Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
Propiedad 4 estrellas frente a la playa, cerca de Playa de Bloody Bay

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Galería de fotos de Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive

2 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Vista aérea
4 bares o lounges, bar en la alberca, bar junto a la alberca
4 bares o lounges, bar en la alberca, bar junto a la alberca
Recepción

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido

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Ver en el mapa
Norman Manley Boulevard, Bloody Bay Beach, Negril, Westmoreland
  • Place, Playa de Bloody Bay
    ‪13 min a pie‬
  • Place, Seven Mile Beach
    ‪17 min a pie‬
  • Place, Negril Cliffs
    ‪18 min en auto‬
  • Airport, Montego Bay (MBJ-A. Internacional Sir Donald Sangster)
    ‪85 min en auto‬

Opciones de habitación

Suite junior, vista al jardín (L)

  • 344 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite junior, vista parcial al mar (L)

  • 312 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior, vista parcial al mar (E)

  • 344 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior (Standard - E)

  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite junior, vista al jardín (B2C-US)

  • 344 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior, vista al océano (B2C-US)

  • 312 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior, frente al océano (B2C-US)

  • 344 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite, vista al océano (B2C-US)

  • 312 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite junior, frente al océano (L)

  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite, vista al océano (L)

  • 312 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite junior, vista al jardín (B2C-CA)

  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior, frente al océano (B2C-CA)

  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior, vista al océano (B2C-CA)

  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite, vista al océano (B2C-CA)

  • 312 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite, vista al océano (U)

10.0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • 312 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación doble (C)

8.8 de 10
Excelente
(6 opiniones)
  • 301 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite junior, vista al jardín (C)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 344 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite junior, vista al océano (C)

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 344 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior, frente al océano (C)

  • 344 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite, vista al océano (C)

  • 506 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación doble (B2C-CA)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Suite junior, 2 habitaciones, vista al océano (U)

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • 8 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior, 2 habitaciones, frente al océano (U)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 8 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite junior, habitaciones conectadas, vista al océano (C)

  • 2 habitaciones
  • 8 personas
  • 2 camas King o 4 camas matrimoniales

Suite junior, habitaciones conectadas, frente al océano (C)

  • 1 habitación
  • 8 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite junior, habitaciones conectadas, frente al océano (B2C-CA)

  • 1 habitación
  • 8 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite junior, 2 habitaciones, vista al océano (B2C-US)

  • 8 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior, 2 habitaciones, frente al océano (B2C-US)

  • 2 habitaciones
  • 8 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite junior, habitaciones conectadas, vista parcial al mar (L)

  • 1 habitación
  • 8 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior, habitaciones conectadas, frente al océano (L)

  • 1 habitación
  • 8 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior, habitaciones conectadas, vista al océano (B2C-CA)

  • 1 habitación
  • 8 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior, habitaciones conectadas, vista al océano (E)

  • 8 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior, frente al océano (E)

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior, habitaciones conectadas, frente al océano (E)

  • 8 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite, vista al océano (E)

  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior, vista al jardín (U)

8.4 de 10
Muy buena
(103 opiniones)
  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite junior, vista al océano (U)

8.2 de 10
Muy buena
(51 opiniones)
  • 344 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior, frente al océano (U)

8.6 de 10
Excelente
(40 opiniones)
  • 344 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite Junior with Garden View

  • 344 pies cuadrados
  • 4 personas

Suite Junior with Side Sea View

  • 344 pies cuadrados
  • 4 personas

Suite Junior with Ocean View

  • 344 pies cuadrados
  • 4 personas

Suite with Sea View

  • 505 pies cuadrados
  • 2 personas

Información de la zona

Negril

Escapada a la playa.Estarás a 1 km de Playa de Bloody Bay y a 3 km de Seven Mile Beach si te hospedas aquí. Además, Cayo Booby se encuentra a 3 km, mientras que Centro comercial Time Square queda a 10 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Playa de Bloody Bay - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Seven Mile Beach - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Centro comercial Time Square - A 11 min en auto - 8.4 km
  • Negril Cliffs - A 18 min en auto - 14.4 km
  • Faro de Negril - A 21 min en auto - 17.5 km

Medios de transporte

  • Montego Bay (MBJ-A. Internacional Sir Donald Sangster) - 94 min en auto

Restaurantes

  • ‪Green Island Restaurant, RIU - ‬A 15 min a pie
  • ‪Restaurant Negril - ‬A 1 min a pie
  • ‪Di Romagna Italian Cuisine at Azul Sensatori - ‬A 3 min en auto
  • ‪Hunter Steakhouse - ‬A 16 min a pie
  • ‪Mahogany - ‬A 3 min en auto

Información de la propiedad

Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive

Propiedad 4 estrellas frente a la playa, cerca de Playa de Bloody Bay
Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en esta propiedad incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, 2 albercas al aire libre, gimnasio y tina de hidromasaje. Encontrarás 5 restaurantes en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 4 bares o lounges y un bar junto a la alberca. Todos los días se sirve un desayuno gratuito. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

Con chapoteadero, sauna y servicios de spa, no te faltará nada en Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive, que es una propiedad para familias. El estacionamiento es gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en esta propiedad de 4 estrellas en Negril.

  • 452 habitaciones
  • 2 pisos
  • 8 edificios
  • 5 restaurantes
  • 4 bares o lounges
  • Buffet
  • Snack bar o deli
  • Actividades infantiles gratuitas
  • Club infantil
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Botones
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive tiene 452 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad (con espacio para laptop). Las habitaciones tienen balcón. Estas opciones de hospedaje tienen área de descanso independiente. Hay disponible televisión de plasma con canales vía satélite.

Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Esta propiedad en Negril ofrece acceso a wifi gratis. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Es posible solicitar tabla de planchar con plancha y cambio de toallas. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de esta propiedad, Renova Spa. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. Las instalaciones tienen sauna y tina de hidromasaje. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 4 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Buceo
  • Chapoteadero
  • Club infantil
  • Gimnasio
  • Moto acuática
  • Paseos en kayak
  • Paseos en velero
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Ski acuático
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Volibol
  • Windsurf

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de plasma con canales satelitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 2 semanas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
En esta propiedad, no se permiten cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en la propiedad. Se debe presentar una identificación con foto.
Cuando la reserva de una habitación incluye traslado de ida y vuelta al aeropuerto sin cargo, es esencial responder al mensaje del proveedor para organizar el servicio.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, Diners Club y efectivo. Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.

Avisos importantes

  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Riu Tropical Inclusive Negril
RIU Palace Tropical Bay All Inclusive
RIU Palace Tropical Bay - All Inclusive
Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive Negril

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive del aeropuerto?

Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive queda a 71.4 km (94 min en auto) de Montego Bay (MBJ-A. Internacional Sir Donald Sangster), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive de la playa?

Esta propiedad está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive ofrece desayuno incluido?

Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 11:00.

¿Hay un casino en Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive?

No, no hay casino en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive?

Esta propiedad ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive?

Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive ofrece 2 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive tiene restaurante?

Sí, hay 5 restaurantes en las instalaciones.

¿Hay un spa en Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive?

Regálate un día en Renova Spa, donde disfrutarás de servicios como masajes suecos, aromaterapia y tratamientos faciales.

¿Qué tan cerca está Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive del centro de Negril?

Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive está a 8.7 km de Negril.

Opiniones de Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 577 de 1008 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 221 de 1008 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 119 de 1008 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 48 de 1008 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 43 de 1008 opiniones

9.0/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

6/10 Aceptable

Alejandro

Viaje en grupo, Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal
Lugar muy lindo. Pieza ok En temas de servicio algunas personas muy gentiles pero otras con mala actitud. Había 4 restaurantes que necesitaban reserva y en los 4 días que estuvimos no pudimos ir a ninguno.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Ana Isabel

Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

2/10 Terrible

Miriam

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pesima el trato
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

PEDRO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me impresionó la limpieza de la playa y sus aguas cristalinas
Se hospedó 7 noches en junio de 2024

6/10 Aceptable

GUSTAVO

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 7 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

yaslenco

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen servicio
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Tyler

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y servicios
There were roaches in our room and the buffet dining room.
Se hospedó 6 noches en abril de 2026

6/10 Aceptable

Tyler

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
There were roaches in our room and the buffet dining room.
Se hospedó 6 noches en abril de 2026

6/10 Aceptable

Cristian

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
In the room fridge wasn't stocked everyday unless we called. 24 hour lounge was ok.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026

6/10 Aceptable

Cristian

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
First time staying at Riu. Everything started good. Than had to call multiple times a day to stack the fridge. Some staff are great some really not friendly at all. The beach was beautiful, clean and sunny. The food was average. Couldn't make a reservation at all so had eat at the buffet everyday. The entertainment was really good. I was really hoping for a better experience 😔
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Baylee

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Clean rooms, great views, clean beach. Average buffet but great service.
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

April

Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Tina

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great place!
Se hospedó 6 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Ian

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great staff. Awesome beach. They should invest in more comfortable beds. Very firm beds in the room.
Se hospedó 6 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Larry

Se hospedó 6 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Thomas

Se hospedó 5 noches en enero de 2026

4/10 Malo

Tara

Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Jennifer

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The only bad part was leaving. I am already making plans to go back! Loved our time there and the crew at scuba caribe were the best!!!
Se hospedó 7 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Lidiya

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room was cleaned daily. Evening shows were amazing as they reflect Jamaica. Most of the staff were courteous, but some staff who work in the buffet and restaurants (mostly females) were unfriendly and unwelcoming. We loved fitness classes taught by "Happy Feet". It would be great if you add at least one more class of Riumba per week and /or dance lessons.

8/10 Bueno

Lidiya

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Most of the female staff providing various services was unfriendly, unwelcoming and indifferent.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Sujit

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Clean Room , best beach view, great service.. Great food.. Great vibe......
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Chellbi

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had an amazing experience at the Riu Tropical Bay Negril! The staff were so welcoming, kind, and friendly. The rooms were clean and cleaned daily (if you choose). We had an ocean view and it was beautiful to wake up to. The property was kept up nicely and very well taken care of. There was always a variety of food options daily. We will definitely be coming back!
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2025

4/10 Malo

Dmitry

Viaje familiar
No le gustó: Servicios
Not a 5-star hotel. It may have been one back in the day. But not now. At most, I'd give it 3 stars. A beautiful beach and the ocean, yes, but that is not what the stars are given for. Rude and ignorant staff, black mold in the rooms and bathrooms, clogged showers with barely a trickle of water, missing toilet accessories. Average at best food, no decent alcohol whatsoever, even impossible to pay extra/purchase. Slightly better wine is only at the specialty restaurants, but nowhere else. Why?! The hotel insists that everyone use the mobile app. And some genius decided that the maximum number of people per reservation or room is 2. So if you have kids with you or you occupy multiple rooms, you can't make a dinner reservation at a specialty restaurant. Or you must make separate dinner reservations from different mobile phones. But then, when you arrive, the staff tells you that they can only seat you at separate tables. What is the point of all of this?! Poor WiFi at the entire property. Keeps disconnecting constantly. The only way to fix it is to turn the WiFi off and back on on the device. And even then, at times, it just won't work at all. Beach chairs covered by bird poo. Old, washed-out beach towels. The management has been neglecting to maintain the hotel for a while... My experience makes me NOT want to come back to Jamaica again.
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Ashish

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios
We booked and paid for a room to accommodate four people, but were initially given a room suitable for only two, which was very uncomfortable. After speaking with staff, we were moved to a four-person room, but not until our third day. The restaurants were consistently fully booked; we were only able to reserve the steakhouse on our last day, and the food was very poor. Additionally, a hotel alarm went off every night at 4 a.m., repeatedly disturbing our sleep. Positives: • Plenty of sun loungers available at both the beach and pool; no need to reserve early • Beautiful beach with calm waters • Well-maintained garden areas
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Lauren

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025