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Sherwood Exclusive Kemer

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo frente a la playa, con 11 albercas al aire libre

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Galería de fotos de Sherwood Exclusive Kemer

Playa privada, camastros, sombrillas y toallas de playa
Video realizado por un influencer
Lobby
Vista desde la propiedad
Playa privada, camastros, sombrillas y toallas de playa

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Explora la zona

Ver en el mapa
Ahu Unal Aysal Cad No 37, Kemer, Antalya, 7994
  • Place, playa cerca del parque de la playa
    ‪14 min a pie‬
  • Place, playa cerca de Tekerlek Tepe
    ‪15 min a pie‬
  • Place, Puerto deportivo de Kemer
    ‪10 min en auto‬
  • Airport, Antalia (AYT-A. Internacional de Antalia)
    ‪62 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Un baño moderno con un lavabo grande de color blanco, una cabina de ducha de vidrio y un mueble de tocador de madera.

Habitación doble Deluxe

  • 312 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite familiar

Suite familiar | 2 habitaciones y ropa de cama de alta calidad

Suite familiar

  • Vista al jardín
  • 624 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 sofás cama matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación Deluxe | 2 habitaciones y ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe

  • 312 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Habitación superior | 2 habitaciones y ropa de cama de alta calidad

Habitación superior

7.0 de 10
Buena
(4 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 377 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Deluxe Superior Room

Deluxe Superior Room | 2 habitaciones y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Superior Room

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al lago
  • 312 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial, 1 litera individual y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Lagoon Superior Room

Lagoon Superior Room | 2 habitaciones y ropa de cama de alta calidad

Lagoon Superior Room

  • Vista al lago
  • 312 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial, 1 cama individual y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Lagoon Room

Lagoon Room | 2 habitaciones y ropa de cama de alta calidad

Lagoon Room

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al lago
  • 312 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama individual y 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación estándar | 2 habitaciones y ropa de cama de alta calidad

Habitación estándar

  • Vista al jardín
  • 312 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama individual y 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Duplex Suite

Duplex Suite | 2 habitaciones y ropa de cama de alta calidad

Duplex Suite

  • Vista al mar
  • 861 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Swimup Room

Swimup Room | 2 habitaciones y ropa de cama de alta calidad

Swimup Room

  • Vista al desierto
  • 377 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Duplex Family Suite

Duplex Family Suite | 2 habitaciones y ropa de cama de alta calidad

Duplex Family Suite

  • Vista al jardín
  • 893 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Lagoon Room Diamond Service

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio y una silla.

Lagoon Room Diamond Service

  • 312 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple Deluxe

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio y una silla.

Habitación cuádruple Deluxe

  • Vista al lago
  • 312 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial, 1 litera individual y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Swim Up Diamond Service

Un edificio de dos plantas con una zona de estar cubierta al aire libre, un balcón con sillas y un seto.

Swim Up Diamond Service

  • Vista al desierto
  • 377 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Family Suite Diamond Service

Una habitación de hotel con una cama, un escritorio con una silla, un sofá morado y una pequeña mesa.

Family Suite Diamond Service

  • Vista al jardín
  • 624 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 sofás cama matrimoniales
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Kemer

En la playa.Si te hospedas en este hotel en Göynük, estarás a 5 km de Parque de atracciones DinoPark y Parque Nacional Costero Beydağları. Parque de Aventuras del Cañón Göynük y Calle Liman se localizan también a 10 km.

Qué hay cerca

  • playa cerca del parque de la playa - A 14 min a pie - 1.2 km
  • playa cerca de Tekerlek Tepe - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Puerto deportivo de Kemer - A 10 min en auto - 8.6 km
  • Parque y playa Moonlight - A 11 min en auto - 9.0 km
  • Antigua ciudad de Fasélide - A 23 min en auto - 22.4 km

Medios de transporte

  • Antalia (AYT-A. Internacional de Antalia) - 59 min en auto

Restaurantes

  • ‪Lobby Bar Eldar Resort Hotel - ‬A 12 min a pie
  • ‪Queen's Park Resort Restaurant - ‬A 12 min a pie
  • ‪Queen's Park Restaurant - ‬A 12 min a pie
  • ‪Sherwood Club Kemer The Hide Out Bar&Lounge - ‬A 9 min a pie
  • ‪Club Kristall - ‬A 13 min a pie

Información de la propiedad

Sherwood Exclusive Kemer

Hotel de lujo frente a la playa, con 11 albercas al aire libre
Sherwood Exclusive Kemer tiene tarifas con la modalidad todo incluido. Esta tarifa incluye los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de la propiedad, y puede incluir también los impuestos y las propinas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Sal para relajarte en la playa de este hotel. Pasa el día junto al mar y busca el bronceado perfecto o relájate en la sombra con las sombrillas. En Sherwood Exclusive Kemer te puedes refrescar en una de las 11 albercas al aire libre y pasar la tarde relajándote en el spa de servicio completo.

Dentro de las instalaciones, tienes 7 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si se te antoja beber algo, tienes varias opciones, con 4 bares junto a la alberca y 8 bares o lounges. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. Este hotel de lujo también dispone de club infantil gratuito, chapoteadero y canchas de tenis al aire libre. El estacionamiento es gratuito.

Este hotel de 5 estrellas en Kemer permite fumar en ciertas áreas.

  • 406 habitaciones
  • 7 restaurantes
  • 4 bares junto a la alberca
  • 8 bares o lounges
  • Salas de juntas
  • 6994 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 650 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Discoteca
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicios de concierge
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Terraza
  • Jardín
  • Asador
  • Servicio de salón de belleza
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar en la playa
Sherwood Exclusive Kemer tiene 406 opciones de hospedaje con artículos del minibar gratis y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón amueblado. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales vía satélite premium. Los baños están equipados con regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Elements dispone de salas de tratamiento o masaje. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, exfoliaciones corporales, tratamientos corporales y manicures y pedicures. Las instalaciones tienen baño turco o hammam. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia.

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Kiris
  • En una playa privada
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
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$267 por noche
El precio actual es de $296
19 jul. - 20 jul.
Total con impuestos y cargos
Swandor Hotels & Resorts - Kemer - All Inclusive

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 11 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental disponible con cargo: de EUR 20 a 60 por persona
  • 1 bar en la playa
  • 1 cafetería/café
  • 4 bares junto a la alberca
  • 7 restaurantes
  • 8 bares o lounges
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 11 albercas al aire libre
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Basquetbol
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Paseos en lancha de motor
  • Renta de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Ski acuático
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tiro con arco
  • Tobogán acuático
  • Volibol

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillos con barandal
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales satelitales premium

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 05:30
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Sherwood Exclusive Kemer no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno continental: entre EUR 20 y EUR 60 por persona (precio aproximado)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express y tarjetas de crédito. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios y con detector de humo.

Número de registro de propiedad: 2314

Avisos importantes

  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Sherwood Exclusive Kemer Hotel
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Sherwood Exclusive Kemer Hotel Kemer
Sherwood Exclusive Kemer - All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Sherwood Exclusive Kemer del aeropuerto?

Sherwood Exclusive Kemer queda a 52.8 km (59 min en auto) de Antalia (AYT-A. Internacional de Antalia), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Sherwood Exclusive Kemer tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Sherwood Exclusive Kemer no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Sherwood Exclusive Kemer de la playa?

Este hotel está en una playa privada. No olvides tu filtro solar.

¿Sherwood Exclusive Kemer ofrece desayuno incluido?

Sherwood Exclusive Kemer ofrece desayuno incluido todos los días.

¿Hay un casino en Sherwood Exclusive Kemer?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Sherwood Exclusive Kemer?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 05:30.

¿Hay estacionamiento gratis en Sherwood Exclusive Kemer?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Sherwood Exclusive Kemer?

Sherwood Exclusive Kemer ofrece 11 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿Sherwood Exclusive Kemer tiene restaurante?

Sí, hay 7 restaurantes en las instalaciones.

¿Hay un spa en Sherwood Exclusive Kemer?

Regálate un día en Elements, donde disfrutarás de servicios como tratamientos corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos faciales.

¿Qué tan cerca está Sherwood Exclusive Kemer del centro de Kemer?

Sherwood Exclusive Kemer está a 6 km de Kemer.

Opiniones de Sherwood Exclusive Kemer

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 39 de 110 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 47 de 110 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 15 de 110 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 110 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 110 opiniones

7.8/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Natalia Vilenovna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lovely hotel, we enjoyed it and would like to come
Se hospedó 10 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Vitalii

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
I had a nice stay
Se hospedó 5 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Araz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was my second visit with the family and will not be last. Sherwood is perfect as usual. Thanks to all the staff making this place a wonderful area to the family holidays.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fatih

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was good especially for kids
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Murshid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great place for kids
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

tutku

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
if you are looking for a place for your kids, stop looking. This is the place...
Se hospedó 7 noches en abril de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

OLGA

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
this hotel is definitely bot 5 star
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Pascale

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
The hotel location and stay is excellent, but the food is terrible, and the room isn’t very clean.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Muratcan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
I don’t recommend for couples or fellow travelers. For families with kids it’s ideal
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Souraya

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Nice facility however, staff are not polite and the restaurant and rooms are not clean. Food was very average and bed not confortable. Pools, garden and kids club are very nice.
Se hospedó 9 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ahmet

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was amazing. Having an uncomfortable stomachache after every meal was unpleasant. I expected the food to be better. I hope this can be improved. If so, everything would be perfect. Thanks a lot for everything.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Burak

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Ercan

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
This property is at a very good location with a nice beach and several clean pools. Personnel is fine. The property is also clean overall. However, its main restaurant was invaded by flies during our stay. It was not possible to enjoy the food, especially the dessert which was always covered by several flies. This indicates an insensitive management to sanitation.
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Sait

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Staff
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Paul

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Great holiday destination and fab services

Excellent hotel with very friendly staff, great facilities and very fresh and lovely food. Only issue I would say it cleaners need to be better they tidied rather than cleaned. Luchia on guest relations was amazing lady and best customer service person ever dealt with. She helped sort maintenance issue that without her wouldn’t have got sorted so quickly and she’s very firmed it n sweet!!
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Yilmaz

No le gustó: Servicio y personal y servicios
The hotel had many problems. The waiters argued a lot and nothing we asked for came on time.
Se hospedó 5 noches en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

DEAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Overall a fantastic place. However, most rooms have something wrong. My sink was away from the wall and the patio doors were broken. They are going to need to spend some money in the coming years on all the rooms which all seem similar,!with similar problems.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Julian

No le gustó: Servicio y personal
It's definitely not 5 star. Tired in a lot of areas. Staff are not friendly. Our room was overlooking a water park for The hotel next door. So not nice to look at and loud every single night til midnight. Our room was not cleaned every day and did not restock the fridge every day. We had a good time despite this but this is NOT a 5 star resort.
Se hospedó 7 noches en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Ali

Le gustó: Servicios
Location, Beach and mountains behind are surreal. Rooms in general are good even the ones without sea or pool view. Food is good but could be better, I think less options and better quality is better. Family rooms with sofa is much bigger than double or twin rooms. If a cool room is important to you make sure the AC is cool enough before accepting the room. This is a family with children resort so expect a bit of noise. I like late checkout because they let you extend and pay per hour- win win. Check the Wi-Fi signal in your room before accepting the room. Some room have poor Wi-Fi signal.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Margarita

Le gustó: Limpieza
Upon arriving to the resort we were given a room with a broken airconditioner, when addressing the issue we had to wait almost 6 hours until we were given another room, the second room we were given had no hot water so the checkin wasn't until 11 pm. Spend over 10 hours until settled in our roo. That also had some broken hardware all over the room. Staff was not very friendly, anything we would order at restaurants or buffet we had to wait for a long time sometimes they would just forget and never bring it. Its definitely not a 5 star resort i would give it a solid 3 1/5 starts.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Very disappointing

Overall very disappointing. Was not expecting a quality matching with the top tier or second tier hotels in the same area / same concept but a decent quality was expected. Lack of management and supervision for any areas ruining the experience and same brings a problem overall hygiene as managing common areas for too many guests requires extra care, everyone in the group got sick with stomach bug. Staff are unprofessional and not trained at all for their duties as well as seen unhappy/ not motivated. They are not aware about customer expectations and satisfaction and some of them are really aggressive. Rooms are lacking attention with missing items and lack of maintenance. For example air conditioner was making huge noise due to not maintained properly with a very dirty filter ( see the photos). Luckily only stayed 4 days. Only good point is the layout of the hotel as they allocated pools in between living quarters. Surely deleting this hotel and any of their group from our list.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Andrey

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
This hotel has all conditions to be top class. Fantastic location, beautiful architecture and park, thrilling water slides. The see is great around Kemer and the beach is fine, although with stones. However, some areas need considerable improvements (on the positive side, guest service is very attentive to client feedback and certain improvements were noted during our stay): 1 Sunbeds on the beach. At the beginning there were simply not enough. After a few days the put of additional sunbeds, without umbrellas though. Still, there was no beach staff, other than the ones giving towels. People reserved sun-beds with whatever they had, did not show up for half of the day, and the staff did not care. 2. Main restaurant. On the first days, I had the impression that most of the staff simply did not know what to do. Everyone was busy but it was very hard to get anyone to clean the table, bring drinks etc. Cleaning was weakest point. A couple of times I was the first to come for lunch, I tried at least five tables and they all looked as if someone had sitten there before. 3 Poor information. Key holder had QR code with a link, but in my view info was not sufficient and user friendly. Overall, we are rather positive for the price paid. We had to nice adjacent Laguna Superior rooms for the family of five. I recommend these rooms on the ground floor with a terrace and direct access to the swimming pool.
Se hospedó 9 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gökhan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gerçekten paranızın hakkını alıyorsunuz çok düzgün bir yer yiyecekler yabancı alkollü içecekler çok iyi
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

ugur

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Her şey harikaydı
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

ugur

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Herşey çok güzeldi.
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

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