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Hampton Inn & Suites Nashville Downtown Capitol View

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel 3 estrellas cerca de Calle comercial Broadway

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Exterior
Bar en la azotea, con vista a la alberca, abre todos los días
Desayuno buffet incluido todos los días
Terraza en la azotea
Televisión de pantalla plana de 49 pulgadas con canales vía satélite

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Alberca
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Recepción 24h
  • Bar

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530 11th Avenue North, Nashville, TN, 37203
  • Place, Calle comercial Broadway
    ‪16 min a pie‬
  • Place, Ryman Auditorium
    ‪17 min a pie‬
  • Place, Bridgestone Arena
    ‪17 min a pie‬
  • Airport, Nashville, TN (BNA-A. Internacional de Nashville)
    ‪13 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Estudio, 1 cama King size, para no fumadores, refrigerador y microondas (Wet bar)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Estudio, 1 cama King size, para no fumadores, refrigerador y microondas (Wet bar)

9.2 de 10
Magnífica
(23 opiniones)
  • 520 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de ADA Accessible Studio, 1 King Bed, Accessible, Bathtub (Refrigerator)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

ADA Accessible Studio, 1 King Bed, Accessible, Bathtub (Refrigerator)

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • 610 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de ADA Accessible Studio, 1 King Bed, Accessible, Refrigerator & Microwave (Hearing)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

ADA Accessible Studio, 1 King Bed, Accessible, Refrigerator & Microwave (Hearing)

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 520 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, refrigerador y microondas

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size, refrigerador y microondas

9.6 de 10
Excepcional
(78 opiniones)
  • 364 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de ADA Accessible, Room, 1 King Bed, Accessible, Bathtub

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

ADA Accessible, Room, 1 King Bed, Accessible, Bathtub

  • 364 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de ADA Accessible, Room, 1 King Bed, Accessible, Bathtub (Mobility & Hearing)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

ADA Accessible, Room, 1 King Bed, Accessible, Bathtub (Mobility & Hearing)

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • 364 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de ADA Accessible Room, 1 King Bed, Accessible, Non Smoking (Hearing)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

ADA Accessible Room, 1 King Bed, Accessible, Non Smoking (Hearing)

9.8 de 10
Excepcional
(17 opiniones)
  • 364 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, refrigerador y microondas

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 2 camas Queen size, refrigerador y microondas

9.2 de 10
Magnífica
(63 opiniones)
  • 364 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de ADA Accessible, Room, 2 Queen Beds, Accessible, Bathtub

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

ADA Accessible, Room, 2 Queen Beds, Accessible, Bathtub

9.0 de 10
Magnífica
(8 opiniones)
  • 364 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de ADA Accessible, Room, 2 Queen Beds, Accessible, Non Smoking

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

ADA Accessible, Room, 2 Queen Beds, Accessible, Non Smoking

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 364 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de ADA Accessible, Room, 2 Queen Beds, Accessible, Non Smoking (Hearing)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

ADA Accessible, Room, 2 Queen Beds, Accessible, Non Smoking (Hearing)

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • 364 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Studio, 1 King Bed, Corner (Hearing)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Studio, 1 King Bed, Corner (Hearing)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 600 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Estudio, 1 cama King size, para no fumadores, en esquina

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Estudio, 1 cama King size, para no fumadores, en esquina

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 600 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de ADA Accessible Studio, 1 King Bed, Accessible, Corner

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

ADA Accessible Studio, 1 King Bed, Accessible, Corner

  • 590 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Anuncio
Lobby

Tru by Hilton Smyrna Nashville

Smyrna
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
4.4 de 5, Excelente, 774 opiniones
$86 por noche
El precio actual es de $101
2 nov. - 3 nov.
Total con impuestos y cargos
Tru by Hilton Smyrna Nashville

Información de la zona

Nashville

Estancia en Centro de Nashville.Al hospedarte en este hotel en Centro de Nashville, estarás a solo 3 km de Calle comercial Broadway y Ryman Auditorium. Bridgestone Arena y Vanderbilt University se localizan en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Calle comercial Broadway - A 16 min a pie - 1.3 km
  • Ryman Auditorium - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Bridgestone Arena - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Centro Musical de la Ciudad - A 2 min en auto - 1.8 km
  • Estadio Nissan - A 2 min en auto - 2.1 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Nashville Riverfront - 9 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Nashville (BNA) - 16 min en auto

Restaurantes

  • ‪Grandpa Bar - ‬A 11 min a pie
  • ‪Paris Baguette - ‬A 10 min a pie
  • ‪Burger King - ‬A 10 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 14 min a pie
  • ‪Corsair Distillery & Taproom - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

Hampton Inn & Suites Nashville Downtown Capitol View

Hotel 3 estrellas cerca de Calle comercial Broadway
Hampton Inn & Suites Nashville Downtown Capitol View ofrece a sus huéspedes sala de fitness abierta las 24 horas y alberca al aire libre por temporada. Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Se ofrece un desayuno gratuito todos los días. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios abierto las 24 horas y 5 salas de juntas. En Hampton Inn & Suites Nashville Downtown Capitol View, una propiedad de negocios, las instalaciones incluyen también terraza en la azotea, lobby con chimenea y lavandería. Puedes aprovechar el estacionamiento con cargo.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 3 estrellas en Nashville.

  • 169 habitaciones
  • Se construyó en 2020
  • Buffet
  • Terraza en la azotea
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Lobby con chimenea
  • Televisión en las áreas comunes
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
  • Restaurante
Hampton Inn & Suites Nashville Downtown Capitol View tiene 169 opciones de hospedaje con caja de seguridad (con espacio para laptop) y cafetera y tetera. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay televisión de pantalla plana de 49 pulgadas con canales vía satélite premium.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y silla de escritorio, además de teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen secadora de cabello y tabla de planchar con plancha. Se ofrece servicio de limpieza previa solicitud y es posible solicitar cambio de toallas.

Propiedades similares

Exterior
Hampton Inn & Suites Nashville Downtown
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
4.4 de 5, Excelente, 1,519 opiniones
$171 por noche
El precio actual es de $203
30 oct. - 31 oct.
Total con impuestos y cargos
Hampton Inn & Suites Nashville Downtown

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Frigobar
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Minisúper
  • Reja para la alberca

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento techado en la propiedad (USD 40 por día; incluye entrada/salida libre)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 06:00 a 10:00
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Gimnasio de 24 horas
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Cama baja
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Letreros en braille
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Pasillos amplios para silla de ruedas
  • Puerta con mirilla baja
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 49 pulgadas con canales satelitales premium

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Frigobar
  • Microondas

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Calefacción (regulable)
  • Entrada con llave electrónica
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: USD 75 por hospedaje, por estancia
  • Solo se aceptan gatos y perros
  • Máximo 2 mascotas
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por estacionamiento techado: USD 40.00 por día (entrada/salida libre)
  • Cargo por mascotas: USD 75 por hospedaje, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton)
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International y Union Pay. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo y los huéspedes pueden entrar a su habitación con una llave móvil. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton).

Avisos importantes

  • La alberca abre por temporada de abril a octubre.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Hampton Inn & Suites Nashville Downtown Capitol View, TN
Hampton Inn & Suites Nashville Downtown Capitol View Hotel
Hampton Inn & Suites Nashville Downtown Capitol View Nashville

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hampton Inn & Suites Nashville Downtown Capitol View del aeropuerto?

Hampton Inn & Suites Nashville Downtown Capitol View queda a 14 km (16 min en auto) de Aeropuerto Internacional de Nashville (BNA), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hampton Inn & Suites Nashville Downtown Capitol View?

Al 14 oct. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hampton Inn & Suites Nashville Downtown Capitol View el 30 oct. 2025 serán a partir de $187.53, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hampton Inn & Suites Nashville Downtown Capitol View tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hampton Inn & Suites Nashville Downtown Capitol View no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Hampton Inn & Suites Nashville Downtown Capitol View ofrece desayuno incluido?

Hampton Inn & Suites Nashville Downtown Capitol View ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 06:00 a 10:00.

¿Hay un casino en Hampton Inn & Suites Nashville Downtown Capitol View?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Hampton Inn & Suites Nashville Downtown Capitol View?

El check-in inicia a las 15:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Hampton Inn & Suites Nashville Downtown Capitol View?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento está disponible por USD 40.00 por día.

¿Hay alberca en Hampton Inn & Suites Nashville Downtown Capitol View?

Hampton Inn & Suites Nashville Downtown Capitol View ofrece una alberca al aire libre por temporada.

¿Hampton Inn & Suites Nashville Downtown Capitol View tiene restaurante?

Hampton Inn & Suites Nashville Downtown Capitol View alberga a SkyBar, que cuenta con vista a la alberca, mesas junto a la alberca y happy hour.

¿Hay un spa en Hampton Inn & Suites Nashville Downtown Capitol View?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Hampton Inn & Suites Nashville Downtown Capitol View del centro de Nashville?

Hampton Inn & Suites Nashville Downtown Capitol View está a 0.9 km de Nashville.

Opiniones de Hampton Inn & Suites Nashville Downtown Capitol View

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 770 de 1013 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 152 de 1013 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 50 de 1013 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 24 de 1013 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 17 de 1013 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Ruben

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

RAFAEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

2/10 Terrible

Fernando, Panama

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Se hospedó 4 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

William

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
I don’t like being forced to write a review
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Jacqueline

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Really nice hotel and loved the rooftop pool and lounge. Close to many places and walkable distance
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Beth

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Miquelle

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Wonderful staff, room, location, pool/ rooftop bar...will stay again
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Sally

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Amy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Long weekend

Quick weekend stay. Nice pool area, room Was nice staff friendly.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Brandon

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel was nice and clean, and staff was very friendly. The only thing i disliked was paying $40 a day for parking after already paying to book the room.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Robert

Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Dee

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Front desk was very friendly and helpful. Rooms were quiet and clean. Definitely recommend!
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Heather

Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Hailey

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Close by quiet

Amazing, clean stay with great staff the entire stay. We enjoyed this location and their team.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Kenneth

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nice
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Joann

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great location
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Elaine Kay, Johnston

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great place, walking distance to everywhere. Great neighborhood. Friendly staff.
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Betty J

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
Room was very clean. Bathroom setup very efficient. Staff super friendly, courteous & helpful. Breakfasts were very good. Huge assortment of breakfast items.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Maureen R

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nice hotel , clean, good breakfast, nice area but a little far from most sites.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

cynthia

Se hospedó 4 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Michael Andrew

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
There are no ‘safes’ in the rooms. We had to store cash, valuables and passports in safes at front desk. That was quite inconvenient.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Silva

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Happy
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Andrew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Roof-top dining was a plus. And plenty of options for coffee in the AM
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

tommy

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
’m shocked by the treatment I received when calling about an issue with this Hilton location. The customer service woman actually hung up on me mid-conversation. As a business owner with over 50 employees in NYC, I understand how difficult customer service can be. I always speak respectfully, knowing the pressures staff face. While I was calmly explaining my situation, the representative suddenly said, "Do not talk to me that way." I was confused and asked for clarification, but she hung up. When I called back, I was met with the same dismissive attitude. This experience was completely unacceptable. Hilton should seriously consider retraining their staff on how to communicate professionally and respectfully with guests.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025