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Apart-hotel

Castello Village Resort

Propiedad de 4.0 estrellas
Departamento 4 estrellas en Ayios Nikolaos con wifi gratis

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Galería de fotos de Castello Village Resort

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y insonorización
Restaurante
Habitación triple ejecutiva, vista al mar | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y insonorización
Exterior
Exterior

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Explora la zona

Ver en el mapa
Papatheodorou, Sissi, Agios Nikolaos, Crete Island, 72400
  • Place, Minigolf Sissi
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Playa Palm Bay
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Boufos
    ‪9 min a pie‬
  • Airport, Heraclión (HER-Nikos Kazantzakis)
    ‪34 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Double Room Land View

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y insonorización

Double Room Land View

  • Vista al jardín
  • 194 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Double Room Sea View

Double Room Sea View | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y insonorización

Double Room Sea View

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 205 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, vista al jardín (or Land View)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y insonorización

Suite, 1 habitación, vista al jardín (or Land View)

  • Vista al jardín
  • 322 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 2 sofás cama individuales grandes o 1 cama matrimonial y 2 sofás cama individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, vista al mar

Suite, 1 habitación, vista al mar | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y insonorización

Suite, 1 habitación, vista al mar

  • Vista al mar
  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vista al mar (Open Air Jetted Tub)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y insonorización

Habitación Deluxe, vista al mar (Open Air Jetted Tub)

  • Vista al jardín
  • 215 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, vista al mar (Open Air Jetted Tub)

Suite, 1 habitación, vista al mar (Open Air Jetted Tub) | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y insonorización

Suite, 1 habitación, vista al mar (Open Air Jetted Tub)

  • Vista al jardín
  • 376 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 sofás cama individuales
  • Wifi gratuito

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Anuncio

Lilly Residence-All Sea View Suites | Adults Only

Paros
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
4.8 de 5, Excepcional, 118 opiniones
$368 por noche
El precio actual es de $437
8 may. - 9 may.
Total con impuestos y cargos
Lilly Residence-All Sea View Suites | Adults Only

Información de la zona

Ayios Nikolaos

Cerca de la playa.Si te hospedas en este apart-hotel en Ayios Nikolaos, estarás a solo 10 minutos a pie de Minigolf Sissi y Boufos. Avlaki y Playa Palm Bay se ubican también en un radio de 1 km.
Ver más apart-hoteles en Ayios NikolaosSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Minigolf Sissi - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa Palm Bay - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Boufos - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Avlaki - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Playa de Stalis - A 13 min en auto - 12.9 km

Medios de transporte

  • Heraclión (HER-Nikos Kazantzakis) - 38 min en auto

Restaurantes

  • ‪Kalimera Kriti Restaurant - ‬A 17 min a pie
  • ‪Ταβέρνα Σοφιάδης - ‬A 4 min en auto
  • ‪Taverna Kalyva - ‬A 6 min en auto
  • ‪Rosemary Pizza Bistro - ‬A 4 min a pie
  • ‪Violet Cafe - ‬A 7 min en auto

Información de la propiedad

Castello Village Resort

Departamento 4 estrellas en Ayios Nikolaos con wifi gratis
Castello Village Resort ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, tina de hidromasaje y sauna. Si te da hambre, tienes una cafetería y snack bar o deli para satisfacer tu antojo. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Se ofrece un desayuno gratuito todos los días. El acceso a internet por cable y wifi en las áreas comunes es gratis.

Con chapoteadero, alberca al aire libre por temporada y terraza, no te faltará nada en Castello Village Resort, que es una propiedad de negocios. Dispone de estacionamiento gratuito.

Este apart-hotel de estilo mediterráneo en Ayios Nikolaos permite fumar en ciertas áreas.

  • 147 habitaciones
  • 2 pisos
  • 7 edificios
  • Salas de juntas
  • Buffet
  • Snack bar o deli
  • Camastros en la alberca
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción (horario limitado)
  • Check-out exprés
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Mesa de billar
  • Terraza
  • Jardín
  • Asador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Bar junto a la alberca
Castello Village Resort tiene 147 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y secadora de cabello. Se ofrece televisión con canales vía satélite.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y amenidades de baño gratuitas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

El spa de la propiedad dispone de 4 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y tratamientos faciales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

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  • En una playa privada
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
4.3 de 5, Excelente, 402 opiniones
$71 por noche
El precio actual es de $92
8 may. - 9 may.
Total con impuestos y cargos
Enorme Infinity Beach ex Infinity Blue

Servicios de la propiedad

Playa

  • Playa de arena en los alrededores
  • Masajes en la playa
  • Traslado gratuito desde/hacia la playa

Alberca/spa

  • 4 salas de tratamientos
  • Alberca al aire libre por temporada
  • Baño de vapor
  • Camastros en la alberca
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes en la playa
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Internet

  • Disponible en el departamento: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Traslado gratuito desde/hacia la playa
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Para familias

  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero

Restaurantes en la propiedad

  • Athina
  • Delfi

Alimentos y bebidas

  • Frigobar

Comidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • Cena privada o para parejas
  • Servicio a la habitación
  • Snack bar o deli

Habitaciones

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV con canales satelitales

Espacios exteriores

  • Asador
  • Jardín
  • Terraza

Lavandería

  • Lavandería
  • Servicio de lavandería o tintorería

Espacios de trabajo

  • Escritorio
  • Salas de juntas

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Calefacción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Facilidades de acceso

  • Áreas designadas para fumadores

Servicios e instalaciones

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Caja de seguridad
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Plancha y tabla de planchar
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de recepción con horario limitado
  • Servicios de concierge
  • Teléfono

Actividades

  • Chapoteadero
  • Clases de acondicionamiento físico
  • Mesa de billar
  • Volibol
  • Buceo en los alrededores
  • Paseos a caballo en los alrededores
  • Windsurf en los alrededores

Características de seguridad

  • No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
  • No se reportó un detector de humo (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de humo)
  • Extintor de incendios

Descripción general

  • 147 unidades
  • 2 pisos
  • 7 edificios
  • Arquitectura mediterránea
  • Insonorización
  • Jardín
  • Salón de recepciones

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La recepción tiene un horario limitado.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad. Este impuesto se ajusta por temporada o es posible que no aplique todo el año. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 31 de marzo, EUR 3.00 por hospedaje, por noche.
  • Impuesto municipal: del 1 de abril al 31 de octubre, EUR 10.00 por hospedaje, por noche.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios.

Número de registro de propiedad: 1064498

Avisos importantes

  • De acuerdo con las leyes nacionales, la propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 500. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • La alberca abre por temporada de abril a octubre.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este apart-hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Castello Village Apartotel
Castello Village Resort Apartotel
Castello Village Resort - Adults Only
Castello Village Resort Ágios Nikolaos
Castello Village Resort Apartotel Ágios Nikolaos

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Castello Village Resort del aeropuerto?

Castello Village Resort queda a 40.7 km (38 min en auto) de Heraclión (HER-Nikos Kazantzakis), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Castello Village Resort?

Al 6 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Castello Village Resort el 7 may. 2026 serán a partir de $100, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Castello Village Resort tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Castello Village Resort ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Castello Village Resort de la playa?

Este apart-hotel está a apenas 6 min a pie de Boufos y a 10 min a pie de Avlaki. No olvides tu filtro solar.

¿Castello Village Resort ofrece desayuno incluido?

Castello Village Resort ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 10:30.

¿Hay un casino en Castello Village Resort?

No, no hay casino en este apart-hotel.

¿A qué hora es el check-in en Castello Village Resort?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Castello Village Resort?

Este apart-hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Castello Village Resort?

Castello Village Resort ofrece una alberca al aire libre por temporada y un chapoteadero.

¿Castello Village Resort tiene restaurante?

Castello Village Resort alberga a Athina, que cuenta con cocina local.

¿Hay un spa en Castello Village Resort?

Este apart-hotel tiene un spa que ofrece servicios como masajes en la playa, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales.

¿Qué tan cerca está Castello Village Resort del centro de Ayios Nikolaos?

Castello Village Resort está a 0.2 km de Sissi.

Opiniones de Castello Village Resort

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 11 de 44 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 21 de 44 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 44 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 44 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 44 opiniones

7.8/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

6.8/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Bueno

Simon

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Freundliches Personal, gutes Essen, zwei Pools. Liegt direkt am Meer, Baden ist aber aufgrund der Felsen nicht möglich. Das Gym ist leider im benachbarten Hotel und ist nur für Erwachsene zugänglich. Waren mit dem Aufenthalt sehr zufrieden.
Se hospedó 10 noches en julio de 2025

4/10 Malo

Maria Melania, xx

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La cucina orribile. L' acqua non è compresa nella mezza pensione. 3 euro una bottiglia d'acqua, 4 euro frizzante. Nel buffet abbiamo visto capelli qua e là. La struttura avrebbe bisogno di maggiore pulizia e manutenzione. Animazione inesistente. La struttura è fronte mare, ma non puoi fare il bagno perché è roccioso. Nel mio voucher Expedia c'era scritto che avremmo ricevuto un omaggio e un drink di benvenuto. Abbiamo chiesto in reception e ci hanno detto che è un errore di Expedia, hanno anche fotografato il voucher per segnalare ad Expedia.it questo errore. Per scusarsi ci hanno promesso una bottiglia di vino e della frutta. Li abbiamo ricevuti 2 giorni dopo su sollecitazione. La mattina dopo hanno pulito la camera e portato via il piatto con la frutta. La camera con jacuzzi era piccolissima e la bambina dormiva sulla brandina. Jacuzzi inutilizzabile durante il giorno per il troppo sole. Dopo 4 giorni di permanenza ci hanno chiesto se tutto andasse bene. Ci hanno cambiato la stanza, dandocene una più grande, con lettini e jacuzzi coperta da tetto. L' ultimo giorno, dunque, abbiamo usufruito di una stanza migliore. Sinceramente molto deludente.
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Joachim

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Kim

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Claus

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Vi bookede med havudsigt men fik med hvad vi vil kalde delvis havudsigt og den gratis gave der var reklameret med udeblev også.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

massimo

Viaje familiar
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Ambiente accogliente, personale gentile e professionale, cucina buona. Struttura tranquilla adatta a chi cerca una vacanza rilassante. Si consiglia, però, una maggiore attenzione alla pulizia delle camere e soprattutto degli asciugamani forniti.
Se hospedó 14 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Natalia

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Hat sich für den Preis nicht gelohnt
Se hospedó 8 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Mia

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Matthew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Serena

Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

4/10 Malo

Safia

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
On est resté 5jours sans eau chaude dans la douche, il a fallu faire un scandale à la réception pour que le problème soit pris au sérieux.
Se hospedó 11 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

Sofiane

Viaje familiar con niños
Bonjour L'hôtel lui-même était bien situé en front de mer (que des rochers en face)par contre pas de plage disponible à proximité il faut marcher au moins 10 à 15 minutes pour trouver la 1 ère plage en ce qui concerne la nourriture c'est vraiment catastrophique pas trop le choix toujours la même chose pas de variété on s'attendait à trouver plusieurs variétés grec mais pas du tout en ce qui concerne la chambre nous avons pris une suite elle était bien
Se hospedó 9 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

PTJ

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Laureen

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Notre séjour s’est plutôt bien passé. Mais, lors de notre arrivée, les réceptionnistes nous ont dit qu’elles essayeront de nous donner la chambre avant 15h, nous avons attendu jusqu’à 15h. De plus, nous n’avons pas eu 2 lits une place et 2 canapés lits, comme il était mentionné. Et nous n’avons pas eu non plus notre cadeau de bienvenue. Étant donné que les gens en général, traitent moins bien les adultes que les jeunes, je pense que c’est pour ça qu’ils se sont permis de nous traiter ainsi. Les lits, pas respectés et le cadeau, pas donné.
Se hospedó 3 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Tracey

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
This hotel has the makings of a great place to holiday. It is close to the resort, just a five minute walk on the flat. The rooms are adequate, may be not 4* and quite dark, certainly not as they appear on the website. Breakfast is ok but is the same every day and after a week is a bit repetitive. Bathrooms great as not all in Greece are. Main letdown was the sunbeds which were very uncomfortable and need replacing to a 4* hotel standard. There isnt enough of them either, but there isn't enough room at the pools for all the sunbeds they need for 100 plus bedrooms.
Se hospedó 7 noches en junio de 2022

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Peu mieux faire

Déçu. Rien à voir avec la description et les photos du sites. J’avais principalement choisis cet hôtel et surtout cette chambre pour le jacuzzi privée vue sur mer à l’occasion de notre lune de miel avec mon mari. Le jacuzzi était très sale donc inutilisable et la vie donnait sur un immeuble en construction et pas de vue sur la mer. Le lit était petit et pas agréable. On sentait chaque ressort du matelas. Malheureusement nous avions hâte de que la fin du séjour arrive car nous dormions très mal. C’est la première fois que l’on passe par hotel.com et on est très déçu surtout au vu du prix que ce séjour nous a coûté et sourtout pour notre lune de miel.
Se hospedó 5 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Jan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

8/10 Bueno

Christian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Great service! Everybody who works there deserve a best ratings. They do all the best to make a stay unforgetable and perfect. Thanks to All Team at Castello Village Resort
Se hospedó 9 noches en septiembre de 2021

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Stay somewhere else

So many of the amenities (room service, group exercises, laundry services, sauna, etc) listed on here were not available when we stayed in late September to early October. The excuse was either because of COVID or end of season. They should really mention that in their details! Then, we had to ask to move because it was so noisy next to our room: guests at the pool, entertainment there at night and the worst - loud noises in the morning. They happily moved us, but unfortunately the noises in the morning were still a problem. I didn’t know if it was tables being rearranged or what. The free WiFi was also terrible and we were working remotely - so don’t plan on that here without your on pocket WiFi. Lastly, we don’t recommend paying for dinner. The options every night were not good at all. The only pro was that the staff members were nice and there is a sea view from some rooms and common areas. It is not next to a good lounge beach though.
Se hospedó 9 noches en septiembre de 2021

4/10 Malo

Mervyn

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Very Disappointed - Do not believe the photos

The hotel advetises with some photos from the 5 star Castello Boutique hotel across the road, so do not believe the photos. The airconditioning poured water over our bed on the first night. The pillows are hard. The free welcome drink was not offered on the first night we had to ask the manager the next day. The free welcome gift advertised was not given until we asked for it. We had paper cups for drinks, hardly 4 star. Tea bags were not replenished. The water in the shower only gets warm. The jets in the hot tub only partially worked. If you have any issues the staff just shrug their shoulder and say what can I do? The rooms are bare and do not have any of the niceties shown in the photos. Food is bland, mass produced with little variety. The maid just let herself in to take some of our fruit without knocking. There are no where near enough sun beds. No health and safety information given, in fact virtually no information about anything given. The hotel is in a great location, however the staff seem to be poorly trained and customer service seems to be a chore to them. Sissi is a great place but please choose a different hotel.
Se hospedó 10 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Artur

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great stay

We spent at Castello Village Resort one week in September. We have the best memories of our stay. The hotel staff (receptionists, waiters, bartenders) were very nice and helpful. Our room was clean, towels were changed daily. Meals were delicious and plentiful. Of course you can find hotels with more food selection but for us variety of dishes and drinks was sufficient. The hotel is located in a beautriful area in walking distance to small but charming Sissi port and nice beaches. Degree of satisfaction with the stay at Castello Village Resort may vary by room type. We got a room with jacuzzi and sea view so our stay was even better than expected. We had a great vacation.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2021

2/10 Terrible

Ion

Viaje familiar
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
First of all we paid extra fir a jacuzzi room, king bed , two double beds together. What we got was something smaller then a queen bed and tge room had a view to a brick wall, under construction. The room next door had a jacuzzi on the balcony as well but there's no privacy wall between the two balconies, you could easily step in their jacuzzi if you wanted to. Horrible experience, staff working at the reception were rude and couldn't care less of out complains, tokd us to call expedia if we want anything changed. Never again.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Posizione ottima e località incantevole. Abbiamo prenotato una stanza vista mare con formula mezza pensione, drink e omaggio di benvenuto. Ci hanno riservato una stanza che era sprovvista di vista mare e con un cantiere a vista. Il disagio è stato coperto dalla presenza di una jacuzzi sul balcone. Barista e personale del ristorante molto cordiali e professionali tranne la reception. Completamente ignorata la richiesta del drink e dell'omaggio di benvenuto compresi nella prenotazione. Reception molto deludente, repentiva. Presenza di intrattenimento tra spettacoli vari, spa e palestra inclusi. Hotel che offre tante servizi. Consigliatissimo.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Alessandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Felice sistemazione per una vacanza

Ho apprezzato molto il fatto che ogni stanza avesse uno spazio esterno privato. A colazione e a cena ottima varietà di proposte e ottima qualità del cibo.
Se hospedó 10 noches en agosto de 2021

8/10 Bueno

laurence

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Super

Chambres confortables (mais bâtiment en 2e ligne donc sans vue mer contrairement aux photos, non contractuelles), repas délicieux, personnel de l'accueil, du bar et du resto adorable et très soucieux du respect des règles Covid (sauf le boss du restaurant qui inspecte sans cesse, ce qui est stressant, mais surtout avec le masque sous le menton et qui ouvre tous les plats sans gants, alors que c'est exigé pour les clients). Entretien des chambres à améliorer.
Se hospedó 6 noches en junio de 2021