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Walt Disney World Swan

Propiedad de 4.0 estrellas
Resort ideal para familias frente a la playa, con acceso fácil al centro de convenciones y 3 tinas de hidromasaje

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Paseos en bote
Alberca al aire libre y camas balinesas (con cargo)
Playa privada, playa de arena blanca y vóleibol de playa
Lobby
Bar de cocteles

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Estacionamiento disponible
  • Alberca
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza
  • Tina de hidromasaje
  • Bar

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Map
1200 Epcot Resort Blvd, Lake Buena Vista, FL, 32830
  • Disney's Hollywood Studios®
    ‪7 min en auto‬
  • Epcot®
    ‪13 min en auto‬
  • Parque temático Disney's Animal Kingdom®
    ‪14 min en auto‬
  • Orlando, Florida, Estados Unidos (MCO-Orlando Intl.)
    ‪28 min en auto‬

Opciones de habitación

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Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al resort (Balcony) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al resort (Balcony)

  • 340 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Habitación, 1 cama King size y sofá cama | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación, 1 cama King size y sofá cama

  • 500 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación tradicional, 2 camas Queen size, sin vista

  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación tradicional, 2 camas Queen size, sin vista

  • 340 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación tradicional, 2 camas Queen size, vista al resort

  • 340 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Habitación Deluxe, 1 cama King size y sofá cama, balcón | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación Deluxe, 1 cama King size y sofá cama, balcón

  • 500 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación tradicional, 1 cama King size, vista al resort

  • 340 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación tradicional, 1 cama King size, sin vista

  • 340 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación tradicional, 1 cama King size, sin vista

  • 3 personas
  • 1 cama King

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Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, vista al resort (Balcony) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, vista al resort (Balcony)

  • 340 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación tradicional, 2 camas Queen size, sin vista (Hearing Accessible)

  • 340 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación tradicional, 1 cama King size, sin vista (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 340 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación tradicional, 1 cama King size, sin vista (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

  • 340 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Alberca al aire libre y camastros

Hampton Inn Orlando Near Universal Blv/International Dr

Florida Center
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
4.3 de 5, Excelente, 1,080 opiniones
El precio actual es de $114
impuestos y cargos incluidos
$101 por noche
1 abr. - 2 abr.
Hampton Inn Orlando Near Universal Blv/International Dr

Información de la zona

Lake Buena Vista

En la playa.Si te quedas en este resort en Bay Lake, estarás a 5 km de Disney's Hollywood Studios® y Epcot®. Centro comercial Disney Springs™ y Parque Magic Kingdom® quedan a 10 km de distancia.
Ver más resorts en OrlandoSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Resort de Walt Disney World® - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Centro comercial Disney Springs™ - A 5 min en auto - 4.6 km
  • Disney's Hollywood Studios® - A 7 min en auto - 5.0 km
  • Epcot® - A 13 min en auto - 10.4 km
  • Parque temático Disney's Animal Kingdom® - A 14 min en auto - 7.8 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Orlando - 23 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Orlando (MCO) - 32 min en auto

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬A 12 min a pie
  • ‪Rock 'n' Roller Coaster Starring Aerosmith - ‬A 9 min a pie
  • ‪The Hollywood Brown Derby - ‬A 13 min a pie
  • ‪Rosie's All-American Café - ‬A 3 min en auto
  • ‪PizzeRizzo - ‬A 8 min en auto

Información de la propiedad

Walt Disney World Swan

Resort ideal para familias frente a la playa, con acceso fácil al centro de convenciones y 3 tinas de hidromasaje
Sal a caminar para sentir el sol en la cara en la playa de arena blanca. Tras un día en la playa, disfruta de los servicios exclusivos de Walt Disney World Swan, como alberca al aire libre, chapoteadero y gimnasio.

Además de un restaurante y una cafetería, hay snack bar o deli en las instalaciones. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar en la playa, un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes. Este resort de playa también dispone de sauna, jardín y terraza. Puedes aprovechar el estacionamiento con cargo.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este resort en Lake Buena Vista.

  • 758 habitaciones
  • 12 pisos
  • 47639 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 4426 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Karaoke
  • Snack bar o deli
  • Camas balinesas con cargo
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Terraza
  • Jardín
  • Asador
  • Área de picnic
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Microondas en las áreas comunes
  • Lockers disponibles
  • Bar o lounge
  • Bar en la playa
  • Cafetería
  • Bar junto a la alberca
  • Restaurante
Walt Disney World Swan tiene 758 opciones de hospedaje con caja de seguridad y cafetera y tetera. Cada hospedaje tiene un mobiliario y decoración diferentes. Las camas tienen colchones pillow-top, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Hay televisión de pantalla plana de 49 pulgadas con canales vía satélite premium y películas con cargo. Los baños están equipados con batas, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis con una velocidad de 25+ Mbps. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica, cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Idiomas

Inglés, francés, español

Propiedades similares

3 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)

Walt Disney World Dolphin

  • En playa privada
  • Alberca
  • Spa
  • Chapoteadero
4.3 de 5, Excelente, 3,494 opiniones
El precio actual es de $298
impuestos y cargos incluidos
$265 por noche
30 mar. - 31 mar.
Walt Disney World Dolphin

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Cuna gratis
  • Frigobar
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático
  • Traslado desde/hacia el parque temático gratis

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde/hacia el parque temático gratis
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento en la propiedad (USD 40.47 por noche; incluye entrada/salida libre)
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 59.64 por noche; con entrada/salida libre)
  • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones (con cargo) en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 11:30 con cargo: de USD 7 a 22 para adultos y de USD 7 a 22 para niños
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 3 tinas de hidromasaje
  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Caddies de golf
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Carritos de golf
  • Chapoteadero
  • Compras
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Hockey de mesa
  • Juegos
  • Karaoke
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Tenis de mesa
  • Tobogán acuático
  • TV en áreas comunes
  • Volibol de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 20 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño con enchufes bajos
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado (91 cm de altura)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Dispositivos de ayuda auditiva en salas de juntas
  • Elevador (puerta de 203 cm de ancho)
  • Escaleras con barandal (91 cm de altura)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Grúa de alberca en la propiedad
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso a la alberca
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera de altura ajustable
  • Regadera para personas con movilidad reducida
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV de pantalla plana de 49 pulgadas con canales de cable o satelitales premium

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón con pillow-top
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Frigobar
  • Servicio a la habitación

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de los niños de 17 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de USD 35 por noche.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Cargo del resort: USD 56.25 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
  • Otros servicios incluidos
  • Acceso a la sala de fitness
  • Clases de yoga y fitness
  • Acceso al gimnasio

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno a la carta: entre USD 7 y USD 22 por adulto, y entre USD 7 y USD 22 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento: USD 40.47 por noche (entrada/salida libre)
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 59.64 por noche (entrada/salida libre)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: USD 35 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Union Pay, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de humo. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 06:00 a las 23:00 hrs.
  • Los partidos de golf solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este resort antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para los menores de 17 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Walt Disney World Swan Buena
Walt Disney World Swan Lago Buena Vista
Walt Disney World Swan Complejo turístico
Walt Disney World Swan Complejo turístico Lago Buena Vista

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Walt Disney World Swan del aeropuerto?

Walt Disney World Swan queda a 22.1 km (29 min en auto) de Kissimmee, FL (ISM-Kissimmee Gateway), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Walt Disney World Swan?

Al 19 mar. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Walt Disney World Swan el 30 mar. 2025 serán a partir de $238.5, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Walt Disney World Swan tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Walt Disney World Swan no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Walt Disney World Swan de la playa?

Este resort está en una playa privada. No olvides tu filtro solar.

¿Walt Disney World Swan ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Walt Disney World Swan, aunque ofrece desayuno a la carta con un costo de entre USD 7 y USD 22 por adulto, y entre USD 7 y USD 22 por niño. Está disponible todos los días de 07:00 a 11:30.

¿Hay un casino en Walt Disney World Swan?

No, no hay casino en este resort.

¿A qué hora es el check-in en Walt Disney World Swan?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Walt Disney World Swan?

No hay estacionamiento gratis en este resort. El estacionamiento sin valet parking está disponible por USD 40.47 por noche, y estacionamiento el valet parking por USD 59.64 por noche.

¿Hay alberca en Walt Disney World Swan?

Walt Disney World Swan ofrece una alberca al aire libre y un chapoteadero. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 06:00 a 23:00.

¿Walt Disney World Swan tiene restaurante?

Walt Disney World Swan alberga a Il Mulino Trattoria, que cuenta con cocina italiana.

¿Hay un spa en Walt Disney World Swan?

No hay servicios de spa disponibles en este resort.

¿Qué tan cerca está Walt Disney World Swan del centro de Lake Buena Vista?

Walt Disney World Swan está a 3.9 km de Lake Buena Vista.

Opiniones de Walt Disney World Swan

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1149 de 1642 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 248 de 1642 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 138 de 1642 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 63 de 1642 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 44 de 1642 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Juan

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Omar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonita y agradable
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

2/10 Terrible

Judith

Viaje familiar con niños
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El hotel tiene un servicio pésimo, el personal no tiene la mas mínima ganas de ayudar, nadie sabe hablar español y si saben se hacen que no entienden. Teníamos 2 habitaciones a 1 de ellas le brotaba agua del aire acondicionado y se ensuciaba todo el piso siempre estaba mojado. Considero que deberían mejorar las relaciones publicas, las hostess del hotel tambien, les pides si pueden ir preparando una pizza para que cuando te toque la mesa ya este lista y no pueden la verdad si hay muchos detalles que podrían mejorar.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

4/10 Malo

Ivani

Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Yunis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel muy bonito, limpio y buen servicio
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Ximena Elizabeth Gonzalez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Francisco Javier Montes

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Alejandro, Celaya

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hospedaje dentro de la propiedad Disneyworld. A unos pasos del parque Epcot. Habitaciones amplias y cama muy cómoda !
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Yadir

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Nice but the rooms needs more spaces
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

ivonne

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Vladimir

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bueno y muy bonito
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Alfredo, mazatlan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

RODRIGO RAMON

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Lindo hotel pero el servicio malo
Empezaré por quejándome del servicio de botones. Cuando llegué fueron amables en ofrecer llevar mi equipaje a la habitación después del check-in, pero terminaron subiéndolo 30 minutos después. Y a la salida tuve una experiencia horrible: fui al lobby por un cochecito de los que usan para mover equipaje, desde mi habitación al lobby, y un botones de nombre NAHKI se me atraviesa para intentar arrebatar el carrito, argumentando que los carritos eran exclusivamente para ellos, y que tenían muchas personas próximas a check-in. Yo le contesté que también era huésped y que solo lo necesitaba un par de minutos para el check-out, pero en lugar de ofrecerme ayuda, se puso a jalar el carrito con fuerza para que lo soltara. Hace unos meses me operaron de la rodilla, de hecho era obvia mi lesión porque tengo la rodillera puesta, así que comencé a sentir dolor por la lucha y grite AYUDA! (HELP HELP!) a los guardias de seguridad, y en ese momento NAHKI soltó el cochecito. Después de que terminé, vino el gerente de botones para acusarme de robarme el cochecito (porque eso le dijo NAHKI) y la le expliqué que el cochecito estaba ahí mismo de dónde lo tomé. No se quiso ni disculpar, y se limitó a decirme que los cochecito eran para ayudar a los huéspedes - a lo cual le dije que los iba a reportar porque ni me dejaban usar el cochecito ni tampoco me ofrecieron ayuda con mis maletas, ósea buenos para nada! Solo lastimarme, aún me duele la rodilla, a ver qué dice el doctor y mi abogado!
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

ARMANDO, TORREON

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien ubicada
Se hospedó 8 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Leobardo

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
buenas instalaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Mariajose

Cobraron 40 dólares diarios fe resort fee mas un extra de 100 por dia por habitacion que no tenia conocimiento. Pedi una hab handicap y prnsaba estaria mas cerca de los elevadores.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Claudia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
Adequate pricing
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

JORGE

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

2/10 Terrible

carlos

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Exagerado precio de estacionamiento exagerado cuánto por día por utilizar la alberca y las toallas
Se hospedó 4 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Liliana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hermoso hotel en area de Disneyworld
Hermoso Comodo y Conveniente friendly hotel de Disney
Se hospedó 5 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Marcel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente opción
Se hospedó 4 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Eliud

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

cesar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Dr o kg ft
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

Jose Manuel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023