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Crystalbrook Riley

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Cairns Esplanade (paseo)

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Galería de fotos de Crystalbrook Riley

Suite, 1 cama King size y sofá cama | Vista a la playa o el mar
Balcón
Habitación, 1 cama King size | Vista desde la habitación
2 bares o lounges, bar en la azotea
2 bares o lounges, bar en la azotea

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

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131-141 Esplanade, Cairns, QLD, 4870
  • Place, Cairns Esplanade (paseo)
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Laguna Esplanade
    ‪8 min a pie‬
  • Place, Cairns Central Shopping Centre (centro comercial)
    ‪11 min a pie‬
  • Airport, Cairns, QLD (CNS-A. Internacional de Cairns)
    ‪9 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, balcón, vista al resort (Resort King)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 1 cama King size, balcón, vista al resort (Resort King)

9.4 de 10
Excepcional
(19 opiniones)
  • Vista al resort
  • 344 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, balcón

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 1 cama King size, balcón

8.6 de 10
Excelente
(34 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 344 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar

9.8 de 10
Excepcional
(17 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 344 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación con 2 camas individuales

8.4 de 10
Muy buena
(6 opiniones)
  • Vista al resort
  • 344 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación

Vista desde la habitación

Habitación

9.6 de 10
Excepcional
(21 opiniones)
  • Vista al mar
  • 344 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

Habitación, 1 cama King size | Vista desde la habitación

Habitación, 1 cama King size

9.2 de 10
Magnífica
(20 opiniones)
  • Vista al mar
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, vista al mar

Vista desde la habitación

Habitación familiar, vista al mar

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista al mar
  • 689 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación familiar (Urban View)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación familiar (Urban View)

  • Vista a la ciudad
  • 689 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación familiar (Resort View)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación familiar (Resort View)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al resort
  • 689 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

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Habitación, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size

9.6 de 10
Excepcional
(7 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Habitación, 1 cama King size | Tina profunda

Habitación, 1 cama King size

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size y sofá cama

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite, 1 cama King size y sofá cama

  • Vista al resort
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size y sofá cama

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite, 1 cama King size y sofá cama

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size y sofá cama

Suite, 1 cama King size y sofá cama | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite, 1 cama King size y sofá cama

  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, 2 camas matrimoniales (Resort King)

Habitación doble estándar, 2 camas matrimoniales (Resort King) | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble estándar, 2 camas matrimoniales (Resort King)

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite Prestigio, 2 habitaciones

Suite Prestigio, 2 habitaciones | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite Prestigio, 2 habitaciones

  • Vista al mar
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama individual

Información de la zona

Cairns

Estancia junto al mar.A solo 15 minutos a pie de este hotel en Distrito financiero de Cairns, podrás visitar Cairns Esplanade (paseo) y Terminal Flota del Arrecife. Campo de recreo Muddy's Playground y Catedral de Santa Mónica se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Cairns Esplanade (paseo) - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Laguna Esplanade - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Cairns Central Shopping Centre (centro comercial) - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Base náutica Cairns Marlin - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Terminal Flota del Arrecife - A 13 min a pie - 1.1 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Cairns - 19 min a pie
  • Cairns, QLD (CNS-A. Internacional de Cairns) - 10 min en auto

Restaurantes

  • ‪Muddy's Cafe - ‬A 4 min a pie
  • ‪Atrium - ‬A 3 min a pie
  • ‪Moku Bar + Grill - ‬A 6 min a pie
  • ‪Villa Romana - ‬A 6 min a pie
  • ‪La Pizza - ‬A 6 min a pie

Información de la propiedad

Crystalbrook Riley

Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Cairns Esplanade (paseo)
Crystalbrook Riley ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, alberca al aire libre y sala de fitness abierta las 24 horas. Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 2 bares o lounges y un bar junto a la alberca. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

Podrás aprovechar las 6 disponibles. Con servicios de spa, asistencia turística y para la compra de entradas y jardín, no te faltará nada en Crystalbrook Riley, que es una propiedad de lujo. Puedes aprovechar el estacionamiento con cargo.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 5 estrellas en Cairns.

  • 311 habitaciones
  • 7 pisos
  • 2 edificios
  • 2 bares o lounges
  • Se construyó en 2018
  • Camas balinesas con cargo
  • Camastros en la alberca
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-out exprés
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Mesa de billar
  • Jardín
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Dispensador de agua
  • Bar junto a la alberca
  • Restaurante
Crystalbrook Riley tiene 311 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y agua embotellada de cortesía. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay televisión de pantalla plana de 55 pulgadas con canales digitales, películas de estreno y Netflix. Los baños están dotados de batas, pantuflas, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, silla de escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y tabla de planchar con plancha. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

El spa de la propiedad dispone de 5 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales.

Propiedades similares

Alberca al aire libre
Crystalbrook Flynn
Distrito financiero de Cairns
  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
4.7 de 5, Excepcional, 1,001 opiniones
$121 por noche
El precio actual es de $133
26 abr. - 27 abr.
Total con impuestos y cargos
Crystalbrook Flynn

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Habitaciones insonorizadas

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento en la propiedad (AUD 20 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 06:30 a 10:00 con cargo: AUD 42 para adultos y AUD 21 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 restaurante
  • 2 bares o lounges

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Gimnasio de 24 horas
  • Mesa de billar
  • Renta de bicicletas
  • Resguardo de bicicletas
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Netflix
  • Películas de estreno
  • TV de pantalla plana de 55 pulgadas con canales digitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • 2 baños privados
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Entrada con llave electrónica
  • Escritorio
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones insonorizadas
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 1% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Este establecimiento cobra los siguientes depósitos generales obligatorios al hacer el check-in: 75 AUD para la primera noche y 50 AUD para noches posteriores.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas los lunes, martes, miércoles y domingos:
  • Spa de servicio completo

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 12 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de AUD 60.0 por día.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Depósito: AUD 100 por hospedaje, por noche.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno completo: AUD 42 por adulto y AUD 21 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento: AUD 20.00 por día
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: AUD 60.0 por día
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 1%

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad usa energía solar; además, tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo. Esta propiedad usa energía solar, además de contar con un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios y con detector de humo. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo y los huéspedes pueden entrar a su habitación con una llave móvil.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 21:00 hrs.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 12 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.

Otros nombres de la propiedad

Crystalbrook Riley Hotel
Crystalbrook Riley Cairns
Crystalbrook Riley Hotel Cairns
Riley, a Crystalbrook Collection Resort

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Crystalbrook Riley del aeropuerto?

Crystalbrook Riley queda a 6 km (10 min en auto) de Cairns, QLD (CNS-A. Internacional de Cairns), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Crystalbrook Riley?

Al 23 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Crystalbrook Riley el 24 abr. 2026 serán a partir de $151, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Crystalbrook Riley tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Crystalbrook Riley no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Crystalbrook Riley de la playa?

Este hotel está a 11.9 km (15 min en auto) de Holloways Beach y a 17.7 km (18 min en auto) de Playa de Yorkeys Knob. No olvides tu filtro solar.

¿Crystalbrook Riley ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Crystalbrook Riley, aunque ofrece desayuno completo con un costo de AUD 42 para adultos y AUD 21 para niños. Está disponible todos los días de 06:30 a 10:00.

¿Hay un casino en Crystalbrook Riley?

No, no hay casino en este hotel, aunque quedan cerca Reef Hotel Casino (13 min a pie) y Cazalys Cairns (5 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Crystalbrook Riley?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Crystalbrook Riley?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento está disponible por AUD 20.00 por día.

¿Hay alberca en Crystalbrook Riley?

Crystalbrook Riley ofrece una alberca al aire libre. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 07:00 a 21:00.

¿Crystalbrook Riley tiene restaurante?

Crystalbrook Riley alberga a Paper Crane, que cuenta con cocina asiática, vista al mar y mesas junto a la alberca.

¿Hay un spa en Crystalbrook Riley?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como masajes, envolturas corporales y tratamientos corporales.

¿Qué tan cerca está Crystalbrook Riley del centro de Cairns?

Crystalbrook Riley está a 0.8 km de Tropical North Waterfront.

Opiniones de Crystalbrook Riley

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 713 de 1001 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 180 de 1001 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 71 de 1001 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 27 de 1001 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 1001 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Santiago, Quito

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

ANA LUISA

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Victor Isaac

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Volveremos

Todo muy bien, lindo lugar y linda ubicación
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

David

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está muy renovado
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Roger

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nice room, good pool with views and good location
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Fiona

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Beautiful property
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Andrew

Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Janene

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
bed was very comfortable and staff friendly
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Thomas

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Alexia Jayne

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
10/10 - Absolutley amazing stay - staff were perfect - everything was clean and neat and pool was also clean and wasnt over run with guests - could have afew more lounges around the pool but then again you dont want it to crowded room service was a bit $$ for the serving sizes but taste made up for that 100% I wouldnt stay anywhere else
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Michael, Dudley Park

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Jignesh

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very good experience
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Nicola

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Rooms spacious and very clean, new towels each day and air conditioning amazing. We stayed in the tower.
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Jeffrey

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

Andre

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr schöne Anlage und Ausblick von unserem Zimmer, Rooftop Bar sehr schöne Atmosphäre
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Mikko

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Kaikki sujui loistavasti ja hotellin tilat olivat todella hyväkuntoiset. Parasta oli näkymämme huoneesta. Otimme huoneen merimaisemalla ja meillä oli upeat näkymät ja ikkuna lattiasta kattoon.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

2/10 Terrible

Adrian

Le gustó: Limpieza
The hotel itself is very nice, well maintained, and visually appealing. The staff was courteous and did attempt to assist during my stay. Unfortunately, I experienced an issue with the room that ultimately shortened my visit. Due to the tropical climate, there was a noticeable musty odor in the room, which was uncomfortable, particularly as I use a sleep apnea machine while sleeping. I had originally booked three nights but decided to check out after the first night. I spoke with hotel staff and was shown three alternative rooms; however, the same odor was present in each one. The staff mentioned that the smell might be related to recently replaced carpeting. From my experience with extensive travel, it seemed more consistent with humidity or ventilation challenges. Additionally, the air conditioning would not go below 21°C, which may have contributed to the issue. While the property itself is lovely, the room conditions made my stay less comfortable than expected. I appreciate the efforts of the staff and hope this feedback is helpful for future improvements.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Wade

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Overall, enjoyable, but a bit too expensive. Particularly good breakfast buffet - but rather expensive. The breakfast buffet is quite similar but actually slightly better at Crystalbrook Bailey, where it's also significantly cheaper. Room had an okay view but was only a few floors up, so it was more of trees than of the ocean. No road noise at all, surprisingly - good sound insulation. Never heard anything from surrounding rooms either. The bathroom tended to flood when the shower was used - looks like the floor simply doesn't slope towards the drain, so water easily creeps out of the shower and all over the bathroom floor. Ventilation was also poor so condensation formed on the air-conditioned walls and countertop, making everything damp. Kinda gross. The floor to ceiling windows were nice, but the odd shape of the room made its layout awkward and meant there wasn't a lot of counter space nor seating. The bathroom had almost no counter space.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Emil L.

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
I fik den bedste og venligste service. Skønt ophold!
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Håkan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Fräsch och supertrevlig personal
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Håkan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Rent och snyggt
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Kevin, ULLADULLA

Se hospedó 10 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Fulvio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Paper Crane was terrific and well run. CC’s was still outstanding how it is run which is very Professional. A huge appreciation to Francisco as he Welcomed both my wife and myself with Great Professionalism. As soon as the bags were out of the Uber he was wheeling them in and then help check us in. Now that’s Great Service. Crystalbrook Riley ……. Fantastic!
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Joseph

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

CHIHIRO

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
ロビーが開放的で、プールも良かったです！
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025