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Hotel Cartagena Plaza

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas en la playa, cerca de Playa de Bocagrande

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Galería de fotos de Hotel Cartagena Plaza

Alberca al aire libre y camastros
Alberca al aire libre y camastros
Habitación empresarial, torre | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis
Sala de estar en el lobby
Se sirven desayunos, comidas y cenas

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Explora la zona

Ver en el mapa
Cra 1a No.6-154 Bocagrande, Cartagena, Bolivar, 130001
  • Place, Playa de Bocagrande
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Río Cartagena Casino
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Centro comercial Nao
    ‪3 min a pie‬
  • Airport, Aeropuerto Internacional Rafael Núñez (CTG), Cartagena
    ‪40 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas matrimoniales

Habitación superior, 2 camas matrimoniales | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Habitación superior, 2 camas matrimoniales

7.0 de 10
Buena
(7 opiniones)
  • 323 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas matrimoniales

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 323 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, con acceso al salón lounge del club

Habitación ejecutiva, con acceso al salón lounge del club | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Habitación ejecutiva, con acceso al salón lounge del club

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Superior Room, Ocean view

Superior Room, Ocean view | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Superior Room, Ocean view

8.0 de 10
Muy buena
(9 opiniones)
  • Vista al mar
  • 323 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Woman Room

Woman Room | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Woman Room

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 322 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación (Tematic Room)

Habitación (Tematic Room) | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Habitación (Tematic Room)

  • 322 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación empresarial, torre

Habitación empresarial, torre | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Habitación empresarial, torre

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Anuncio

Holiday Inn Express Cartagena Manga by IHG

Manga
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
4.4 de 5, Excelente, 263 opiniones
$101 por noche
El precio actual es de $101
8 jun. - 9 jun.
El total incluye todos los impuestos y cargos
Holiday Inn Express Cartagena Manga by IHG

Información de la zona

Cartagena

Estancia a la orilla del mar.Si te hospedas en este hotel en Bocagrande, estarás a 5 minutos a pie de Playa de Bocagrande y Río Cartagena Casino. Centro comercial Plaza Bocagrande y Playa Castillo Grande se localizan en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Playa de Bocagrande - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Río Cartagena Casino - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Centro comercial Nao - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Centro comercial Plaza Bocagrande - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Playa Castillo Grande - A 17 min a pie - 1.5 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional Rafael Núñez (CTG), Cartagena - 19 min en auto

Restaurantes

  • ‪Ely Café - ‬A 2 min a pie
  • ‪Leña Y Carbón - ‬A 4 min a pie
  • ‪Juan Valdez Café - ‬A 1 min a pie
  • ‪Caffe napoli - ‬A 4 min a pie
  • ‪Café Quindío - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Cartagena Plaza

Hotel 4 estrellas en la playa, cerca de Playa de Bocagrande
Hotel Cartagena Plaza tiene tarifas con la modalidad todo incluido. Esta tarifa incluye los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de la propiedad, y puede incluir también los impuestos y las propinas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Hotel Cartagena Plaza ofrece a sus huéspedes alberca al aire libre y sala de fitness. Si te da hambre, tienes un restaurante y snack bar o deli para satisfacer tu antojo. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Se ofrece un desayuno gratuito todos los días. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios abierto las 24 horas y una sala de juntas. Con discoteca, club infantil y sala de juegos o videojuegos, no te faltará nada en Hotel Cartagena Plaza, que es una propiedad para familias.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4 estrellas en Cartagena.

  • 311 habitaciones
  • 18 pisos
  • 2 edificios
  • Se construyó en 1993
  • Buffet
  • Discoteca
  • Snack bar o deli
  • Club infantil
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Toallas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de conferencias
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Botones
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
  • Restaurante
Hotel Cartagena Plaza tiene 311 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y secadora de cabello. Este hotel en Cartagena ofrece acceso a wifi gratis con una velocidad de 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos).

Los baños están equipados con regadera y amenidades de baño gratuitas. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

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Detalle interior
Hotel Almirante Cartagena - Colombia
Bocagrande
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Alberca infantil
4.2 de 5, Muy bueno, 1,001 opiniones
$124 por noche
El precio actual es de $124
18 may. - 19 may.
Hotel Almirante Cartagena - Colombia

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Club infantil
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 06:30 a 10:00
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Club infantil
  • Club nocturno
  • Gimnasio
  • Sala de juegos o videojuegos

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Excusados ahorradores
  • Llamadas locales gratuitas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 48 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Al momento del check-in, los huéspedes deben presentar un comprobante de su esquema de vacunación contra el COVID-19 completo.
Los huéspedes que presenten su comprobante de vacunación deberán tener completo su esquema de vacunación contra el COVID-19 al menos 12 días antes del check-in.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Hotel Cartagena Plaza no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de hasta 4 niños de 4 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo y sistema de seguridad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de humo y con sistema de seguridad. Al momento del check-in, los huéspedes deben presentar un comprobante de su esquema de vacunación contra COVID-19 completo. Los huéspedes que presenten su comprobante de vacunación deberán tener completo su esquema de vacunas contra el COVID-19 al menos 12 días antes del check-in.

Avisos importantes

  • Es posible que las personas que viajen con niños deban presentar los siguientes documentos en la propiedad: los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deberán presentar el acta de nacimiento del menor, así como una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores ponerse en contacto con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 4 menores de 4 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Cartagena Plaza Hotel
Hotel Cartagena Plaza Cartagena
Hotel Cartagena Plaza Hotel Cartagena

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hotel Cartagena Plaza del aeropuerto?

Hotel Cartagena Plaza queda a 8.1 km (19 min en auto) de Aeropuerto Internacional Rafael Núñez (CTG), Cartagena, el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Cartagena Plaza?

Al 17 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Cartagena Plaza el 31 may. 2026 serán a partir de $120, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Cartagena Plaza tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hotel Cartagena Plaza no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Hotel Cartagena Plaza de la playa?

Este hotel está a apenas 1 min a pie de Playa de Bocagrande y a 13 min a pie de Playa El Laguito. No olvides tu filtro solar.

¿Hotel Cartagena Plaza ofrece desayuno incluido?

Hotel Cartagena Plaza ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 06:30 a 10:00.

¿Hay un casino en Hotel Cartagena Plaza?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca Río Cartagena Casino (4 min a pie).

¿A qué hora es el check-in en Hotel Cartagena Plaza?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30.

¿Hay estacionamiento gratis en Hotel Cartagena Plaza?

No hay estacionamiento gratis en este hotel.

¿Hay alberca en Hotel Cartagena Plaza?

Hotel Cartagena Plaza ofrece una alberca al aire libre.

¿Hotel Cartagena Plaza tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Hotel Cartagena Plaza?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Hotel Cartagena Plaza del centro de Cartagena?

Hotel Cartagena Plaza está a 2.5 km de Cartagena.

Opiniones de Hotel Cartagena Plaza

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 286 de 900 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 299 de 900 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 182 de 900 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 74 de 900 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 59 de 900 opiniones

8.2/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Bueno

CLARA PATRICIA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El personal muy amable. La limpieza estuvo buena. El desayuno estuvo rico y muy completo. Por mejorar: los tiempos de espera en el ascensor. Son eternos y a veces uno o dos ascensores estaban por fuera.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

ENITH

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
no tenía vista al mar
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Yury Tatiana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La estadía fue muy buena, la habitación estaba impecable, la atención de los trabajadores excelente.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

CLAUDIA

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Excelente servicio y ubicación
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Andrea

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
La playa no era bonita. La comida no era muy variada pero lo que había estaba muy bueno. El servicio del personal 100! El edificio es viejo y la espera en los ascensores era demasiada.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

jose angel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Laura

Viaje en grupo, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La propiedad está bien le falta una piscina más grande y un bar fuera o dentro de la piscina ya que es muy fastidioso tener que salir de la piscina y secarte cada vez que quieres un trago y te estás bañando, como que no le vi sentido a eso es una locura total…
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Darwin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es excepcional, me he alojado en dos ocasiones y el trato siempre ha sido increíble. Tanto los empleados, habitaciones, comida y laa diferentes actividades que ofrecen lo hacen un hotel digno de hospedarse. En esta segunda ocasión tuve la oportunidad de recibir el asceno a una habitación de mayor costo con mayordomo "sin costo adicional". El unico inconveniente que tuve es que al llegar a la propiedad me cobraron un impuesto adicional a lo ya pagado mediante la reserva y que no fue notificado de antemano hasta llegar al hotel y realizar el check in el impuesto fue del 19% por mi pareja venezonalo que tenia su permiso en Colombia pero aun asi cobraron dicho impuestos que fue el total del costo de la habitación y es por eso que le otorgue tres estrellas de calificación. En la primera ocasion que me hospede este impuesto no lo cobraron y fuimos yo y mi pareja igualmente. Pero a pesar de esto tuvimos una excelente estadía, la habitación impecable, limpieza, todo en general. Otro detalle que no es culpa del hotel pero disgusto un poco fue el acceso a la playa que se encontraba cerrado por obras, habia que caminar una o dos cuadras mas abajo para disfrutar la playa y se encontraba muy concurrida.
Vista de la habitación en la noche.
Vista de la habitación en el día.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Cinthia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No tiene lobby bar, lo cual no te permite tomar bebidas cómodamente, tienes que subir hasta el piso 18 a solicitar bebidas
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Manuel Eduardo Alvarez

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El servicio es excelente
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Hanny Abigail Lopez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bueno
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Omar

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es resumidas todo muy bien! Me encantó mi habitación en el piso 9 Tech. La discoteca en la noche se pasa agradable, la piscina en el pido 18 y los restaurantes. Todo bueno regresaría!
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Erik

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Las señoritas de recepción tienen buena atención pero el personal masculino , específicamente en recepción un desastre ( no saben atender adecuadamente a los clientes )
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Luis

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelent
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Mario Roberto Cordon, Guatemala

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención en el hotel fue excelente. Cumplieron lo que ofrecieron, cuando tuvimos alguna necesidad nos auxiliaron. Cartagena es una ciudad para conocer y caminar, si la idea es quedarse solamente en el hotel quizá alguien pueda extrañar algo. Pero en mi caso fue un viaje familiar, el tiempo que estuve dentro del hotel fue genial, las actividades para niños muy buenas y sobre todo el servicio.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Leonardo

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Bien

Buenas ubicación para moverse trasporte seguro .. pero todo debe de ser contrato dentro del mismo hotel .. cómo paseos .la comida es buena solo falta la habitación que nos tocó el clima hacía mucho ruido y no enfriaba lo suficiente
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Reyna

Se hospedó 5 noches en octubre de 2024

4/10 Malo

María Elena

En la oferta indican q los niños son hasta 17 pero en la realidad el hotel no acepta y cobra como adulto el costo de la habitación ni siquiera acepta q la reserva tenía un menor valor
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Diana Esther

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Lo que mas nos gusto fue la atencion del personal, en especial Daniel, Victor y Camilo del restaurante. Lo que menos noa gusto fue lo ruidoso del reataurante y del bar y la piscina y esta era muy pequeña y se llenaba siempre
Se hospedó 11 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Leonel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Jehanina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en junio de 2024

6/10 Aceptable

hernan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza

El servicio ha desmejorado.

El servicio ha desmejorado, habitación sin aire y dejaron un ventilador cuando esa no era la acomodación. Hubo cambio de habitación pero igual en la otra el aire deficiente. Anteriormente dejaban café en la habitación y ahora lo suspendieron; el bufet del desayuno desmejoró.
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

davixson

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bien
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Daymi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen hotel, limpio y buena ubicacion
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Belkis

Viaje en grupo, Viaje familiar
Yo rente 4/4 por iguales a uno de los cuatro le dieron todos los privilegios del Hotel y a los otros tres privilegio limitado cuando fuimos a quejarnos usaron todas las excusas posibles pero ni ellos tenían respuestas el porqué había pasado eso. Lo peor es que los 3/4 que no tenían privilegios estaban donde estaban haciendo construcción o sea que esos tres son los que Los privilegios y no al otro, que estaba lejos De todos los ruidos de la construcción . Le dijimos que estábamos dispuestos a pagar por los privilegios adicionales y nos quisieron cobrar más de lo que nos costó el viaje completo. Muy mala administración y peor el servicio al cliente. En total éramos 12 seis parejas Las cuales nunca regresaríamos a ese Hotel y le hemos aconsejado a muchas de nuestras amistades Que están planificando visitar a Cartagena y le hemos advertido que no renten en ese Hotel.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2024