6/10 Aceptable
Fernando
Viaje de negocios
12 mar. 2025
El personal de front 6 puntos, siempre mirando hacia abajo, escapándole al saludo o mirando la computadora. Puede pasar una vaca por delante que no se enteran... Sonreir no esta en su estandard.
Desayuno: Mucha charla entre compañeros,muchas quejas laborales entre ellos en público, no me gusto que no tengan uniformes acrode, siempre mirando para otra parte. 6 puntos. Buffet con lo justo y necesario y nada mas.
Limpieza 8, mucamas no saludan, todo es forzado..
Es un hotel donde prevalece la ubicación, la calidad del personal no existe y dan lo justo o un poco menos y requieren mucho entrenamiento aunque la actitud no la van a lograr cambiar. Faltan gerentes caminando el hotel y no detrás de un escritorio. La verdad, no volvería porque todo esto que le falta no se cambia ni en un año...Soy hotelero de 5 estrellas hace 30 años. Lamento mi sinceridad pero a mi me gusta que me digan las cosas así por mas que duelan. gracias
Fernando
Se hospedó 5 noches en enero de 2025