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Saasil Tulum

Propiedad de 3.5 estrellas
Departamento 3.5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Paraíso

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Alberca al aire libre
2 habitaciones y caja de seguridad en la habitación
Departamento de diseñador, 1 cama King size, Terraza, torre | 2 habitaciones y caja de seguridad en la habitación
Entrada interior
Área para banquetes al aire libre

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Spa
  • Servicio a la habitación
  • Secadora
  • Lavadora
  • Alberca
  • Estacionamiento incluido

Explora la zona

Map
Calle 8 Sur S N La Veleta, Tulum, ROO, 77780
  • Playa de Tulum
    ‪9 min en auto‬
  • Pirámides mayas de Tulum
    ‪11 min en auto‬
  • Playa Paraíso
    ‪11 min en auto‬
  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO)
    ‪46 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Villa de diseñador, 2 habitaciones, alberca privada, en el área del jardín

Villa de diseñador, 2 habitaciones, alberca privada, en el área del jardín | 2 habitaciones y caja de seguridad en la habitación

Villa de diseñador, 2 habitaciones, alberca privada, en el área del jardín

  • 1884 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 3 baños
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

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2 habitaciones y caja de seguridad en la habitación

Departamento de diseñador, 2 habitaciones, alberca privada, torre

  • Vista a la ciudad
  • 1238 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 2 baños
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Departamento de diseñador, 1 habitación, alberca privada, mezzanine

Departamento de diseñador, 1 habitación, alberca privada, mezzanine | 2 habitaciones y caja de seguridad en la habitación

Departamento de diseñador, 1 habitación, alberca privada, mezzanine

  • 969 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 baños
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Departamento de diseñador, 1 cama King size, Terraza, torre

2 habitaciones y caja de seguridad en la habitación

Departamento de diseñador, 1 cama King size, Terraza, torre

  • Vista a la ciudad
  • 969 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 baño
  • 2 personas
  • 1 cama King

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2 habitaciones y caja de seguridad en la habitación

Departamento de diseñador, 2 habitaciones, alberca privada, mezzanine

  • 1238 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 2 baños
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

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Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Kantenah
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
4.5 de 5, Magnífico, 813 opiniones
El precio actual es de $507
$507 por noche
$507 en total
Total con impuestos y cargos incluidos
15 jun. - 16 jun.
Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Información de la zona

Tulum

En la playa.Si te hospedas en este departamento en La Veleta, estarás a 3 km de Holistika Art Walk y Hospital de Tulum. Parque Dos Aguas y Cenote Cristal se ubican a 5 km.
Ver más departamentos en TulumSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Parque Nacional Tulum - A 5 min en auto - 3.2 km
  • Gran Cenote - A 7 min en auto - 6.1 km
  • Playa de Tulum - A 9 min en auto - 8.1 km
  • Pirámides mayas de Tulum - A 11 min en auto - 7.4 km
  • Playa Paraíso - A 11 min en auto - 7.4 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 37 min en auto

Restaurantes

  • ‪Sukhothai - ‬A 9 min a pie
  • ‪El Camello Jr - ‬A 10 min a pie
  • ‪La Taqueria Pinches Tacos Shop - ‬A 5 min a pie
  • ‪Vaivén - ‬A 4 min a pie
  • ‪La Consentida - ‬A 9 min a pie

Información de la propiedad

Todo el hospedaje

Tendrás el departamento completo para ti y las personas que te acompañen.

Saasil Tulum

Departamento 3.5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Paraíso
Sal a caminar para sentir el sol en la cara en la playa de arena blanca. No tardarás en estar jugando con las olas gracias al transporte a la playa (con cargo) de este departamento. Pasa el día junto al mar y busca el bronceado perfecto o relájate en la sombra con las sombrillas y el club de playa con acceso gratuito en los alrededores. En Saasil Tulum, relájate en el spa de servicio completo y disfruta de servicios únicos, como alberca al aire libre.

Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis. Este departamento de playa también dispone de jardín y terraza. Dispone de estacionamiento gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este departamento de 3.5 estrellas en Tulum.

  • 17 habitaciones
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Terraza
  • Jardín
  • No se permite fumar en la propiedad
Saasil Tulum tiene 17 opciones de hospedaje con aire acondicionado, lavadora/secadora y caja de seguridad. En este departamento de 3.5 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen cocineta con refrigerador con congelador, parrilla de estufa, microondas y área de comedor independiente.

Los baños están equipados con regadera y amenidades de baño gratuitas. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y ventilador de techo. Es posible solicitar masajes en la habitación, tabla de planchar con plancha y secadora de cabello. Se proporciona servicio de limpieza previa solicitud.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este departamento. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes tailandeses.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Terraza en la azotea

Casa Kobaab Tulum

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Cocina
  • Wifi gratis
5.0 de 5, Excepcional, 1 opinión
$101 por noche
El precio actual es de $126
17 jun. - 18 jun.
Total con impuestos y cargos incluidos
Casa Kobaab Tulum

Servicios de la propiedad

Playa

  • En una playa privada de arena blanca
  • Camastros en la playa
  • Club de playa gratuito en los alrededores
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa
  • Traslado desde/hacia la playa (con cargo)

Alberca/spa

  • Alberca al aire libre
  • Masaje tailandés
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes en la habitación
  • Spa con servicio completo

Internet

  • Disponible en el departamento: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la playa (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Para familias

  • Hospedaje gratuito para niños (ver detalles)

Cocineta

  • Cafetera y tetera
  • Congelador
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador con congelador
  • Vajilla y utensilios de cocina

Comidas

  • Servicio a la habitación

Habitaciones

  • 2 habitaciones
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)

Áreas comunes para sentarse

  • Área de comedor independiente
  • Sala de estar

Espacios exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Jardín
  • Terraza
  • Terraza o patio

Lavandería

  • Lavadora y secadora
  • Lavandería
  • Servicio de lavandería o tintorería

Espacios de trabajo

  • Espacio para trabajar con laptop

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios e instalaciones

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Caja de seguridad
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Plancha y tabla de planchar (previa solicitud)
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de limpieza (previa solicitud)
  • Servicios de concierge

Actividades

  • Renta de bicicletas en los alrededores

Características de seguridad

  • No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
  • No se reportó un detector de humo (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de humo)
  • Botiquín de primeros auxilios
  • Extintor de incendios

Descripción general

  • 17 unidades
  • Jardín
  • Servicio de limpieza (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no cuenta con recepción.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 2 semanas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in; el anfitrión te dará la bienvenida.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Bienvenida por parte del anfitrión

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 12 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 240 por persona redondo.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 90 solo ida (de 2 a 11 años).

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios y con botiquín de primeros auxilios. La propiedad cuenta con un servicio de limpieza profesional.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este departamento antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 12 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.

Otros nombres de la propiedad

Saasil Tulum Tulum
Saasil Tulum Apartamento
Saasil Tulum Apartamento Tulum

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Saasil Tulum del aeropuerto?

Saasil Tulum queda a 39.8 km (37 min en auto) de Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Saasil Tulum tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Saasil Tulum ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, con un cargo de USD 240 por persona, redondo.

¿Qué tan cerca queda Saasil Tulum de la playa?

Este departamento está en una playa privada. No olvides tu filtro solar.

¿Saasil Tulum ofrece desayuno incluido?

Saasil Tulum no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Saasil Tulum?

No, no hay casino en este departamento.

¿A qué hora es el check-in en Saasil Tulum?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Saasil Tulum?

Este departamento ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Saasil Tulum?

Saasil Tulum ofrece una alberca al aire libre.

¿Hay un spa en Saasil Tulum?

Este departamento tiene un spa que ofrece servicios como masajes tailandeses.

¿Qué tan cerca está Saasil Tulum del centro de Tulum?

Saasil Tulum está a 1.4 km de Tulum.

Opiniones de Saasil Tulum

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 13 de 32 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 12 de 32 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 32 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 32 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 32 opiniones

9.0/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

7.2/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Bueno

AlejoViajes1972, Chile

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicios
Es un lugar agradable con gente muy agradable a cargo. Su ubicación es alejada del tumulto, si tienes carro todo bien. Es muy amplio y cómodo. La cocina es deficiente totalmente en su equipamiento. Ojalá lo mejoren.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El espacio de las habitaciones fue bueno. Contando con un vehiculo para moverse en esa zona; creo que es una muy buena opcion.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
No lo recomendaría, muy lejos playa, nada atentos. Pedimos hablar con María ya que desocupamos la habitación a las 9:00 pedimos resguardar maletas a las 13 hrs en lo que salíamos (ya que pensamos que a esa hora hacíamos check out) y contundentente dijo que no x que quizá la tenía solicotada (cuando estaba muy poco ocupado el hotel). No regresaría
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

Erick

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente lugar para vacacionar, pero con detalles

El lugar está muy bien, para pasar una agradable estancia, es cómodo y está bien equipado. Excelente ubicación, pero es un poco difícil de encontrar. Lo único que no me agradó para nada es que te hacen un cobro por depósito de 200 dólares y que se supone lo deben devolver a más tardar 5 días, y pues desde el 27 de sep que hicieron el cobro y todavía nada, eso me da mucha desconfianza.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

8/10 Bueno

Alexandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente lugar para descansar

Excelente lugar para relajarse, Paco fue un excelente anfitrión, nos otorgó bebidas de cortesía, las albercas del departamento excelentes, no pudimos ir a la playa por el exceso de zargazo, pero el departamento muy bien, solo le pondría unos signos de alarma: 1) Nos tocó el 3er piso y los barandales son muy inseguros para los niños, pues están sin protección y pudieran caerse los niños. 2) Ofrecen el departamento con acceso a un cenote, como parte de la “venta” y resulta que llegando nos dijeron que cobran $33 usd por persona, eso se me hace un engaño, ya después nos explicaron que era como cuota de recuperación, pero una de las razones por las cuales quisimos alquilar ese departamento, fue precisamente por la entrada al cenote. Deberían informar desde el principio que éste tiene un costo, seas o no huesped de Saasil.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Excelente limpieza, error en atención al cliente

No había gente en recepción a la hora del check out, y el guardia de seguridad no quería dejarnos ir pero no es culpa mía que no hubiera gente en recepción me molesto muchísimo la actitud del guardia, me puso al teléfono con su jefe quien no tenía idea de nada. Al final todo muy bien solo ese contratiempo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

2/10 Terrible

Rhonda

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad
No front desk and no check in available. Never received email with check in instructions, then no one answered phone after calling several times. Had to find another hotel to stay in.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

6/10 Aceptable

Angel, Philadelphia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
The place is beautiful, but there is no communication with the owner/host, the day we got there we were very disappointed that there is only a table as a front desk with a security guard (wich he was very attentive helped bringing our bag to the apartment) but he did not know how to turn on the roof top pool, the water in the shower was very cold, and the wifi was not working, I had to fix it my self, the apartment is beautiful but is outside the town you need a car to get to it. Its a very calm place no noise from town partys wich could be a great thing. The apartment has washer and dryer as well as full size fridge and stove. Overall its a nice place to stay but they could work on communication with guest.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wir waren sehr zufrieden mit der Unterkunft! Wir hatten ein Apartment mit Dachterasse gebucht. Der Ausblick und die Gestaltung hat uns sehr gut gefallen. Das Apartment war sauber, sogar unser Geschirr wurde gespült wenn etwas stehen geblieben ist. Insgesamt war das Apartment sehr geräumig und lichtdurchflutet. Am vorletzten Tag hatten wir ein Problem mit einem Wasserboiler. Es wurde uns umgehend geholfen und ein Upgrade auf ein anderes größeres Apartment angeboten. Durch die Corona-Krise gab es für uns einige Probleme zu bewältigen. Wir möchten uns diesbezüglich noch einmal ganz herzlich bei Nohely Pacheco vom Front Desk für ihre Hilfbereitschaft und Freundlichkeit bedanken! Außerdem auch bei der absolut netten Sicherheitskraft, der stets ein Lächeln auf den Lippen hatte. Insgesamt würden wir auf jeden Fall noch einmal wiederkommen.
Se hospedó 9 noches en marzo de 2020

10/10 Excelente

Perry, Toronto

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
The property is really beautiful. It is located on the edge of town, but walking/biking distance to anything you need. The property is gated and has 24 hour security. Everyone was very friendly. There is a shared pool and some condos have private pools. Though, it's not heated so it is cold, but very pretty to look at. The condo we stayed at was very spacious and had two washrooms! The outdoor space was a great option to lay outside. There is construction in the neighbourhood, but coming from Toronto, it didn't bother us much. The noise is not aggressive and won't bother your stay. We rented a car, but really we just walked/biked everywhere.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2020

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje en grupo, Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Poorly managed, not clean . Overall I wouldn’t recommend to anyone to stay there. In word, we all were disappointed
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo, Viaje en pareja, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was really clean, beds were made everyday and towles were changed every two days and beach towels were provided everytime we asked for them at the front desk. Overall a good experience with the exception that we didnt have electricity one night which was hot but not a big deal the entire area were we were lost power unitl that next morning besides that everything was excellent, Hotel manager was really nice told us to message her with any doubts at anytime that she would do her best to answer back.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

catarina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hyfsat lägenhets Hotel

Ett bra lägenhets Hotel. Stora ljusa rum , finns vad man behöver. Tyvärr var poolen och uteplatsen ej rengjord när vi bodde där. Ligger för långt bort från strand och det var inga bra vägar från huvudgatan fram till hotellet, plus inga gatubelysningar.
Se hospedó 5 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

expedia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

👍

It was great! The area in La Veleta is growing so some hotels don’t have hot water for so long and the water is a little salty. But the apartment was amazing! We loved it!
Se hospedó 7 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
Grande suite très agréable, hôtel situé à l'extérieur de la ville (voiture souhaitable), pas de restauration ni vraiment de réception.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place. Location is a bit far from amenities and a bit difficult to find. However, the apartment and facilities as well as the staff are great. Including the security.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel was great only thing was the construction around the building
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en julio de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Nothing, no water for shower, no parking at night. Had a problem an asked to be contacted, never was.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Always love to stay here. Lovely design! However, this time one of the days they did not clean my room and no fresh towels were available. They did find a pool one. Taxis to Tulum May take a while to arrive.
Se hospedó 4 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Beautiful property, our apartment was lovely and spacious. My only complaint is with management. I emailed before we arrived to let them know we would have an additional guest twice, and there was no response. Worse, after we left I discovered I had misplaced a beloved necklace given to me by my late father before he passed away. Again I emailed and asked them to please have a look, but I received NO response whatsoever.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great Value!!!! Good service and amenities, very clean. Beautiful space and close to all sorts of restaurants and shops.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2018