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The Elser Hotel Miami

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas cerca de Bayside Marketplace
VIP Access

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Galería de fotos de The Elser Hotel Miami

Alberca al aire libre y camas balinesas (con cargo)
Video realizado por la propiedad
Lobby
Suite, varias camas, vista al océano | 2 habitaciones, ropa de cama hipoalergénica y camas Tempur-Pedic
Refrigerador con congelador, microondas, horno y parrilla de estufa

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Desayuno disponible
  • Tina de hidromasaje
  • Alberca
  • Estacionamiento disponible

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398 NE 5th Street, Miami, FL, 33132
  • Bayside Marketplace
    ‪1 min a pie‬
  • Parque Bayfront
    ‪1 min a pie‬
  • Estadio Kaseya Center
    ‪8 min a pie‬
  • Miami, FL (MIA-A. Internacional de Miami)
    ‪11 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Departamento, 3 habitaciones, vista a la ciudad

2 habitaciones, ropa de cama hipoalergénica y camas Tempur-Pedic

Departamento, 3 habitaciones, vista a la ciudad

9.4 de 10
Excepcional
(10 opiniones)
  • 1267 pies cuadrados
  • 3 habitaciones
  • Vista a la ciudad
  • 8 personas
  • 1 cama King, 1 cama Queen, 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, varias camas, vista a la ciudad

2 habitaciones, ropa de cama hipoalergénica y camas Tempur-Pedic

Suite, varias camas, vista a la ciudad

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • 1307 pies cuadrados
  • 3 habitaciones
  • Vista a la ciudad
  • 8 personas
  • 1 cama King, 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size y sofá cama, vista al océano

Suite, 1 cama King size y sofá cama, vista al océano | 2 habitaciones, ropa de cama hipoalergénica y camas Tempur-Pedic

Suite, 1 cama King size y sofá cama, vista al océano

9.8 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • 675 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Smart TV de 55 pulgadas con canales por cable y televisión

Departamento, 3 habitaciones, vista a la ciudad

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1267 pies cuadrados
  • 3 habitaciones
  • Vista a la ciudad
  • 8 personas
  • 1 cama King, 1 cama Queen, 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

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Refrigerador con congelador, microondas, horno y parrilla de estufa

Suite, varias camas, vista a la ciudad

8.4 de 10
Muy buena
(9 opiniones)
  • 1307 pies cuadrados
  • 3 habitaciones
  • Vista a la ciudad
  • 8 personas
  • 1 cama King, 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

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Suite, varias camas, vista al océano | Sala de estar | Smart TV de 55 pulgadas con canales por cable y televisión

Suite, varias camas, vista al océano

8.6 de 10
Excelente
(13 opiniones)
  • 1070 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King, 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

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Vista del balcón

Suite, varias camas, vista al océano

  • 1075 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King, 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

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2 habitaciones, ropa de cama hipoalergénica y camas Tempur-Pedic

Suite, 1 cama King size y sofá cama, vista al océano

  • 675 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Smart TV de 55 pulgadas con canales por cable y televisión

Suite, varias camas, vista al océano

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1202 pies cuadrados
  • 3 habitaciones
  • Vista al mar
  • 8 personas
  • 1 cama King, 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite estudio, 1 cama King size y sofá cama, vista a la bahía

2 habitaciones, ropa de cama hipoalergénica y camas Tempur-Pedic

Suite estudio, 1 cama King size y sofá cama, vista a la bahía

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 456 pies cuadrados
  • Vista a la bahía
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Suite, varias camas, vista a la bahía | 2 habitaciones, ropa de cama hipoalergénica y camas Tempur-Pedic

Suite, varias camas, vista a la bahía

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1149 pies cuadrados
  • 3 habitaciones
  • Vista a la bahía
  • 8 personas
  • 2 camas King, 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

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Vista del balcón

Suite, 1 cama King size y sofá cama, vista a la bahía

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 641 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la bahía
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size y sofá cama, vista a la bahía

2 habitaciones, ropa de cama hipoalergénica y camas Tempur-Pedic

Suite, 1 cama King size y sofá cama, vista a la bahía

9.6 de 10
Excepcional
(15 opiniones)
  • 641 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la bahía
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Suite estudio, 1 cama King size y sofá cama, vista a la bahía | 2 habitaciones, ropa de cama hipoalergénica y camas Tempur-Pedic

Suite estudio, 1 cama King size y sofá cama, vista a la bahía

9.2 de 10
Magnífica
(158 opiniones)
  • 456 pies cuadrados
  • Vista a la bahía
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Suite, varias camas, vista a la ciudad | Sala de estar | Smart TV de 55 pulgadas con canales por cable y televisión

Suite, varias camas, vista a la ciudad

9.6 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • 687 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King

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2 habitaciones, ropa de cama hipoalergénica y camas Tempur-Pedic

Suite, varias camas, vista a la bahía

9.6 de 10
Excepcional
(19 opiniones)
  • 1149 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista a la bahía
  • 6 personas
  • 1 cama King, 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

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2 habitaciones, ropa de cama hipoalergénica y camas Tempur-Pedic

Suite, varias camas, vista a la bahía

  • 1149 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista a la bahía
  • 6 personas
  • 1 cama Queen, 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King

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Anuncio
Exterior

Fontainebleau Miami Beach

Mid Beach
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
4.1 de 5, Muy bueno, 7,009 opiniones
$412 por noche
El precio actual es de $470
8 sep. - 9 sep.
Total con impuestos y cargos
Fontainebleau Miami Beach

Información de la zona

Miami

Estancia en el centro de la ciudad.Si te hospedas en este hotel en Centro de Miami, estarás a solo 5 minutos a pie de Bayside Marketplace y Estadio Kaseya Center. Por su parte, Parque Bayfront y Centro comercial Brickell City Centre se ubican a 1 y 3 km, respectivamente.

Qué hay cerca

  • Distrito comercial del centro de Miami - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Bayside Marketplace - A 1 min a pie - 0.2 km
  • Parque Bayfront - A 1 min a pie - 0.2 km
  • Estadio Kaseya Center - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Centro comercial Brickell City Centre - A 17 min a pie - 1.5 km

Medios de transporte

  • Estación de metro Freedom Tower Metromover - 3 min a pie
  • Miami Central Brightline Train Station (EKW) - 11 min a pie
  • Miami, FL (MPB-Base pública de hidroaviones) - 7 min en auto

Restaurantes

  • ‪Lobby Bar @ Yotel - ‬A 6 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 3 min a pie
  • ‪Bubba Gump Shrimp Co. - ‬A 3 min a pie
  • ‪Chili's Grill & Bar - ‬A 5 min a pie
  • ‪Breezeblock Coffee - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

The Elser Hotel Miami

Hotel 4 estrellas cerca de Bayside Marketplace
Hay una playa privada. The Elser Hotel Miami ofrece a sus huéspedes alberca al aire libre, gimnasio abierto las 24 horas y tina de hidromasaje. Hay un restaurante en las instalaciones, además de una cafetería. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 2 bares o lounges, un bar en la playa y un bar junto a la alberca.

Con terraza en la azotea, personal multilingüe y asistencia turística y para la compra de entradas, no te faltará nada en The Elser Hotel Miami. Puedes aprovechar el estacionamiento con cargo. The Elser Hotel Miami se remodeló por completo en noviembre de 2022.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4 estrellas en Miami.

  • 1 edificio
  • 646 habitaciones
  • 49 pisos
  • 2 bares o lounges
  • Se construyó en 2022
  • Terraza en la azotea
  • Camas de playa (con cargo)
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camas balinesas con cargo
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Área de picnic
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar en la playa
  • Cafetería
  • Bar junto a la alberca
  • Restaurante
The Elser Hotel Miami tiene 646 opciones de hospedaje con aire acondicionado, lavadora/secadora y minibar. Las habitaciones tienen balcón. Estas opciones de hospedaje disponen de área de descanso independiente y están amuebladas con sofá cama doble y comedor. Las camas tienen colchones Tempur-Pedic. Hay Smart TV de 55 pulgadas con canales por cable. En este hotel de 4 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen cocina con refrigerador con congelador, parrilla de estufa, microondas y área de comedor independiente. Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia, pantuflas, secadora de cabello y cepillo y pasta de dientes.

Este hotel en Miami ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen caja de seguridad y teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen cafetera de espresso y agua embotellada de cortesía. Se ofrece servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza cada semana. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica. Se proporciona servicio de limpieza de forma limitada.

Propiedades similares

Alberca al aire libre, acceso de 07:00 a 18:00, y camastros

Gale Miami Hotel and Residences

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
4.4 de 5, Excelente, 962 opiniones
$205 por noche
El precio actual es de $232
15 sep. - 16 sep.
Total con impuestos y cargos
Gale Miami Hotel and Residences

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Cocina en la habitación
  • Comedor independiente en la habitación
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Lavasecadora en la habitación
  • Mesas
  • Microondas en la habitación
  • Refrigerador con congelador en la habitación
  • Sofá cama en la habitación

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento techado con vigilancia y valet parking en la propiedad (USD 75 por noche; incluye entrada/salida libre)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:30 a 11:00 con cargo: de USD 25 a 50 para adultos y de USD 25 a 50 para niños
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • 2 bares o lounges

Actividades

  • Clases de yoga
  • Gimnasio las 24 horas
  • Sesiones fitness con instructor

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Pasillos con barandal
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 55 pulgadas con canales de cable

Habitación

  • Colchón Tempur-Pedic
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas
  • Sofá cama

Baño

  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Área de comedor independiente
  • Barra con tarja
  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Cocina
  • Congelador
  • Guías de restaurantes
  • Horno
  • Lavavajillas
  • Máquina de hielo
  • Mesas
  • Microondas
  • Minibar
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador con congelador
  • Toallas de papel
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Detergente para ropa
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavadora y secadora
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: USD 150 por hospedaje, por estancia, más un depósito de USD 125 por estancia
  • Solo se aceptan gatos y perros
  • Máximo 2 (hasta 34 kg por mascota)
  • Las mascotas no deben dejarse desatendidas.
  • Solo en habitaciones seleccionadas. Aplican restricciones
  • Para solicitar una habitación donde se acepten mascotas, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Depósito: USD 200 por hospedaje, por noche.
  • Cargo del resort: USD 66.67 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
  • Otros servicios incluidos
  • Toallas de playa
  • Resguardo de bicicletas
  • Servicio de concierge
  • Acceso a la sala de fitness
  • Clases de yoga y fitness
  • Acceso al gimnasio
  • Servicio de limpieza
  • Café en la habitación
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Lavandería
  • Acceso a un club de playa en una propiedad asociada
  • Acceso a la alberca

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno a la carta: entre USD 25 y USD 50 por adulto, y entre USD 25 y USD 50 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 75 por noche (entrada/salida libre)
  • Depósito por mascotas: USD 125 por estancia
  • Cargo por mascotas: USD 150 por hospedaje, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club y tarjetas de crédito. No se acepta efectivo. 
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono y con detector de humo.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 20:00 hrs.
  • Solo se permiten mascotas en ciertas habitaciones, entre otras restricciones. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables. Si deseas obtener más información sobre mascotas, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

The Elser Hotel Miami Hotel
The Elser Hotel Miami Miami
The Elser Hotel Miami Hotel Miami
The Elser Hotel And Residences Miami

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está The Elser Hotel Miami del aeropuerto?

The Elser Hotel Miami queda a 2.9 km (7 min en auto) de Miami, FL (MPB-Base pública de hidroaviones), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Elser Hotel Miami?

Al 7 sept. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Elser Hotel Miami el 8 sept. 2025 serán a partir de $107.4, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿The Elser Hotel Miami tiene servicio de traslado al aeropuerto?

The Elser Hotel Miami no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda The Elser Hotel Miami de la playa?

Este hotel está a 7.3 km (13 min en auto) de Playa de Miami Beach y a 6.4 km (13 min en auto) de Playas de Key Biscayne. No olvides tu filtro solar.

¿The Elser Hotel Miami ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en The Elser Hotel Miami, aunque ofrece desayuno a la carta con un costo de entre USD 25 y USD 50 por adulto, y entre USD 25 y USD 50 por niño. Está disponible todos los días de 07:30 a 11:00.

¿Hay un casino en The Elser Hotel Miami?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca Magic City Casino (8 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en The Elser Hotel Miami?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en The Elser Hotel Miami?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El valet parking está disponible por USD 75 por noche.

¿Hay alberca en The Elser Hotel Miami?

The Elser Hotel Miami ofrece una alberca al aire libre. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 08:00 a 20:00.

¿The Elser Hotel Miami tiene restaurante?

The Elser Hotel Miami alberga a ViceVersa, que cuenta con happy hour.

¿Hay un spa en The Elser Hotel Miami?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está The Elser Hotel Miami del centro de Miami?

The Elser Hotel Miami está a 0.8 km de Miami.

Opiniones de The Elser Hotel Miami

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 2303 de 3116 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 407 de 3116 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 180 de 3116 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 103 de 3116 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 123 de 3116 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

JOSE ANTONIO

Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Acosta

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
good
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Ana victoria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Nada familiar

Desde que llegamos nos pareció mal servicio, la gente de reception con muy mal carácter, al check out se nos hizo tarde 5 min y fueron suficientes para tener un mono parado en la puerta esperando a que nos saliéramos. Cero tolerancia Pedimos una cuna para el bebé y la mandaron sin almohadas o cobija. No tienen teléfono todo se pide atraves de un código. En general cero familiar la zona llena de vagabundos e incómoda para andar con niños. Los cuartos son bonitos pero no vale todo el mal servicio que tienen.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

6/10 Aceptable

Jun R

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Poor customer service in a bad smelling room

Beautiful hotel in a good location if you are taking a cruise from Miami. However the hotel has a total lack of customer service from the front desk, I booked a room for four people with a sofa bed. At night, I had to call three times to have pillows and bed linens send to the room. After an hour they delivered me 1 pillow and a sheet, they did not even offered to make the sofa bed. Moreover, we got a bad smelling room with a broken toilet seat. The bell boys, however, were amiable. If you have a VIP hotel guest status with Expedia of Hotels they do not honor any of the perks they supposedly give to you.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Damaris G Tovar

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Increíbles vistas, muy buena ubicación
Se hospedó 7 noches en enero de 2025

4/10 Malo

Alfonso

Viaje en pareja
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Pésimo servicio!!! Limpian cada 2 días y mal! Te cobran 65 usd adicionales diarios por las amenidades (gym club de playa que está lejísimos ) además te cobran 75 usd diarios de vallet y tienen un fatal servicio! Te tarda media hora en llegar el coche y para recibirlo tienes que hacer fila para estacionarlo tú mismo, es carísimo y muy mal servicio! No volvería a este hotel
Se hospedó 7 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Victor Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Evelyn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general muy bueno
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

eugenia g

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Súper bien situado con vista magnífica. Pequeña habitación pero muy bien organizada con lo necesario y súper vista
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Sandra

Na
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Rosita

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Gabriela

Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Annelis

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy tardado el valet parking
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Annelis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy agusto todo!
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

6/10 Aceptable

Luis

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Arturo

Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Velissa, Panama

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Estaba limpia y cómoda y el personal fue muy amable
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Eduardo

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Limpieza de habitación cada dos días.

Hotel muy bien situado y con habitaciones amplias y cómodas. A pesar de ser muy grande tiene un excelente servicio de ascensores. Magnífico gimnasio. Muy negativo: no sirve desayunos (tienen un pack prefabricado y malo) y las habitaciones se limpian cada dos días. Para lo caro que es, muy mal servicio.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Heidy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito, solo que hay que pagar valet parking diario.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

L

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

MAURICIO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Muy bonito y bien ubicado
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

6/10 Aceptable

Gaby

Se hospedó 2 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Gaby

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Victor Manuel

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

jorge, doral

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Valet parking too expensive
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024