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Santuario Las Escaleras

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel 3 estrellas ideal para descubrir San Cristóbal de las Casas

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Galería de fotos de Santuario Las Escaleras

Restaurante al aire libre
Salas de tratamiento para parejas y aromaterapia
Recepción
Vista frontal de la propiedad
Owner Suite | Minibar, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Spa
  • Desayuno incluido
  • Lavandería
  • Servicio de limpieza
  • Wifi gratis
  • Restaurante

Explora la zona

Map
Isauro Rossete 4, Barrio La Merced, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29240
  • Mercado de artesanías de Santo Domingo
    ‪5 min a pie‬
  • Catedral de San Cristóbal de las Casas
    ‪5 min a pie‬
  • Ciudad Cuauhtémoc
    ‪8 min a pie‬
  • Tuxtla Gutiérrez (TGZ-Aeropuerto Internacional Ángel Albino Corzo)
    ‪80 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Owner Suite

Owner Suite | Minibar, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Owner Suite

  • 538 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King, 1 cama Queen y 1 sofá cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite de luna de miel

Suite de luna de miel | Minibar, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Suite de luna de miel

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 538 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, 2 habitaciones

Suite presidencial, 2 habitaciones | Vista desde la habitación

Suite presidencial, 2 habitaciones

  • 538 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King, 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite (Master)

Suite (Master) | Minibar, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Suite (Master)

9.8 de 10
Excepcional
(7 opiniones)
  • 538 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King, 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial

Información de la zona

San Cristóbal de las Casas

Estancia en De La Merced.Si te hospedas en este hotel en De La Merced, estarás muy cerca de Iglesia de San Cristóbal y Museo del Ámbar de Chiapas. La Merced Church y Museo de trajes regionales se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Plaza 31 de Marzo - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Museo Mesoamericano del Jade - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Mercado de artesanías de Santo Domingo - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Catedral de San Cristóbal de las Casas - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Ciudad Cuauhtémoc - A 8 min a pie - 0.7 km

Medios de transporte

  • Tuxtla Gutiérrez (TGZ-Aeropuerto Internacional Ángel Albino Corzo) - 71 min en auto

Restaurantes

  • ‪Las Pichanchas - ‬A 3 min a pie
  • ‪Carl’s Jr. - ‬A 4 min a pie
  • ‪Café la Selva - ‬A 3 min a pie
  • ‪Pollo Puig - ‬A 2 min a pie
  • ‪Toscano Café & Restaurante - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Santuario Las Escaleras

Hotel 3 estrellas ideal para descubrir San Cristóbal de las Casas
Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. Se ofrece un desayuno gratuito todos los días. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional. Con servicios de spa, biblioteca y terraza, no te faltará nada en Santuario Las Escaleras. Este hotel ofrece servicios de concierge y organización de bodas.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 3 estrellas en San Cristóbal de las Casas.

  • 12 habitaciones
  • Continental
  • Lavandería
  • Servicio de recepción (horario limitado)
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Biblioteca
  • Terraza
  • Jardín
  • Televisión en las áreas comunes
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Restaurante
Santuario Las Escaleras tiene 12 opciones de hospedaje con minibar y batas. Hay televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales digitales. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Es posible solicitar tabla de planchar con plancha y secadora de cabello. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.
Regálate un momento de bienestar en el spa de la propiedad, donde encontrarás salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen servicios como masajes y exfoliaciones corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Cocina mexicana

Hotel Diego de Mazariegos

  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
4.4 de 5, Excelente, 512 opiniones
$55 por noche
El precio actual es de $65
13 ago. - 14 ago.
Total con impuestos y cargos incluidos
Hotel Diego de Mazariegos

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Lavandería

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 08:00 a 10:00
  • 1 restaurante

Actividades

  • Biblioteca
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 40 pulgadas con canales digitales

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)

Alimentos y bebidas

  • Minibar

Más

  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 22:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 17:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado) y retiro de llaves

Mascotas

  • Santuario Las Escaleras no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 189 por vehículo redondo.

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad no ofrece estacionamiento en sus instalaciones. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express y efectivo.

Avisos importantes

  • Los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Santuario Las Esclaeras
Las Escaleras by Inmense
Santuario Las Escaleras Hotel
Santuario Las Escaleras San Cristóbal de las Casas
Santuario Las Escaleras Hotel San Cristóbal de las Casas

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Santuario Las Escaleras del aeropuerto?

Santuario Las Escaleras queda a 75.5 km (71 min en auto) de Tuxtla Gutiérrez (TGZ-Aeropuerto Internacional Ángel Albino Corzo), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Santuario Las Escaleras tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Santuario Las Escaleras ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de USD 189 por vehículo, redondo.

¿Santuario Las Escaleras ofrece desayuno incluido?

Santuario Las Escaleras ofrece desayuno continental incluido todos los días de 08:00 a 10:00.

¿Hay un casino en Santuario Las Escaleras?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Santuario Las Escaleras?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 22:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Santuario Las Escaleras?

No hay estacionamiento gratis en este hotel.

¿Hay alberca en Santuario Las Escaleras?

Santuario Las Escaleras no tiene alberca.

¿Santuario Las Escaleras tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Santuario Las Escaleras?

Regálate un día en Las Escaleras, donde disfrutarás de servicios como aromaterapia, masajes y reflexología.

¿Qué tan cerca está Santuario Las Escaleras del centro de San Cristóbal de las Casas?

Santuario Las Escaleras está a 0.3 km de San Cristóbal de las Casas.

Opiniones de Santuario Las Escaleras

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 129 de 218 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 50 de 218 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 22 de 218 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 218 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 218 opiniones

9.0/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Samantha

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Jesus

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Daniel

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Camas no tan cómodas
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

2/10 Terrible

Jose Marco Antonio

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A escribí y no me respondieron no utilice habitación porque nadie me podía entregar llave solicito devolución
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

MARIA DEL SOCORRO

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fabuloso! Es un hotel súper bonito, sin embargo no es adecuado para personas con problemas de movilidad pero es muy bello y tiene unas vistas increíbles!
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

2/10 Terrible

Oscar

Mal atencion
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Jorge Ivan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Gran Opción en San Cristóbal

Muy buena opción para visitar San Cristóbal de las Casas, muy cerca del centro y de los andadores con múltiples opciones de restaurantes y además tiene una vista muy linda de la ciudad. El hotel es encantador. Quizás un minisplit haría más placentera la estancia.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Carlos

No tenía agua caliente y no servían las televisiones dejó mucho que desear
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Oscar Ramon

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Gustavo Angel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Disfruté mi la tranquilidad de este lugar, las habitaciones limpias, seguras, Gracias Eduardo y Aldair por hacer nuestra estancia mejor.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Julio

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Rodrigo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Alfredo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Feliz
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Alex Salomon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Exelente
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

DORIAN

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general el hotel es muy bonito, tiene una vista increíble. Como su nombre lo dice hay muchas escaleras que subir. No tiene estacionamiento y las calles son un poco estrechas para quedarte ahí, hay que buscar donde.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Valeria

Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Rusbel Cesar

Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Gabriel jafet

Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

CHRISTIAN

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo que no me gustó es que encontramos una cucaracha en la habitación.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Jennyfer

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

4/10 Malo

Lorena

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Mala experiencia

Mala experiencia con la aplicación Hotels.com, la tarifa cobrada por noche en ese hotel fue excesiva. Ni en época alta cobran ese precio en ese hotel, además que los servicios ofrecidos en la aplicación no los cumplen en el hotel y no ofrecen ninguna solución. Y para estar catalogado como hotel boutique, la comodidad de las camas y sofás camas es mala.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Christian de la

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel amplio y bonito.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Jose Alonso

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Volvería!

Personal muy amable, desayuno rico, solo el detalle de que si no pides que te limpien la habitación no la limpian ni tienden camas, la ubicación es la mejor, todo está cerca caminando, si son adultos mayores no vayan, demasiadas escaleras!!
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Rubi Arlet

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal

Hotel tranquilo.

Visitábamos regularmente el hotel por estar ubicado en un lugar tranquilo y excelente vista. sin embargo hay muchos detalles que aún no modifican. No ofrecen estacionamiento, no hay cafetera en la habitación, no ofrecen agua de cortesía. No respetaron la reservación desayuno incluido, la persona encargada del restaurante en el momento decidió no ofrecer ese servicio previo a preguntar si daban servicio a la habitación con costo extra el cual se aceptó un día antes. Siguiente día se nos negó el servicio de desayuno gratis, su justificación es que si había gente en el lugar desayunando no subiría los desayunos sin importarle lo que dijera la reservacion. Incluso comentó si queria desayunar mi familia en la terraza era con costo extra de 1000 pesos. La condición era pagar el desayuno para poder subirlo lo cual se realizó. Ósea fue un robo. Esa persona encargada en nombre del hotel decide como manejarse sin ser nada empatico con el huésped genera mala imagen y no desear regresar a hospedarse y Solo Quiero felicitar ampliamente al bellboy David excelente persona, súper amable, a ellos son a los que deben darle oportunidad de estar al frente.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Esther

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023