centro comercial Arturo Soria Plaza
    ‪17 min a pie‬
  • Place, Alcalá Norte
    ‪18 min a pie‬
  • Airport, Aeropuerto de Madrid-Adolfo Suárez Madrid Barajas (MAD)
    ‪8 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Edredón, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble Deluxe

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 258 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe de uso individual

Edredón, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble Deluxe de uso individual

  • 291 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe (Sofa Bed)

Habitación doble Deluxe (Sofa Bed) | Edredón, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble Deluxe (Sofa Bed)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 cama plegable individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe (Single Use)

Edredón, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Deluxe (Single Use)

  • 495 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe

Edredón, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Deluxe

  • 495 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Bar (en la propiedad)

The Palace, a Luxury Collection Hotel, Madrid

Centro de Madrid
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.2 de 10, Magnífico, 1,005 opiniones
$393 por noche
El precio actual es de $433
4 ago. - 5 ago.
Total con impuestos y cargos
The Palace, a Luxury Collection Hotel, Madrid

Información de la zona

Madrid

Estancia en San Blas-Canillejas.Si te hospedas en este hotel en San Blas-Canillejas, estarás a 5 km de Estadio Cívitas Metropolitano y a 10 km de Estadio Santiago Bernabéu. También, en un radio de 15 km se ubican Museo Nacional Thyssen-Bornemisza y Museo del Prado.

Qué hay cerca

  • Parque La Quinta de los Molinos - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Calle de Alcalá - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Centro comercial Arturo Soria Plaza - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Alcalá Norte - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Hipercor Campo de las Naciones - A 3 min en auto - 2.1 km

Medios de transporte

  • Estación de San Fernando de Henares - 9 min en auto
  • Estación de metro Suanzes - 17 min a pie
  • Aeropuerto de Madrid-Adolfo Suárez Madrid Barajas (MAD) - 11 min en auto

Restaurantes

  • ‪Happiness - ‬A 10 min a pie
  • ‪Junior's - ‬A 12 min a pie
  • ‪Santagloria Coffee & Bakery - ‬A 7 min a pie
  • ‪Cafetería El Rincón - ‬A 12 min a pie
  • ‪Aranda - ‬A 7 min a pie

Información de la propiedad

Eurostars Puerta Madrid

Hotel 4 estrellas cerca de Estadio Cívitas Metropolitano
Si te da hambre, tienes un restaurante y una cafetería para satisfacer tu antojo. Todos los días se ofrece una recepción de cortesía organizada por la dirección. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. Podrás aprovechar las 5 disponibles. Con sala de fitness, terraza y café o té en un área común, no te faltará nada en Eurostars Puerta Madrid, que es una propiedad de negocios. Puedes aprovechar el estacionamiento con cargo.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4 estrellas en Madrid.

  • 194 habitaciones
  • 7 pisos
  • Salas de juntas
  • Se construyó en 2000
  • Detalle de bienvenida gratuito
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Terraza
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Restaurante
Eurostars Puerta Madrid tiene 194 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad. Las camas están equipadas con edredón de plumas. Se ofrece televisión con canales vía satélite.

Los baños están equipados con tina y regadera independientes, bidet, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Este hotel en Madrid ofrece acceso a wifi gratis con una velocidad de 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos). Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar tabla de planchar con plancha.

Propiedades similares

Recepción
AC Hotel Madrid Feria by Marriott
Hortaleza
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
4.5 de 5, Magnífico, 564 opiniones
$119 por noche
El precio actual es de $131
24 jul. - 25 jul.
Total con impuestos y cargos
AC Hotel Madrid Feria by Marriott

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento techado en la propiedad (EUR 15 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
  • Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen un garaje

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 07:00 a 10:30 entre semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana con cargo: EUR 15 para adultos y EUR 9 para niños
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección

Actividades

  • Gimnasio

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 6 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alfombra delgada en las áreas comunes
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso liso en las áreas comunes
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de 32 pulgadas con canales satelitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Bidet
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 01:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 01:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 12 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: EUR 15 por adulto y EUR 9 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento techado: EUR 15 por día

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas de estancia)
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad utiliza en parte energía solar
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas). Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, tarjetas de crédito y efectivo. Esta propiedad usa energía solar. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios y con detector de humo. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Avisos importantes

  • De acuerdo con las leyes nacionales, la propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 12 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Silken Puerta Madrid Madrid
Hotel Silken Puerta Madrid Hotel
Hotel Silken Puerta Madrid Madrid
Hotel Silken Puerta Madrid Hotel Madrid

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Eurostars Puerta Madrid del aeropuerto?

Eurostars Puerta Madrid queda a 8.9 km (11 min en auto) de Aeropuerto de Madrid-Adolfo Suárez Madrid Barajas (MAD), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Eurostars Puerta Madrid?

Al 5 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Eurostars Puerta Madrid el 4 ago. 2026 serán a partir de $92, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Eurostars Puerta Madrid tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Eurostars Puerta Madrid no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Eurostars Puerta Madrid ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Eurostars Puerta Madrid, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de EUR 15 para adultos y EUR 9 para niños. Está disponible de lunes a viernes, de 07:00 a 10:30, y los fines de semana, de 07:00 a 11:00.

¿Hay un casino en Eurostars Puerta Madrid?

No, no hay casino en este hotel, aunque quedan cerca Casino de Madrid (12 min en auto) y Casino Gran Vía (13 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Eurostars Puerta Madrid?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 01:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Eurostars Puerta Madrid?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento está disponible por EUR 15 por día.

¿Hay alberca en Eurostars Puerta Madrid?

Eurostars Puerta Madrid no tiene alberca.

¿Eurostars Puerta Madrid tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Eurostars Puerta Madrid?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Eurostars Puerta Madrid del centro de Madrid?

Eurostars Puerta Madrid está a 6.7 km de Madrid.

Opiniones de Eurostars Puerta Madrid

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 351 de 672 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 223 de 672 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 55 de 672 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 25 de 672 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 18 de 672 opiniones

9.2/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Andreas

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Clean room, grad location, friendly staff
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Roberto Salazar

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

noris

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The bed was comfortable.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Enok

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Jose

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Two things: 1. Do not have air conditioner available (cancelled to be used because said the winter time isn't over - in april (spring time) room was very hot. 2. They seling by internet things that doesn't exist. They don't have free transport to the airport (Barajas) from the pandemic's time acording employee in front desk. In that event they supose to cancelled from the information supported in their internet "portal"
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elias Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Si
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jesus

Muy
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Helena

Espectacular hotel pero solo de fachada. Le hace falta una renovación YA. Tuvimos que llamar a mantenimiento un par de veces por cosas que no funcionaban en la habitación….
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

CARLOS A

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Qué es un hotel cómodo, confortable con habitaciones excelentes con un servicio de comedor para el desayuno ofrecido, tipo buffet de buena calidad, buena atención del personal, aunque exigen tarjeta de crédito de respaldo
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

CARLOS A

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Car los Arturo en sus viajes por el mundo

Se debe prestar mejor atención respetando el horario de check in así evitamos malos entendidos con el turista que espera prontitud en la entrega de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

ANDRES

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Habitación sucia, suelos sin fregar. Hay una pequeña mesa circular dentro de la habitación y alrededor de ella el suelo estaba sucio, pegajoso, sin barrer ni fregar. Había pelos en el suelo, en la zona del pasillo y otro pelo en una de las camas, bajo la almohada. En el baño, la tapa del bidé también sucia.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Diana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Todo muy bien

Estaba todo muy limpio, fue muy cómoda la estancia y muy amable y rápido todo el personal. Lo único que mejoraría es el secador de pelo, que no entiendo porque no tan básicos en la mayoría de hoteles de 4 estrellas.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

torab

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estancia agradable
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

JOSE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
muy bueno la verdad
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Martha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Te lo recomiendo!

Me encantaría hospedarme de nuevo ahí, el lugar está impecable, limpio, cómodo, seguro y el desayuno que ofrece ha sido de los más delicioso y variado.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Óscar Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Todo bien salvo el precio, un poco alto.

Tercera vez que nos hospedamos, por cuestiones familiares, en este hotel, moderno, elegante, limpio, cercano al aeropuerto pero un poco lejos del centro. Todo bien, pero, como la vida misma,un poco más caro cada vez.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Alfredo

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo ok
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Maria isabel

Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza
Un día, la cama Justo subieron las sábanas para arriba, lo noté pues había comido en la cama unas pastas y quedaron las migas, al acostarme se me pegaron al cuerpo y tuve q sacudir la cama. En el baño tampoco limpiaban muy a fondo. Nevera vacía
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Alfonso

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Es verdad que el precio era asequible, pero no tenia ni nevera ya que no funcionaba. No tenia ni cafetera, otros de la zona por el mismo precio están mejor, por ejemplo el melia, no se puede comparar.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lucía

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El personal del hotel un 10. Muy atentos y agradables.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos gustó, buena atención en restaurante, la habitación con lo necesario, tranquilidad. Saludos!!
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal

Eviten a la señora del desayuno

La habitación del hotel era grande, aunque la cama no era muy cómoda y se oía bastante a los demás huéspedes. El baño me gustó; tenía una ducha y una bañera. Pero el trato recibido por la persona que apuntaba quiénes entrábamos en el desayuno fue pésimo. Era una señora rubia con gafas que no tiene ni idea de cómo dar una buena atención al cliente. No te sientes bien recibido. Es una persona que está todo el tiempo de mal humor. La pregunté en una ocasión si podía informarme de los ingredientes de un zumo, ya que tengo alergias, y me respondió de mala manera y estirándose delante de mi, como si se acabara de despertar. En otra ocasión la pregunté por la leche caliente y me volvió a responder como si la estuviera molestando. Al final opté por evitarla y dirigirme a las otras camareras. Con el resto de personal no tuve ningún problema, al contrario me parecieron todos muy amables. Por tanto no entiendo cómo pueden tener a una persona así dando tan mala imagen en un hotel de 4 estrellas. Si a esta señora no le gusta su trabajo, que deje el puesto a otra persona que tenga interés y mejor formación.
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Leonel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es excelente! Cerca de la estación de trenes. La habitación era súper amplia y estaba en perfectas condiciones. El staff fue muy amable. La zona es muy buena pero no es tan céntrica, hay opciones de todo pero hay que caminar un poco para llegar al centro. En resumen, por precio calidad. Excelente!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jose Rafael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Atencion rapida y amable
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ziortza

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

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