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Apart-hotel

Aqua Resort

Categoría de la propiedad: 2.5
Apart-hotel de playa en Playa de Diani, con 1 albercas al aire libre y con acceso fácil a una estación de tren o metro

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Galería de fotos de Aqua Resort

Vista frontal de la propiedad
Exterior
Playa en los alrededores, playa de arena blanca, camastros y sombrillas
Vista frontal de la propiedad
Exterior

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Cocina
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Explora la zona

Ver en el mapa
Diani Beach Road, Diani Beach, Kwale County
  • Place, Mezquita de Congo
    ‪4 min en auto‬
  • Place, Playa Tiwi
    ‪16 min en auto‬
  • Place, Nyali Beach
    ‪52 min en auto‬
  • Airport, Mombasa (MBA-Moi Intl.)
    ‪52 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Departamento de diseñador, 1 habitación, torre

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Departamento de diseñador, 1 habitación, torre

  • Vista al mar
  • 700 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Departamento de diseñador, 2 habitaciones, vista al patio, planta baja

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Departamento de diseñador, 2 habitaciones, vista al patio, planta baja

  • Vista al mar
  • 861 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King, 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Departamento de diseñador, 2 habitaciones, torre

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Departamento de diseñador, 2 habitaciones, torre

  • 807 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas King

Abrir todas las fotos de Departamento de diseñador, 1 cama King size y sofá cama, vista al patio

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Departamento de diseñador, 1 cama King size y sofá cama, vista al patio

  • 700 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Información de la zona

Playa de Diani

Acceso a la playa caminando.Estarás a 15 km de Playa Tiwi y a 25 km de Reserva Nacional de Shimba Hills. Parque Nacional Marino de Mombasa está a 25 km y, por su parte, Fort Jesus se localiza a unos 32 km.
Ver más apart-hoteles en MombasaSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Playa de Diani - A 3 min en auto - 2.6 km
  • Mezquita de Congo - A 4 min en auto - 1.9 km
  • Playa Tiwi - A 16 min en auto - 8.5 km
  • Fort Jesus - A 41 min en auto - 34.2 km
  • Nyali Beach - A 52 min en auto - 42.2 km

Medios de transporte

  • Mombasa (MBA-Moi Intl.) - 85 min en auto

Restaurantes

  • ‪Sherlock's Den Restaurant & Pub - ‬A 7 min en auto
  • ‪The Beach Bar - ‬A 7 min a pie
  • ‪Java House - ‬A 5 min en auto
  • ‪Rongai,South Coast - ‬A 4 min en auto
  • ‪Leonardo's Italian Restaurant - ‬A 4 min en auto

Información de la propiedad

Aqua Resort

Apart-hotel de playa en Playa de Diani, con 1 albercas al aire libre y con acceso fácil a una estación de tren o metro
Recuéstate y busca el bronceado perfecto a la orilla del mar con servicios como las sombrillas y los camastros. Tras un día en la playa, disfruta de los servicios exclusivos de Aqua Resort, como alberca al aire libre, chapoteadero y gimnasio.

Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar en la playa. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis. Este apart-hotel de estilo mediterráneo también dispone de jardín y terraza. Tendrás acceso a una propiedad asociada cuyas instalaciones incluyen gimnasio. Dispone de estacionamiento con servicio de valet parking gratuito.

Este apart-hotel en Playa de Diani permite fumar en ciertas áreas.

  • 24 habitaciones
  • 3 pisos
  • Se construyó en 2015
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camastros
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción (horario limitado)
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Mesa de billar
  • Terraza
  • Jardín
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar en la playa
  • Restaurante
Aqua Resort tiene 24 opciones de hospedaje con aire acondicionado, acceso por pasillos exteriores, caja de seguridad y agua embotellada de cortesía. Las habitaciones tienen balcón o patio amueblado. Estas propiedades con mobiliario y decoración diferentes disponen de sillón cama y escritorio. La cocineta está equipada con refrigerador con congelador, parrilla de estufa, microondas y área de comedor independiente. Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis con una velocidad de 50+ Mbps. Hay televisión de pantalla plana de 36 pulgadas con canales vía satélite premium y Netflix. Las habitaciones también incluyen ventilador de techo y cortinas blackout. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica, tabla de planchar con plancha y secadora de cabello. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Propiedades similares

Exterior
Diani Campsite & Cottages
Diani Beach
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
4.3 de 5, Excelente, 4 opiniones
$37 por noche
El precio actual es de $43
27 abr. - 28 abr.
Total con impuestos y cargos
Diani Campsite & Cottages

Servicios de la propiedad

Playa

  • Playa de arena blanca (acceso directo)
  • Camastros en la playa
  • Masajes en la playa
  • Sombrillas de playa

Alberca/spa

  • Alberca al aire libre
  • Camastros en la alberca
  • Masajes en la playa
  • Sombrillas en la alberca

Internet

  • Disponible en el departamento: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento al aire libre con valet parking gratis en la propiedad
  • Valet parking limitado en la propiedad

Para familias

  • Área de juegos infantiles
  • Bañera para bebé
  • Chapoteadero
  • Cuna gratis
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)

Cocineta

  • Artículos de limpieza
  • Horno
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador con congelador

Comidas

  • Desayuno inglés disponible todos los días de 08:00 a 10:00 con cargo: KES 1,000 para adultos y KES 700 para niños
  • 1 bar en la playa
  • 1 restaurante
  • Mesas
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de chef

Habitaciones

  • Cama extra/plegable gratis
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas
  • Sillón cama

Baño

  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)

Áreas comunes para sentarse

  • Área de comedor independiente
  • Mesa
  • Mosquiteros
  • Sala de estar

Entretenimiento

  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • TV de pantalla plana de 36 pulgadas con canales satelitales premium

Espacios exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Patio
  • Patio/balcón amueblado
  • Terraza
  • Totalmente cercado

Lavandería

  • Lavandería
  • Servicio de lavandería o tintorería

Espacios de trabajo

  • Espacio para trabajar con laptop

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo

Mascotas

  • Se aceptan mascotas
  • Solo se aceptan perros
  • Hasta 8 kg por mascota
  • Las mascotas se hospedan sin cargo

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Camino a la entrada bien iluminado
  • Camino a la entrada sin escaleras
  • Escaleras con barandal
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Rampa de acceso a la alberca en la propiedad
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera para personas con discapacidad en la habitación
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad
  • Áreas designadas para fumadores

Servicios e instalaciones

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botella de agua gratuita
  • Caddies de golf
  • Caja de seguridad
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cortinas blackout
  • Personal multilingüe
  • Plancha y tabla de planchar (previa solicitud)
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de entrega de comida
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de recepción con horario limitado
  • Servicios de concierge

Aspectos destacados de la ubicación

  • Cerca de la bahía
  • Cerca de un hospital
  • Cerca de un spa de salud/belleza
  • Cerca del aeropuerto
  • Con acceso a una estación de tren/metro
  • Junto a un campo de golf

Actividades

  • Caddies de golf
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Carritos de golf
  • Chapoteadero
  • Clases de golf profesional
  • Equipo de deportes acuáticos
  • Equipo y palos de golf
  • Estacionamiento para bicicletas
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Renta de bicicletas
  • Resguardo de bicicletas
  • Avistamiento de ballenas en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Clases de golf en los alrededores
  • Clases de surf en los alrededores
  • Gimnasio (propiedad asociada) en los alrededores
  • Observación de fauna salvaje en los alrededores
  • Paracaidismo en los alrededores
  • Parque temático en los alrededores
  • Paseos en bote en los alrededores
  • Pesca en los alrededores
  • Renta de bicicletas en los alrededores
  • Renta de scooters o motos en los alrededores
  • Safari en auto en los alrededores
  • Safari en los alrededores
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores
  • Surf o boogie board en los alrededores
  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Windsurf en los alrededores

Características de seguridad

  • No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
  • No se reportó un detector de humo (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de humo)
  • Mosquitero
  • Sistema de seguridad
  • Extintor de incendios

Descripción general

  • 24 unidades
  • 3 pisos
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Año de construcción: 2015
  • Arquitectura mediterránea
  • Decoración individual
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Estacionamiento para bicicletas
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Insonorización
  • Jardín
  • Mobiliario individual
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Renta de bicicletas
  • Resguardo de bicicletas
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Sistema de reciclaje de aguas grises

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 11:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: KES 5000

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 08:30 a 19:30.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

  • Se aceptan mascotas gratis
  • Solo se aceptan perros
  • Máximo 1 (hasta 8 kg por mascota)

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Las camas extra son gratis!
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno inglés: KES 1000 por adulto y KES 700 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: KES 5000 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 3.
  • Cargo por check-out después del horario establecido: KES 5000 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por la electricidad: KES 350 por día

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Ideal para estancias largas
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y efectivo. Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza. Ideal para estancias largas. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios y con sistema de seguridad. La propiedad cuenta con un servicio de limpieza profesional.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 19:00 hrs.
  • Los partidos de golf solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este apart-hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.

Otros nombres de la propiedad

Aqua Resorr
Aqua Resort Apartotel
Aqua Resort Diani Beach
Aqua Resort Apartotel Diani Beach

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Aqua Resort del aeropuerto?

Aqua Resort queda a 4.9 km (9 min en auto) de Ukunda (UKA), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Aqua Resort?

Al 19 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Aqua Resort el 1 may. 2026 serán a partir de $53, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Aqua Resort tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Aqua Resort ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de KES 5000 por vehículo, solo ida.

¿Qué tan cerca queda Aqua Resort de la playa?

Este apart-hotel está a 11.6 km (28 min en auto) de Playa Tiwi y a 2 km (5 min en auto) de Playa de Diani. No olvides tu filtro solar.

¿Aqua Resort ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Aqua Resort, aunque ofrece desayuno inglés con un costo de KES 1000 para adultos y KES 700 para niños. Está disponible todos los días de 08:00 a 10:00.

¿Hay un casino en Aqua Resort?

No, no hay casino en este apart-hotel.

¿A qué hora es el check-in en Aqua Resort?

Inicio de check-in: 11:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Aqua Resort?

Este apart-hotel ofrece valet parking gratis.

¿Hay alberca en Aqua Resort?

Aqua Resort ofrece una alberca al aire libre y un chapoteadero. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 09:00 a 19:00.

¿Aqua Resort tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Aqua Resort?

Este apart-hotel no tiene spa, aunque ofrece servicios como masajes en la playa.

¿Qué tan cerca está Aqua Resort del centro de Playa de Diani?

Aqua Resort está a 2.2 km de Playa de Diani.

Opiniones de Aqua Resort

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 9 de 26 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 9 de 26 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 26 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 26 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 26 opiniones

8.6/10

Limpieza

10/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

7.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Victor Manuel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Repetiría sin dudar.

La gente muy amable, desde el personal de seguridad hasta la chica que te limpia la habitación. Esta muy cerca de la playa y la piscina es preciosa. Calidad precio, perfecta.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Armin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Es ist soweit sauber, Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Gut gesichert. Reinigungspersonal sollte mehr Tools erhalten, Boden musste sie steinzeitlich auf Knien von Hand reinigen, das sollte mal geändert werden. Pool etwas salzig aber sehr sauber. Ein Tipp für das Management: mit ein kleinen Bär am Pool das bei Hochzeiten geöffnet ist könnte noch etwas Geld dazuverdienen werden 😉
Se hospedó 14 noches en marzo de 2025

4/10 Malo

janine

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
In the online ad it says they have a gym, restaurant and bar. They dont have any of those on site.
Se hospedó 5 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Denis

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The apartment was clean, fully furnished kitchen, I can say it was good to stay in Aqua Resort.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Edwin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
everything was great but food, food prep takes quite some time.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Markus

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Gut

Gut, ruhig, Zimmer gross genug, 2 Toiletten mit Dusche. Pool sauber Leider war die Küche under Renovation, erst 2 Tage vor Abreise wieder offen. Frühstück für den Preis gut 10 Minuten zu Fuss zum Strand, am Strand Massage und in der Nähe zwei Bar/Restaurants
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

conny

Le gustó: Limpieza, servicios, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Endijs

Le gustó: Limpieza, servicios, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

magali

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

appartement confortable

appartement confortable avec quelques réparations qui seraient les bienvenues (reparation du carrelage notamment... certaines dalles sont décollées ). la climatisation est un plus.
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Cynthia

Se hospedó 4 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Julie-Ann

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very clean, quiet and friendly staff. Was able to get the shower fixed to have hot water. The only downside was not having street lighting on the road so it would not be the safest to walk around at night. 10 min walk to the beach
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

conny

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en mayo de 2024

2/10 Terrible

Elisha

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

andrei

Le gustó: Limpieza

Reasonable stay

The location is pretty good, the way to the ocean is close, but pretty rough. A good store is not within walking distance, but a 3 minute tuk-tuk ride away. The apartment is ok, a bit outdated, but roomy. The pool is spacious, looks outdated but clean, the good part is that there are usually not many people there. The guards at the property are very friendly.
Se hospedó 12 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

John

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Samuel

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

2/10 Terrible

Abdikarim

Viaje de negocios, Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No food
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Shabaan

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

2/10 Terrible

MATHEW

No le gustó: Comodidad de las habitaciones

The worst place in Diani I have ever stayed.

First day … no hot water. Second day I complained. They said a plumber had come and there is hot water. I came back at 3 pm. No hot water. The supposed plumber came again and now found a loose wire. The guy had a bad attitude but got us hot water. Warm shower at 4:30 pm. But in the evening there was no hot water again. Next morning I demanded a room with hot water. I had to wait for over an hour and then the lady came with the apparent owner of the resort. I short Italian guy with really bad body odor. Yuk!! Instead of giving me another room the guy wanted to get a new water heater. In less than an hour. When we left over an hour later the smelly guy was still telling the unskilled plumber what to do. Finally, the last night we had hot water. But the Wi-Fi is ridiculous. Spotty and goes in and out. Look at the photo with their ridiculous explanation. All it takes one guest to watch Netflix and you will have no bandwidth left. Totally ridiculous!!
Totally ridiculous
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Pierre, calgary

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicios
staff very friendly and accommodating, the one bedroom with the balcony facing the sea in general will recommend to visit the location.
Se hospedó 14 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Edith

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022

6/10 Aceptable

Mbugua

Le gustó: Limpieza
The stay at Aqua resort was unpleasant. The toilet was emitting a terrible smell from the floor trapping which was repaired the next day. However, the smell subsided for a day, then worsened, this time from the toilet bend connector(see attached picture) which was torn. Other guests in the adjacent apartment complained of the same issue. Upon reporting the issue to the management, they promised to send a plumber the next day but never did throughout the 12 days stay. All this while, the management did not communicate on the status of the repair. Yet, it was simple fix of replacing the toilet bend. The management only offered changing to another apartment on the ground floor which was not better either, as it was noisy due to its proximity to the gate and the parking and with limited privacy. The kitchen facilities are wanting. The cooking pots are old and not fit for purpose (see attached picture). Additionally, the cutlery provided was rusty (see attached picture) the management did not bother to have them cleaned before check in. The internet coverage is patchy and intermittent. There’s no infrastructure to support adequate signal coverage. Yet it blames the network providers as per the placard (see attached picture). The management also failed to address a missing coat from the apartment. I politely notified the management to check whether it was picked by mistake,since its white like the bed linen. To date, I have not heard from the property management.
Se hospedó 9 noches en febrero de 2022

6/10 Aceptable

Michael

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

THIERRY

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Tres bel appartement avec vue sur mer

Sejour tres agréable dans un bel appartement spacieux avec un balcon avec vue sur la mer. Très bel accueil de la responsable qui est a l'écoute de ses client. Bon petit déjeuner servi avec le sourire. Il ne manque que la wifi côté piscine pour rester connecté avec ses amis.
Se hospedó 4 noches en junio de 2021