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Vanila Hotel & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas frente a la playa, con 2 albercas al aire libre

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Galería de fotos de Vanila Hotel & Spa

2 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Salón de fiestas
2 bares o lounges, bar de cocteles
Recepción
Vista al jardín

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Explora la zona

Ver en el mapa
BP 325, Nosy Be, 207
  • Place, playa cerca de Ambaro
    ‪2 min a pie‬
  • Place, playa cerca de Ankibanivato
    ‪18 min a pie‬
  • Place, Playa de Madirokely
    ‪12 min en auto‬
  • Airport, Nosy-Be (NOS-Fascene)
    ‪33 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación, vista al jardín

Un edificio de varios pisos con un balcón, rodeado de exuberante vegetación y un sendero.

Habitación, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 301 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite

Un salón con muebles de madera, televisión y una pared de ladrillo decorada con imágenes.

Suite

  • Vista al mar
  • 689 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, vista al jardín

Habitación de hotel con cabecera de madera, cama con ropa blanca, dos mesitas de noche y placas decorativas en la pared.

Habitación familiar, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación, vista al océano

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación, vista al océano

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, vista al océano

Habitación familiar, vista al océano | Baño | Amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello, toallas

Habitación familiar, vista al océano

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Información de la zona

Nosy Be

Escapada a la playa.Estarás a 10 km de Playa de Madirokely y a 15 km de Monte Passot. Árbol sagrado de Mahatsinjo y Reserva Natural de Lokobe se encuentran a unos 20 y 25 km, respectivamente.

Qué hay cerca

  • playa cerca de Ambaro - A 2 min a pie - 0.2 km
  • playa cerca de Ankibanivato - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Playa de Madirokely - A 12 min en auto - 10.7 km
  • playa cerca de Andilana - A 12 min en auto - 12.5 km
  • Parque Nacional de Lokobe - A 31 min en auto - 26.2 km

Medios de transporte

  • Nosy-Be (NOS-Fascene) - 53 min en auto

Restaurantes

  • ‪Ba Tu Moch - ‬A 12 min en auto
  • ‪La Gastronomie Pizza - ‬A 11 min en auto
  • ‪Cocoon - ‬A 12 min en auto
  • ‪Ze Burger - ‬A 12 min en auto
  • ‪Tramonto - ‬A 6 min en auto

Información de la propiedad

Vanila Hotel & Spa

Hotel 4 estrellas frente a la playa, con 2 albercas al aire libre
Vanila Hotel & Spa tiene tarifas con la modalidad todo incluido. Esta tarifa incluye los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de la propiedad, y puede incluir también los impuestos y las propinas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Disfruta de las sombrillas y los camastros para relajarse en un gran día junto al mar. En Vanila Hotel & Spa te puedes refrescar en una de las 2 albercas al aire libre y pasar la tarde relajándote en el spa de servicio completo.

Todos los días se sirve un desayuno gratuito y cada noche se ofrece una recepción de cortesía organizada por la dirección. Encontrarás un restaurante en las instalaciones, además de 2 cafeterías y snack bar o deli. Si se te antoja beber algo, dirígete a alguno de los 2 bares o lounges. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes. Este hotel de playa también dispone de chapoteadero, jardín y terraza. El estacionamiento es gratuito.

Este hotel de 4 estrellas en Nosy Be permite fumar en ciertas áreas.

  • 1 piso
  • 56 habitaciones
  • 3 edificios
  • 2 bares o lounges
  • 2 cafeterías
  • 861 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 80 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 2000
  • Buffet
  • Detalle de bienvenida gratuito
  • Snack bar o deli
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas
  • Mesa de billar
  • Biblioteca
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Áreas designadas para fumadores
  • Restaurante
Vanila Hotel & Spa tiene 56 opciones de hospedaje con caja de seguridad y agua embotellada de cortesía. Las habitaciones tienen balcón o patio amueblado. Todas las opciones de hospedaje tienen decoraciones diferentes. Hay televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales vía satélite. Los huéspedes pueden utilizar los siguientes servicios disponibles en las habitaciones: cafetera y tetera y minibar. Las habitaciones también incluyen amenidades de baño gratuitas y ventilador de techo. Se ofrece servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar secadora de cabello.
Vanila Spa dispone de 4 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. La variedad de tratamientos también incluye hidroterapia. Las instalaciones tienen tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 13 años sin la supervisión de un adulto.

Propiedades similares

Sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam
Palm Beach Resort & Spa
Nosy Be
  • Alberca
  • Spa
  • Planes todo incluido disponibles
  • Estacionamiento incluido
4.4 de 5, Excelente, 31 opiniones
$164 por noche
El precio actual es de $202
14 jul. - 15 jul.
Total con impuestos y cargos
Palm Beach Resort & Spa

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Habitación separada
  • Juegos infantiles
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: acceso a internet
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el parque temático (con cargo)
  • Estacionamiento con horario prolongado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 06:30 a 10:00
  • 1 restaurante
  • 2 bares o lounges
  • 2 cafeterías/cafés
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Biblioteca
  • Chapoteadero
  • Compras
  • Mesa de billar
  • Pesca
  • Renta de bicicletas
  • Spa con servicio completo
  • Tours en bote

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales satelitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de ferry y el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de los niños de 2 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de EUR 25.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: EUR 1.04 por hospedaje y por noche.
  • Impuesto de turismo: EUR 2.08 por persona, por noche
  • Cargo del resort: EUR 2.50 por persona, por noche

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 30 por persona redondo.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: EUR 15 redondo (de 3 a 11 años).
  • Cargo por cama extra: EUR 25.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para los menores de 2 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • Es posible que los huéspedes escuchen ruidos debido a los trabajos de construcción en los alrededores.

Otros nombres de la propiedad

Vanila Hotel & Spa Hotel
Vanila Hotel & Spa Nosy Be
Vanila Hotel & Spa Hotel Nosy Be

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Vanila Hotel & Spa del aeropuerto?

Vanila Hotel & Spa queda a 30.4 km (53 min en auto) de Nosy-Be (NOS-Fascene), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Vanila Hotel & Spa tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Vanila Hotel & Spa ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de EUR 30 por persona, redondo.

¿Qué tan cerca queda Vanila Hotel & Spa de la playa?

Este hotel está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Vanila Hotel & Spa ofrece desayuno incluido?

Vanila Hotel & Spa ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 06:30 a 10:00.

¿Hay un casino en Vanila Hotel & Spa?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Vanila Hotel & Spa?

Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Vanila Hotel & Spa?

Este hotel ofrece estacionamiento y estacionamiento con horario prolongado gratis.

¿Hay alberca en Vanila Hotel & Spa?

Vanila Hotel & Spa ofrece 2 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿Vanila Hotel & Spa tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Vanila Hotel & Spa?

Regálate un día en Vanila Spa, donde disfrutarás de servicios como tratamientos corporales, hidroterapia y exfoliaciones corporales.

¿Qué tan cerca está Vanila Hotel & Spa del centro de Nosy Be?

Vanila Hotel & Spa está a 0.2 km de Ambaro.

Opiniones de Vanila Hotel & Spa

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 17 de 52 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 26 de 52 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 52 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 52 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 52 opiniones

8.6/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

7.2/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Mohamed

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Strongly recommend

Amazing hospitality and beautiful hotel in great location on island
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Josian jean louis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Inoubliable le cadre est reposant
Se hospedó 7 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Quand nous sommes arrivés, il n'y avais pas ma réservation ! on nous a mis dans une chambre. Et l'en demain ils ont retrouvés ma réservation dans les spam !... pour conclure, j'ai pas eu la chambre que j'ai réservé. ils mettent des prix dans un livret et après il enlève les tarifs et nous factures sur un autre tarif... Je ne conseillerais pas cette hotel à mes amis ce qui est déjà fait !
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

BC

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
The good: The lady at the front desk was very nice Needs improvement: Room and property were run down and a bit dirty, air conditioner was not powerful enough to actually cool the room, all four pools were green with algae, food was quite bad and there were few dining options (no room service, very limited ability to eat outside of the buffet)
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

NATHALIE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Pour un séjour calme et typique

Séjour parfait, typique malgache !
Se hospedó 10 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Alessandro

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very nice hotel to stay
Se hospedó 7 noches en junio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Christelle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Le Vanila Hôtel & spa est exactement comme présenté sur le site d’Expedia. Nous avons apprécié la qualité de l’acceuil dés notre arrivée et le personnel à notre disposition pour de très bons conseils. Les excursions proposées nous permettent de vraiment découvrir l’ile de Nosy Be et les îles paradisiaques environnantes avec un très bon rapport qualité/prix D’autre part, on se sent en sécurité la nuit dans cet hôtel en bord de plage ou le personnel de sécurité y est présent en permanence Côté restauration, on dira qu’au bout de 5 jours il faut obligatoirement passé au menu du jour Le menu à la carte étant vite parcouru.
Se hospedó 4 noches en abril de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pascal

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Le ménage comme l'entretien des extérieurs est impeccable.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Rinah

No le gustó: Limpieza y servicio y personal

Nie wieder , gehen respektlos mit den Kunden um

Ich war mit meiner Familie in diesem Hotel. Die service war unmöglich ,wegen Handtücher macht die Leiterin uns an und besteht drauf dass wir unsere Koffer aufmachen soll. War respeklos ,am Ende nichts gefunden und ohne sich zu entschuldigen. Nur wieder in diesem Hotel
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Le cadre, la vue, la piscine, le service, tres belle place et personnel accueillant
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Tim

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Good place to relax. Room generally comfortable, but noise of shower / flushing toilet from adjacent rooms. Beautiful & well maintained gardens.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Luca

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very nice place, the only negative point was the food, not very good, eatable.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Beautiful Friendly staff. But restaurant staff not efficient. Incredible spa massage. Happy to recommend for overall experience
Se hospedó 7 noches en octubre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We had a great stay. The staff was friendly and courteous. A very relaxing atmosphere.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Jack

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Comfortable - nice hotel - but restaurant average

Nice hotel, very comfortable and clean. Beach is reasonable, but not excellent. Upgraded room on arrival which was lovely. Negatives : the food was great, but lacking in choice. 2 out of the 4 white wines were unavailable, as were other simple ingredients which were on the menu: i.e. vanilla ice cream! The service in the restaurant was inattentive. Everything was quite pricey in comparison to the rest of Madagascar (and indeed Nosy Be)
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Kristy

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Spacious room - nice hotel

The rooms are the best thing about this place! Very large with huge balconies with drying racks and a large bathroom. Lovely decorations. The spa is also quite nice and the landscaping well done. Don't eat at the restaurant. Some staff in the bar are surly and the orders and bills were always wrong. They try, but for the price it is not worth it. There is a cute beach-front café less than five minutes walk down the beach (next to Sakalava Dive) that has good, inexpensive food and a big menu (though service is also slow). Hotel is good for breakfast though. The desk staff were always pleasant and helpful. There is a well-stocked gift shop and a tours desk where it is easy to book excursions for the next day or later in the week. They have two pools, but chairs in the shade are limited.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The room was too small. That was the main problem. Room service and food was good. Service was good. Everything is very clean,
Opinión verificada

8/10 Buena

BERTRAND

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Un bon rapport qualité-prix

Bonne localisation. Accueil agréable. Personnels souriants et attentifs. Bel espace bien aménagé et entretenu avec soin. Pas de WiFi disponible dans les chambres, mais seulement dans le restaurant. Piscine un peu limitée en taille. Plage à marée basse un peu trop vaseuse, et sans aménagements particuliers pour la baignade.
Opinión verificada

10/10 Excelente

yves

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hôtel de charme tres classe

Super belle hôtel. Personnel tres tres simpatique mais cella ne sadresse pas au responsable d'accueille le monsieur tres orgueilleux et aussi avec c'est collègue . La chambre toujours impeccable et si vois êtes un jeune couples belle attention du personnel il vous deposeron sur votre lit 2 signe avec les serviettes et des fleurs . Repas tres bon mail les prix sont trop cher . Cadre idéale reposant un endroit de rêves . Attention : Si vous souhaitez donner un petit pourboires faite le discrètement et de main a la main . Car si les chefs d'équipe le remarque votre pourboires ira dans une caisse commune et adieux la bonne attention.
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Mooi hotel met schitterende tuin.

Ik miste roomservice en een waterkoker voor koffie en thee op de kamer. Het ontbijt was ook erg sober, er waren bijvoorbeeld geen vleeswaren of kaassoorten.
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ｗｉｆｉ有料が残念

現在ホテルの増築中。あいにく増築している脇の建物の部屋に泊まったが、騒音は気にならない。どちらかというと、その離れの建物はWifiが入らないことが問題。また、レセプション付近でならWifiも使用可能だが、まさかの１日２０ＭＢまでで、それ以上は有料。折角、料理も部屋もプールも庭もよいのだから、ここだけ改善してくれれば完璧なのに。
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

ハートウォームなもてなし

チェックインをした後、自家製のウエルカムドリンクをいただきました。ホテルについての丁寧な説明をしてくださり、それ以外にレセプションに何度も質問にいってもとてもすばらしい対応でした。ただ部屋には蚊がいたり、スタッフの話す声が聞こえたり、ｗｉｆｉがつながらなかったりとちょっと不便なところが残念。ほかお庭もきれいで、ゆっくり読書をしながら過ごせたので総合的にはまあまあでした。
Opinión verificada

10/10 Excelente

victor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Calme et service de qualité, excellente propreté

Très bonne impression, établissement très propre
Opinión verificada

4/10 Mala

David Winters

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Obstructed Ocean View

Perfect location, gorgeous setting. The hotel itself needs a major upgrade (i.e. decaying wood around the pool area; cheap, unattractive room decor). Looking shabby with the years. The personnel were friendly enough but we felt we were being fleeced at every encounter & transaction. So-called room-with-an-ocean-view had a ceiling overhang that obstructed half of the view. Restaurant menu was sparse, food quality mediocre and quality to price severely lacking. We were very disappointed overall with the experience. We would not go back to this hotel.
Opinión verificada

4/10 Mala

David Winters

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Morpions/La Galle

Très jolie emplacement, mais ça s'arrête là. Personnel suffisamment sympa mais service radin, souvent lent, et pas très efficace. La nourriture était OK mais pas plus et très peu de choix. Mauvaise gestion en général. On ne se sentait pas comme des client mais comme une vache à lait. Tout était organisé pour maximiser un profit au lieu de maximiser notre bien être. Et le pire, on a attrapé la galle du lit. Dégoutant. On conseille aller chercher ailleurs pour un meilleur expérience d'hôtel à Nosy Be.