Fairmont Grand Hotel Kyiv

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Iglesia de la natividad de Cristo

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Galería de fotos de Fairmont Grand Hotel Kyiv

Detalle interior
Video realizado por un influencer
Bar de cocteles
Entrada de la propiedad
Sala de reuniones

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Explora la zona

Ver en el mapa
1 Naberezhno-Khreshchatytska Street, Kyiv, 4070
  • Place, Puerto fluvial de Kiev
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Iglesia de St Nicholas sobre el agua
    ‪4 min a pie‬
  • Place, Museo de Chernobyl
    ‪11 min a pie‬
  • Airport, Kiev (KBP-Boryspil Intl.)
    ‪38 min en auto‬

Opciones de habitación

Fairmont Gold, Habitación, 1 cama King size

  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Fairmont, Habitación, 1 cama King size

  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al río

  • Vista al río
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Fairmont Gold, Suite junior

  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size (City)

  • 3 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Suite junior, 1 cama matrimonial (City)

  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Fairmont Gold, Suite junior

  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Fairmont Gold, Suite, 1 habitación

  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Fairmont Gold, Suite, 1 habitación

  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Fairmont Gold, Suite, 1 habitación

  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Suite, 1 habitación (Atrium)

  • 3 personas
  • 2 camas King
  • Wifi gratuito

Fairmont Gold, Habitación, 1 cama matrimonial

  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Suite, 1 habitación (River)

  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Fairmont, Habitación, 1 cama King size

  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Fairmont, Habitación, 2 camas Queen size

  • 3 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Fairmont, Habitación, 2 camas Queen size

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 3 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Fairmont Gold, Habitación, 2 camas Queen size

  • 3 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Suite, 2 camas Queen size

  • 3 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Suite, 1 cama King size y sofá cama

  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Suite presidencial, 1 cama King size y sofá cama

  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Suite, 1 habitación

  • 3 personas
  • 2 camas King
  • Wifi gratuito

Suite Royal, 1 cama King size y sofá cama

  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Kiev

Hospedaje en el centro de la ciudad.Al hospedarte en este hotel en Podil, estarás cerca de Iglesia de la natividad de Cristo y Puerto fluvial de Kiev. Iglesia de St Nicholas sobre el agua y Galería de arte AVS Art Gallery se localizan en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Puerto fluvial de Kiev - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Iglesia de St Nicholas sobre el agua - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Monumento al príncipe Vladimiro el Grande - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Calle Khreshchatyk - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Museo de Chernobyl - A 11 min a pie - 1.0 km

Medios de transporte

  • Estación de metro de Livoberezhna - 13 min en auto
  • Estación de tren de Livyi Bereh - 15 min en auto
  • Kiev (KBP-Boryspil Intl.) - 39 min en auto

Restaurantes

  • ‪Світ Кави - ‬A 3 min a pie
  • ‪Punkraft - ‬A 2 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 7 min a pie
  • ‪Fairmont Gold Lounge - ‬A 3 min a pie
  • ‪Happy Grill Bar - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Fairmont Grand Hotel Kyiv

Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Iglesia de la natividad de Cristo
Fairmont Grand Hotel Kyiv ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, alberca techada y tina de hidromasaje. Si te da hambre, tienes un restaurante y una cafetería para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi e internet por cable gratis en las áreas comunes.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios abierto las 24 horas y 13 salas de juntas. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 13993 pies cuadrados y cuenta con centro de conferencias. Con casino, sala de fitness abierta las 24 horas y sauna, no te faltará nada en Fairmont Grand Hotel Kyiv, que es una propiedad de lujo. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional. Puedes aprovechar el estacionamiento con cargo.

Este hotel de estilo victoriano en Kiev permite fumar en ciertas áreas.

  • 1 edificio
  • 258 habitaciones
  • 12 pisos
  • 13993 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 1300 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 2012
  • Casino
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Biblioteca
  • Jardín
  • Servicio de salón de belleza
  • Periódicos gratis
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Fairmont Grand Hotel Kyiv tiene 258 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad (con espacio para laptop). Todas las opciones de hospedaje tienen decoraciones diferentes. Las camas tienen colchones pillow-top. Todas las habitaciones disponen de televisión de pantalla plana. Los huéspedes tienen acceso a baños compartidos. Los baños están equipados con tina y regadera independientes con regadera tipo lluvia, batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas.

Este hotel en Kiev ofrece acceso a internet por cable y wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica, tabla de planchar con plancha y cambio de toallas. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Se ofrecen servicios como masajes deportivos, masajes suecos, tratamientos faciales y envolturas corporales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y hidroterapia. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca techada
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento techado con vigilancia en la propiedad (UAH 500 por noche)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 07:30 a 11:00 entre semana y de 08:00 a 11:30 los fines de semana con cargo: UAH 1,200 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes

Actividades

  • 20 mesas de juego
  • 8 tragamonedas
  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Casino (1,623 m²)
  • Gimnasio de 24 horas
  • Piano
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 42 pulgadas

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño compartido (con lavabo en la habitación)
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Decoración individual
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: 50% de la tarifa de la habitación
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: UAH 1800 por mascota, por día
  • Solo se aceptan gatos y perros
  • Máximo 1 (hasta 8 kg por mascota)
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
  • Solo en habitaciones seleccionadas
  • Para solicitar una habitación donde se acepten mascotas, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de UAH 1200.0 por noche.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: UAH 86.47 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 18 años.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: UAH 1200 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: UAH 1200 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 2.
  • Cargo por estacionamiento techado: UAH 500 por noche
  • Cargo por mascotas: UAH 1800 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por check-in anticipado: 50% de la tarifa de la habitación (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: UAH 1200.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios y con detector de humo. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).

Avisos importantes

  • En el caso de que necesites una visa para entrar al país, la propiedad puede proporcionarte los documentos necesarios para obtenerla. La propiedad puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. El manejo del trámite se realiza únicamente entre tú y la propiedad. Para recibir más información, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.
  • El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 21:00 hrs.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Solo se permiten mascotas en ciertas habitaciones, que pueden solicitarse directamente con la propiedad a través del número de teléfono que aparece en la confirmación de la reservación. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Fairmont Grand Hotel Kyiv Kiev
Fairmont Grand Hotel Kyiv Hotel
Fairmont Grand Hotel Kyiv Hotel Kiev

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Fairmont Grand Hotel Kyiv del aeropuerto?

Fairmont Grand Hotel Kyiv queda a 12.3 km (35 min en auto) de Kiev (IEV-Zhuliany), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Fairmont Grand Hotel Kyiv?

Al 18 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Fairmont Grand Hotel Kyiv el 27 jun. 2026 serán a partir de $209, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Fairmont Grand Hotel Kyiv tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Fairmont Grand Hotel Kyiv ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de UAH 1200 por vehículo, solo ida.

¿Fairmont Grand Hotel Kyiv ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Fairmont Grand Hotel Kyiv, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de UAH 1200 por persona. Está disponible de lunes a viernes, de 07:30 a 11:00, y los fines de semana, de 08:00 a 11:30.

¿Hay un casino en Fairmont Grand Hotel Kyiv?

Durante tu estancia, puedes disfrutar del casino de 1623 metros cuadrados en las instalaciones. Te ofrece 8 tragamonedas y 20 mesas de juego.

¿A qué hora es el check-in en Fairmont Grand Hotel Kyiv?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Se aplica un cargo basado en un porcentaje por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Fairmont Grand Hotel Kyiv?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento está disponible por UAH 500 por noche.

¿Hay alberca en Fairmont Grand Hotel Kyiv?

Fairmont Grand Hotel Kyiv ofrece una alberca techada. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 09:00 a 21:00.

¿Fairmont Grand Hotel Kyiv tiene restaurante?

Fairmont Grand Hotel Kyiv alberga a Vogue Cafe, que cuenta con cocina internacional.

¿Hay un spa en Fairmont Grand Hotel Kyiv?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como manicures y pedicures, masajes y exfoliaciones corporales.

¿Qué tan cerca está Fairmont Grand Hotel Kyiv del centro de Kiev?

Fairmont Grand Hotel Kyiv está a 1.2 km de Kiev.

Opiniones de Fairmont Grand Hotel Kyiv

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 144 de 203 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 38 de 203 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 10 de 203 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 203 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 203 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Edward

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
a true 5 star
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rohnn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It's a gem of a property for anyone looking to enjoy luxury while visiting Kyiv.
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Edward

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My favorite place to stay when visiting Kiev. Staff are always very helpful. First class
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

rajeev

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Brilliant customer service.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Oleksandr

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We stayed at Fairmont to celebrate our friend's birthday. Now I think it was perfect place for that. I asked at the reception to make small gift for my friend and you know, hotel provided a bottle of prosecco. It was very kind. The hotel is really luxury. The rooms in classic with huuuuge bathroom. The stuff is very kind and useful, especially waiter Ivan in the restaurant. He made our mornings. As for safety, there is a shelter in the underground parking. There were several air alarms, but we stayed in the rooms as we are locals and have iron balls :). Thank you Fairmont, and may be see you.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Spa hotel with no spa

We were disappointed that a five star spa hotel didn’t have a working spa. The staff just shrugged their shoulders and said “sorry it’s closed due to low occupancy”. When people pay that kind of money then the promised services should be available. Or we should have been told in advance. The bed pillows were also uncomfortable with no alternatives and duvet cover wasn’t sealed so the duvet kept coming out. Breakfast was very limited for a hotel of this stature. Salmon was bright purple infused with beetroot but no mention of beetroot on the menu.
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Peter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Internationellt lyxhotell i toppskick
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dmytro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It’s a nice hotel.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Best hotel in Kiev

The Fairmont Kiev, in my opinion, is the best hotel in Kiev. zits right on the river with great views, and the surrounding area is full of great places to eat. The room is true Fairmont quality, exceptional bed and the bath amenities are fantastic. Hotel staff is very friendly and the breakfast buffet alone is worth the stay.
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Dale

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
This was a very nice hotel 5-6 years ago. It now has a Casino, carpeting and furniture has not been updated and housekeeping forgets to replace items after cleaning. There are many better choices now in Kyiv
Se hospedó 8 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Piotr

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
we went for a weekend city break and it was a great choice. friendly and professional staff as always in Fairmonts. great location to the main attractions. room was comfy and spacious. breakfast was amazing and even though we were late no one was rushing so we can relax and enjoy it. great service. will be back
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jonas

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Top Position Top Hotel the best in town A
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

sajid

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
The hotel was nice but the casino managers were rude .i took money out on my card and when I won I told them to reverse The money .They said no we can only give u in cash .that I found to be strange . I asked them to give me it in writing and they said no . So I would not recommend the casino
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Curtis

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel but it had horrible common spaces - nowhere comfortable to relax, strange colors, and it appeared the hotel tried to be “hip” and failed. Many of the staff were incredible, however others were not and even ignored us. We had a gorgeous suite with view of the River, very comfortable bed. Beautiful bathroom.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yevgeny

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
-
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gerhard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is situated with beautiful river views. I chose the hotel due to its location. The hotel is beautiful and definitely worth it.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Güler yüzlü hizmet

şehrin merkezinde değil, kaliteli çalışanlar
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Great location & excellent rooms
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

Fernando

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Staff needs training

Staff needs to be trained and don't call guest rooms on Sunday at 8.30 am saying that I was smoking and had the windown open. I said I don't smoke and the woman on the phone was agressive on the tone of her voice saying that they saw in the security video. I said again that it wasn't me and I don't smoke... In the end it was rude, didn't listen to what the customer was saying. They then verified again and saw it was in another room. Then called when I was almost falling asleep again to say they checked and it was someone else! Room wasn't cleaned at least in 2 days that I was there. My name was missing twice from the breakfast list, I had to go to reception, they told me I didnt have breakfast included, then I had to show my reservation on my phone showing that I had breakfast included, they had to take a photo of my phone screen.... drama in a 5 star hotel. Restaurant staff are well trained.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kateryna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Location was great. Beautiful hotel and nice staff.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dennis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Rummelig værelse og flot hotel

Vi fik en hurtig tjek ind. Værelserne er ekstrem store, flotte og levede op til vores forventning. Hotellet ligger nede ved vandet, så kan være lidt hårdt når man skal “op i byen”, da den ligger oppe på en stor bakke. Men gode spisesteder i nærheden og nemt med en Uber i byen
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Lamya

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
We had a good comfortable stay at the hotel. The female receptionist was welcoming, nice and friendly. She offered us a free upgrade when I asked for a room with a view. However, in our 2nd day housekeeping did not clean the room nor changed towels! We accidentally found chips and crumbs under the TV table which we showed to the bell boy. Moreover, at night when I attempted to take a salt bath, hair came out of the tub drain as I started the water. I, therefore, took shower instead. In my opinion, the coffee shop at the lobby is too small for a grand hotel like the Fairmont
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
There is not any English channels other than CNN and that’s hard to watch for a week
Se hospedó 5 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Great staff. Safe and comfortable. The bedroom blankets had blood spots on it and I’ll let the front desk know.
Se hospedó 2 noches en julio de 2021