Fiesta Americana Cozumel All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
Propiedad 4 estrellas frente a la playa, cerca de Parque Nacional Chankanaab

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Galería de fotos de Fiesta Americana Cozumel All Inclusive

Alberca de natación o entrenamiento
Video realizado por la propiedad
7 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina italiana
7 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina italiana
1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Servicios principales

  • Spa
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Restaurante
  • En playa privada
  • Acepta mascotas

Explora la zona

Map
Carretera A Chankanaab Km 7 5, Cozumel, QROO, 77600
  • Parque acuático Chankanaab Beach Adventure Park
    ‪19 min a pie‬
  • Parque Nacional Chankanaab
    ‪2 min en auto‬
  • Playa Paraíso
    ‪8 min en auto‬
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel)
    ‪12 min en auto‬

Opciones de habitación

Suite, 3 habitaciones, para no fumadores (Imperial)

  • 1896 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 10 personas
  • 2 camas King, 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama individual

Suite, 1 cama King size, para no fumadores (Master)

9.2 de 10
Magnífica
(12 opiniones)
  • 854.0 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite familiar, 2 habitaciones

8.6 de 10
Excelente
(7 opiniones)
  • 1281 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 8 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista al océano

8.8 de 10
Excelente
(19 opiniones)
  • 391 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Master Suite with Plunge Pool, 1 King

8.8 de 10
Excelente
(6 opiniones)
  • 398 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite (Governor)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1282 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 8 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista al océano

7.8 de 10
Buena
(12 opiniones)
  • 398 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite familiar, 3 habitaciones, alberca privada

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1896 pies cuadrados
  • 10 personas
  • 2 camas King y 2 camas matrimoniales

Suite de luna de miel

  • 854 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

También podría interesarte

Información de la zona

Cozumel

Hospedaje frente a la playa.Estarás a 3 km de Parque Nacional Chankanaab y a 10 km de Playa Paraíso si te hospedas aquí. Parque acuático Playa Mia Grand Beach and Water Park se encuentra a 10 km. Por su parte, Playa de San Francisco está a 15 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Parque acuático Chankanaab Beach Adventure Park - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Parque Nacional Chankanaab - A 2 min en auto - 1.5 km
  • Playa Paraíso - A 8 min en auto - 7.1 km
  • Parque acuático Playa Mia Grand Beach and Water Park - A 10 min en auto - 8.5 km
  • Playa de San Francisco - A 13 min en auto - 11.4 km

Medios de transporte

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel) - 22 min en auto

Restaurantes

  • ‪Puerta Maya - ‬A 7 min en auto
  • ‪Margaritaville - ‬A 7 min en auto
  • ‪Three Amigos Cozumel - ‬A 6 min en auto
  • ‪Pancho's Backyard - ‬A 7 min en auto
  • ‪Bar Mandy - ‬A 7 min en auto

Información de la propiedad

Fiesta Americana Cozumel All Inclusive

Propiedad 4 estrellas frente a la playa, cerca de Parque Nacional Chankanaab
Fiesta Americana Cozumel All Inclusive es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en esta propiedad incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Sal a caminar para sentir el sol en la cara en la playa de arena. Recuéstate y relájate junto al mar con las camas de playa gratuitas, el club de playa con acceso gratuito y las sombrillas. En Fiesta Americana Cozumel All Inclusive te puedes refrescar en una de las 2 albercas al aire libre y pasar la tarde relajándote en el spa de servicio completo.

Se ofrece un desayuno gratuito todos los días. Dentro de las instalaciones, tienes 7 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si se te antoja beber algo, tienes varias opciones, con 2 bares en la playa y 3 bares o lounges. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes. Esta propiedad todo incluido también dispone de club infantil gratuito, chapoteadero y gimnasio. Dispone de estacionamiento gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en esta propiedad de 4 estrellas en Cozumel.

  • 1 edificio
  • 102 habitaciones
  • 7 pisos
  • 7 restaurantes
  • 2 bares en la playa
  • 3 bares o lounges
  • Salas de juntas
  • 1560 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 145 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 1989
  • Buffet
  • Karaoke
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Camas de playa gratuitas
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camas balinesas de uso gratuito
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Zonas para conferencias
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Área con computadoras
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Cafetería
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
Fiesta Americana Cozumel All Inclusive ofrece 102 opciones de hospedaje con acceso por pasillos exteriores, caja de seguridad (con espacio para laptop) y agua embotellada de cortesía. Las habitaciones tienen balcón o patio amueblado. Las camas tienen colchones pillow-top, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Hay televisión LED de 55 pulgadas con canales por cable premium. Los huéspedes pueden utilizar los siguientes servicios disponibles en las habitaciones: cafetera y tetera y artículos del minibar gratis. Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y ventilador de techo. Es posible solicitar cambio de toallas y cambio de sábanas. También hay cunas gratuitas y camas extra/plegables gratis disponibles para los huéspedes. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.
Na´Ha´ dispone de 4 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 17 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 17 años.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable gratis
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna gratis
  • Juegos infantiles
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado desde/hacia la terminal de cruceros (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry (con cargo)
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 06:00 a 12:00
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares en la playa
  • 3 bares o lounges
  • 7 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Biblioteca musical
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Club de playa gratuito
  • Club infantil gratuito
  • Entretenimiento nocturno
  • Futbolito
  • Gimnasio
  • Hockey de mesa
  • Juegos
  • Karaoke
  • Mesa de billar
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tours en bicicleta
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño con enchufes bajos
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 120 cm de ancho)
  • Entrada con 10 escalones
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso liso en las áreas comunes
  • Piso liso en las habitaciones
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (110 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LED de 55 pulgadas con canales de cable premium

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Entrada con llave electrónica
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: USD 77 por mascota, por noche
  • Solo se aceptan perros
  • Máximo 2 (hasta 20 kg por mascota)
  • Las mascotas no deben dejarse desatendidas.
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
  • Aplican restricciones
  • Para obtener más información, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Las camas extra son gratis!
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: USD 4.26 por hospedaje y por noche.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por mascotas: USD 77 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se permiten fiestas ni eventos de grupos
Ideal para estancias largas
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Eurocard, tarjetas de crédito y efectivo. No se permiten fiestas ni eventos de grupos. Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza. Ideal para estancias largas.
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo y los huéspedes pueden entrar a su habitación con una llave móvil.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 20:00 hrs.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con esta propiedad antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Si planeas viajar con tu mascota, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Fiesta Americana Cozumel - All Inclusive
Fiesta Americana Cozumel All Inclusive Cozumel

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Fiesta Americana Cozumel All Inclusive del aeropuerto?

Fiesta Americana Cozumel All Inclusive queda a 11.7 km (22 min en auto) de Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Fiesta Americana Cozumel All Inclusive?

Al 24 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Fiesta Americana Cozumel All Inclusive el 12 ago. 2025 serán a partir de $247.94, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Fiesta Americana Cozumel All Inclusive tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Fiesta Americana Cozumel All Inclusive no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Fiesta Americana Cozumel All Inclusive de la playa?

Esta propiedad está en una playa privada. No olvides tu filtro solar.

¿Fiesta Americana Cozumel All Inclusive ofrece desayuno incluido?

Fiesta Americana Cozumel All Inclusive ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 06:00 a 12:00.

¿Hay un casino en Fiesta Americana Cozumel All Inclusive?

No, no hay casino en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Fiesta Americana Cozumel All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Fiesta Americana Cozumel All Inclusive?

Esta propiedad ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Fiesta Americana Cozumel All Inclusive?

Fiesta Americana Cozumel All Inclusive ofrece 2 albercas al aire libre y un chapoteadero. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 08:00 a 20:00.

¿Fiesta Americana Cozumel All Inclusive tiene restaurante?

Hay 7 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina italiana, vista al mar y platillos sencillos.

¿Hay un spa en Fiesta Americana Cozumel All Inclusive?

Regálate un día en Na´Ha´, donde disfrutarás de servicios como manicures y pedicures, masajes prenatales y envolturas desintoxicantes.

¿Qué tan cerca está Fiesta Americana Cozumel All Inclusive del centro de Cozumel?

Fiesta Americana Cozumel All Inclusive está a 7.5 km de Cozumel.

Opiniones de Fiesta Americana Cozumel All Inclusive

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 506 de 1004 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 266 de 1004 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 128 de 1004 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 61 de 1004 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 43 de 1004 opiniones

8.8/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Adrian

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es bueno, la atención del personal es muy buena, aunque ya el Hotel se siente “gastado” y ciertas cosas requieren cierto mantenimiento, la calidad de los restaurantes donde se reserva creo que ha bajado
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Rafael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Alisson

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

deydra

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio y atención de todo el personal!! Nos encantó!!
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

David Enrique Alegria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Rafael

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Carlos

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo fue muy ameno, el personal amable y atento
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Nestor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Angela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

4/10 Malo

Andrea

Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Carlos

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel ya está viejo, la atención es buena pero la comida deja mucho que desear, los invito a probar los deliciosos hotdogs en el grill para que se den cuenta
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Nissim Turkia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es un hotel muy tranquilo pero la comida si deja mucho que desear le hace falta mucho mejorar la calidad
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Andrea Garcia

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Las instalaciones del hotel se ven viejas y descuidadas. El personal fué muy amable y atento siempre. Una noche esperamos taxi por 1hr, que entiendo no es culpa del hotel, pero tiene que ver con la ubicación.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Lu

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo ok, solo el servicio en restaurantes es un poco lento. Gracias.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Hiroshi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Jonathan

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

En general estuvo bien

En general nuestra estancia fue muy buena !! El único detalle es que tuvimos que pagar un cargo extra, llegamos una hora antes de la comida y nos dijeron que necesitamos pagar un extra por usar las instalaciones antes. Yo había visto que te permitan usar las instalaciones aunque aún te de dieran tu habitación, fuera de eso estuvo genial. A excepción de eso hubiera sido perfecto
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Jorge Ruiz

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bueno
Se hospedó 5 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

FERNANDO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

FERNANDO

Se hospedó 3 noches en enero de 2025

2/10 Terrible

Romina

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La propiedad le falta mantenimiento gral precio calidad muy distantes ,gran porblema con recepcion con referencia vee comprado en expedía nos dio un cuarto de 3ra ,y al reclamar se nos solicito cancelar la reserva y perder el dinero 19800,00 por un dia ,expusee reclamos muy deteriorado tubimos que pagar asenso no era ocean view como melo vendio expedia muy mala experiencia y que ustedes me facturaran Wl problema emoeiza no avisar uatedes kas consiciones del hotelque no hay albercas estan en remodelaciones que no sirven elevasores 7 pisos a bajar maletas etc etc
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Devorah

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Trabajadores,en áreas de tranquilidad. A todas horas haciendo mucho ruido. Ni te permiten media hora para checo oyt late.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

CARLA SOFIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Bien por el precio, pero…

La habitación está muy bien, pero el estado general del hotel necesita mantenimiento. Nos tocó la alberca cerrada y solo con un carril de nado bastante sucio. La calidad de alimentos y bebidas es media. Por el precio está bien, pero no me volvería a quedar.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Espiridión René

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No estaba disponible la alberca. Y vas con niños a un todo incluido, pues te echa a perder tus dias
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Luis

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Una estancia muy tranquila y con un clima y condiciones excelentes.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Miguel Angel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El hotel está bien pero le falta mantenimiento en varias áreas, principalmente en las de amenidades y restaurantes. El bufete de la mañana y de la tarde no es tan bueno a diferencia de restaurantes de la noche, en particular el Asiático e Italiano muy bueno, también el de ceviche y la atención extraordinaria. La alberca la estaban remodelando y no sabíamos sino hasta que llegamos lo cual fue decepcionante, ya que la única que había es para niños.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024