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Renaissance Columbus Downtown Hotel

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel 3.5 estrellas cerca de Centro de Convenciones de Greater Columbus

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Exterior
Alberca al aire libre por temporada
Recepción
Salón de banquetes
Se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina americana

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Restaurante
  • Recepción 24h
  • Servicio a la habitación
  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Alberca

Explora la zona

Map
50 North Third Street, Columbus, OH, 43215
  • Centro de Convenciones de Greater Columbus
    ‪9 min a pie‬
  • COSI
    ‪11 min a pie‬
  • Nationwide Arena
    ‪11 min a pie‬
  • Columbus, OH (CMH-John Glenn Columbus Intl.)
    ‪13 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Hearing Accessible)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size (Hearing Accessible)

  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Mobility Accessible, Tub)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size (Mobility Accessible, Tub)

  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 1 cama King size (Hearing Accessible)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Club, 1 cama King size (Hearing Accessible)

  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 2 camas Queen size

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Club, 2 camas Queen size

  • 185 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 2 camas Queen size (Hearing Accessible)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Club, 2 camas Queen size (Hearing Accessible)

  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size

9.2 de 10
Magnífica
(25 opiniones)
  • 168 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size (Hearing Accessible)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 2 camas Queen size (Hearing Accessible)

  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores

9.4 de 10
Excepcional
(21 opiniones)
  • 185 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 habitación

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite junior, 1 habitación

  • 185 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, varias camas

Suite, varias camas | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite, varias camas

  • 5 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 1 cama King size, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Club, 1 cama King size, para no fumadores

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 168 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Club, 1 cama King size y sofá cama

Suite Club, 1 cama King size y sofá cama | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite Club, 1 cama King size y sofá cama

  • 185 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Anuncio
1 habitación, muebles diferentes y escritorio

TownePlace Suites by Marriott Columbus Dublin

Dublin
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
4.4 de 5, Excelente, 279 opiniones
$107 por noche
El precio actual es de $126
13 jul. - 14 jul.
Total con impuestos y cargos incluidos
TownePlace Suites by Marriott Columbus Dublin

Información de la zona

Columbus

Centro de Columbus.A solo 15 minutos a pie de este hotel en Centro de Columbus, podrás visitar Centro de Convenciones de Greater Columbus y COSI. Nationwide Arena y Ohio State University se ubican también en un radio de 5 km.

Qué hay cerca

  • Palace Theatre - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Teatro de Ohio - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Centro de Convenciones de Greater Columbus - A 9 min a pie - 0.8 km
  • COSI - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Nationwide Arena - A 11 min a pie - 1.0 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Port Columbus (CMH) - 10 min en auto

Restaurantes

  • ‪Pins Mechanical Co. - ‬A 4 min a pie
  • ‪Tip Top Kitchen & Cocktails - ‬A 1 min a pie
  • ‪Rishi Sushi - ‬A 3 min a pie
  • ‪Slammers - ‬A 5 min a pie
  • ‪The Citizens Trust - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Renaissance Columbus Downtown Hotel

Hotel 3.5 estrellas cerca de Centro de Convenciones de Greater Columbus
Renaissance Columbus Downtown Hotel ofrece a sus huéspedes alberca al aire libre por temporada, tina de hidromasaje y sala de fitness abierta las 24 horas. Hay un restaurante en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

El centro de negocios y 16 salas de juntas pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 21438 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. Con terraza, tienda de regalos o puesto de periódicos y jardín, no te faltará nada en Renaissance Columbus Downtown Hotel, que es una propiedad de negocios. Hay estacionamiento disponible con cargo.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 3.5 estrellas en Columbus.

  • 408 habitaciones
  • 21 pisos
  • 21438 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 1992 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Snack bar o deli
  • Centro de negocios
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Periódicos gratis
  • Lobby con chimenea
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Renaissance Columbus Downtown Hotel tiene 408 opciones de hospedaje con aire acondicionado, estación para iPod y caja de seguridad. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Se ofrece televisión con canales por cable premium y películas con cargo. Se ofrecen refrigerador y cafetera y tetera. Los baños están equipados con tina o regadera, amenidades de baño de diseñador, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Este hotel en Columbus ofrece acceso a wifi (con cargo). Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y silla de escritorio, además de teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen periódicos gratis y tabla de planchar con plancha. Es posible solicitar cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Idiomas

Inglés

Propiedades similares

Bar (en la propiedad)

Hilton Columbus Downtown

  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
4.7 de 5, Excepcional, 1,255 opiniones
$151 por noche
El precio actual es de $178
7 jul. - 8 jul.
Total con impuestos y cargos incluidos
Hilton Columbus Downtown

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Cuna gratis
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Refrigerador en la habitación
  • Snack bar o deli
  • Sofá cama en la habitación

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (USD 14.95 por día)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 45 por día; con entrada/salida libre)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible de 06:30 a 11:00 entre semana y de 07:00 a 12:00 los fines de semana con cargo: USD 21 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Gimnasio de 24 horas
  • Tina de hidromasaje

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Asiento de excusado elevado
  • Baño con enchufes bajos
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillos amplios para silla de ruedas
  • Puerta con cerradura baja
  • Puerta con mirilla baja
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera de altura ajustable
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Películas con cargo
  • TV con canales de cable premium

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Sofá cama

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Llamadas locales gratuitas
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: USD 50.00 por hospedaje, por noche
  • Solo se aceptan perros
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno completo: USD 21 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por el servicio de wifi en la habitación: USD 14.95 por día (el monto puede variar)
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 45 por día (entrada/salida libre)
  • Cargo por mascotas: USD 50.00 por hospedaje, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International y Union Pay. No se acepta efectivo. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).

Avisos importantes

  • La alberca abre por temporada de mayo a septiembre.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Renaissance Columbus Downtown
Renaissance Columbus Downtown Hotel Hotel
Renaissance Columbus Downtown Hotel Columbus
Renaissance Columbus Downtown Hotel Hotel Columbus

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Renaissance Columbus Downtown Hotel del aeropuerto?

Renaissance Columbus Downtown Hotel queda a 12.4 km (10 min en auto) de Aeropuerto Internacional de Port Columbus (CMH), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Renaissance Columbus Downtown Hotel?

Al 1 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Renaissance Columbus Downtown Hotel el 6 jul. 2025 serán a partir de $110.0, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Renaissance Columbus Downtown Hotel tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Renaissance Columbus Downtown Hotel no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Renaissance Columbus Downtown Hotel ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Renaissance Columbus Downtown Hotel, aunque ofrece desayuno completo con un costo de USD 21 por persona. Está disponible de lunes a viernes, de 06:30 a 11:00, y los fines de semana, de 07:00 a 12:00.

¿Hay un casino en Renaissance Columbus Downtown Hotel?

No, no hay casino en este hotel, aunque quedan cerca Hollywood Casino (10 min en auto) y Scioto Downs (14 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Renaissance Columbus Downtown Hotel?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Renaissance Columbus Downtown Hotel?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El valet parking está disponible por USD 45 por día.

¿Hay alberca en Renaissance Columbus Downtown Hotel?

Renaissance Columbus Downtown Hotel ofrece una alberca al aire libre por temporada.

¿Renaissance Columbus Downtown Hotel tiene restaurante?

Renaissance Columbus Downtown Hotel alberga a Latitude 41, que cuenta con cocina americana.

¿Hay un spa en Renaissance Columbus Downtown Hotel?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Renaissance Columbus Downtown Hotel del centro de Columbus?

Renaissance Columbus Downtown Hotel está a 0.3 km de Columbus.

Opiniones de Renaissance Columbus Downtown Hotel

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 504 de 962 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 259 de 962 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 111 de 962 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 57 de 962 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 31 de 962 opiniones

9.0/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020

10/10 Excelente

Joseph, Sylvania

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Richard

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice property to stay at. The valet fee is abit on the high side. Only issue was there was no tissue in our room.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Mark

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The area and the convenience of the food options. The staff was excellent 👌. I will most Definitely be back.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Ollie

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Adam

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Place was good and easy to get to. Bad part was the showers. Slippery in the shower, water got out of the shower when the doors were closed.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

4/10 Malo

Erika

Viaje en grupo
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Staff wasn’t super friendly, check in felt complicated, didn’t know valet was the only close option for parking and it was very expensive. Overall not the best experience I’ve had at a more expensive hotel
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Joseph

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

John, Novelty

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Howard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Close to the arnold made it easy to get there
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Laurie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The staff was very polite and always helpful. Lobby was clean and welcoming and Valet was quick to retrieve our vehicle. Only a few things to note. The hallways were so hot that it was uncomfortable. The towels in the room, were quit stiff and starchy. Not soft and supple like you expect from a towel. The ice machine on our floor did not work, but all others I found worked just fine. I would stay here again.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

Elizabeth

Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

4/10 Malo

Rebekah

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Overpriced and not accommodating-thieves

I will start with the good. -clean rooms and clean overall -nice pillows, big tv, nice writing desk -nice big comfortable lobby Less good. -beds are not very comfortable -toilets are very low and drip water -shower doors to not stay closed and water gets all over the floor -bathroom and closet share a sliding door... just weird -no complimentary breakfast:costs $23 PER PERSON extra for the normal breakfast you get at any nicer hotel -no parking besides their valet: costs $45 per day --some valet workers are very nice and they bring the car very quickly. But others are RUDE AS HECK. Their employees stole a magnet off the backside of my car. Went in with the magnet, came out without it and only valet workers go into the parking garage -will not help out guests whatsoever: we were there only for my husband to take the Bar exam, which they were hosting. The test is 2 days 9-5. Checkout was 11 am and they would accommodate anyone to stay in the rooms longer, unless you paid $35 for ONE HOUR LONGER. Cars left in the parking garage past 5 also were charged another $45, so anyone taking the exam there alone were charged an extra $45 when the exam THEY WERE HOSTING ended at 5 For $200+ per night, this was an astronomically horrible experience and WAY overpriced. We will never stay here again. Highly recommend though if you're traveling for business, need a nice place for 12 hours and you have a business credit card.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

CYNTHIA

Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Jeffrey

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This hotel is clean, great staff. Bar area was too lit for my and my girl to have a romantic pre-dinner drink. Was more like a cafeteria. There was a girl dance competition and the lady checking us in asked if we were part of it, when I said no, she moved us to a quiet floor which was so nice. Valet was great, left something in car and they ran and got it. Great evening.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Takenya

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Melissa

Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Candis

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

patrick, dayton

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The toilets are terrible, fine for a midget, but for a normal size person way to small, I don't think they are standard height. they are so small if you have bad knees good luck getting up. I have bad knees and was almost stuck there, it was a scary moment trying to stand. then watch out for taking a shower-if someone flushes you get a cold shower. the sheets on my bed had stains on it, but it was a clean room.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Stuart

Se hospedó 2 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Peter

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Beautiful, Clean Hotel, but Poor Management Cancel

Hotel was beautiful, immaculate, & clean. Room was very nice, clean, quiet, and nice amenities. Microwave was available by the ice machine. However, our I’ve machine on Floor 18 was not in service, and I had to keep going down to Floor 16, to get ice. Housekeeping came so late, at 4:35 pm, without notice, after our Family was just trying to settle back in our room, to eat a late lunch (after Volleyball Tournament play), so we had to grab all the hot food, and go downstairs to the lobby, so housekeeping could clean the room. The main glitch was the communication between Hotels.com & the Renaissance Hotel. Our Volleyball Club had a change in Tournament location earlier in the week, 10 minutes after I made the reservation. I called the hotel immediately, to try to cancel, but the hotel said that the cancellation had to be initiated by Hotels.com, with a cancellation confirmation number. I contacted Hotels.com immediately, and explained my situation. They said that the Renaissance Hotel had to approve the cancellation (so I was getting the “finger pointing” from both parties), and Hotels.com tried to contact the Renaissance Hotel daily for 3 consecutive days, but I was told there was “no response” from hotel management with the decision or approval of cancellation. (I prepaid the hotel stay for 2 nights, total $550 or so). Thus, I was stuck with this prepaid hotel booking, while the ENTIRE rest of the Volleyball Team stayed at a different hotel, attached to venue. Frustrating!
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Rasheeda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Matthew

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Had a pretty good stay definitely was a bit noisy The bathrooms could’ve been a little bit cleaner and taken care of toilet seat was loose when you went to sit on it . When the room was booked said breakfast fee went down to breakfast. They sat us told us where the food was and then gave us the bill (after we ate)for the price almost 50$for a breakfast buffet that was nowhere near worth it.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Lisa

Viaje de negocios, Viaje familiar
This is a standard hotel once inside the room. It was clean, but a heavy draft was felt coming through the window. Overall, a nice hotel in downtown.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025