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The West Hotel & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas con spa, cerca de Lago Hoan Kiem

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Galería de fotos de The West Hotel & Spa

Recepción
Habitación junior, 1 cama King size, vista a la ciudad | Terraza o patio
Desayuno buffet incluido todos los días
Exterior
Habitación Deluxe, 1 habitación, vista a la ciudad | Minibar, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Lavandería

Explora la zona

Ver en el mapa
23 Hang Dao, Hoan Kiem, Hanoi, Hanoi, 100000
  • Place, Mercado nocturno del centro histórico de Hanói
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Lago Hoan Kiem
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Teatro de marionetas acuáticas Thang Long
    ‪3 min a pie‬
  • Airport, Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai)
    ‪37 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Minibar, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Habitación Deluxe

9.2 de 10
Magnífica
(7 opiniones)
  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 habitación, vista a la ciudad

Habitación Deluxe, 1 habitación, vista a la ciudad | Minibar, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Habitación Deluxe, 1 habitación, vista a la ciudad

9.0 de 10
Magnífica
(7 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

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Habitación Deluxe | Minibar, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Habitación Deluxe

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • 291 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación junior, 1 cama King size, vista a la ciudad

Habitación junior, 1 cama King size, vista a la ciudad | Minibar, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Habitación junior, 1 cama King size, vista a la ciudad

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Minibar, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Habitación ejecutiva

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 388 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama individual grande y 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Minibar, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Habitación familiar

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 409 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior

Minibar, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Habitación doble superior

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 248 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Hanói

Estancia en el centro de la ciudad.Al hospedarte en este hotel en Old Quarter, estarás muy cerca de Mercado nocturno del centro histórico de Hanói y a solo 5 minutos a pie de Lago Hoan Kiem. Calle Peatonal de Fin de Semana del Lago Hoan Kiem y Calle Ta Hien se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Mercado nocturno del centro histórico de Hanói - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Lago Hoan Kiem - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Teatro de marionetas acuáticas Thang Long - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Mercado Dong Xuan - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Catedral de San José - A 8 min a pie - 0.7 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Hanoi Long Bien - 6 min en auto
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai) - 40 min en auto

Restaurantes

  • ‪MẸT Vietnamese Restaurant & Vegetarian Met 2 - ‬A 1 min a pie
  • ‪Bancông Cafe & Restaurant - ‬A 3 min a pie
  • ‪MẸT Vietnamese restaurant & Vegetarian Food 3 - ‬A 1 min a pie
  • ‪Bami Bread (Bánh Mì Bami) - ‬A 1 min a pie
  • ‪Phở Vỉa Hè Hàng Bạc - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

The West Hotel & Spa

Hotel 4 estrellas con spa, cerca de Lago Hoan Kiem
The West Hotel & Spa ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo. Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. Todos los días se sirve un desayuno gratuito y cada noche se ofrece una recepción de cortesía organizada por la dirección. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

En The West Hotel & Spa, una propiedad de negocios, las instalaciones incluyen también asistencia turística y para la compra de entradas, servicios de concierge y lavandería. El un servicio de traslado desde el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4 estrellas en Hanói.

  • 1 edificio
  • 25 habitaciones
  • 9 pisos
  • Se construyó en 2022
  • Buffet
  • Detalle de bienvenida gratuito
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Restaurante
The West Hotel & Spa tiene 25 opciones de hospedaje con aire acondicionado, acceso por pasillos exteriores, chimenea y minibar. Hay Smart TV de 32 pulgadas con canales digitales. Los baños están equipados con regadera, pantuflas, amenidades de baño de diseñador y amenidades de baño gratuitas.

Este hotel en Hanói ofrece acceso a wifi gratis con una velocidad de 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos). Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, silla de escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar tabla de planchar con plancha.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Se ofrecen servicios como masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes tailandeses. El spa abre todos los días.

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Old Quarter
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
4.8 de 5, Excepcional, 1,491 opiniones
$48 por noche
El precio actual es de $51
4 may. - 5 may.
Total con impuestos y cargos
Hanoi Royal Premium Hotel

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado desde el aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 06:30 a 09:30
  • 1 restaurante
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección

Actividades

  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador (puerta de 120 cm de ancho)
  • Piso de madera sólida en las áreas comunes
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 32 pulgadas con canales digitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Calefacción
  • Chimenea
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Silla de escritorio
  • Teléfono
  • Ventilador

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de los menores es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes. Es posible que el desayuno no sea gratis para los menores.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 420000 por vehículo. La ocupación máxima es de 3

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un particular, no por un profesional involucrado en un negocio o actividad comercial. Esta propiedad no ofrece estacionamiento en sus instalaciones. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y efectivo. Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad.

Avisos importantes

  • Los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Es posible que los niños no tengan acceso al desayuno gratis.

Otros nombres de la propiedad

The West Hotel & Spa Hotel
The West Hotel & Spa Hanói
The West Hotel & Spa Hotel Hanói

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está The West Hotel & Spa del aeropuerto?

The West Hotel & Spa queda a 25.2 km (40 min en auto) de Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The West Hotel & Spa?

Al 30 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The West Hotel & Spa el 20 may. 2026 serán a partir de $38, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿The West Hotel & Spa tiene servicio de traslado al aeropuerto?

The West Hotel & Spa ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de VND 420000 por vehículo.

¿The West Hotel & Spa ofrece desayuno incluido?

The West Hotel & Spa ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 06:30 a 09:30.

¿Hay un casino en The West Hotel & Spa?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en The West Hotel & Spa?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en The West Hotel & Spa?

No hay estacionamiento gratis en este hotel.

¿Hay alberca en The West Hotel & Spa?

The West Hotel & Spa no tiene alberca.

¿The West Hotel & Spa tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en The West Hotel & Spa?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como masajes con piedras calientes.

¿Qué tan cerca está The West Hotel & Spa del centro de Hanói?

The West Hotel & Spa está a 1.2 km de Hanói.

Opiniones de The West Hotel & Spa

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 135 de 209 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 54 de 209 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 209 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 209 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 209 opiniones

8.8/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

JOSÉ LUIS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ok
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Yohanna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lugar bastante bien para el precio, bien ubicado. Habitación amplia y con todos los servicios, limpia. Un super desayuno Personal muy amable y atento Muy céntrico.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Boris

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Christian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Personnel à votre service
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Iman

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Das Bett war riesig... und es war sehr sauber... beim Frühstück weil wir kein Fleisch essen, gab es die Möglichkeit sich Pancake und Omelettevariationen zu bestellen. Das Personal war sehr tuvorkommend und nett.. gerne wieder
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Christian

Se hospedó 4 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Terry

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The staff are nice and friendly room is clean.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

martin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Clean and soundproof room with a balcony to the street. Some days were the street closed for traffic and there was a night market. 5 minutes from the lake. The staff was fantastic and they spoke great English. The breakfast was delicious but I as a European I miss cheese. I stayed for 6 nights and will surely use this hotel again.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Girish

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Very helpful staff, helping in adjusting to Vietnam
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Chelsie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is the hotel in old quarter. So we enjoys walking around to explore the good foods, and city. I recommend this hotel.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

KAZUHITO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
ハノイの雑多な街並みの中で、ホテルに入ると快適な環境を提供してもらえる。無理な要望も受け入れていただき、感謝です。ハノイのホテル選びならおすすめです！
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Allan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Ok. Good breakfast. Close to markets. Noisy
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Mercedes, Miami Beach

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Spotless and spacious room, friendly and helpful staff. Location was amazing in the middle of night market as you step off the lobby, yet rooms are quiet. Footsteps from restaurants and shops. The breakfast was wonderful with many varied options and plentiful. Lovely place to stay.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

tam

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Convenient location. Walkable to Ho Hoang Kiem, restaurants and shopping areas. Night market is right outside the hotel on the weekend.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Darcey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The staff were superb. They were very helpful and knowledgeable. The room was basic but comfortable, spacious enough. Fantastic location
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Kathleen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
It's a superb location and lovely staff. We would stay again!
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

4/10 Malo

Tommy

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Cons: Bathroom shower heads were dirty. Aircon filter hasn't been cleaned in forever and was fully clogged. At breakfast couldn't cut the pancakes that were meant to be made fresh. Shower water pressure was very low and hot water was not hot. Bed was hard. Staff use stairs to store everything including dirty linen. Leaving very little space for my feet to step on ultra tiny compact stairs. Pros: Staff were friendly. Was checked in to my room at almost 1am. Room size is very large. Bathroom size is very large.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

JESSIE, TRACY

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great location, great staff. Good breakfast.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Larry

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The room was clean. Air conditioning system was excellent. The staff was courteous and helpful during my stay.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Larry

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The room was clean. Air conditioning system was excellent. The staff was courteous and helpful during my stay.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Carolyn

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Some rooms only have a light well and no proper window. These are very quiet. Rooms with windows are exceptionally noisy at night as there is a nightclub nearby with karaoke. Breakfast was very good with local specialties and custom order eggs, pancakes and noodle soup. Room was clean and comfortable. Staff were friendly.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Amy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
The staff was nice. The bathroom was not new, shower was a bit faulty, low water pressure. The lobby is very small. Hotel associated car service arrangement kept getting delayed from original departure time.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Hong

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Thank you to all staffs
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

4/10 Malo

VALENTINA MY UYEN

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Unfortunately I would not recommend staying at The West Hotel. While the receptionists were very kind and helpful, that happened to be the only good part about our stay. On the first night, we immediately spotted small bugs climbing on the wooden furnishings of the room (and mind you that this room is mostly wood). For example, when I placed something on the wooden bedside table, a couple of bugs crawled out from beneath the hotel's telephone sitting atop the table. We opted not to say anything to the hotel staff at this time, as the bugs seemed few and harmless, and we were only going to be staying at The West for 2 nights. On the morning of our check-out, we were horrified to find hundreds of these small bugs all over the bottom of our backpacks, luggages, and other items that were resting on the floor and wooden shelving units in the room (Expedia does not have an option to upload videos). Regardless of whether these bugs are harmless, it was disturbing to see hundreds of them all over our belongings. We spent 2 hours of our morning before checkout trying to remove these bugs off of our belongings. The video attached was shown to the receptionists when we checked out, who stated that they would be taking care of this issue. Unfortunately, no compensation or apologetic gestures were offered (we had the hotel do our laundry the night before – I think the least they could have done was offer to have this complimentary given the circumstances, but they still asked for $)
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025