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Hotel Big Sur

Propiedad de 3.0 estrellas
Habitaciones 3 estrellas con wifi gratis

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Galería de fotos de Hotel Big Sur

Área de sala de estar
Área de sala de estar
Habitación doble estándar | Wifi gratis y ropa de cama
Desayuno buffet incluido todos los días
Vista frontal de la propiedad

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24/7

Explora la zona

Ver en el mapa
69 Manuel Bulnes, Natales, Magallanes y la Antártica Chilena, 6160000
  • Place, Costanera
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Casino de Puerto Natales
    ‪8 min a pie‬
  • Place, Plaza de Armas
    ‪9 min a pie‬
  • Airport, Puerto Natales (PNT-Teniente Julio Gallardo)
    ‪8 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales

Habitación estándar con 2 camas individuales | Wifi gratis y ropa de cama

Habitación estándar con 2 camas individuales

9.0 de 10
Magnífica
(7 opiniones)
  • 183 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama individual y 1 cama individual grande

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar

Habitación doble estándar | Wifi gratis y ropa de cama

Habitación doble estándar

9.6 de 10
Excepcional
(13 opiniones)
  • 183 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Habitación superior | Wifi gratis y ropa de cama

Habitación superior

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Información de la zona

Puerto Natales

Cerca del aeropuerto.A solo 5 minutos a pie de este hotel, podrás visitar Fiordo Última Esperanza y Costanera. Museo de Historia y Casino de Puerto Natales se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Costanera - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Museo de Historia - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Casino de Puerto Natales - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Plaza de Armas - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Cueva del Milodón - A 12 min a pie - 1.1 km

Medios de transporte

  • Puerto Natales (PNT-Teniente Julio Gallardo) - 20 min en auto

Restaurantes

  • ‪Café Artimaña - ‬A 7 min a pie
  • ‪Santolla - ‬A 7 min a pie
  • ‪El Bote Resto-Bar - ‬A 5 min a pie
  • ‪Creperia Café y Té - ‬A 4 min a pie
  • ‪The coffee Maker - ‬A 7 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Big Sur

Habitaciones 3 estrellas con wifi gratis
Todos los días se sirve un desayuno gratuito y cada noche se ofrece una recepción de cortesía organizada por la dirección. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. En Hotel Big Sur, las instalaciones incluyen también café o té en un área común y elevador.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 3 estrellas en Natales.

  • 30 habitaciones
  • Buffet
  • Detalle de bienvenida gratuito
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
Hotel Big Sur tiene 30 opciones de hospedaje. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis con una velocidad de 500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos). Los baños están equipados con regadera. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

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Terraza en la azotea
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  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
4.5 de 5, Magnífico, 139 opiniones
The Veat

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 06:30 a 10:30
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Alimentos y bebidas

  • Guías de restaurantes

Más

  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 14:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Chile (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., USD) estarán exentas del pago de este impuesto.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye botiquín de primeros auxilios
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un particular, no por un profesional involucrado en un negocio o actividad comercial. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Union Pay, Carte Blanche, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con botiquín de primeros auxilios.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Big Sur Hotel
Hotel Big Sur Natales
Hotel Big Sur Hotel Natales

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hotel Big Sur del aeropuerto?

Hotel Big Sur queda a 9.2 km (20 min en auto) de Puerto Natales (PNT-Teniente Julio Gallardo), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Hotel Big Sur tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hotel Big Sur no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Hotel Big Sur ofrece desayuno incluido?

Hotel Big Sur ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 06:30 a 10:30.

¿Hay un casino en Hotel Big Sur?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca Casino de Puerto Natales (6 min a pie).

¿A qué hora es el check-in en Hotel Big Sur?

El check-in inicia a las 14:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Hotel Big Sur?

No hay estacionamiento gratis en este hotel.

¿Hay alberca en Hotel Big Sur?

Hotel Big Sur no tiene alberca.

¿Hay un spa en Hotel Big Sur?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Hotel Big Sur del centro de Natales?

Hotel Big Sur está a 1 km de Puerto Natales.

Opiniones de Hotel Big Sur

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 92 de 159 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 45 de 159 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 14 de 159 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 159 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 159 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Bueno

Ignacio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Jorge Cornejo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Limpia y silencioso, camas en buen estado todo muy bien
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Inmejorable

Inmejorable. La mejor opción todo 10/10
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Luis

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Guadalupe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

Muy buena ubicación del hotel, muy cómodo, muy buen buffet de desayuno, excelente atención del personal.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal

Falta preparación en la atención al huesped

Somos dos adultos mayores y solo encendían la calefacción a las 20 horas, siendo que el clima es helado casi todo el año, además un día apagaron a las 22 horas la calefacción, por ende, pasamos frío toda la noche. Otro día llegamos de Torres del Paine, cansados y solo con ganas de ducharnos y dormir y no habían repuesto toallas para ducharnos. Sentimos que les falta preparación al personal de servicio.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

maria eugenia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La limpieza y servicio son excelentes, es muy funcional, y estéticamente simple y lindo.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Precio/calidad medio

La experiencia fue en general buena pero el precio vs el tipo de estructura no van. Paredes delgadas, se escucha todo de otros dormitorios y la habitacion no muy espaciosa.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El lugar fisico no amerita el precio pagado. La habitacion no muy espaciosa y lo peor las paredes muy delgadas se escuchaba roncar y conversar a otros pasajeros.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un buen hotel para visitar Puerto Natales y alrededores. Quizá un poco excesivo en precio pero teniendo en cuenta los precios de los hoteles en Puerto Natales está acorde
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Euge

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

JAIME

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Carlos

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel limpio, las personas que atienden muy amable y disponibles para resolver cualquier duda o problema que surja. Tuvimos una bonita experiencia
Se hospedó 4 noches en enero de 2023

8/10 Bueno

patricio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

General

Todo, bien. Solo que no había TV en la habitación.
Se hospedó 4 noches en enero de 2023

8/10 Bueno

Jose

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El hotel se ve y siente como nuevo, las camas son cómodas y el desayuno es aceptable, no maravilloso y la ubicación es privilegiada, a unos pasos de la costanera. Sin embargo, los recepcionistas, no te prestan mucha atención y en una ocasión solicite ayuda con el control remoto de la TV y nunca fueron, lo único negativo a resaltar.
Se hospedó 2 noches en enero de 2023

6/10 Aceptable

JUAN EDUARDO

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Nayeli

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

10/10 Excelente

Nayeli

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien ubicado, limpio y el personal muy amable

6/10 Aceptable

Nital

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Very basic hotel. More like a hostel with en-suite rooms. Absolutely no frills but comfortable enough for a night or two. A little noisy and that explains the complementary ear plugs in the room. Breakfast is also very basic with no hot food options available.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Hussain

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A neat and clean place to stay
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Debabrata, San Ramon

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The three ladies and the young gentleman are the best staff I have interacted with. Wish I remember their name. They went above and beyond to order carry out for me using their phone as I was unable to translate from Spanish. They also found the best place in town for the cuisine I wanted to order. Who does that in this busy world?
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Marcy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff were very helpful and friendly. Property excellently maintained and very clean. Breakfast was consistently great every day with variety. (whoever the chef was preparing the eggs each morning- thank you! ) Absolutely delicious!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Timothy

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Attentive staff and cool mountain vibe and views. Close to waterfront and just down the hill from central district with many options. If you get in early before check-in, you can leave your bags and chill at the cozy Darwin Cafe across the street. Friendly and attentive staff, who also allow travelers that are trekking for a few days in TDP to leave their bigger bags there securely - a very convenient and clutch perk!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Bendel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
friendly staff and good location
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Lauren

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
The staff is excellent, and the hotel is ok. Our room had no hooks or place to hang jackets or put our luggage. The hotel is very basic but it was good enough for one night. Beware that you hear everything in the other rooms. They provide ear plugs.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025