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Melia Cozumel All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
Propiedad 4 estrellas frente a la playa, con 2 albercas al aire libre

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2 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Video realizado por la propiedad
Vista desde la habitación
The Level Royal Suite | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Exterior

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

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Carretera Costera Norte KM 5.8, Cozumel, QROO, 77600
  • Place, Playa San Juan
    ‪14 min a pie‬
  • Place, Reserva de la biósfera Isla Cozumel
    ‪8 min en auto‬
  • Place, Parque Nacional Chankanaab
    ‪19 min en auto‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel)
    ‪11 min en auto‬

Opciones de habitación

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Melia Ocean View | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Melia Ocean View

8.8 de 10
Excelente
(90 opiniones)
  • Vista al mar
  • 462 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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The Level Royal Suite | Vista desde la habitación

The Level Royal Suite

9.2 de 10
Magnífica
(23 opiniones)
  • Vista al mar
  • 570 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

The Level Grand Premium

9.0 de 10
Magnífica
(49 opiniones)
  • Vista al mar
  • 624 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Vista desde la habitación

Suite junior (Premium)

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • Vista al mar
  • 462 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Vista desde la habitación

Suite Premium, 1 habitación, frente al océano

7.8 de 10
Buena
(6 opiniones)
  • Vista al mar
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Room Premium with Ocean View

  • Vista al mar
  • 473 pies cuadrados
  • 4 personas

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Single Room Premium with Ocean View

  • Vista al mar
  • 473 pies cuadrados
  • 1 persona

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Room Premium with Ocean View

  • Vista al mar
  • 548 pies cuadrados
  • 4 personas

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Single Room Premium with Ocean View

  • Vista al mar
  • 548 pies cuadrados
  • 1 persona

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite with Ocean View

  • Vista al mar
  • 570 pies cuadrados
  • 2 personas

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Room Superior with Ocean View

  • Vista al mar
  • 624 pies cuadrados
  • 4 personas

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Single Room Superior with Ocean View

  • Vista al mar
  • 624 pies cuadrados
  • 1 persona

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Junior with Garden View

  • Vista al jardín
  • 6 personas

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Single Suite Junior with Garden View

  • Vista al jardín
  • 914 pies cuadrados
  • 1 persona

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Vista desde la habitación

The Level Family Junior Suite

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 925 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Vista desde la habitación

Melia Room Garden View (2+1)

  • Vista al jardín
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Vista desde la habitación

Melia Room Garden View (2+2)

  • Vista al jardín
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Melia Room Sea View (2+2)

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Melia Room Sea View (2+1)

  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

The Level Grand Premium (2+2)

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

The Level Grand Premium (2+1)

  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Vista desde la habitación

Suite Premium, 1 habitación, frente al océano (2+2)

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Vista desde la habitación

Suite Premium, 1 habitación, frente al océano (2+1)

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Vista desde la habitación

The Level Family Junior Suite (2+4)

  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Vista desde la habitación

The Level Family Junior Suite (2+2)

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Vista desde la habitación

The Level Family Junior Suite (2+3)

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Vista desde la habitación

Suite junior (Premium 2+2)

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Vista desde la habitación

Suite junior (Premium 2+1)

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Melia Garden View

8.6 de 10
Excelente
(79 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 462 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Room Standard with Garden View

  • Vista al jardín
  • 462 pies cuadrados
  • 4 personas

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Single Room Standard with Garden View

  • Vista al jardín
  • 462 pies cuadrados
  • 1 persona

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Room Standard with Ocean View

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 462 pies cuadrados
  • 4 personas

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Single Room Standard with Ocean View

  • Vista al mar
  • 462 pies cuadrados
  • 1 persona

Información de la zona

Cozumel

En la playa.Si te quedas en esta propiedad en Zona Hotelera Norte, estarás a 10 km de Museo de la Isla de Cozumel y Iglesia de San Miguel. Nado con rayas Stingray Beach se encuentra a 10 km. Por su parte, Parque Nacional Chankanaab está a 15 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Playa San Juan - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Reserva de la biósfera Isla Cozumel - A 8 min en auto - 5.3 km
  • Terminal marítima de Cozumel - A 8 min en auto - 7.1 km
  • Parque Nacional Chankanaab - A 19 min en auto - 17.7 km
  • Parque acuático Chankanaab Beach Adventure Park - A 20 min en auto - 17.7 km

Medios de transporte

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel) - 11 min en auto

Restaurantes

  • ‪Guido's - ‬A 6 min en auto
  • ‪Melia Cozumel All Inclusive Golf & Beach Resort - ‬A 1 min a pie
  • ‪El Cozumeleño Beach Resort - ‬A 3 min a pie
  • ‪Hemingway Lounge Rest. & Bar - ‬A 5 min en auto
  • ‪La Monina Restaurante & Beach Club - ‬A 5 min en auto

Información de la propiedad

Melia Cozumel All Inclusive

Propiedad 4 estrellas frente a la playa, con 2 albercas al aire libre
Melia Cozumel All Inclusive es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en esta propiedad incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Recuéstate y busca el bronceado perfecto a la orilla del mar con servicios como las sombrillas y los camastros. Ven con toda tu familia a Melia Cozumel All Inclusive para pasar unas fabulosas vacaciones de verano: te esperan servicios, como servicios como 2 albercas al aire libre, minigolf y chapoteadero.

Dentro de las instalaciones, tienes 4 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 5 bares o lounges y un bar junto a la alberca. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. Esta propiedad todo incluido también dispone de canchas de tenis al aire libre, sala de fitness abierta las 24 horas y jardín. El estacionamiento es gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en esta propiedad de 4 estrellas en Cozumel.

  • 187 habitaciones
  • 12 pisos
  • 3 edificios
  • 4 restaurantes
  • 5 bares o lounges
  • 577 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 54 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Karaoke
  • Snack bar o deli
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Zonas para conferencias
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Botones
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
Melia Cozumel All Inclusive tiene 187 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad. Hay televisión de plasma de 42 pulgadas con canales vía satélite. Los baños están equipados con amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Regálate un momento de bienestar en el spa de la propiedad. En total, hay 2 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología.

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Exterior
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  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
4.5 de 5, Magnífico, 1,007 opiniones
Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Chapoteadero
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 4 restaurantes
  • 5 bares o lounges
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Basquetbol
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Chapoteadero
  • Gimnasio de 24 horas
  • Hockey de mesa
  • Juegos
  • Karaoke
  • Libros
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Paseos en kayak
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snorkel
  • Tiro con arco
  • Volibol de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de plasma de 42 pulgadas con canales satelitales

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Iluminación LED
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Este establecimiento no permite realizar cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en el establecimiento. Se debe presentar una identificación con foto.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y una identificación con foto al hacer el check-in. Cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: MXN 82.12 por hospedaje y por noche.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas de estancia)
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas). Esta propiedad acepta Visa y Mastercard. No se acepta efectivo. Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza. No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas.

Avisos importantes

  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Melia Cozumel
Meliá Cozumel Golf All Inclusive
Melia Cozumel Golf All Inclusive
Melia Cozumel All Inclusive Cozumel
Melia Cozumel All Inclusive Complejo turístico todo incluido

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Melia Cozumel All Inclusive del aeropuerto?

Melia Cozumel All Inclusive queda a 6.8 km (11 min en auto) de Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Melia Cozumel All Inclusive?

Al 16 feb. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Melia Cozumel All Inclusive el 8 mar. 2026 serán a partir de $271.07, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Melia Cozumel All Inclusive tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Melia Cozumel All Inclusive no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Melia Cozumel All Inclusive de la playa?

Esta propiedad está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Melia Cozumel All Inclusive ofrece desayuno incluido?

Melia Cozumel All Inclusive no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Melia Cozumel All Inclusive?

No, no hay casino en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Melia Cozumel All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Melia Cozumel All Inclusive?

Esta propiedad ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Melia Cozumel All Inclusive?

Melia Cozumel All Inclusive ofrece 2 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿Melia Cozumel All Inclusive tiene restaurante?

Sí, hay 4 restaurantes en las instalaciones.

¿Hay un spa en Melia Cozumel All Inclusive?

Regálate un día en YHI Wellness Center, donde disfrutarás de servicios como masajes suecos, exfoliaciones corporales y reflexología.

¿Qué tan cerca está Melia Cozumel All Inclusive del centro de Cozumel?

Melia Cozumel All Inclusive está a 5.1 km de San Miguel.

Opiniones de Melia Cozumel All Inclusive

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 587 de 1062 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 280 de 1062 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 122 de 1062 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 54 de 1062 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 19 de 1062 opiniones

9.0/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Jesús Alberto

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Yadira Guadalupe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El personal hace la diferencia de ese hotel, todos se portaron muy amables y serviciales, mi felicitación al staff
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Martha, San Luis Potosi

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
La hab en buenas condiciones pero sin remodelar en sí el hotel le falta remodelación la comida casi siempre la misma sin variedad y no de muy buena calidad la recepción muy lenta
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Marcelo

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Lo que más me gustó fue la habitación, el personal es super atento, tienen una playa muy bonita.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Roberto

Viaje en grupo
Muy bien solo los alimentos no nos gustaron.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

jose luis

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Guadalupe Sandra Recoder

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo el personal fue muy amable
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

MARIO ALBERTO TORRES

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sobre todo la atencion del concierge OSCAR para con nosotros, sus detalles por nuestro aniversario, el letrero en la puerta de nuestra habitacion, las botellas de bienvenida y aniversario, las separaciones en nocturnas en los restaurantes y la recepcion en uno de ellos con una botella para niestro brindis, todo eso espectacular, muchas gracia a OSCAR por tú atención y sorpresas.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Daniel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy amable y padre
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

4/10 Malo

LILIAN MONSERRAT

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El hotel está súper viejo, las habitaciones huelen demasiado a humedad, la playa era la única con sargazo, nos pasamos al Westin por que vivimos en tulum y fuimos a Cozumel para librarnos del sargazo y el Meliá era el único hotel con sargazo, todos los demás súper limpios. La verdad no lo recomiendo
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Judith

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo al 100 %
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025

4/10 Malo

Jorge

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Hice mi reserva 3 adultos y 2 menores especificando las edades desde el inicio de la reserva y en el check in me cobraron 8 mil pesos extras por qué según ellos no tenían registro de las edades de mis hijos, mala experiencia
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

MARIO ALBERTO TORRES

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Paola Janeiro

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Maria Isabel

Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

María Fernanda López Padilla y

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Excelente para niños. Buena comida. La atención del personal de primera.
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Jose Ignacio

Viaje en grupo, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy antigua la propiedad, mucha humedad en el mobiliario de las habitaciones, lo que generaba mal olor. Nulas opciones para comer, alimentos de bajísima calidad.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

enrique a

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

4/10 Malo

Roselin Samara Acho

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
En general bien pero con detalles mínimos
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Adriana Valero

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Al llegar se tenía clausurado los dos restaurantes y se improvisó el desayuno en el teatro, para el segundo día en la noche se abrieron ambos restaurantes. Tiene una área llamada level que tiene privilegios, son las misma a instalaciones pero se acordona el área, nos tumbamos en unas sillas de playa y nos pidieron retirarnos, aunque el área que no era level se llenaba. La reservación a los restaurantes a la carta se separan por semana y se llenan rápido, no puedes reservar de un día para otro, y depende de los días que te hospedes el número de veces que puedes reservar. La limpieza estaba excelente, habitación, restaurantes, incluso en la playa recogían el sargazo que llegaba. El personal es muy amable, todos en particular en los restaurantes y en el bar que aunque estaba lleno atendían con prontitud.
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Rolando Francisco Hernandez

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó que la habitación tenía todo lo necesario, la poca distancia a la alberca, restaurantes y lobby es una ventaja, el ambiente es muy familiar y nunca se sintieron saturados los restaurantes ni las albercas y siempre encontramos camastros en la playa. Todo el personal, desde recepción, meseros, limpieza, bares, animación siempre mostró una excelente actitud. Lo único que no me gustó es que nunca hubo pizza en el buffet.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Liliana

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Al hotel ya se le notan sus añitos, sin embargo lo mantenemos muy bien, la limpieza se hace presente en todo. El servicio, su personal, los alimentos son maravillosos, estuvimos encantadas.
Encantador!
Playas limpias y suficientes camastros
Show
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

Josue

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Comida muy mala, servicio muy descortés, colchones huelen mal, te ofrecen pagar más para subir de nivel y es la misma mala calidad en todo. En definitiva no regreso y menos por lo que pagas. No valen los 7,500 por noche.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

TALIA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El servicio, amabilidad y atención de todo el personal sin lugar a dudas hacen la diferencia!
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Claudia Isabel Garcia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio y atención!
Se hospedó 4 noches en junio de 2025