Pier House Resort & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Resort 4 estrellas frente a la playa, cerca de Parque histórico estatal Fort Zachary Taylor

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Galería de fotos de Pier House Resort & Spa

Playa privada, playa de arena blanca, camastros y sombrillas
Video realizado por la propiedad
Playa privada, playa de arena blanca, camastros y sombrillas
Vista a la playa o el mar
Habitación, 1 cama King size, frente al océano | Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Restaurante

Explora la zona

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1 Duval St, Key West, FL, 33040
  • Place, Duval Street
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Mallory Square
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Acuario de Cayo Hueso (Key West)
    ‪2 min a pie‬
  • Airport, Key West, FL (EYW-A. Internacional de Key West)
    ‪14 min en auto‬

Opciones de habitación

Suite junior (Spa)

9.2 de 10
Magnífica
(38 opiniones)
  • 500 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Habitación, 1 cama King size, frente al océano

9.0 de 10
Magnífica
(22 opiniones)
  • Vista al mar
  • 300 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación, 2 camas Queen size, frente al océano

9.0 de 10
Magnífica
(6 opiniones)
  • Vista al mar
  • 300 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación tradicional, 1 cama King size

7.8 de 10
Buena
(36 opiniones)
  • 279 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación tradicional, 2 camas Queen size (detele)

8.4 de 10
Muy buena
(41 opiniones)
  • 279 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación, 1 cama King size (Lanai)

8.0 de 10
Muy buena
(25 opiniones)
  • 345 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación, 2 camas Queen size (Lanai)

9.0 de 10
Magnífica
(39 opiniones)
  • 345 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, lanai

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 345 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, lanai

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 345 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, frente al océano

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 345 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite, varias camas (RI Shower)

  • Vista al mar
  • 1200 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas King

Habitación tradicional, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 345 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite junior, con acceso para personas discapacitadas (Spa)

8.4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • 500 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King

Suite, 1 habitación (2 Queens)

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • 495 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Suite, 1 habitación (1 King)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 495 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite junior (Pure Wellness Spa)

9.4 de 10
Excepcional
(9 opiniones)
  • 500 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King

Suite, varias camas, frente al océano

  • Vista al mar
  • 1200 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas King

Suite Deluxe, frente al océano

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 500 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite, frente al océano

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 500 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite (Dockside)

  • Vista al mar
  • 500 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite de lujo, frente al océano

  • Vista al mar
  • 1200 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite (Beach Dockside)

  • 1 persona
  • 1 cama King

Suite (Hemingway)

  • 1 persona
  • 1 cama King

Suite, 1 habitación (Spa One Bedroom)

  • 1 persona
  • 1 cama King

Suite (Sunset Dockside)

  • 1 persona
  • 1 cama King

También podría interesarte

Información de la zona

Key West

Escapada a la playa.Al hospedarte en este resort en Distrito histórico de Cayo Hueso, estarás cerca de Waterfront Playhouse y Mallory Square. Museo de los Naufragios de Cayo Hueso (Key West) y Museum of Art & History at the Custom House se localizan en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Duval Street - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Mallory Square - A 1 min a pie - 0.2 km
  • Acuario de Cayo Hueso (Key West) - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Museo de los Naufragios de Cayo Hueso (Key West) - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Harry S. Truman Little White House - A 6 min a pie - 0.6 km

Medios de transporte

  • Key West, FL (EYW-A. Internacional de Key West) - 14 min en auto

Restaurantes

  • ‪Sloppy Joe's Bar - ‬A 3 min a pie
  • ‪Hog's Breath Saloon - ‬A 2 min a pie
  • ‪Bagatelle - ‬A 1 min a pie
  • ‪The Retro Room - ‬A 3 min a pie
  • ‪Two Friends Patio Restaurant - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Pier House Resort & Spa

Resort 4 estrellas frente a la playa, cerca de Parque histórico estatal Fort Zachary Taylor
Da un paseo para sentir el viento en la cara y la arena entre los dedos en la playa de arena blanca privada. Pasa el día junto al mar y busca el bronceado perfecto o relájate en la sombra con las sombrillas. Relájate en el spa de servicio completo y disfruta los beneficios y las instalaciones de Pier House Resort & Spa, como alberca al aire libre y gimnasio.

Si te da hambre, tienes un restaurante y snack bar o deli para satisfacer tu antojo. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 2 bares o lounges, un bar en la playa y un bar junto a la alberca. Este resort de playa también dispone de tina de hidromasaje, jardín y terraza. Puedes aprovechar el estacionamiento con cargo.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este resort de 4 estrellas en Key West.

  • 142 habitaciones
  • 5 pisos
  • 5 edificios
  • 2 bares o lounges
  • Salas de juntas
  • 2605 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 242 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 1968
  • Snack bar o deli
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de negocios
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Terraza
  • Jardín
  • Servicio de salón de belleza
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la alberca
  • Restaurante
Pier House Resort & Spa tiene 142 opciones de hospedaje con caja de seguridad y cafetera y tetera. Cada hospedaje tiene un mobiliario y decoración diferentes. Hay televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales vía satélite.

Los baños están equipados con regadera, batas, amenidades de baño de diseñador y amenidades de baño gratuitas. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, silla de escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen secadora de cabello y tabla de planchar con plancha. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar masajes en la habitación. Se proporciona servicio de limpieza previa solicitud.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este resort, The Spa at Pier House. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y masajes tailandeses. Las instalaciones tienen tina de hidromasaje. La variedad de tratamientos también incluye talasoterapia. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca cercada
  • Cuna en las habitaciones
  • Refrigerador en la habitación
  • Snack bar o deli

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre en la propiedad (USD 40 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 08:00 a 11:30 con cargo: de USD 8 a 18 por persona
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 restaurante
  • 2 bares o lounges
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Gimnasio
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 2 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño con alarma para emergencias
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Dispositivos de ayuda auditiva en salas de juntas
  • Elevador (puerta de 107 cm de ancho)
  • Encimera y lavabo bajos (81 cm de altura)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Grúa de alberca en la propiedad
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Pasillos amplios para sillas de ruedas (81 cm de ancho)
  • Puerta con cerradura baja
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 42 pulgadas con canales de cable

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 24 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción y cerradura inteligente

Mascotas

  • Mascotas: USD 150 por hospedaje, por estancia
  • Solo se aceptan perros
  • Máximo 1 (hasta 18 kg por mascota)
  • Aplican restricciones
  • Para obtener más información, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Cargo del resort: USD 67.50 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
  • Acceso a la playa
  • Toallas de playa
  • Acceso al centro de negocios o a las computadoras
  • Servicio de concierge
  • Acceso a la sala de fitness
  • Agua embotellada en la habitación
  • Café en la habitación
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Acceso a internet (puede ser limitado)
  • Llamadas telefónicas
  • Acceso a la alberca
  • Acceso al spa

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno completo: entre USD 8 y USD 18 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por estacionamiento al aire libre: USD 40 por día
  • Cargo por mascotas: USD 150 por hospedaje, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express y Discover. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este resort antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Si planeas viajar con tu mascota, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Pier House & Spa Cayo Hueso
Pier House Resort & Spa Cayo Hueso
Pier House Resort & Spa Complejo turístico
Pier House Resort & Spa Complejo turístico Cayo Hueso

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Pier House Resort & Spa del aeropuerto?

Pier House Resort & Spa queda a 6.6 km (14 min en auto) de Key West, FL (EYW-A. Internacional de Key West), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Pier House Resort & Spa?

Al 7 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Pier House Resort & Spa el 22 abr. 2026 serán a partir de $678, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Pier House Resort & Spa tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Pier House Resort & Spa no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Pier House Resort & Spa de la playa?

Este resort está en una playa privada. No olvides tu filtro solar.

¿Pier House Resort & Spa ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Pier House Resort & Spa, aunque ofrece desayuno completo con un costo de entre USD 8 y USD 18 por persona. Está disponible todos los días de 08:00 a 11:30.

¿Hay un casino en Pier House Resort & Spa?

No, no hay casino en este resort.

¿A qué hora es el check-in en Pier House Resort & Spa?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Pier House Resort & Spa?

No hay estacionamiento gratis en este resort. El estacionamiento está disponible por USD 40 por día.

¿Hay alberca en Pier House Resort & Spa?

Pier House Resort & Spa ofrece una alberca al aire libre.

¿Pier House Resort & Spa tiene restaurante?

Pier House Resort & Spa alberga a Chart Room Bar, que cuenta con cocina americana, vista al mar y platillos sencillos.

¿Hay un spa en Pier House Resort & Spa?

Regálate un día en The Spa at Pier House, donde disfrutarás de servicios como masajes de tejido profundo, tratamientos faciales y manicures y pedicures.

¿Qué tan cerca está Pier House Resort & Spa del centro de Key West?

Pier House Resort & Spa está a 0.8 km de Key West.

Opiniones de Pier House Resort & Spa

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 739 de 1080 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 189 de 1080 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 86 de 1080 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 46 de 1080 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 20 de 1080 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Bueno

Marilin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Cerca para casi todas las actividades y restaurantes
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

YOANKA

Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Yanet

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza
Need clean the beach please
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Yanet

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Need clean the beach
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Bertha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

antonio, Miami

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
La climatización no funcionaba bien
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

lorena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy exelente
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

eagle

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Maravilloso la playa espectacular me encanto definitivamente regresaremos
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Thomas

Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Jeffrey

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
4th time staying, great staff, location
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Sara

Se hospedó 2 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

William

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

kenneth

Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Michael

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The room was wonderful, especially the Lanai! It allowed us to to enjoy quiet coffee by ourselves every morning and a peaceful night cap before bed. Highly recommend this property to anyone looking for a great location to stay. The close proximity of nightlife and easy access to high end dinning along the ocean.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Jeffery

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Lean room. Awesome staff. Highly recommended
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

David

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything is wonderful in key west. But to have staff as wonderful and friendly as the pier house has makes everything that much better.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Lori, Sullivan

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We loved the first floor room and our private patio. Enjoyed our stay and the breakfasts!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Lalitha Prasad

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
It's not a 4-star hotel. Beds are not good. A/c machines are very old and giving sound. Hotel rooms that I got are closed room. There are bad smellls if we go outside the balcony. Hot water was not working. After reporting they resolved it.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Kimberly Marie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
There was construction on the building next door every day except Christmas Eve and Christmas. There was no hot water and the niise from outside was awful.
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2025

4/10 Malo

David

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y servicios
We did not receive the Expedia VIP $110 resort credit or room upgrade. Balcony view was not scenic and blocked by trees. There was no beach view from our room. Room was small and AC unit was either freezing cold or hot. To close the room doors, you needed to slam the doors to close which was very loud. For over $900 per night including taxes, parking and resort fees, we were disappointed. I'm sorry, this is the first negative review I have ever given. One positive, the staff at the beach bar and the on the beach were very nice.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

olga, LAKE ARIEL

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
The room was smelly, the floors were never mopped. My feet were black after walking. Very noisy. It was very expensive for all these discomforts.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Gary

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room was old needing updating. Ceiling had water stains and lacked a chair. Lania was more like a jungle lacking any view. Room was not at all like it appears on expedia. Staff were courteous and friendly.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Kelly

Viaje en grupo
The room was spotless and all of the staff was friendly and professional. Beck in the restaurant was absolutely the best server I’ve ever had and I’ve traveled many places. Lee set us up on wonderful adventures and was the best concierge I’ve ever had!! The Bellhop helped everyone and was friendly to all. The beautiful and well maintained property was great but the staff made our stay an happy experience of a lifetime.
View from the Pier House beach.
View from the Pier House beach.
View from the Pier House beach.
Key Lime pie is delicious.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Ashlee

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Room was great shower was freezing cold every day
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Philip

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Balcony view was a roof. We had 2 junior suites but in the worst possible location of the resort - basically across the parking lot from the main property. Our ‘suites’ were on the 2nd floor of the Spa building (no elevator) backing up to Front Street. The rooms were large but TVs, showers, fans, etc were very dated and no spa amenities or information were provided to us. For the $$$s we spent would not recommend this property.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025