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Residence Inn by Marriott Franklin Cool Springs

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel 3 estrellas cerca de CoolSprings Galleria

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Galería de fotos de Residence Inn by Marriott Franklin Cool Springs

Exterior
Lobby lounge
Recepción
Área de parrilladas y picnic
Lobby lounge

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Cocina
  • Estacionamiento disponible
  • Acepta mascotas

Explora la zona

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2009 Meridian Blvd, Franklin, TN, 37067
  • Place, CoolSprings Galleria
    ‪1 min en auto‬
  • Place, Centro comercial The Factory
    ‪6 min en auto‬
  • Place, Teatro Franklin
    ‪8 min en auto‬
  • Airport, Nashville, TN (BNA-A. Internacional de Nashville)
    ‪27 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, para no fumadores

Suite, 1 habitación, para no fumadores | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y escritorio

Suite, 1 habitación, para no fumadores

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 600 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, para no fumadores

Suite, 2 habitaciones, para no fumadores | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y escritorio

Suite, 2 habitaciones, para no fumadores

  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y escritorio

Suite, 1 habitación (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 600 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación (Hearing Accessible)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y escritorio

Suite, 1 habitación (Hearing Accessible)

  • 600 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite estudio, 1 cama King size y sofá cama (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y escritorio

Suite estudio, 1 cama King size y sofá cama (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 480 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite estudio, 1 cama King size y sofá cama (Hearing Accessible)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y escritorio

Suite estudio, 1 cama King size y sofá cama (Hearing Accessible)

  • 479 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite estudio, 1 cama King size y sofá cama (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y escritorio

Suite estudio, 1 cama King size y sofá cama (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

  • 479 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, para no fumadores

Smart TV de 43 pulgadas con canales por cable, televisión y Netflix

Suite, 1 habitación, para no fumadores

9.4 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • 600 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite estudio, 1 cama King size y sofá cama

Smart TV de 43 pulgadas con canales por cable, televisión y Netflix

Suite estudio, 1 cama King size y sofá cama

9.8 de 10
Excepcional
(26 opiniones)
  • 480 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Terraza o patio

Embassy Suites by Hilton Nashville Downtown

Centro de Nashville
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Restaurante
4.6 de 5, Magnífico, 1,942 opiniones
$180 por noche
El precio actual es de $213
23 nov. - 24 nov.
Total con impuestos y cargos
Embassy Suites by Hilton Nashville Downtown

Información de la zona

Franklin

En una zona comercial.Lugares de interés como Aspen Grove Park y CoolSprings Galleria se encuentran a 3 km de este hotel. Iasis Health Care y Saint Thomas Medical Partners se ubican a 5 km.

Qué hay cerca

  • CoolSprings Galleria - A 1 min en auto - 1.1 km
  • Aspen Grove Park - A 2 min en auto - 2.1 km
  • Centro comercial The Factory - A 6 min en auto - 7.6 km
  • Parque Crockett - A 7 min en auto - 6.5 km
  • Teatro Franklin - A 8 min en auto - 9.3 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Nashville Riverfront - 18 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Nashville (BNA) - 23 min en auto

Restaurantes

  • ‪Connors Steak & Seafood - ‬A 4 min en auto
  • ‪Jonathan's Grille - ‬A 3 min en auto
  • ‪Little Hats Italian Market - ‬A 3 min a pie
  • ‪Brewhouse South & Sauced Pizza Kitchen - ‬A 4 min en auto
  • ‪Tupelo Honey - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Residence Inn by Marriott Franklin Cool Springs

Hotel 3 estrellas cerca de CoolSprings Galleria
Residence Inn by Marriott Franklin Cool Springs ofrece a sus huéspedes alberca techada, tina de hidromasaje y sala de fitness. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. El centro de negocios abierto las 24 horas y 3 salas de juntas pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. Todos los días se sirve un desayuno gratuito. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 1443 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. Con asadores, personal multilingüe y tienda de regalos o puesto de periódicos, no te faltará nada en Residence Inn by Marriott Franklin Cool Springs, que es una propiedad de negocios. Puedes aprovechar el estacionamiento con cargo.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 3 estrellas en Franklin.

  • 1 edificio
  • 124 habitaciones
  • 4 pisos
  • Salas de juntas
  • 1443 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 134 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 2009
  • Buffet
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zonas para conferencias
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asador
  • Área de picnic
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Lobby con chimenea
  • Televisión en las áreas comunes
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
Residence Inn by Marriott Franklin Cool Springs tiene 124 opciones de hospedaje con aire acondicionado, cafetera y tetera y secadora de cabello. Estas opciones de hospedaje disponen de área de descanso independiente y están amuebladas con sofá cama Queen size. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay Smart TV de 43 pulgadas con canales por cable premium y Netflix. En este hotel de 3 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen cocina con refrigerador, parrilla de estufa, microondas y área de comedor independiente. Los baños están equipados con tina con regadera y amenidades de baño gratuitas.

Este hotel en Franklin ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y cortinas blackout. Es posible solicitar cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza previa solicitud.

Propiedades similares

Instalaciones deportivas
Homewood Suites by Hilton Nashville Franklin Cool Springs
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
4.7 de 5, Excepcional, 1,001 opiniones
$130 por noche
El precio actual es de $154
9 nov. - 10 nov.
Total con impuestos y cargos
Homewood Suites by Hilton Nashville Franklin Cool Springs

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca techada
  • Cocina en la habitación
  • Comedor independiente en la habitación
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Refrigerador en la habitación
  • Reja para la alberca
  • Sofá cama en la habitación

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento en la propiedad (USD 10 por noche; incluye entrada/salida libre)
  • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones (con cargo) en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días
  • Café y té en áreas comunes

Actividades

  • Alberca techada
  • Basquetbol
  • Gimnasio
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 4 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alfombra delgada en las habitaciones
  • Barra de apoyo cerca del excusado (89 cm de altura)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador (puerta de 91 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (91 cm de altura)

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Netflix
  • Smart TV de 43 pulgadas con canales de cable premium

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Sofá cama

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Alimentos y bebidas

  • Área de comedor independiente
  • Cafetera y tetera
  • Cocina
  • Lavavajillas
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: USD 150 por hospedaje, por estancia
  • Máximo 2 mascotas
  • Aplican restricciones
  • Para obtener más información, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por estacionamiento: USD 10.00 por noche (entrada/salida libre)
  • Cargo por mascotas: USD 150 por hospedaje, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Ideal para estancias largas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, Union Pay y tarjetas de crédito. No se acepta efectivo. Ideal para estancias largas. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad. La propiedad cuenta con un servicio de limpieza profesional. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).

Avisos importantes

  • Si planeas viajar con tu mascota, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Residence Inn by Marriott Franklin Cool Springs Hotel
Residence Inn by Marriott Franklin Cool Springs Franklin
Residence Inn by Marriott Franklin Cool Springs Hotel Franklin

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Residence Inn by Marriott Franklin Cool Springs del aeropuerto?

Residence Inn by Marriott Franklin Cool Springs queda a 33.1 km (23 min en auto) de Aeropuerto Internacional de Nashville (BNA), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Residence Inn by Marriott Franklin Cool Springs?

Al 24 oct. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Residence Inn by Marriott Franklin Cool Springs el 24 nov. 2025 serán a partir de $127.0, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Residence Inn by Marriott Franklin Cool Springs tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Residence Inn by Marriott Franklin Cool Springs no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Residence Inn by Marriott Franklin Cool Springs ofrece desayuno incluido?

Residence Inn by Marriott Franklin Cool Springs ofrece desayuno buffet incluido todos los días.

¿Hay un casino en Residence Inn by Marriott Franklin Cool Springs?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Residence Inn by Marriott Franklin Cool Springs?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Residence Inn by Marriott Franklin Cool Springs?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento está disponible por USD 10.00 por noche.

¿Hay alberca en Residence Inn by Marriott Franklin Cool Springs?

Residence Inn by Marriott Franklin Cool Springs ofrece una alberca techada.

¿Hay un spa en Residence Inn by Marriott Franklin Cool Springs?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Residence Inn by Marriott Franklin Cool Springs del centro de Franklin?

Residence Inn by Marriott Franklin Cool Springs está a 6.1 km de Franklin.

Opiniones

Opiniones de Residence Inn by Marriott Franklin Cool Springs

9.4

Excepcional

9.6/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 415 de 537 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 88 de 537 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 19 de 537 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 537 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 537 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Erika, Franklin

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicios
Se hospedó 1 noche en junio de 2020

10/10 Excelente

Lori

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Safe neighborhood. Walkable to restaurants and entertainment.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Cinthia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Richard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property was clean and nice. Staff was good.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Staci

Viaje de negocios, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was great location for what I needed, I was late checking in due to flights, but the staff was nice and got me checked in my room quickly. The room was upgraded which made the stay even better. I would stay there again.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Nathaniel Maurice

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great property
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Michelle

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The location was close to a lot of shopping and restaurants. It was great that it had a pull out couch and a full kitchen. Very helpful when you have a kid that moves around a lot during the night. The fridge was really helpful for kids drinks. The breakfast was good. Fresh waffles was the best! There is sausages and eggs, bacon, bagel, muffins, apple, banana, fruit salad, hardboil eggs etc. Lots of choices. There was always hot water and coffee. The indoor pool and hot tub is a plus however it was really hot in there. We couldn’t stay long because of the heat. The hotel had a weird burnt smell, good thing is it isn’t in the rooms. There were something’s that was not working properly, lose or broken. The door towel rack was supper lose, the knob to the shower is all twisted the wrong way, the handle in the vanity is broken. We did not use them but I think it would be nice that they check the rooms before giving it out. Over all I give it a 4 star. You do have to pay for over night parking which isn’t great but it’s just $10 a night. If there wasn’t a weird burnt smell, some lose/ broken things in room, and the issue with it being too hot in the pool area. It would have been 5. Over all great place for family.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Lynn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very comfortable and appreciated the privacy, yet if there was anything that you needed, clean towels, kitchen supplies, shower shampoo etc. the staff happily brought them to the room.
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Henry

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Anna

Se hospedó 4 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Margarette

for the price, rooms should have 2 beds
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great location

Second time staying. Hotel is in nice area, clean, safe, and staff is friendly. Toilet height is almost toddler size. Laundry room has several washers and dryers. Only negative is parking. Courtyard and Residence Inn use same lot which gets full quickly. Adjacent lot appears to be Property of an office building and they don't turn lights on and it's pretty dark. No security.
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Vicky

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Justin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nice and quiet. Lots of restaurants around and only 20 to 30 mins from broadway.
Se hospedó 6 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

paul

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
nice hotel, great location
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Susan

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Theodore

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Great hotel. Clean rooms, staff is friendly and helpful. Great area, food and drinks very close by. The area is top notch.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Meighan

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Two thumbs up!

Clean and convenient. Nice pool and hot tub
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Chadd

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My family and i were in town for the long Memorial Day Weekend. We had a great stay as everything was great. The only 1 issue we had was the constant fluctuation of temperature in the shower. From Burning Hot to Cold by millimeters on the temperature handle in the shower. Again we had a great stay other than the temperature inconsistency in the shower. We would stay here again if we get back to the area.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Matthew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Tammy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

charly

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was incredible, but watch for future parking lot charges!
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Yolanda, DOVER

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great area Great staff
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

2/10 Terrible

BG D Brooks, Ooltewah

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
The Marriott Residence Inn oversold my prepaid one bedroom Suite and downgraded me to as standard room-causing my grand daughters to stay elsewhere. Expedia customer was WORTHLESS and, after 45 minutes on the phone talking with at least three different people—I had to hang up and go to a meeting before they could transfer me to another agent. TERRIBLE CUSTOMER service with NO RESOLUTION in sight. You will NEVER handle my travel arrangements in the future!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Russell

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel is in a beautiful area. Staff is helpful and attentive. Rooms are very clean and comfortable. Housekeeping and the breakfast staff were amazing!
Se hospedó 5 noches en abril de 2025