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Naay Zama

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas cerca de Parque Xel-Há

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Restaurante al aire libre
Alberca al aire libre
Habitación Deluxe, hidromasaje, vista al jardín | Ropa de cama de alta calidad y edredón
Habitación Elite, vista al jardín | Vista desde la habitación
Habitación Deluxe, hidromasaje, vista al jardín | Ropa de cama de alta calidad y edredón

Opiniones

7.2 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Explora la zona

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Parque Dos Ojos, Tulum, QROO, 77774

Opciones de habitación

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Habitación Deluxe, hidromasaje, vista al jardín | Ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación Deluxe, hidromasaje, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

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Habitación Elite, vista al jardín | Terraza o patio

Habitación Elite, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Grand, cocina, vista al jardín

Habitación Grand, cocina, vista al jardín | Ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación Grand, cocina, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

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2 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)

Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House

A 61.9 km de Tulum
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
8.8 de 10, Excelente, 302 opiniones
$130 por noche
El precio actual es de $158
6 ago. - 7 ago.
Total con impuestos y cargos
Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House

Información de la zona

Tulum

Hospedaje en Tulum.Si te hospedas en este hotel en Tulum, estarás a 1 km de Playa Xcacel y a 3 km de Parque Xel-Há. Playa Xcacelito y Santuario Xcacel-Xcacelito se ubican también en un radio de 3 km.

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 58 min en auto

Restaurantes

  • ‪Bahia Principe Grand Coba - ‬A 7 min en auto
  • ‪Restaurant Kukulkan - ‬A 8 min en auto
  • ‪Cozumel Restaurant - ‬A 8 min en auto
  • ‪Portofino restaurant - ‬A 9 min en auto
  • ‪Lobby Pub - ‬A 8 min en auto

Información de la propiedad

Naay Zama

Hotel 4 estrellas cerca de Parque Xel-Há
Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis. Naay Zama ofrece a sus huéspedes alberca al aire libre y uso gratuito de bicicletas. Con servicios de spa, terraza y asistencia turística y para la compra de entradas, no te faltará nada en Naay Zama. El estacionamiento es gratuito.

Este hotel de 4 estrellas en Tulum permite fumar en ciertas áreas.

  • 6 habitaciones
  • 2 pisos
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Lavandería
  • Servicio de recepción (horario limitado)
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Terraza
  • Jardín
  • Áreas designadas para fumadores
  • Restaurante
Naay Zama tiene 6 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y ventilador de techo. Las habitaciones tienen balcón o patio. Cada hospedaje tiene un mobiliario y decoración diferentes. Las camas están equipadas con edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Este hotel en Tulum ofrece acceso a wifi gratis. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.
Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales.

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  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
4.5 de 5, Magnífico, 1,004 opiniones
$80 por noche
El precio actual es de $100
9 jul. - 10 jul.
Total con impuestos y cargos
Coco Unlimited

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:00 a 11:00 con cargo: de USD 13 a 28 por persona
  • 1 restaurante
  • Pícnics privados

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Uso gratuito de bicicletas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso liso en las áreas comunes
  • Piso liso en las habitaciones
  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Mobiliario individual
  • Mosquiteros
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 22:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 22:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

  • Mascotas: USD 20 por mascota (varía según la duración de la estancia)
  • Solo se aceptan perros
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno a la carta: entre USD 13.00 y USD 28.00 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por mascotas: USD 20 por mascota (varía según la duración de la estancia)
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un particular, no por un profesional involucrado en un negocio o actividad comercial. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa y Mastercard. No se acepta efectivo.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • No se permite la entrada a menores de 18 años en esta propiedad.

Otros nombres de la propiedad

Naay Tulum
Naay Zama Hotel
Naay Zama Tulum
Naay Zama Hotel Tulum

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Naay Zama del aeropuerto?

Naay Zama queda a 58.9 km (58 min en auto) de Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Naay Zama tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Naay Zama no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Naay Zama de la playa?

Este hotel está a apenas 3 min a pie de Playa Xcacel y a 10.6 km (9 min en auto) de Playa Akumal. No olvides tu filtro solar.

¿Naay Zama ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Naay Zama, aunque ofrece desayuno a la carta con un costo de entre USD 13.00 y USD 28.00 por persona. Está disponible todos los días de 08:00 a 11:00.

¿Hay un casino en Naay Zama?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Naay Zama?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 22:00. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Naay Zama?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Naay Zama?

Naay Zama ofrece una alberca al aire libre.

¿Naay Zama tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Naay Zama?

Este hotel no tiene spa, aunque ofrece servicios como masajes con piedras calientes, exfoliaciones corporales y tratamientos faciales.

¿Qué tan cerca está Naay Zama del centro de Tulum?

Naay Zama está a 17.1 km de Tulum.

Opiniones de Naay Zama

Opiniones

7.2

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 5 de 9 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 1 de 9 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 9 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 9 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 9 opiniones

7.4/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

7.0/10

Servicios

6.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Anh

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This property is embedded in nature and located within walking distance to Dos Ojos Cenote, which was very convenient for us. We enjoyed our stay.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rosemary

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful accommodation set in lovely jungle space. Restaurant, pool, fire pit and fabulous room with sunken bath.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Shamira

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Pluses: it’s the perfect get away if you need peace and quiet. The space itself is beautiful.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our stay was absolutely wonderful. It really felt like we were home away from home with the warm and welcoming customer service. The rooms were clean and spacious. The ambience is relaxing and perfect for anyone wanting to unwind relax, and connect with the beauty of nature. My family and I had a great stay. Breakfast was delicious and service was the best. Kudos to Gabrielle, isis, and Jose for being marvelous hosts.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Azucena

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un pésimo lugar ya que las instalaciones son reprobables por mencionar algunos puntos el baño en la regadera estaba tapada con mugre acumulada de muchos años y no se iba el agua de la regadera no tiene cortinas los baños se pueden asomar por fuera y verte, está infestado de insectos me salió en el baño un ciempiés en la recámara me salió una tarántula y el último día me salió un alacrán el desayuno está muy malo no tiene sabor la comida, demasiada insegura a la zona ya que no hay iluminación el aire acondicionado solamente tienes derecho unas cuantas horas y a veces ni eso el hotel vecino tiene un motor en San toda la noche y cuánto ruido no te permite dormir la ruta para llegar está muy insegura no hay camino Asfaltado pura terracería más de 15 minutos y lo más delicado es que todas las políticas a las que estás acostumbrado en materia de tele ellos no la respetan como por ejemplo los motivos de cancelación y reembolso. La puerta como tal la sierra y cualquier persona inclusive que pueda entrar por atrás del hotel se puede meter a tu cuarto. Me tuve que salir por todos los motivos y no arriesgar mi vida mi integridad mi familia mis vacaciones, no me quisieron hacer reembolso a pesar de que les evidencié con fotos todo lo que cito.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Angel

Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Jazmín

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Barbara Ingan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Philip

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

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