Ver todas las propiedades

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive

Categoría de la propiedad: 4
Propiedad 4 estrellas todo incluido, cerca de Terminal marítima de Cozumel y con acceso fácil a un centro comercial

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive

Una habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla, un televisor y vistas al exterior.
Video realizado por la propiedad
Una pareja caminando en la playa con cielo despejado y un atardecer.
Un resort con un camino bordeado de palmeras, una construcción de techo de paja y edificios modernos con balcones.
Un restaurante frente al mar con mesas preparadas para comer, con vistas al océano.

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa

Explora la zona

Ver en el mapa
Carretera a Chankanaab Km. 3.5, B Zona Sur, Cozumel, QROO, 77600
  • Place, Cozumel Marine World
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Parque Nacional Arrecifes de Cozumel
    ‪8 min a pie‬
  • Place, Nado con rayas Stingray Beach
    ‪15 min a pie‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel)
    ‪9 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación

  • Vista al mar
  • 333 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Deluxe Nature View Double

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, televisión y balcón con vistas a zonas verdes.

Deluxe Nature View Double

7.8 de 10
Buena
(68 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 334 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Deluxe High Floor Double

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, televisor y vista al océano.

Deluxe High Floor Double

8.6 de 10
Excelente
(57 opiniones)
  • Vista al mar
  • 334 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Deluxe Nature View King

Habitación de hotel con una cama grande, una silla, una mesita y un balcón con vistas a palmeras y un edificio.

Deluxe Nature View King

8.6 de 10
Excelente
(9 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe High Floor King

Una habitación de hotel con cama, escritorio, televisión y balcón con vista a un crucero.

Deluxe High Floor King

8.0 de 10
Muy buena
(8 opiniones)
  • Vista al mar
  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Junior Suite

Una habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla, un televisor y vistas al exterior.

Junior Suite

  • 506 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Superior Ocean View

Habitación de hotel con dos camas, un sofá y un espejo grande.

Deluxe Superior Ocean View

8.4 de 10
Muy buena
(7 opiniones)
  • Vista al mar
  • 334 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Family Suite

Habitación de hotel con dos camas, un balcón con sillas y vistas a palmeras.

Family Suite

  • 775 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación

  • Vista al jardín
  • 344 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación

  • Vista al mar
  • 344 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

También podría interesarte

Anuncio
Alberca

InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG

Cozumel
  • En una playa privada
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
9.6 de 10, Excepcional, 1,000 opiniones
$267 por noche
El precio actual es de $328
22 sep. - 23 sep.
Total con impuestos y cargos
InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG

Información de la zona

Cozumel

En la playa.Si te hospedas en esta propiedad, estarás muy cerca de Cozumel Marine World y a solo 10 minutos a pie de Parque Nacional Arrecifes de Cozumel. Puerta Maya Maritime Terminal y Royal Village Shopping Center se ubican también en un radio de 1 km.
Ver más resorts en CozumelSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Cozumel Marine World - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Parque Nacional Arrecifes de Cozumel - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Playa Caletita - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Planetario de Cozumel Cha'an Ka'an - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Nado con rayas Stingray Beach - A 15 min a pie - 1.3 km

Medios de transporte

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel) - 14 min en auto

Restaurantes

  • ‪Three Amigos Cozumel - ‬A 12 min a pie
  • ‪Blue Iguana Cantina - ‬A 17 min a pie
  • ‪Fat Tuesday's - ‬A 12 min a pie
  • ‪Bar Mandy - ‬A 4 min a pie
  • ‪Restaurante Caribeño - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive

Propiedad 4 estrellas todo incluido, cerca de Terminal marítima de Cozumel y con acceso fácil a un centro comercial
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en esta propiedad incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Da un paseo para sentir el viento en la cara y la arena entre los dedos en la playa de arena blanca privada. Recuéstate y busca el bronceado perfecto a la orilla del mar con servicios como las camas de playa con cargo y los camastros. Ven con toda tu familia a Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive para pasar unas fabulosas vacaciones de verano: te esperan servicios, como servicios como 3 albercas al aire libre, club infantil gratuito y chapoteadero.

Se ofrece un desayuno gratuito todos los días. Dentro de las instalaciones, tienes 4 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si se te antoja beber algo, tienes varias opciones, con 2 bares en la playa, 2 bares en la alberca y 4 bares o lounges. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. Esta propiedad todo incluido también dispone de tina de hidromasaje, sala de fitness y jardín. Dispone de estacionamiento gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en esta propiedad de 4 estrellas en Cozumel.

  • 342 habitaciones
  • 9 pisos
  • 2 edificios
  • 4 restaurantes
  • 2 bares en la playa
  • 2 bares en la alberca
  • 4 bares o lounges
  • Salas de juntas
  • 3208 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 298 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 1980
  • Buffet
  • Karaoke
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camas de playa (con cargo)
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Zonas para conferencias
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Terraza
  • Jardín
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Dispensador de agua
  • Cafetería
  • Bar junto a la alberca
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive tiene 342 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar (con algunos artículos gratuitos) y caja de seguridad (con espacio para laptop). Las habitaciones tienen balcón amueblado. Hay televisión LED de 42 pulgadas con canales por cable.

Los baños están equipados con regadera y amenidades de baño gratuitas. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Es posible solicitar secadora de cabello, cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes y tratamientos faciales.

Propiedades similares

Exterior
Allegro Cozumel All Inclusive
Cozumel
  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
4.0 de 5, Muy buena, 1,177 opiniones
$156 por noche
El precio actual es de $193
23 sep. - 24 sep.
Total con impuestos y cargos
Allegro Cozumel All Inclusive

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Juegos infantiles
  • Minisúper
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: acceso a internet
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:30
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares en la alberca
  • 2 bares en la playa
  • 4 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Juegos
  • Karaoke
  • Snorkel
  • Tenis de mesa
  • Tina de hidromasaje
  • Tobogán acuático
  • TV en áreas comunes
  • Volibol de playa
  • Yoga en la playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 2 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador (puerta de 125 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (109 cm de altura)

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LED de 42 pulgadas con canales de cable

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar gratuito (con artículos limitados)
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00

Check-in anticipado sujeto a disponibilidad

Aplica un cargo por check-in anticipado

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Check-out extendido sujeto a disponibilidad

Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Todos los huéspedes, incluidos los niños, deben presentar una tarjeta de identificación válida emitida por el gobierno al hacer el check-in. Los menores acompañantes deben presentar un certificado de nacimiento o una identificación escolar con foto.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: MXN 82.12 por hospedaje y por noche.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Toma en cuenta que además de los servicios que tienen un cargo, se aplican cargos a las llamadas telefónicas, servicio médico, tours y entradas, alquileres de auto y servicio de tintorería.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Número de registro de propiedad: 001-007-000851/2025

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con esta propiedad antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive Cozumel

Grand Park Royal Luxury Resort Cozumel - All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive del aeropuerto?

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive queda a 6.9 km (14 min en auto) de Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive?

Al 16 sept. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive el 4 oct. 2026 serán a partir de $293, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive de la playa?

Esta propiedad está en una playa privada. No olvides tu filtro solar.

¿Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive ofrece desayuno incluido?

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 11:30.

¿Hay un casino en Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive?

No, no hay casino en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive?

Esta propiedad ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive?

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive ofrece 3 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive tiene restaurante?

Hay 4 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina internacional, junto a la alberca y vista a la alberca.

¿Hay un spa en Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive?

Esta propiedad no tiene spa, aunque ofrece servicios como masajes y tratamientos faciales.

¿Qué tan cerca está Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive del centro de Cozumel?

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive está a 7.7 km de Cozumel.

Opiniones de Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 473 de 1075 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 289 de 1075 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 167 de 1075 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 86 de 1075 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 60 de 1075 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This place is everything you need food is delicious and the staff is super friendly
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

amy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good location, close to downtown, several pools, very small beach area
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Saul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
As always, we had a great getaway with friends.
Se hospedó 7 noches en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Darci

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place to stay! Beds were hard and food was not the best but those were the only things we didn’t like.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

francisco jr

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean rooms n great stacf
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Stayed here 2 times now it is in an excellent location staff is very friendly and helpful pools are great and all the restaurants are great You can walk 1 block away and you have shopping and more restaurants and bars I highly recommend this place if you want an all inclusive resort
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marketa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Had a great clean room all week staff was always helpful and nice ocean view exceptional from the adults only pool Great Vacation
Se hospedó 7 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ben Hail

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was great room, close to the pool. We enjoyed
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Claudia J

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Food and staff were great. The main pool was closed and I was disappointed of the little beach.
Se hospedó 5 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cherie Renee

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was nice and comfortable.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mariano

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Beverly Ann

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Convenient location. We liked the adult only pool area — much quieter ! Staff very friendly and helpful. Food was ok
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Thomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
All staff members were outstanding. One great experience.
Se hospedó 9 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Salha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
todo excelente
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gustavo Meza

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 6 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Paula

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is under renovation. However, it does not interfere with any family activities. Staff were nice and friendly. Excellent entertainment, the beach party and the Mayan show were the highlights of our stay. We rented buggies to go around the island, it’s worth the trip!
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Marie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The pool area was great! Our room had a musty/dirty smell. Food was not that great.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

leonard

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The resort was going thru something maintenance,pools,n the buffet could b a little bit more help only one cook for hundreds of people in the morning rish for breakfast.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Gerald

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Someone should have informed us that the main pool was under renovations
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Christina

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
This is a beautiful property and has so much potential. Unfortunately for us there were major renovations on the main pool going on while we were there and it was very loud, all day long ! This was our first vacation in 5 years and we were very disappointed. The beach and 2 small pools by it were nice . Decent snorkeling right off the beach. The food is mediocre at best except the breakfast buffet is nice. We had big issues at dinner several times with food coming out cold. The portions are tiny so be aware of that.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Diana

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Horrible!! Staff was rude upon arrival properly needs updated. Was turned away from the restaurant.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Thomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Large footprint property having 3 pools, it's own shoreline access (lagoon ,dock, rocks). Plush layout having a range of rooms, pools, decks and restaurants. I liked that they had not only the main restaurant, but higher end restaurants to choose from, different nightly activities in the plaza, coffee shop. Had a upper end family feel as well as sophisticated areas (adult pool etc). Very good food, seafood, various meats, salads and desserts daily. Only nits were the amenities in rooms were a bit dated (2000's), and the rates were a bit high. I went to go diving and will go again (dock 4 dive boat pickup). I recommend it (8 out of 10)
Se hospedó 6 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Gary

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The property is not the friendliness to handicap people. The walk ways are very ruff even for a normal person. The food is something that truly needs worked on. The food that is supposed to be cold was room temperature and the hot food was just warm. The staff you have to watch for. The are pushy in the fact that they want you to buy into there facility. The rooms are kept nice and clean. The view we had was great of the cruise ships.
Se hospedó 7 noches en abril de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Ronald

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Location wasn’t terrible, beach was tiny so don’t expect much in that department. Pool was fine even though the large pool was closed for construction and we didn’t know that. The food couldn’t have been worse, like legit it’s like making it bad on purpose so you don’t want much. And that’s at all “restaurants”. Rooms were a let down and don’t for a second think it’s luxury. But again food is terrible, probably better Mexican food in asia. Will not go back ever
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan Manuel Villanueva

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo excelente !!!
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

Explora más formas de viajar con Travelocity