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Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya

Categoría de la propiedad: 5 o más
Hotel 5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Maroma

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Recepción
Villa (Maroma) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar
2 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina mexicana
Exterior
Villa, 2 habitaciones, frente al océano (Plunge Pool - Xuxu) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido

Explora la zona

Ver en el mapa
Carretera Cancun Tulum Km 51, Riviera Maya, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Campo de golf Playa Paraíso
    ‪7 min en auto‬
  • Place, Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya
    ‪8 min en auto‬
  • Place, Playa Maroma
    ‪10 min en auto‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪42 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vista al océano

Habitación Deluxe, vista al océano | Terraza o patio

Habitación Deluxe, vista al océano

  • Vista al mar
  • 377 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Ocean View Premium Suite

Ocean View Premium Suite | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Ocean View Premium Suite

  • Vista al mar
  • 614 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Garden View Premium Suite

Garden View Premium Suite | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Garden View Premium Suite

  • Vista al jardín
  • 829 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vista al jardín

Habitación Deluxe, vista al jardín | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Deluxe, vista al jardín

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 377 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior, vista al océano

Suite junior, vista al océano | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite junior, vista al océano

  • Vista al mar
  • 506 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite, 2 habitaciones

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 1119 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas individuales y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, alberca privada, frente al océano (Pavo Real)

Suite, alberca privada, frente al océano (Pavo Real) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite, alberca privada, frente al océano (Pavo Real)

  • Vista al mar
  • 925 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, frente al océano (Plunge Pool)

Suite, 1 habitación, frente al océano (Plunge Pool) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite, 1 habitación, frente al océano (Plunge Pool)

  • Vista al mar
  • 893 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, vista al jardín

Suite junior, vista al jardín | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite junior, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 581 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Villa, 2 habitaciones, frente al océano (Plunge Pool - Xuxu)

Villa, 2 habitaciones, frente al océano (Plunge Pool - Xuxu) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Villa, 2 habitaciones, frente al océano (Plunge Pool - Xuxu)

  • Vista al mar
  • 1141 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas King

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, frente al océano (Plunge Pool)

Suite, 2 habitaciones, frente al océano (Plunge Pool) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite, 2 habitaciones, frente al océano (Plunge Pool)

  • Vista al mar
  • 1184 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, frente al océano

Suite, 1 habitación, frente al océano | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite, 1 habitación, frente al océano

  • Vista al mar
  • 657 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Villa, 2 habitaciones, alberca privada (Mariposa)

Villa, 2 habitaciones, alberca privada (Mariposa) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Villa, 2 habitaciones, alberca privada (Mariposa)

  • Vista al mar
  • 1141 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas King

Abrir todas las fotos de Villa (Maroma)

Villa (Maroma) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Villa (Maroma)

  • Vista al mar
  • 10 personas
  • 4 camas King

Abrir todas las fotos de Suite, vista al océano

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite, vista al océano

  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only

Centro de la ciudad de Playa del Carmen
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
4.8 de 5, Excepcional, 398 opiniones
$326 por noche
El precio actual es de $398
3 may. - 4 may.
Total con impuestos y cargos
Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only

Información de la zona

Playa del Carmen

En la playa.Si te hospedas en este hotel en Maroma, estarás a 15 km de Campo de golf El Camaleón Mayakoba y a 20 km de Quinta Avenida. Plaza Central de Puerto Morelos está a 20 km y, por su parte, Parque temático ecológico Xcaret se localiza a unos 32 km.

Qué hay cerca

  • Campo de golf Playa Paraíso - A 7 min en auto - 4.6 km
  • Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya - A 8 min en auto - 5.0 km
  • Playa del Paraíso - A 10 min en auto - 5.3 km
  • Playa Maroma - A 10 min en auto - 3.5 km
  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba - A 15 min en auto - 13.8 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 40 min en auto

Restaurantes

  • ‪Alberca - Pool - Bar - ‬A 15 min en auto
  • ‪El Pajarito - ‬A 6 min a pie
  • ‪Snake Bar At Iberostar Maya - ‬A 15 min en auto
  • ‪Under The Sea - ‬A 12 min en auto
  • ‪Olivetti - ‬A 12 min en auto

Información de la propiedad

Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya

Hotel 5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Maroma
Sal a caminar para sentir el sol en la cara en la playa de arena blanca. Recuéstate y busca el bronceado perfecto a la orilla del mar con servicios como las sombrillas y los camastros. En Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya, relájate en el spa de servicio completo o disfruta bajo el sol con actividades como buceo y paseos en velero.

Todos los días se sirve un desayuno gratuito. Encontrarás 2 restaurantes en las instalaciones, además de tienda. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 2 bares o lounges y un bar en la playa. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes. Este hotel de lujo también dispone de sala de fitness abierta las 24 horas, baño de vapor y jardín. Dispone de estacionamiento limitado por orden de llegada. Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya se remodeló por completo en diciembre de 2022.

Este hotel de 5 estrellas en Playa del Carmen permite fumar en ciertas áreas.

  • 72 habitaciones
  • 2 pisos
  • 16 edificios
  • 2 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • Salas de juntas
  • 377 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 35 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 1980
  • Desayuno a la carta gratuito
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Zonas para conferencias
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Área con computadoras
  • Periódicos gratis
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar en la playa
Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya tiene 72 opciones de hospedaje con aire acondicionado, acceso por pasillos exteriores, minibar y caja de seguridad (con espacio para laptop). Las habitaciones tienen patio amueblado. Las camas están equipadas con edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales por cable premium. Los baños están equipados con tina o regadera, batas, pantuflas y amenidades de baño de diseñador.

Este hotel en Playa del Carmen ofrece acceso a wifi gratis con una velocidad de 500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos). Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen periódicos gratis y teléfono. Las habitaciones también incluyen cafetera de espresso y agua embotellada de cortesía. Es posible solicitar masajes en la habitación, ropa de cama hipoalergénica y tabla de planchar con plancha. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Maroma Spa by Guerlain dispone de 9 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 5 años.

Premios y afiliaciones

Esta propiedad pertenece a la Asociación Internacional de Viajes LGBTQ+ (IGLTA) y ofrece hospedaje a personas lesbianas, gays, bisexuales, transgénero, queer, intersexuales y asexuales (LGBTQ+).

Propiedades similares

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar
Banyan Tree Mayakoba
Playa del Carmen
  • En una playa privada
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
4.8 de 5, Excepcional, 1,001 opiniones
$666 por noche
El precio actual es de $791
17 may. - 18 may.
Total con impuestos y cargos
Banyan Tree Mayakoba

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Libros infantiles
  • Minisúper
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Silla alta para bebés
  • Tina para bebés
  • Vajilla para niños

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento al aire libre con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 bar en la playa
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Pícnics privados

Actividades

  • Baño de vapor
  • Buceo
  • Clases de pilates
  • Compras
  • Equipo de deportes acuáticos
  • Galería de arte
  • Gimnasio de 24 horas
  • Juegos
  • Paseos en velero
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tenis de mesa
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Volibol

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Entrada con 1 escalón
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de azulejo en las habitaciones

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable premium

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Pantuflas para niños
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Horno tostador
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Mosquiteros
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Secadora
  • Teléfono
  • Ventilador de techo
  • Ventilador portátil

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: MXN 4000 por mascota, por estancia, más un depósito de MXN 4000 por estancia
  • Máximo 2 (hasta 5 kg por mascota)
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de hasta 2 niños de 11 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes. Es posible que el desayuno no sea gratis para los menores.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de MXN 129.0 por noche.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • El depósito se puede pagar por transferencia bancaria en un plazo de 24 horas después de haber reservado.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 3200 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
  • Depósito por mascotas: MXN 4000 por estancia
  • Cargo por mascotas: MXN 4000 por mascota, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: MXN 129.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Se permite organizar fiestas y eventos
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Belmond Protects (Belmond)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crédito y efectivo. Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada. Se permiten fiestas y eventos. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios y detector de humo. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Belmond Protects (Belmond).

Número de registro de propiedad: 008-007-005264/2025

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 19:00 hrs.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 menores de 11 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes. Es posible que el desayuno no sea gratis para los menores.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Es posible que algunas instalaciones tengan acceso limitado. Para obtener información al respecto, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Belmond Maroma Resort & Spa
Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya Hotel
Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya Playa del Carmen
Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya Hotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya del aeropuerto?

Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya queda a 57 km (292 min en auto) de Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya?

Al 30 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya el 31 may. 2026 serán a partir de $1,125, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de MXN 3200 por vehículo, solo ida.

¿Qué tan cerca queda Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya de la playa?

Este hotel está en una playa privada. No olvides tu filtro solar.

¿Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya ofrece desayuno incluido?

Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya ofrece desayuno a la carta incluido todos los días de 07:00 a 11:00.

¿Hay un casino en Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca Riviera Gran Casino (21 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya?

Este hotel ofrece estacionamiento y valet parking gratis.

¿Hay alberca en Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya?

Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya no tiene alberca.

¿Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya tiene restaurante?

Hay 2 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina mexicana, frente a la playa y vista al mar.

¿Hay un spa en Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya?

Regálate un día en Maroma Spa by Guerlain, donde disfrutarás de servicios como tratamientos corporales, envolturas corporales y masajes en la playa.

¿Qué tan cerca está Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya del centro de Playa del Carmen?

Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya está a 16.6 km de Playa del Carmen.

Opiniones de Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 107 de 125 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 13 de 125 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 125 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 125 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 125 opiniones

9.8/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Martha guadalupe

Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Luis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

El mejor hotel

Mi hotel favorito
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Ma. Esther

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Viaje

El servicio excelente, la comida tbien aunque los precios son altos y el cuarto necesita una remodelacion
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel boutique, excelente servicio y comida. .......
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018

6/10 Aceptable

Fede, Mx

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Gran servicio y excelente la comida

El servicio de Belmond es siempre muy bueno Los alimentos muy bien, buena carta de vinos, lastima de que las habitaciones son viejas e incómodas, por ese precio podrian hacer algo mucho mejor, no es comparable con otras habitaciones similares de menor precio.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Mejor hotel personal servicio atención y playa de

Por segunda ocasión comprobamos que es el mejor hotel con su servicio atención cordialidad ambiente spa playa bar de La Rivera Maya.
Se hospedó 4 noches en enero de 2018

10/10 Excelente

Manuel, Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel tipo ecologico y regional de mucho lujo.

Excelente servicio y un lugar inmejorable para relajarse y sentirse a gusto. La comida y la playa perfectos, pero sobre todo su personal que es amable, educado, amistoso y ameno.
Se hospedó 2 noches en junio de 2017

8/10 Bueno

Kaspy, Mexico City

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

la playa y el mar son belleza natural

La atención de su personal es excelente, en el restaurante, bar y en especial playa
Se hospedó 1 noche en mayo de 2017

10/10 Excelente

esperanza , mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Vacaciones inmejorables

Hace mucho que mi familia y yo no teníamos unas vacío es tan completas Descanso , diversión, comer excelente en instalaciones de primera

10/10 Excelente

Felix, MEXICO D.F.

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

FABULOSA EXPERIENCIA

EXCELENTE LUGAR, EXCELENTE COMIDA, EXCELENTE SERVICIO

8/10 Bueno

Miguelon , Zapopan, Jalisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Camas y Almohadas muy Duras

Todo bien en general con el Hotel, solo que la cama DURA y Almohadas Durisimas, no van de acuerdo a la tarifa.

8/10 Bueno

Sandra Vera, Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Estadía Casi perfecta.

Hotel pequeño, buenas instalaciones, cómodo, acogedor, agradable. Playa hermosa, comida deliciosa, a mi no me gusta el pescado, y hasta eso encontré rico. Recomdable. Perfecto para unas vacaciones de descanso, cerca de playa del Carmen por sí quieres ir a disfrutar de vida nocturna. Personal muy atento, no tengo quejas, te atienden de manera muy personal y por tu nombre, eso habla muy bien del hotel, ya que se nota que se preocupan por que tu estancia sea de lo más lindo. Pero, sólo hay un pero. Fui con mi esposo, es primera vez que nos hospedamos en el hotel, en realidad nos costó mucho dar con el, ya que no hay señalamientos que te guíen. Cuando al fin encontramos el hotel, me queje sobre eso, y la explicación que me dieron fue que era la exclusividad del hotel por lo cual no había señalización. Sin embargo pienso que sí es tan exclusivo y no hay señalización para el que va por primera vez, talvez sería recordable que el hotel se contactará contigo para apoyarte en ese aspecto.

10/10 Excelente

Angelina, Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente opción frente a la playa

Una joja de hotel. Servicio de primera. Frente a la playa. La playa impecable, la comida de primera y el servicio inigualable. Precios altos pero lo vale. Excelente para parejas que buscan descanso. No recomendable para familias con niños, no cuenta con áreas para ellos.

8/10 Bueno

Ana, San Pedro Garza Garcia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel romantico donde se cuidan todos los detalles

Este viaje cumplio un sueño, habiamos leido hace algunos años que este hotel fue calificado como uno de los 10 mejores escapes romanticos de playa en el mundo. Teniamos altas expectativas, mismas que se cumplieron. Sin embargo siendo criticos la cocina del hotel no es uniforme en el nivel de sus platillos, tuvimos desayunos buenos y otros como el burrito de machaca muy malos. El lunch igual platillos muy buenos como los tacos de pato y otros mas bien mediocres como el ceviche. La cena el pescado estuvo sumamente seco. Los precios demasiado altos, son comparables a restaurants de nombre en ciudades como Ny, Chicago, Londres.

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente

10/10 Excelente

ANA, Santiago, Región Metropolitana de Santiago de Chile, Chile

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

UN HOTEL PARA RELAJARTE Y DISFRUTAR.

UNA ENORME Y GRATISIMA SORPRESA, CUANDO BUSQUE HOTEL, QUERIA UNO QUE NO FUERA ALL INCLUSIVE . UNO QUE FUERA CHICO, FINO, ABARCABLE Y QUE SU ESTETICA FUERA BUENA, TRANQUILO Y A LA VEZ ALEGRE, DINAMICO EN SU SERVICIO. EN FIN, ENCONTRE ESO Y MUCHO MÀS. MIS COMIDAS LAS HACÌA PREFERENTEMENTE EN EL BAR EN COMPANIA DE FREDDY, MANUEL Y JOHNY, LAS MEJORES MARGARITAS, MUCHO CONVERSAR Y REIRSE. LA COMIDA EXCELENTE, ANORO LAS QUESADILLAS, EL GUACAMOLE, LAS TORTILLAS DE LA SRA. DALIA EN LAS MANANAS, EL CAFÈ QUE ME LLEVABAN A MI HABITACION JUSTO ANTES DE IR AL DESAYUNO. Y PARA QUE DECIR LOS DULCES QUE ME DEJABAN EN MI HABITACION TODAS LAS NOCHES, LA CAMA ABIERTA Y RODEADA DE PETALOS DE ROSAS, EL COMODISIMO CAFTAN. YO NO PUEDO SEGUIR, ESTOY COMENZANDO A EXTRAÑAR TODO ESO Y POR UN TIEMPO NO PODRE VOLVER. LES DESEO LO MEJOR, NO CAMBIEN, LO QUE MAROMA RIVIERA MAYA ES JUSTO LO QUE BUSCAMOS UN GRUPO DE PERSONAS, QUE NOS GUSTA LA CALMA, LA FINURA Y ESE AIRE FAMILIAR QUE SE SIENTE DESDE EL MOMENTO EN QUE SE PONE EL PRIMER PIE EN ESE PARADISÌACO LUGAR. MUCHAS GRACIAS POR TODOS, NO LOS OLVIDARE. ANA MARIA MATTA

10/10 Excelente

Kike, Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Maroma Great

Excelente ambiente y relajacion! La comida deliciosa.

10/10 Excelente

James

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
We had a wonderful short stay at the Belmond Maroma to celebrate our engagement. The staff and their service were top notch. In particular, Emanuel took great care of us. The spa was wonderful for both treatments and some time in the hot/cold plunges, steam and sauna. The restaurants were picturesque right on the beach - we particularly liked breakfast with the fresh juices of the day and daily changed pastries. The gym setup is excellent and the daily complimentary activities rounded out our stay. From the arrival welcome ritual to the departure treats, the staff was unbelievably hospitable. They even made us custom hats that said fiance/fiancee! We will definitely be back.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Daenen

Service, staff and amenities were amazing.
Se hospedó 7 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Kruger

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

LUIS

Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Morgan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Incredible hotel, well thought out with attention to detail. Our butler Jean-Luc was extremely helpful and reactive with all of our requests. Loved that it was smaller occupancy compared to other hotels in the area, with plenty of opportunities to see flora & fauna. We really enjoyed the meal at Woodend, breakfast was great, but found the lunch/dinner food at Casa Mayor to be a bit mediocre. Spa was wonderful, Claudia gave a great massage and the hydrotherapy pools are a nice touch. Also very nice to have access to this everyday. One minor negative comment: tipping culture is out of hand and highly Americanized - minimum 18%-25% is expected for pretty much everything at the hotel and listed as suggested gratuity - including the breakfast which is included in price of the room. They give you a bill at the end of included breakfast with what your breakfast would have cost had you paid for it, and the amount is incredibly overpriced (i.e. around 80-100 USD for 2 persons) with the assumption you will tip 18-25% of that cost. At around 1,000 USD a night for a room, the hotel should ensure they pay their staff enough to not have to rely on tipping culture. Other parts of Mexico, including Mexico City have an expectation of 10-15% tips. Lastly, the saragassum was definitely present throughout our stay (August 2025) but the pools and option to go snorkeling nearby was sufficient to not affect our holiday. We sincerely appreciated our stay and look forward to staying again.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Morgan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Amazing hotel with local flora & fauna

Incredible hotel, well thought out with attention to detail. Our butler Jean-Luc was extremely helpful and reactive with all of our requests. Loved that it was smaller occupancy compared to other hotels in the area, with plenty of opportunities to see flora & fauna. We really enjoyed the meal at Woodend, breakfast was great, but found the lunch/dinner food at Casa Mayor to be a bit mediocre. Spa was wonderful, Claudia gave a great massage and the hydrotherapy pools are a nice touch. Also very nice to have access to this everyday. One minor negative comment: tipping culture is out of hand and highly Americanized - minimum 18%-25% is expected for pretty much everything at the hotel and listed as suggested gratuity - including the breakfast which is included in price of the room. They give you a bill at the end of included breakfast with what your breakfast would have cost had you paid for it, and the amount is incredibly overpriced (i.e. around 80-100 USD for 2 persons) with the assumption you will tip 18-25% of that cost. At around 1,000 USD a night for a room, the hotel should ensure they pay their staff enough to not have to rely on tipping culture. Other parts of Mexico, including Mexico City have an expectation of 10-15% tips. Lastly, the saragassum was definitely present throughout our stay (August 2025) but the pools and option to go snorkeling nearby was sufficient to not affect our holiday. We sincerely appreciated our stay and look forward to staying again.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jennifer

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
There are no other words other than Maroma is magical. Pictures don't fully capture its essence; it's felt the moment you arrive. The care and attention to detail for each guest is truly remarkable, and deeply genuine. My stay was unlike anything I have ever experienced in the best way possible. Every person who works here is so kind and helpful. Nestled between the jungle and ocean, it is such a reprieve from everyday life. The amenities are luxurious, and it is such a relaxing and peaceful environment. I will be back and recommend anyone to book a stay. It's well worth it.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

mayra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2025