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CDSHotels Terrasini - Città del Mare

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel para familias en la playa, con 4 restaurantes

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Galería de fotos de CDSHotels Terrasini - Città del Mare

Alberca al aire libre por temporada y sombrillas en la alberca
4 restaurantes; se sirven desayunos, comidas y cenas
Tripla Comfort, vista mare | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Vista aérea
Playa privada en los alrededores y traslado desde/hacia la playa gratis

Opiniones

6.8 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Explora la zona

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Strada Statale 113 Km 301.100, Terrasini, PA, 90049
  • Place, Playa San Cataldo Terrasini
    ‪6 min en auto‬
  • Place, Playa de Mondello
    ‪42 min en auto‬
  • Place, Puerto de Palermo
    ‪46 min en auto‬
  • Airport, Palermo (PMO-Punta Raisi)
    ‪21 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Camera Sestupla Comfort, vista parco

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Camera Sestupla Comfort, vista parco

  • Vista al parque
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales y 2 camas individuales o 1 cama matrimonial y 4 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble Confort, vista al parque

Habitación doble Confort, vista al parque | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble Confort, vista al parque

  • Vista al parque
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación triple Confort, vista al parque

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación triple Confort, vista al parque

  • Vista al parque
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple Confort, vista al parque

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación cuádruple Confort, vista al parque

  • Vista al parque
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Doppia Comfort, vista mare

Doppia Comfort, vista mare | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Doppia Comfort, vista mare

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Tripla Comfort, vista mare

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Tripla Comfort, vista mare

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Quadrupla Comfort, vista mare

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Quadrupla Comfort, vista mare

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Información de la zona

Terrasini

En Terrasini .Lugares de interés como Cueva de las Palomas y Greci Cove se encuentran a 3 km de este hotel. San Cataldo Beach Terrasini y Grotta dei Muletti se ubican también en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Playa San Cataldo Terrasini - A 6 min en auto - 1.9 km
  • Playa de Mondello - A 42 min en auto - 41.4 km
  • Teatro Massimo - A 43 min en auto - 54.3 km
  • Puerto de Palermo - A 46 min en auto - 50.2 km
  • Tonnara of Scopello - A 61 min en auto - 47.2 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Trappeto - 11 min en auto
  • Palermo (PMO-Punta Raisi) - 20 min en auto

Restaurantes

  • ‪Cli Ice - ‬A 10 min en auto
  • ‪49 Ganci - ‬A 10 min en auto
  • ‪Brugnano Café - ‬A 8 min en auto
  • ‪La Favarotta Ristorante Pizzeria - ‬A 10 min en auto
  • ‪Gazzara Club - Pizzeria - ‬A 11 min en auto

Información de la propiedad

CDSHotels Terrasini - Città del Mare

Hotel para familias en la playa, con 4 restaurantes
CDSHotels Terrasini - Città del Mare tiene tarifas con la modalidad todo incluido. Esta tarifa incluye los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de la propiedad, y puede incluir también los impuestos y las propinas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Relájate en la playa de arena privada, que se encuentra a 4.5 kilómetros. Para llegar a la arena y las olas, usa el transporte gratuito a la playa de este hotel. Pasa el día junto al mar y busca el bronceado perfecto o relájate en la sombra con el club de playa con acceso gratuito y las sombrillas. En CDSHotels Terrasini - Città del Mare, relájate en el spa de servicio completo o disfruta bajo el sol con actividades como minigolf y vóleibol.

Todos los días se ofrece una recepción de cortesía organizada por la dirección. Podrás elegir entre 4 restaurantes y 4 cafeterías, además de snack bar o deli. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 4 bares o lounges, un bar en la playa y un bar junto a la alberca. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis. Este hotel de playa también dispone de club infantil gratuito, chapoteadero y alberca al aire libre por temporada. Dispone de estacionamiento gratuito.

Este hotel de 4 estrellas en Terrasini permite fumar en ciertas áreas.

  • 803 habitaciones
  • 5 pisos
  • 19 edificios
  • 4 restaurantes
  • 4 bares o lounges
  • 4 cafeterías
  • Salas de juntas
  • Detalle de bienvenida gratuito
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles gratuitas
  • Camastros
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Terraza
  • Jardín
  • Servicio de salón de belleza
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Lockers disponibles
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la alberca
CDSHotels Terrasini - Città del Mare tiene 803 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón o patio. Hay televisión de pantalla plana de 20 pulgadas con canales digitales.

Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia, bidet, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, silla de escritorio y teléfono. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar cambio de toallas.

CDS Beauty & Spa dispone de 3 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes con piedras calientes, masajes deportivos, tratamientos faciales y envolturas corporales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.

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  • Alberca
  • Desayuno incluido
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$136 por noche
El precio actual es de $155
28 jun. - 29 jun.
Total con impuestos y cargos
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Servicios de la propiedad

Para familias

  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Alberca al aire libre por temporada
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Juegos infantiles
  • Minigolf
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: acceso a internet
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Traslado gratuito desde/hacia la playa
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 4 bares o lounges
  • 4 cafeterías/cafés
  • 4 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 10 canchas de tenis al aire libre
  • Alberca al aire libre por temporada
  • Baño de vapor
  • Basquetbol
  • Chapoteadero
  • Club de playa gratuito
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Minigolf
  • Piano
  • Renta de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tiro con arco
  • Tobogán acuático
  • Volibol de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 6 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Asiento de excusado elevado
  • Asiento fijo para regadera
  • Baño con alarma para emergencias
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado (140 cm de altura)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 89 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Regadera manual
  • Regadera para personas con discapacidad (90 cm de ancho)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 20 pulgadas con canales digitales

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Bidet
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 17:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: EUR 50

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 20 de octubre y el 22 de marzo.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: EUR 10 por mascota, por noche
  • Solo se aceptan perros
  • Máximo 1 (hasta 10 kg por mascota)
  • Las mascotas no deben dejarse desatendidas.
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua y área para mascotas sin correa
  • Solo en habitaciones seleccionadas. Aplican restricciones
  • Para solicitar una habitación donde se acepten mascotas, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad. Este impuesto se ajusta por temporada o es posible que no aplique todo el año. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de enero al 29 de febrero, EUR 0.00 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para menores de 10 años.
  • Impuesto municipal: del 1 de marzo al 31 de diciembre, EUR 2.50 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para menores de 10 años.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por mascotas: EUR 10 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por check-out después del horario establecido: EUR 50 (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios y con detector de humo.

Número de registro de propiedad: IT082071A1K74GN34T

Avisos importantes

  • Todos los huéspedes, incluidos los menores de edad, deben estar presentes en el check-in y mostrar una identificación oficial con fotografía o su pasaporte
  • De acuerdo con las leyes nacionales, la propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • La alberca abre por temporada de mayo a octubre.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Es posible que algunas instalaciones tengan acceso limitado. Para obtener información al respecto, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Solo se permiten mascotas en ciertas habitaciones, entre otras restricciones. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables. Si deseas obtener más información sobre mascotas, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.

Evaluación nacional

Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.

Otros nombres de la propiedad

Terrasini CDSHotels
Città del Mare Resort Village
Cdshotels Terrasini Citta Mare
CDSHotels Terrasini - Città del Mare Hotel
CDSHotels Terrasini - Città del Mare Terrasini
CDSHotels Terrasini - Città del Mare Hotel Terrasini

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está CDSHotels Terrasini - Città del Mare del aeropuerto?

CDSHotels Terrasini - Città del Mare queda a 19.5 km (20 min en auto) de Palermo (PMO-Punta Raisi), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿CDSHotels Terrasini - Città del Mare tiene servicio de traslado al aeropuerto?

CDSHotels Terrasini - Città del Mare ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda CDSHotels Terrasini - Città del Mare de la playa?

Este hotel está a 27.5 km (29 min en auto) de Playa Castellammare del Golfo y a 2 km (4 min en auto) de Greci Cove. No olvides tu filtro solar.

¿CDSHotels Terrasini - Città del Mare ofrece desayuno incluido?

CDSHotels Terrasini - Città del Mare no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en CDSHotels Terrasini - Città del Mare?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en CDSHotels Terrasini - Città del Mare?

Inicio de check-in: 17:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en CDSHotels Terrasini - Città del Mare?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en CDSHotels Terrasini - Città del Mare?

CDSHotels Terrasini - Città del Mare ofrece una alberca al aire libre por temporada y un chapoteadero.

¿CDSHotels Terrasini - Città del Mare tiene restaurante?

Hay 4 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina internacional, mesas al aire libre y vista al mar.

¿Hay un spa en CDSHotels Terrasini - Città del Mare?

Regálate un día en CDS Beauty & Spa, donde disfrutarás de servicios como masajes, tratamientos faciales y manicures y pedicures.

¿Qué tan cerca está CDSHotels Terrasini - Città del Mare del centro de Terrasini?

CDSHotels Terrasini - Città del Mare está a 0.2 km de Città del Mare.

Opiniones de CDSHotels Terrasini - Città del Mare

Opiniones

6.8
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 52 de 284 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 94 de 284 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 71 de 284 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 38 de 284 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 29 de 284 opiniones

6.8/10

Limpieza

6.8/10

Servicio y personal

7.2/10

Servicios

6.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Luis Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel and amenities are very good.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Roxana

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
It’s for old people
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Manoucheca

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
The location is beautiful. The room horrible, beds uncomfortable, mattresses worn out, king bed was separating into two as soon as you lay down. Breakfast food choices were limited. Place is too big for the company to manage.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Sarah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Food is terrible except for breakfasts, rooms are clean, wifi connection is good, must walk forever to get from your car to your room, meals are stressful instead of relaxing due to too many people, if you show up even 10 minutes after meals have started, all tables are used and filthy due to to lack of staff to keep them clean
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Manon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent
Se hospedó 7 noches en julio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Yvette

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
A lot of the amenities were closed (water slide, gift shop , atm). However, great views but the hotel is dated and nothing walking distance. The staff were really nice.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

JACQUELINE

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Great property, family friendly, Lots to do with kids. The rooms are a bit dated and not well maintained but the grounds are beautiful. Food was okay nothing to rave about the breakfast wasnt worth it. The bars, pools, slides, shops and all all were great.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Shirley

The place has some stunning views. The bathroom was not in optimal conditions, the a/c was broken. However, we were moved to another room with similar issues. The foos was not as expected. However, we enjoyed the area. We stayed for several days.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Cedric

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
A refaire
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Juri

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The location is remote, with no easy way to get out anywhere except by making reservations for the tours. The access to the beach is from 9 am to 7 pm, and often it was closed earlier. The shuttle to the nearby sandy beach is also only until 6:30 pm. I wish it were possible to bet to the beach earlier, before breakfast, as well as later in the evening to see the sunset and water. The food was very good.
Se hospedó 6 noches en junio de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Roberto

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
The atmosphere is amazing with a lot of activities all day long. Unfortunately the check- in was a huge disorganization. The food is good but you need to go early to find a table otherwise you end up without eating.Booking at special restaurants is a farce, site does not work also customer service does not exists.Also there should be a means of transportation for traveling from one side to another of the resort especially for elder people.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Maxamed Yaasiin

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I don't recommend.it is wasting of money and time.
Se hospedó 9 noches en julio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

luigi

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This place sucks. No room service. When u call the front desk for something they don’t answer. We had a leak in the room and no one came I had to clean it up myself.
Se hospedó 10 noches en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Rose Anne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
For me i think you may divide the people in two times and people who leave food on the table have to pay for it i saw a lot of waste while a lot of people are dying with out food and the money you collect give it to them
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Farah

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
toilet three times was fixed shower water wouldn't drain
Se hospedó 10 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Dawn Louise

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
The dining situation is diabolical, the food the service the choice. The only thing Italien about it is that you get to eat pasta everyday. There is not be en anywhere else to go and I would have PAID for a decent meal. The place is huge and you will do your 10000 steps daily just to get from the pool to your room. The staff have very little English and even less French… the people staying litterally fight for the food served (this actually happened). Animations all day music non stop and all in Italien. Honestly for the price I paid it was appalling. NEVER AGAIN.
Se hospedó 10 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Stay away, worse than 2 star.

Don't waste your money, view is the only positive thing about this place, lunch = tasteless and no options, dinner = should be forbidden to eat, chewy and undercooked, staff at reception = unhelpful and arrogant, no help bringing luggage down or up, no iron or iron board, water slides not maintained so can easily hurt or tear your skin. Overall not recommended, everything has been cut to the bone for profit? Or whatever the reason.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Gina

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
To say we were disappointed in our stay is an understatement. We were so excited for this trip and after a week touring Italy we were looking forward to some R&R which early on became very clear was going to be challenging. To start the air conditioning in our room barely worked and it dripped constantly. We spoke to the front desk 4 different times and they never came to fix it. The shower was so small that it was hard to move in and the shower head needed a vinegar bath. It sprayed in all different directions and it didn’t drain well. We tried to make the best of the room situation and just deal with it. But when it came to the food at this “all inclusive” resort that was when we saw this was not going to be an easy week. If you don’t eat at the designated times there is very little else to eat and you have to pay for those things. Everything is self service. All included food is a buffet with the exception of the pizza restaurant but good luck getting a reservation there. We became aware very quickly that we should grab a few extras from the mealtimes and take them back to our room so if anyone was hungry later we could get a snack. There are no towels provided to bring by the pool. So you either have to take the towels from your room or bring your own from home. There are areas of the resort that just smell like sewage. We weren’t expecting the four seasons but this “resort” was more like a campground with a beautiful view. I would not recommend staying here to anyone.
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Angelo

No le gustó: Servicio y personal y servicios
I don’t know where to begin. If I could give zero stars I would. The only people who were friendly and looked like they wanted to work at the hotel were the women at check-in. The hotel was “all inclusive” so I guess if you don’t mind eating on a buffet line and in a school cafeteria then this hotel is good for you. The buffet didn’t even offer Italian food. The women who served the “all inclusive” drinks slammed them down at you the drink spilt out of the cup. Espresso was like mud. The resort is huge and on a steep hill so if you are handicap or get tired easily it is not for you. They also had these huge ants all over the property. Can you at least spray the property? The so called beds were horrendous. It was like sleeping on a piece of cardboard with prison sheets. Your entire body felt all the springs. Definitely not for adults who want an authentic Italian experience. Not close to the main town and the beach was not clean. The shuttle that took you to the beach was dirty and hot. I had to end my stay early even though I did not get my money back. Took it as a sunk cost and stayed at a better hotel in Castellammare del Golfo.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Joel

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The property may have been 4* a couple of decades ago, but it is no longer. Sheets were dirty. Mold in the shower and bathroom grout. Mold on the balcony walls. Silverfish bugs. Terrible cleaning practices. Got food poisoning from buffet fish that was clearly not warm enough after taking a bite. The restaurants have ridiculous hours and the main eating areas are more like high school cafeterias than a 4* dining experience. Even the “specialty” restaurants (if you can get in with the stupid bloody website they use) have this cafeteria vibe. If you miss breakfast (which closes at like 9:30am) you’re screwed for food until lunch, because there is no other facility for food or snacks, unless you’re lucky enough to find a bar with some pretzels, which only happened once in our 5 days there. The drinks are handed out in ridiculously small single-use disposable plastic cups which are generating huge amounts of preventable waste, but to their credit the drinks are full-strength. But hey, we are encouraged by signs everywhere to “think green” by not taking too much food and reusing our towels!! The hypocrisy is unbelievable. The common areas and hallways around the rooms are dirty and haven’t seen a mop in years. The whole resort is dilapidated and in need of a major renovation, but the landscaping is pretty, and the view of the bay is incredible. Not enough to get us to come back though. I could go on but I’ve hit my character limit.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Sólo para una noche y por los niños

Es un macro resort que no tiene indicación ninguna cuando vas por dentro. Nuestra habitación estaba en una punta del resort y una de las piscinas en la otra punta, bastante alejado. Sólo entrar, estuvimos dando vueltos como tontos buscando la recepción y no hay personal del hotel por el recinto para ayudarte. En el check-in hay que coger número y te tiras como mínimo 45 minutos. No llega el wifi a las habitaciones, sólo en la recepción. Las habitaciones son muy básicas, nada confortables y no han hecho una reforma hace muchísimos años. Menos mal que sólo cogimos una noche por el atractivo de los toboganes que llegan hasta el mar. El niño lo disfrutó.Por el resto no repetiría jamás. Hay que decir que Giuseppe y Giorgo, personal que tienen de animación y en la piscina son encantadores.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Gonzalo

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Lugar espectacular para un hotel ochentero

El hotel esta muy anticuado, unas instalaciones y posibilidades magníficas pero un aspecto ochentero que daba pánico. Limpio pero muy viejo. Las piscinas y toboganes merecen la pena. El desayuno muy sencillo pero hay que tener en cuenta la capacidad para muchas personas de las instalaciones.
Opinión verificada

8/10 Buena

Rosalía y Luis

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Recomendable

Si bien es un hotel con unos cuantos años, se encuentra bien cuidado aunque podría estar mucho mejor. Es un poco incómodo el sistema de pago de la consumición en el bar y del restaurante (tarjeta prepaga). Buena ubicación por su proximidad al aeropuerto de Palermo.
Opinión verificada

8/10 Buena

Argia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Abbiamo chiesto di cambiare camera perché la prima nonostante una vista bellissima non era molto pulita ed era anche priva di set di cortesia in bagno e l’arredamento era alquanto squallido non certo all’altezza di un quattro stelle. La seconda era molto meglio ed il personale non ha avuto esitazioni a cambiarcela.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

elodie

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Manque de propreté dans la chambre, la climatisation a besoin d'être nettoyée Insonorisation un peu juste Et aménagement de la salle de bain , un peu juste pour accéder aux toilettes Femme de ménage au top, elles font de leur mieux Réservation des restaurants très , trop compliqué (sans réseau impossible) Refoulés avec mes enfants a 2 reprises a la pizzeria , pr une maman solo ....dur Personne très mal aimable avec aucune empathie !!!! Alors que le restaurant l'oasi a accepté de nous accueillir
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

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