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Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive

Categoría de la propiedad: 4.5
Propiedad 4.5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa de San Francisco

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Exterior
Video realizado por la propiedad
Bar de playa
Restaurante
Área de tratamiento exterior, tratamientos corporales y hidroterapia

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Planes todo incluido disponibles
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

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Km 17 782 Carretera Costera Sur, El Cedral, Cozumel, QROO, 77600
  • Place, Playa de San Francisco
    ‪8 min a pie‬
  • Place, Parque Nacional Arrecifes de Cozumel
    ‪8 min a pie‬
  • Place, Parque acuático Nachi Cocom Beach Club & Water Sport Center
    ‪4 min en auto‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel)
    ‪35 min en auto‬

Opciones de habitación

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Vista del balcón

Habitación Premium

8.4 de 10
Muy buena
(138 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación Premium, vista al océano

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación Premium (Near Pool)

8.6 de 10
Excelente
(62 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Vista del balcón

Habitación Premium

8.8 de 10
Excelente
(14 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación Premium (Near Pool)

9.0 de 10
Magnífica
(6 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite

8.6 de 10
Excelente
(8 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite

  • Vista al jardín
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación Premium (Promo)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 269 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Vista del balcón

Habitación Premium (Tropical View)

8.0 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite, frente al océano

  • Vista al mar
  • 624 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Vista del balcón

Habitación Premium (Tropical View)

  • Vista al jardín
  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación Premium, vista al océano

  • Vista al mar
  • 269 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite, frente al océano

  • Vista al mar
  • 624 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación Premium (Promo)

  • Vista al jardín
  • 269 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación Premium (Pure Wellness)

  • Vista al jardín
  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación Premium (Pure Wellness)

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Cozumel
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
3.4 de 5, 1,189 opiniones
$285 por noche
El precio actual es de $349
24 may. - 25 may.
Total con impuestos y cargos
Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Información de la zona

Cozumel

Escapada a la playa.A solo 10 minutos a pie de esta propiedad, podrás visitar Playa de San Francisco y Parque Nacional Arrecifes de Cozumel. Parque acuático Nachi Cocom Beach Club & Water Sport Center y Paseo el Cedral Reef se ubican también en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Playa de San Francisco - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Parque Nacional Arrecifes de Cozumel - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Parque acuático Nachi Cocom Beach Club & Water Sport Center - A 4 min en auto - 2.2 km
  • Club de playa Mr. Sancho's - A 4 min en auto - 3.3 km
  • Paseo el Cedral Reef - A 6 min en auto - 2.9 km

Medios de transporte

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel) - 27 min en auto

Restaurantes

  • ‪Beach Club - ‬A 15 min a pie
  • ‪Market Café - ‬A 6 min en auto
  • ‪Topaz Restaurant - ‬A 18 min a pie
  • ‪El Patio Lobby Bar - ‬A 4 min a pie
  • ‪Coral - ‬A 12 min a pie

Información de la propiedad

Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive

Propiedad 4.5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa de San Francisco
Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive tiene tarifas con la modalidad todo incluido. Esta tarifa incluye los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de la propiedad, y puede incluir también los impuestos y las propinas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, canchas de tenis al aire libre y alberca al aire libre. Dentro de las instalaciones, tienes 5 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 5 bares o lounges y un bar en la alberca. Se ofrece un desayuno gratuito todos los días. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

Con chapoteadero, sala de fitness y sauna, no te faltará nada en Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive, que es una propiedad de lujo. El estacionamiento, con o sin servicio de valet parking, es gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en esta propiedad de 4.5 estrellas en Cozumel.

  • 293 habitaciones
  • 2 pisos
  • 5 restaurantes
  • 5 bares o lounges
  • Se construyó en 1999
  • Buffet
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Terraza
  • Jardín
  • Servicio de salón de belleza
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Dispensador de agua
  • Cafetería
  • Bar en la alberca
Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive tiene 293 opciones de hospedaje con aire acondicionado, artículos del minibar gratis y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales por cable. Los baños están equipados con regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Esta propiedad en Cozumel ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Spa Sensations dispone de salas de tratamiento o masaje y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y hidroterapia. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Exterior
Allegro Cozumel All Inclusive
Cozumel
  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
4.1 de 5, Muy bueno, 1,098 opiniones
$172 por noche
El precio actual es de $213
4 may. - 5 may.
Total con impuestos y cargos
Allegro Cozumel All Inclusive

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 1 bar en la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 5 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Buceo
  • Chapoteadero
  • Clases de agricultura y ganadería
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Paseos en kayak
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tours en bicicleta
  • Windsurf

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Filtros de café o té reutilizables
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de hasta 2 niños de 2 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: MXN 82.12 por hospedaje y por noche.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 21 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 21 años. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crédito y efectivo. Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Avisos importantes

  • Para las estancias del 24 de diciembre, el precio total mostrado incluye un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochebuena.
  • Para las estancias del 31 de diciembre, el precio total mostrado incluye un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 menores de 2 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.

Otros nombres de la propiedad

Iberostar Cozumel All Inclusive
Iberostar Cozumel - All Inclusive
Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive Cozumel

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive del aeropuerto?

Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive queda a 19.3 km (27 min en auto) de Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive?

Al 30 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive el 10 may. 2026 serán a partir de $350, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive de la playa?

Esta propiedad está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive ofrece desayuno incluido?

Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 10:30.

¿Hay un casino en Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive?

No, no hay casino en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive?

Esta propiedad ofrece estacionamiento y valet parking gratis.

¿Hay alberca en Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive?

Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive ofrece una alberca al aire libre y un chapoteadero.

¿Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive tiene restaurante?

Sí, hay 5 restaurantes en las instalaciones.

¿Hay un spa en Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive?

Regálate un día en Spa Sensations, donde disfrutarás de servicios como aromaterapia, hidroterapia y tratamientos faciales.

¿Qué tan cerca está Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive del centro de Cozumel?

Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive está a 12.3 km de Cozumel.

Opiniones de Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 628 de 1008 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 235 de 1008 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 97 de 1008 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 35 de 1008 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 13 de 1008 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Alejandra

Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Margarita

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Lo mejor de su hotel son los meseros y personal en General. En recepción siempre dispuestos a ayudar, la comida bastante variada y rica. Una estancia muy agradable. Si lo recomiendo Muy triste que éramos los únicos mexicanos en el hotel
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

MIRTHA ADRIANA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó! Súper recomendable
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

ELTON DE

Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar muy tranquilo, cómodo y bonito.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Samantha

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel, la comida algunos días buenisimo otros no. El restaurante de especialidad mexicano muy rico. En general bien !
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Albert Hans Verlage

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Nuria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Oscar

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No hay quien atienda en los buffets es como un All Inclusive Self Serve, solo hay buen servicio en los restaurantes de Especialidades
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Kevin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La playa esta muy hermosa, me gusto que tienen acceso por el muelle al mar y se puede hacer snorkel, el restaurante de comida mexicana y el bufet para cenar asi como para desayunos estuvo muy rico, el restaurante de smoke house lamentablemente llegaron las piezas de pollo crudas; el servicio es estandar y lamentablemente el restaurante oriental no abrio en las 7 noches de instancia.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025

4/10 Malo

PAMELA MARTÍNEZ, MEXICO

Le gustó: Servicio y personal
Y su centro de buceo pesimo
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Montserrat

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bella playa, excelente servicio, muchas actividades! Para snorkel y buceo, habitaciones cómodas y restaurantes riquisimos
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

jonathan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Servicio y atención al cliente
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Patricio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente hotel muy recomendable todo

Casi nunca recomiendo un lugar pero iberostar cozumel es increíble los restaurantes de especialidades y el bufet muy buenos de hecho el bufet es tan variado y bueno diario que ni se antoja ir a los restaurantes de especialidades, la atencion es muy buena, todo limpio, show de excelente calidad, gym y tenis muy bien, los bungalows estan comodos y casi pegados a la playa, la playa es hermosa y los bares y snacks muy variados, tiene muelle por si quieres te pasan a buscar al hotel en barco, lo unico que no me agrado que cobran 20 dolares por ocupar kayacks y velero, los meseros de todos los bares atienden muy bien y los del show de alberca hacen buen ambiente y concursos, mi mama tuvo una caida leve y los paramedicos llegaron muy rapido a curar sus heridas, el hotel tiene muchos animales monos, ardillas , flamencos, loros eso es lindo verlos por el hotel, LO RECOMIENDO AMPLIAMENTE ESTE HOTEL, volvere pronto gracias!
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Mariana

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y servicios
El personal es CERO AMABLE!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Mariana

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicio y personal y servicios
El personal del hotel en general desde las del check in (Isabel) y las personas de los restaurantes (el mexicano y oriental) son bastante groseros te hacen el favor de contestar, atender etc y hasta te regañan la verdad terrible! Le falta mantenimiento a los cuartos y unas cortinas q bloqueen la luz les urge! La puerta del baño no cerraba. Todo lo demás (comida, bebidas, la atencion del barman Alvaro excelente)
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Rafael

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar, ubicación excelente.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Concepcion

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar para relajarse y descansar, todo el personal es muy amable 💖 en este lugar a diferencia de Cancún NO me sentí discriminada pues todos fueron muy amables ☺️ muy recomendado
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Orli n

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Estancia en iberostat

Es uno de los mejores hoteles en los que te puedes alojar , el personal , la comida el arrecife , en general todo
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Aldo Edgar Plascencia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
excelente servicio
Se hospedó 10 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Daniela

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo bien, solo deberian variar la comida de desayuno y mejorar la calidad del internet
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jaime

Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Héctor Miguel Malváez

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención, buenas instalaciones, personal muy amable
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Rosa Elia Rangel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Ramiro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buena opción , recomendable

Bonito lugar con excelente playa, cuartos limpios y cómodos, buen servicio del personal muy amigable, muy buen bufete de desayuno y cena, restaurante japonés recomendable. Puntos a mejorar, restaurante mexicano no lo recimiendo, snack de alberca le falta mejor servicio y mejores alimento. Si te gusta el buceo hay un servicio excepcional pero con costo y algo caro.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025