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The Shore Hotel & Residences

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel 3 estrellas cerca de Galería comercial The Shore

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Galería de fotos de The Shore Hotel & Residences

Zona de bar con vistas a un paisaje urbano a través de grandes ventanales.
Una piscina interior moderna con vistas a la ciudad, con iluminación geométrica y un diseño limpio y contemporáneo.
Jardín
Un edificio de madera tradicional con varios niveles y techos empinados, rodeado de exuberante vegetación y un sendero de piedra.
Un gimnasio moderno con máquinas de cardio, estaciones de pesas y amplias ventanas que ofrecen luz natural y vistas al verdor.

Opiniones

6.8 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible

Explora la zona

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GF-27, No. 193, Pinggiran Sungai Melaka, Jalan Persisiran Bunga Raya, Malacca City, Melaka, 75100
  • Place, Galería comercial The Shore
    ‪1 min a pie‬
  • Place, El Oceanario de la Costa
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Mercado nocturno de Jonker Street
    ‪10 min a pie‬
  • Airport, Malacca (MKZ-Batu Berendam)
    ‪10 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de 3-Bedroom Apartment

Una sala de estar moderna con una televisión de pantalla plana, un sofá, una mesa de centro y un tapete decorativo.

3-Bedroom Apartment

  • Vista al jardín
  • 1152 pies cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 9 personas
  • 1 cama King y 4 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite estudio, 2 camas individuales

Una habitación de hotel con dos camas, televisión, escritorio y un amplio ventanal con vistas.

Suite estudio, 2 camas individuales

  • Vista a la ciudad
  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Premier Suite

Premier Suite | Escritorio, espacio para trabajar con laptop y cortinas blackout

Premier Suite

  • Vista a la ciudad
  • 657 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Family Room With Balcony ( B209M )

Habitación de hotel con dos camas individuales, un escritorio con ordenador, un espejo y una decoración de Hello Kitty en la pared.

Family Room With Balcony ( B209M )

  • 5 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Studio With -Balcony （ 403E )

Habitación de hotel con dos camas, televisión, escritorio y vista al exterior.

Studio With -Balcony （ 403E )

  • 5 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Family Studio With Sea View-Balcony ( T3002 )

Habitación de hotel con dos camas, televisión, escritorio y vista al exterior.

Family Studio With Sea View-Balcony ( T3002 )

  • 5 personas
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Ciudad de Malaca

Estancia en el centro de la ciudad.Al hospedarte en este hotel en Ciudad de Malaca, estarás cerca de Galería comercial The Shore y a 15 minutos a pie de Mercado nocturno de Jonker Street. Plaza Roja y Museo del Palacio del Sultanato de Malacca se localizan en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Galería comercial The Shore - A 1 min a pie - 0.0 km
  • El Oceanario de la Costa - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Mercado nocturno de Jonker Street - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Megacentro Comercial Dataran Pahlawan Melaka - A 3 min en auto - 1.5 km
  • A'Famosa (complejo de vacaciones) - A 3 min en auto - 1.5 km

Medios de transporte

  • KB17 Pulau Sebang/Tampin Station - 32 min en auto
  • Malacca (MKZ-Batu Berendam) - 15 min en auto

Restaurantes

  • ‪Seoul Garden - ‬A 2 min a pie
  • ‪Rock Bottom Kitchen + Bar Malacca - ‬A 1 min a pie
  • ‪Kopi Republik - Morten Walk - ‬A 6 min a pie
  • ‪Medan Selera MBMB Tepi Sungai (Pirate Park) - ‬A 5 min a pie
  • ‪Nasi Kandar Ali Akbar - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

The Shore Hotel & Residences

Hotel 3 estrellas cerca de Galería comercial The Shore
Si te da hambre, tienes un restaurante y una cafetería para satisfacer tu antojo. The Shore Hotel & Residences ofrece a sus huéspedes chapoteadero, alberca techada y sala de fitness. Con terraza en la azotea, personal multilingüe y asistencia turística y para la compra de entradas, no te faltará nada en The Shore Hotel & Residences, que es una propiedad de negocios. Dispone de estacionamiento gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 3 estrellas en Ciudad de Malaca.

  • 511 habitaciones
  • 42 pisos
  • 3 edificios
  • Terraza en la azotea
  • Camastros en la alberca
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Jardín
  • Servicio de salón de belleza
  • Periódicos gratis
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Cafetería
  • Restaurante
The Shore Hotel & Residences tiene 511 opciones de hospedaje con aire acondicionado, agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Las habitaciones tienen balcón. Se ofrece televisión con canales por cable. Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia, bidet, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y cortinas blackout.

Propiedades similares

Entrada interior
Bayview Hotel Melaka
Malacca City
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Alberca infantil
  • Estacionamiento incluido
3.8 de 5, Bueno, 541 opiniones
Bayview Hotel Melaka

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca techada
  • Chapoteadero
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: acceso a internet

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 12:00 con cargo: MYR 30 para adultos y MYR 25 para niños
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca techada
  • Basquetbol
  • Centro comercial
  • Chapoteadero
  • Gimnasio

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de 32 pulgadas con canales de cable

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Bidet
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • The Shore Hotel & Residences no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de hasta 2 niños de 11 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Depósito: MYR 100.00 por estancia.
  • Impuesto local: MYR 2 por hospedaje, por noche

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: MYR 30 por adulto y MYR 25 por niño (precios aproximados)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa y Mastercard. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 19:00 hrs.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 menores de 11 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

The Shore & Residences Malaca
The Shore Hotel & Residences Hotel
The Shore Hotel & Residences Malaca
The Shore Hotel & Residences Hotel Malaca

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está The Shore Hotel & Residences del aeropuerto?

The Shore Hotel & Residences queda a 9.1 km (15 min en auto) de Malacca (MKZ-Batu Berendam), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Shore Hotel & Residences?

Al 13 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Shore Hotel & Residences el 14 jul. 2026 serán a partir de $43, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿The Shore Hotel & Residences tiene servicio de traslado al aeropuerto?

The Shore Hotel & Residences no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda The Shore Hotel & Residences de la playa?

Este hotel está a 8.8 km (16 min en auto) de Playa Klebang y a 14.3 km (24 min en auto) de Pantai Kundor. No olvides tu filtro solar.

¿The Shore Hotel & Residences ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en The Shore Hotel & Residences, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de MYR 30 para adultos y MYR 25 para niños. Está disponible todos los días de 07:00 a 12:00.

¿Hay un casino en The Shore Hotel & Residences?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en The Shore Hotel & Residences?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en The Shore Hotel & Residences?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en The Shore Hotel & Residences?

The Shore Hotel & Residences ofrece una alberca techada y un chapoteadero. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 07:00 a 19:00.

¿The Shore Hotel & Residences tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en The Shore Hotel & Residences?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está The Shore Hotel & Residences del centro de Ciudad de Malaca?

The Shore Hotel & Residences está a 0.1 km de Bunga Paya Pantai.

Opiniones de The Shore Hotel & Residences

Opiniones

6.8
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 65 de 420 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 147 de 420 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 111 de 420 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 48 de 420 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 49 de 420 opiniones

7.0/10

Limpieza

6.6/10

Servicio y personal

6.4/10

Servicios

6.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

LIM KOK SOON

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The elevator is just a bit slow.to improve please
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Muhammad Izham

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfect for my first time trip to Hatyai. Definitely will stay here again.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Daniel

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Breakfast tasted like army food.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Maria

Le gustó: Limpieza
No wifi service. It’s a families vacation hotel, crowded. Breakfast hv to wait because place small to accommodate big group. Lifts service very bad, 5 & more minute waiting. Breakfast menu the same
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Amy Teo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Please upgrade the lift.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

SO SO HOTEL

Overall the hotel just a so so not as what I expected. The front desk staff not friendly. Being a late check in customer & received a cold welcome is quite annoying.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Kavithaa

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Rooms are dusty and dirty…. Especially the bathroom is smelly. Long wait for the lifts. Very poor quality.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

JOHN

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
A tired and weary building, in need of renovation, filthy in parts, air con noisy and rattles. The hotel joins with a similar attached hotel, and shares a dining room, so breakfast was busy, and average. Parts of the room were very aged, around floor/wall junction there was a lot of perished jointing materials. The lifts were slow and overworked, the balcony did not have any furniture.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

THUAN CHONG

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Long waiting time for lift. A lot of time wasted just to wait lift. Wait time up to 30mins.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Poor condition. I have waited almost 20 mins for the lift during check-out hour
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Sara

No le gustó: Condiciones de la propiedad

Wedding Anniversary Getaway

Very run down establishment. Only 1 lot of shampoo and body wash provided for a couple over two nights. The air conditioner is noisy and only operates at 18’. There is no towel attendant for The Shore Hotel patrons ( share middle pool with Swisse Gardens who pay less for rooms and get towels) and vending machine was broken, so couldn’t get water or snacks. There was always issues with the elevators. Not much in the shopping complex. Loved the Roof Top Pasma Bar. Staff there were absolutely amazing.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Low

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Disappointed

Room dirty, bedsheets dirty, no wifi, lift need to wait long time.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Norfaraein Binti

No le gustó: Condiciones de la propiedad
I’ve booked apartment and studio suite. Both units are quite spacious but the conditions are not really good..wall paper in the apartment being tore, no unifi, airconds are not well functioning. As for the studio, the bed sheet got some stains and some parts are tore and housekeeping should be improved.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jenny

No le gustó: Condiciones de la propiedad

Disappointed

One of the room toilet was choked, water supplied is lousy and TV remotecontrol was not given. The corridor was dirty.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Khai Shin

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Lift not working. have to wait more than 30mins to go up and down.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Ming Long

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The residence didn't have WIFI but the place was good, clean and spacious overall. The toilets were clean too, although not perfect, is well maintained. Water pressure from the shower is so-so but can do the job. The only drawback is that the cupboards seems a little dusty, so we didn't put anything in. The aircon to the gym was also not working and equipment doesn't seem to be very well maintained. However, it should be ok for the price.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Boon Siong

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
car park no convenience signage to hotel confusing lifts no sufficient, 4 lifts for 42 stories hotel room maintenance is bad on floor, toilet, furniture the worst is the air conditioner noise, I have to turn off the AC in order to sleep.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza
The location of this hotel is convenient access to banks like bank rakyat and hlb, walking distance but difficult to give directions. I used Bunga Raya from the Shore Mall then reached shops like selling plus sized t shirts, shop like Mustaffa .jst walk straight.. Jonker st also got public bank. Eateries like mamak stalls, chinese food, bbq,hotpot , thai nearby /at Shore Jonker etc cendol,, nyonya, simple mee goteng or fried noodles etc l and chicken rice but i dont remember seeing jpnese food which anther location nearby got, Jln KJL 8? etc. Grab rides at the range below RM20 in melaka areas like Aeon Ayer Keroh, , Lotus Bdrya Melaka, Melaka Zoo, Some honey bee attraction, etc. Most vital, the rate not that exoensive. The lifts very jammed and crowded, at times have to wait very long .
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Ivo

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
We paid € 250,- for 3 nights in a Premier suite. It was neither Premier nor a suite. It was just a slightly bigger dilapidated hotel room. According to the manager a suite does not mean multiple rooms linked together. According to the dictionary it does... The first room we got we actually refused because it looked so bad and the cupboards where actually falling apart. The second was only marginally better. It said the room would accommodate 4 but there was only a big double bed and a very small couch which was barely big enough for our child. The other slept in our bed. There were only 2 towels in the room.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Victor

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Horrible stay.

Horrible room. The toilet was dirty with soiled toilet paper on the toilet floor when we checked in. The phone on the table wasn’t working. The heater wasn’t working. The aircon wasn’t cold. The basin was clogged. There are no good channels on the TV. One man receptionist. Told them about the basin clog , but they didn’t bother to repair it or change my room. Extra towel is chargeable . No daily housekeeping . First and last time to stay there. One word - horrible.
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Zaim Luqman

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
THE WORST HOTEL NOT ONLY IN MALACCA, BUT IN MALAYSIA - The whole unit is dirty! There are lots of dirty marks on the sofa. euuww.. The wall and toilet wall are dirty. It’s like they can’t afford a cleaner - No Wifi! Come on man.. It’s 2022 already! - Extra towell need to pay rm10. Whatttt???? First time in my life!! - Oven and washing machine are not allowed to be used. Then what’s the purpose of putting those amenities??? - The parking is confusing - RM1.5k for two nights with this bad condition, not worth ghe price at all Long story short, NOT RECOMMENDED AT ALL
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Srinivas

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Nice Place, Not Customer Centric Trained Staff

I booked 2 Rooms, me and my friend. I happened to reach early and wanted to check-in both rooms and get the keys as my friend will arrive past midnight. The Staff refused to allow me to check-in on behalf of my friend, unless he sees the ID of the person; even though i booked the room under same booking. After exchange of unhappy and unpleasant conversations, finally we got the room and it late night and miserable experience of checking-in. I parked the car next to the hotel and to find that in the morning that it was premium paid parking and hotel did not update anything about parking while checking in. The room internet wasn't working. After few years of numerous visits and even booking this place for friends and groups, this experience leaves me no choice and i have no plans to book this hotel again. Overall, it makes my last visit to this place... Nice Place, Nice View, Not Customer Centric Trained Staff.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Linda

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Arrived late as we had a long drive. One member of staff on reception so was waiting a long time to check in. 1st room allocated had not been cleaned properly, safe did not work and was turned round completely ?? Patio doors did not lock and the air conditioning units for the hotel were right outside our door so it was extremely noisy. I asked to change rooms but the lady at the reception said that she had to send maintenance up to check what I had told her was true !!!!! I couldn’t believe it - this was about 8pm and we were tired and just wanted a functioning room so we could freshen up. The staff on reception were miserable and unhelpful throughout. We eventually moved up to a higher floor but again the safe did not work !! This room could have done with a good clean too. There were stains in the bedsheets. Won’t stay here again. Needs condemning. It seems to me that the residents in the hotel are second class to the people that live in the apartments.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

tadashi

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
最悪。二度部屋を変更して貰った。 最初は冷蔵庫とセーフティボックスが故障。 次が電気が点かない。とにかく設備点検は全くされていない。 エレベーターも４台あるが、チェックイン、アウトの時は全く乗れない。酷い時には15分近くも乗れない時があった。 これまでで最悪のホテル。
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Muhammad Fadzil

No le gustó: Servicio y personal

Will not repeat this hotel until they improve all.

Check-in process not so convenience. No Bell Boy can help for your luggage. Not Baby Crib available even in filter Hotel.com said got. Water heater not function, technician come then okay. But afterward our unit was blackout at 3 AM, but no technician available, they said we need to change to another unit. No wonder this hotel only got 3 star. Only got 4 lift available. Their level 2 the Shore Ocenarium and the Shore Sky at level 42 floor is awesome. Worth to come to these 2 place if stay here but closed every wednesday. Plan properly.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

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